Widgets utiles pour une boutique en ligne : comment les mettre en œuvre et les utiliser de manière rentable

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines boutiques en ligne prospèrent alors que d'autres ont du mal à joindre les deux bouts ? La différence ne réside pas seulement dans l'assortiment ou le prix. La réponse est simple : ce sont des widgets. Des petits virtuoses qui peuvent transformer votre site Web, transformant les visiteurs occasionnels en clients réguliers. En installant les bons widgets, vous offrirez aux utilisateurs une expérience plus pratique et plus engageante, les motivant à rester plus longtemps sur le site et à effectuer plus d'achats. Imaginez que vos ventes commencent à augmenter...

Glossaire

• 📊 Widgets - éléments d'interface de site Web interactifs qui améliorent la fonctionnalité et l'expérience utilisateur.

• 📈 Consultant en ligne - un outil de communication avec les clients en temps réel, améliore le niveau de service et résout les problèmes rapidement.

• 📞 Rappel - un service qui permet les clients laissent votre numéro de téléphone pour obtenir des commentaires, ce qui permet de résoudre rapidement les problèmes et d'augmenter les conversions.

• 📧 Collecteur de leads - formulaire ou module, offrant la possibilité de collecter les coordonnées de clients potentiels pour un travail ultérieur avec eux.

• 📱 Réseaux sociaux - widgets intégrant des boutons et les réseaux sociaux pour accroître la portée du public et l'engagement des clients.

• 📝 Enquêtes et tests - outils qui permettent recueillir les avis et préférences des utilisateurs, ce qui contribue à améliorer la gamme et les services.

• 🔍 Formulaire de recherche - un élément fonctionnel qui facilite aux utilisateurs le processus de recherche de produits ou d'informations sur le site, en améliorant la navigation.

• ⭐ Avis et notes - widgets affichant l'utilisateur les avis et les notes augmentent la confiance dans les produits et stimulent les achats.

• ⏱️ Comptes à rebours - créez un effet d'urgence , poussant les clients à prendre des décisions d'achat le plus rapidement possible.

• 🖼️ Album photo - galerie d'images de produits , améliore la perception visuelle et aide les clients à se familiariser davantage avec les produits.

• 🤖 Recommandations personnelles - algorithmes qui proposent aux utilisateurs produits en fonction de leurs intérêts et de leur comportement, augmentent le prix d'achat moyen.

• 🎁 Widget de parrainage - module de création d'affiliation des programmes qui encouragent les clients à attirer de nouveaux clients moyennant des frais.

• 🔔 Notifications Web push - pop- afficher des messages dans le navigateur de l'utilisateur, l'informant de nouveautés, de promotions ou d'offres personnalisées.

• 💻 Comment installer un widget sur un site internet ? - instructions étape par étape pour la mise en œuvre de widgets sur un site Web commercial, y compris les aspects techniques et des conseils sur les paramètres.

Optimisation de la boutique en ligne à l'aide de widgets

Introduction

Les widgets jouent un rôle important dans le bon fonctionnement d'une boutique en ligne. Non seulement ils amélioreront l’expérience utilisateur, mais ils pourront également augmenter considérablement vos ventes. En utilisant différents types de widgets, vous pouvez offrir aux clients une expérience plus personnalisée et interactive, conduisant à une plus grande fidélité et un plus grand engagement.

Une boutique en ligne a toujours besoin d'améliorations pour attirer et fidéliser les clients. Au fil des années de travail sur divers projets, j'ai vu comment les bons widgets peuvent transformer considérablement l'expérience utilisateur et, par conséquent, influencer les ventes. Les widgets sont des blocs de contenu interactifs qui peuvent être affichés sur toutes les pages d'un site, restant visibles et utiles aux visiteurs. Cela les rend fondamentalement différents des plugins, des extensions logicielles invisibles.

Principales fonctions des widgets

📈 Attirer l'attention : Grâce à un design original et lumineux, les widgets se concentrent sur des offres lucratives et des conseils pour d'autres actions. Par exemple, une bannière pop-up proposant une réduction sur la première commande augmente considérablement la conversion des nouveaux visiteurs.

💌 Collecte de données : les widgets vous aident à collecter des données importantes telles que les numéros de téléphone et les e-mails via des formulaires d'abonnement ou lors de l'inscription sur le site. En conséquence, des bases de données sont créées pour les campagnes email, ce qui permet de réattirer les clients.

Je pense que les widgets dotés de preuves sociales, tels que les avis clients ou le nombre de followers, sont également efficaces pour renforcer la confiance dans la marque. Il y a quelques mois, j'ai implémenté un widget de témoignage dans l'un de nos projets et j'ai remarqué que mon taux de conversion a augmenté de 15 % !

Exemples d'utilisation réussie de widgets

🔄 Interactivité : Les widgets avec du contenu visuel (graphiques, tableaux, diagrammes) ont non seulement amélioré la perception des informations, mais ont également augmenté la durée des sessions utilisateur. L'un de nos projets de vente de produits électroniques comprenait une comparaison des spécifications des modèles dans le widget, ce qui permettait aux clients de prendre des décisions éclairées sans avoir à naviguer vers d'autres pages.

🔧 Adaptation du contenu : les paramètres du widget vous permettent d'adapter les données aux intérêts de l'utilisateur. Dans mon récent projet, des widgets de recommandation ont été introduits pour afficher des produits similaires, ce qui a augmenté le coût du contrôle moyen.

Je recommanderais aux propriétaires de boutiques en ligne qui cherchent à améliorer l'interaction avec les clients d'envisager de mettre en œuvre des widgets de commentaires. Un widget de chat en ligne ou un formulaire de rappel vous aide à répondre rapidement aux questions des clients et à accroître leur satisfaction.

Comment choisir les bons widgets

1. 📊 Analyse des besoins : Commencez par analyser les besoins de votre magasin. Quelles fonctionnalités seront utiles à vos clients ? Par exemple, pour un magasin de vêtements, un widget avec des recommandations de tailles peut améliorer considérablement l'expérience d'achat.

2. 💡 Interactivité : découvrez quels éléments interactifs peuvent améliorer votre site. Il peut s'agir de critiques vidéo, de démonstrations de produits ou de calculateurs de coûts.

3. 📞 Commentaires : support client continu - un autre point important. Des widgets avec des formulaires de commentaires ou des consultations en ligne aideront à tenir les clients informés des promotions en cours et des nouveaux produits, ainsi qu'à résoudre toutes leurs questions.

Exemples d'approches et astuces

Je crois que la clé d'une intégration réussie des widgets est la surveillance continue de leurs performances. Analysez régulièrement vos métriques pour comprendre quels widgets génèrent le plus de conversions et comment ils peuvent être améliorés.

Présentation du tableau

Ainsi, une sélection et une configuration appropriées des widgets peuvent considérablement améliorer la fonctionnalité et l’attractivité de votre boutique en ligne. N'oubliez pas d'expérimenter et d'adapter ces outils à vos besoins, les résultats suivront.

Widgets à considérer pour un site e-commerce

Voici quelques exemples :

1. Consultant en ligne

   Quand je J'ai mis en place un consultant en ligne pour un de mes clients, j'ai remarqué que les clients devenaient beaucoup plus actifs en posant des questions sur le produit et le processus d'achat. Des consultants en ligne tels que SendPulse, LexxChat ou HelpCrunch ont permis de résoudre rapidement les problèmes des utilisateurs, ce qui a augmenté la satisfaction des utilisateurs et réduit le temps nécessaire pour prendre une décision d'achat. La fonctionnalité principale comprend la communication avec un bot ou un vrai manager, la possibilité de dialoguer via différents canaux (Viber, Telegram, Facebook, Insatagram) et l'adaptation aux appareils mobiles.

2. Rappeler

   Dans notre boutique en ligne, nous avons mis en place un formulaire de rappel utilisant les services Ringostat, Binotel et Phonet. Cela nous a permis de répondre rapidement aux demandes des clients et d'augmenter le nombre de conversions. Dès que le client a laissé une demande, le responsable a reçu une notification et a immédiatement contacté le client, ce qui a considérablement augmenté le niveau de confiance et de fidélité à la marque.

3. Collecteur de leads

   Lead Collector est un outil indispensable pour une boutique en ligne. Lorsque nous avons commencé à utiliser des widgets comme Marqiz et HelpCrunch, le nombre de contacts collectés a considérablement augmenté. Ces widgets proposent différents formats, comme des abonnements à des newsletters ou des pop-ups de promotion. Je recommande d'aborder la création d'un widget individuellement, par exemple en offrant des réductions pour l'abonnement ou la participation à une promotion.

4. Réseaux sociaux

   La publication de boutons sur les réseaux sociaux a été l'une des meilleures stratégies que j'ai utilisées pour augmenter le trafic. Les services de conception tels que uSocial, Pluso et AddThis facilitent l'intégration de boutons de réseaux sociaux dans votre site Web. Cela permet non seulement aux clients de naviguer plus facilement vers les profils de réseaux sociaux de votre boutique en ligne, mais vous permet également de partager le contenu du site, ce qui attire un nouveau trafic.
   
   

5. Enquêtes et tests

   La mise en œuvre d'enquêtes après le paiement a été utile. Des services comme Webask et Survio ont permis de recueillir des commentaires et d'améliorer la qualité du service. Cela nous a permis non seulement d'améliorer les performances du magasin, mais également de proposer aux clients des offres personnalisées.

6. Formulaire de recherche

   Le formulaire de recherche est un outil important pour les magasins proposant un grand nombre de produits. Je pense que son absence peut nuire à la convivialité du site. Dans un cas, nous avons utilisé une recherche personnalisée, qui prenait en compte l'historique des requêtes et le comportement sur le site, ce qui accélérait considérablement la recherche des bons produits.

7. Avis et notes

   De vrais avis et évaluations de produits renforcent toujours la confiance dans le magasin. Nous avons intégré des widgets pour collecter et afficher les avis via les systèmes Cackle Reviews, ce qui nous a aidé non seulement à convaincre les clients de la qualité des produits, mais également à augmenter le niveau global des ventes. Les fenêtres contextuelles d'avis montraient les évaluations réelles des clients, ce qui augmentait la conversion.

8. Comptes à rebours

   Les minuteries créent un sentiment d'urgence et encouragent les clients à prendre des décisions d'achat plus rapidement. Nous les utilisions pour les promotions et les soldes. Les widgets de minuterie, configurables par exemple via Marquiz, ont considérablement augmenté le nombre de commandes pendant les périodes promotionnelles.
   
   

9. Album photo

   Les albums photos avec un carrousel d'images sont parfaits pour attirer l'attention sur certains produits ou services. Nous avons utilisé le service eSputnik pour configurer de tels widgets, et cela s'est avéré être une excellente solution pour présenter des produits populaires.

10. Recommandations personnelles

    La recommandation personnalisée du sélecteur de produits est une autre bonne trouvaille. Nous avons intégré les services eSputnik pour configurer de tels widgets. Les recommandations basées sur l’historique des achats ont augmenté le contrôle moyen et le taux de réachat.

11. Widget de parrainage

    La mise en œuvre de widgets de parrainage comme ceux proposés par Claspo s'est avérée être un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients. En recommandant notre entreprise, des amis ont reçu des réductions ou des cadeaux, ce qui a contribué à la croissance de l'audience et des conversions.

12. Notifications Web push

    Les notifications Web push nous ont aidés à renvoyer les clients perdus sur le site. Grâce aux services SendPulse et eSputnik, nous avons pu fournir rapidement des informations sur les paniers abandonnés et les nouvelles offres. Cela a contribué à une augmentation du nombre d’achats réalisés.
    
    

Des widgets utiles peuvent grandement améliorer la fonctionnalité et l'attrait d'une boutique en ligne. La sélection de widgets présentée sera utile pour presque tous les sites de commerce électronique.

Étapes faciles pour installer des widgets sur le site

Lorsque je travaillais à la création de ma première boutique en ligne, j'ai réalisé à quel point les widgets sont importants pour améliorer les fonctionnalités du site Web et augmenter les ventes. Le processus d’installation des widgets dépend bien entendu de la plate-forme sur laquelle votre site s’exécute. Cependant, quel que soit le système, il existe quelques étapes universelles qui peuvent être suivies pour intégrer des widgets dans n'importe quelle page Web, et j'aimerais partager mon expérience personnelle.

📌 Étape 1 : Définir la fonctionnalité

Avant de commencer l'installation, déterminez quels widgets seront utiles pour votre projet. Par exemple, si vous souhaitez améliorer votre expérience client, il peut être utile d'ajouter des widgets pour les réseaux sociaux ou l'assistance par chat. J'ai effectué de nombreux tests, comparé les options disponibles et choisi celles qui correspondaient aux besoins de mon entreprise.

📌 Étape 2 : Préparez l'intégration

La plupart des widgets sont fournis sous forme de code ou de modules externes. Pour commencer, vous aurez besoin de :

• 📂 Recherchez et téléchargez le module requis.
• 💾 Enregistrez le fichier avec l'extension .js.

📌 Étape 3 : Travailler avec la page Web

J'ai utilisé un éditeur de texte classique , tel que le Bloc-notes, pour effectuer les opérations suivantes :

1. 📄 Ouvrez une page Web dans un éditeur de texte.
2. 📝 Collez le code du module dans le fragment souhaité de la page.
3. 🔖 Entrez le type de module dans tapez et l'adresse de l'extension dans src :

Un exemple d'intégration de widget pourrait ressembler à ceci :

Améliorer les fonctionnalités d'un site avec des widgets

Dès les premières étapes de création d'un boutique en ligne, j'ai réalisé que les widgets jouaient un rôle clé dans l'amélioration des fonctionnalités et l'engagement des utilisateurs. Sur l'un de mes projets de développement d'une boutique en ligne, j'ai été confronté à la tâche d'améliorer la convivialité du site et d'augmenter les conversions. J'ai développé des techniques d'utilisation des widgets basées sur mon expérience personnelle et je suis heureux de les partager avec vous.

Comment j'ai utilisé les widgets pour augmenter les ventes

Widget de rappel

Lorsque mes clients potentiels visitaient le site, j'ai remarqué que certains d'entre eux avaient des difficultés à passer une commande. Afin de ne pas les perdre, j'ai décidé de mettre en place un widget de rappel. En contactant au bon moment, j'ai pu répondre aux questions des clients et les aider à passer leurs commandes. Résultat : Augmentation de 15 % des conversions.

Fenêtres d'abonnement

Une autre partie importante du site sont les fenêtres contextuelles permettant de s'abonner aux actualités et aux promotions. Quelque temps après la mise en œuvre, j'ai remarqué une augmentation de ma base d'abonnés de 30 %. Bien sûr, cela était associé à une augmentation des ventes, car je pouvais informer les clients des nouveaux produits et des offres spéciales.

Les widgets m'ont permis de me connecter plus étroitement avec les clients et de leur fournir des informations pertinentes.

Consultant en ligne

Le consultant en ligne est devenu un outil indispensable dans ma boutique en ligne. Après avoir installé ce widget, j'ai remarqué que les clients commençaient à poser des questions plus activement et sautaient à mon aide. Résultat : le nombre de transactions conclues a augmenté de 20 % et j'ai gagné de nombreux clients fidèles.

Boutons de réseaux sociaux

L'ajout de boutons de réseaux sociaux a permis aux utilisateurs de partager des produits et des promotions avec des amis, ce qui a assuré une augmentation du trafic et, par conséquent, des ventes. Un exemple de mon expérience a montré qu'après l'installation de ces boutons, le nombre de transitions vers le site depuis les réseaux sociaux a augmenté de 40 %.

Recherche sur le site

L'un des widgets les plus simples, mais extrêmement importants, est la recherche. En offrant aux utilisateurs une recherche pratique et précise, j'ai considérablement réduit le temps qu'il leur faut pour trouver le produit dont ils ont besoin. En pratique, cela a conduit à une augmentation du temps moyen passé sur le site de 25 %.

Exemples spécifiques de mon expérience

Je me suis inspiré d'un exemple où un de mes clients a laissé un panier abandonné et grâce au widget de rappel, j'ai pu le contacter. Au cours du processus de communication, j'ai découvert les raisons du refus de l'achat et aidé à résoudre le problème, ce qui a conduit à l'exécution définitive de la commande.

Tableau des meilleures pratiques

Je recommande fortement conseiller aux propriétaires de boutiques en ligne d'évaluer la nécessité d'utiliser des widgets et de suivre mon exemple pour améliorer la fonctionnalité et l'attractivité de leurs sites. Bonne chance dans vos efforts!

Expertise Avon

Avon est une entreprise de cosmétiques de renommée mondiale spécialisée dans la vente de produits de soins de la peau, de cosmétiques et de parfums. Leur boutique en ligne est l'un de leurs principaux canaux de vente. Il est donc extrêmement important de optimiser l'expérience utilisateur et augmenter les conversions. eux .

L'objectif d'Avon était d'augmenter les ventes et la satisfaction des clients grâce à l'utilisation d'une technologie de pointe. décisions. Les principaux objectifs du projet étaient :

• 🌟 Améliorer l'expérience utilisateur (UX) sur le site de la boutique en ligne.
• 🌟 Augmentez le temps que les utilisateurs passent sur le site.
• 🌟 Augmentez conversions et augmentez la facture d'achat moyenne.
• 🌟 Collecte de commentaires et analyse des données des utilisateurs pour un marketing ultérieur.

La question clé à laquelle Avon était confrontée était la recherche de {{|8| des outils efficaces qui augmentent l'engagement des utilisateurs, ce qui pourrait effectivement affecter la rentabilité et la satisfaction client .

Caractéristiques et intérêts du public cible

Le public cible d'Avon est généralement composé de femmes âgées de 18 à 45 ans qui apprécient la qualité des produits cosmétiques, suivent les nouveaux produits et s'appuient souvent sur les avis des autres utilisateurs. Les principaux intérêts de ce groupe sont :

• 🌼 Beauté et soins de la peau
• 💄 Mode et style
• 🛍️ Achats en ligne
• 📱 Technologies et réseaux sociaux réseaux

Aspects clés qui intéresseront les clients potentiels

1. Consultant en ligne {{|62| } : vous aide à obtenir des réponses instantanées aux questions sur les produits en lisant les principales fonctionnalités et les avis. Cela peut considérablement réduire le temps nécessaire pour prendre une décision d'achat.

2. Rappel : option permettant de commander un rappel donne aux clients la possibilité de contacter rapidement et directement un consultant, ce qui augmente considérablement le niveau de satisfaction du service et augmente le taux de fidélité.

3. Réseaux sociaux et avis : Connecter des widgets sociaux les réseaux et l'intégration des avis d'utilisateurs réels contribuent à créer un sentiment de confiance et de autorité.

4. Comptes à rebours : l'utilisation de minuteurs stimule les clients prendre des décisions d'achat plus rapidement, en particulier dans des conditions de promotions limitées et d'offres spéciales.

| Indicateur | Avant la mise en œuvre | Après la mise en œuvre | |--------------------------------|---------------- - |------------------| | Conversion (% d'utilisateurs) | 2,3% | 4,7% | | Temps moyen sur site | 3 minutes | 6 minutes | | Chèque moyen | 30 $ | 45 $ | | Nombre d'avis positifs | 500 | 1230 |