Comment la gamification dans les campagnes par e-mail peut améliorer l'engagement
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Rita Kochevskaïa
Copywriter Elbuz
Votre boîte de réception est une fenêtre sur un monde d'opportunités. En un clic, vous pouvez ouvrir la porte à un voyage passionnant et plein de surprises. Imaginez que votre e-mail se transforme en un jeu, où chaque nouveau niveau vous rapproche d'offres et de bonus intéressants. La gamification dans les newsletters est une tendance moderne qui change la façon dont vous interagissez avec les abonnés. Non seulement il attire l'attention, mais il la retient également, transformant la lecture quotidienne du courrier en une aventure passionnante. Les entreprises qui intègrent des éléments de jeu dans leurs campagnes par e-mail constatent un engagement accru des destinataires et une amélioration des taux d'ouverture des e-mails. La gamification augmente non seulement l’intérêt pour le contenu, mais aide également à mieux mémoriser et assimiler les informations. Lisez la suite pour savoir comment intégrer une approche gamifiée dans vos campagnes par e-mail pour transformer chaque e-mail en une aventure !
Glossaire
- 🎮 Gamification - application d'éléments et de mécanismes de jeu dans des contextes non liés au jeu pour augmenter l’engagement et la motivation des utilisateurs.
- 💌 Newsletter - un e-mail ou une série de lettres envoyées à une entreprise pour informer, promouvoir des biens ou des services et interagir avec le public.
- 📊 Engagement - le niveau d'activité et l'intérêt des destinataires pour le contenu et l'interaction avec celui-ci.
- 🚀 Public cible : un groupe de personnes considérées comme des clients potentiels pour un produit ou un service spécifique.
- 🔄 Boucle de rétroaction - le processus de réception et d'analyse des données des utilisateurs, suivi de la mise en œuvre de modifications pour améliorer un produit ou un service.
- 🏆 Classement - un tableau affichant les notes des utilisateurs en fonction de leur activité et de leurs réalisations.
- 🎁 Le prix est une récompense que les utilisateurs peuvent recevoir pour avoir effectué certaines actions.
- 🎲 Mécaniques de jeu - règles et structures qui définissent le comportement et les interactions du jeu.
- 🧩 Éléments du jeu - composants du jeu, tels que les tâches, les niveaux, les récompenses, etc.
- 🔍 Recherche sur le public cible est le processus de collecte et d'analyse de données sur les préférences, le comportement et les caractéristiques de la cible. groupe.
- 🎯 Désignation des objectifs - l'étape à laquelle les principales tâches et attentes de la newsletter gamifiée sont déterminées.
- 💡 Idée et concept - développer une idée et créer une idée générale du futur format de mailing du jeu.
- 📐 Stratégie de jeu - un plan et une séquence d'actions qui aideront à atteindre les objectifs de gamification.
- 🧪 Tests - vérifier et évaluer les performances et l'efficacité du contenu gamifié avant son lancement en masse.
- 🌟 Améliorabilité - la possibilité d'apporter des modifications et des améliorations en fonction des résultats des tests et des commentaires.
- 🎡 Wheel of Fortune est un élément de jeu où les utilisateurs peuvent faire tourner la roue pour gagner divers prix.
- 🎟️ La tombola est le processus de sélection aléatoire des gagnants parmi les participants pour distribuer des prix.
- 📋 Test - une série de questions ou de tâches que les utilisateurs doivent accomplir afin d'obtenir un résultat ou une récompense.
- 🔍 Le code promotionnel est un code qui vous donne droit à une réduction ou à un autre type de récompense lorsque vous le saisissez.
- 🌿 Simulator est une application de jeu qui simule des activités ou des processus réels, souvent utilisés à des fins éducatives et promotionnelles.
- 💻 La quête est une séquence de tâches ou d'énigmes que les utilisateurs doivent résoudre pour atteindre un objectif final ou recevoir une récompense. .
- 🧩 Rebus est un type de puzzle dans lequel des mots ou des phrases sont exprimés à l'aide de combinaisons d'images, de lettres et d'autres symboles.
L'importance de la gamification
Récemment, la gamification est devenue un outil marketing puissant qui peut augmenter considérablement l'engagement des abonnés dans les newsletters par courrier électronique. Cette approche inclut l'utilisation d'éléments et de mécanismes de jeu qui donnent aux newsletters une nouvelle dynamique et animent l'interaction avec le public. Grâce à cette méthode, j'ai pu améliorer considérablement mes taux d'ouverture de courrier électronique et mon engagement dans le contenu.
Les éléments de jeu en marketing sont basés sur des aspects psychologiques tels que le désir de rivaliser. , sentiment d'accomplissement et de plaisir. 💡 Par exemple, dans l'un de mes projets, j'ai développé une série de newsletters par courrier électronique, dont chacune contenait un petit élément de jeu. Les abonnés pouvaient recevoir des bonus supplémentaires pour avoir accompli un certain nombre de tâches, ce qui augmentait leur intérêt pour le contenu reçu.
Exemples de newsletters gamifiées
🎲 Quêtes et énigmes . Dans l'un des projets, j'ai introduit des quêtes dans les newsletters par courrier électronique pour augmenter l'interactivité. Les abonnés recevaient des tâches et devaient résoudre des énigmes pour débloquer de nouveaux niveaux et bénéficier de réductions. Cela a entraîné une augmentation de plus de 40 % des interactions avec le contenu.
🎁 Programme de fidélité. Dans d'autres e-mails, j'ai inclus des éléments du programme de fidélité grâce auxquels les abonnés pouvaient gagner des points en participant à des promotions et recevoir des avantages tels que des offres exclusives. J'ai donc convaincu un grand nombre d'abonnés de refaire des achats, ce qui a eu un effet positif sur le niveau global des ventes.
Comment choisir un mécanisme de gamification
Lors du choix d'un mécanisme de gamification, il est important de prendre en compte le public cible et le spécificités de l'entreprise. J'ose dire que choisir les bons mécanismes peut faire toute la différence dans les résultats de votre stratégie marketing. Je recommanderais de procéder à une analyse des besoins et des préférences du public afin de lui proposer les éléments de jeu les plus intéressants.
🕵️ Besoin de recherche. Dans un cas, j'ai analysé les préférences des abonnés à l'aide d'enquêtes et d'analyses de comportement sur le site. Sur la base de ces données, des mécanismes de quiz et de concours ont été sélectionnés, ce qui a augmenté le contrôle moyen de 25 %.
🔄 Engagement à travers des défis. Dans une autre newsletter, j'ai utilisé une stratégie de challenge où les abonnés pouvaient effectuer des tâches et partager les résultats sur les réseaux sociaux. Cela a créé un effet viral et attiré de nombreux nouveaux abonnés.
Associations et interactions
La gamification permet de former les associations nécessaires, augmentant le nombre d'interactions avec le contenu proposé. En utilisant des éléments de jeu, j'ai créé une image de marque positive et augmenté le niveau de confiance dans l'entreprise. Le produit devient non seulement informatif, mais interactif et passionnant.
📈 Statistiques de réussite. D'après mon expérience, les campagnes par e-mail gamifiées ont souvent des taux d'ouverture et de clics deux fois supérieurs à ceux des campagnes par e-mail classiques.
« Les techniques de jeu rendent le marketing dynamique et mémorable », déclare Dmitry Kolesnik, expert en marketing par e-mail chez Price.
Examen et recommandations
Que faire | À ne pas faire |
---|---|
🎯 Rechercher le public cible | 🚫 Ignorer l'analyse des préférences |
🔄 Inclure des éléments interactifs | 🚫 Uniformiser les mailings |
💡 Utiliser différents mécanismes de jeu | 🚫 S'appuyer entièrement sur une seule méthode |
📈 Évaluer les résultats et ajuster la stratégie | 🚫 Ne pas analyser les résultats |
Je pense que la gamification peut être un élément clé de votre mix marketing pour stimuler l'engagement et l'audience. loyauté. Je vous encourage à envisager d'introduire des éléments de jeu dans vos campagnes par e-mail pour voir comment cela impacte vos statistiques.
Principes de mise en œuvre et éléments de gamification
Mise en œuvre du jeu mécanique des newsletters par e-mail, je m'efforce toujours de créer les conditions d'une saisie la plus simple possible. Il est souhaitable que les abonnés ne perdent pas de temps en inscriptions ou transitions supplémentaires, mais puissent immédiatement rejoindre le processus. La newsletter de jeu idéale, d'après mon expérience, n'occupe pas plus de 1 à 2 écrans de visualisation afin de ne pas submerger les utilisateurs.
Éléments clés d'une gamification réussie :
🔸 Équité et clarté. L'explication de l'essence du jeu et de ses règles doit être aussi claire que possible. Si les règles ne sont pas évidentes au premier abord, cela découragera immédiatement les participants. Il est important que les abonnés comprennent ce qu'on attend d'eux et ce qu'ils recevront en récompense.
🔹 Simplicité. L'élément de jeu ne doit pas être trop complexe. Les gens rejoignent votre liste de diffusion pour des interactions rapides, et non pour résoudre des énigmes complexes. Tout doit être intuitif et facile à faire.
🔸 Récompenses. Les récompenses à la fois réelles et émotionnelles contribueront à motiver les participants. Par exemple, des prix, statuts, bonus ou petits cadeaux de valeur de la part de l’entreprise peuvent augmenter considérablement l’intérêt et l’implication.
D'après mon expérience, des récompenses inattendues et des incitations supplémentaires augmentent considérablement l'engagement des abonnés. Par exemple, un délai pour bénéficier d’une remise ou d’un code promotionnel est une excellente incitation à passer à l’action.
Quel est le meilleur à utiliser en pratique :
Utile | À ne pas faire |
---|---|
Connexion facile sans inscriptions inutiles | Règles complexes et abstruses |
Taille de jeu compacte | Instructions longues |
Conditions claires et compréhensibles | De nombreuses étapes |
Esthétique de la visualisation | Images pauvres et tristes |
Récompenses réelles et émotionnelles | Aucune récompense |
Engagement via des récompenses inattendues | Ennuyeux et activités prévisibles |
Exemples de newsletters gamifiées réussies :
- Rébus et énigmes. Nous avons déjà introduit la section « Rébus de la semaine » dans notre liste de diffusion clients. Chaque semaine, les abonnés résolvaient une énigme et recevaient des codes promotionnels personnels pour bénéficier d'une réduction. Les résultats ont dépassé les attentes : le niveau d'engagement a augmenté de 30 % et la conversion en achats a augmenté de 15 %.
- Jeux saisonniers. Durant l'hiver, j'ai utilisé le concept de la « Loterie des Neiges », où chaque abonné, en cliquant sur un flocon de neige dans un email, pouvait gagner un prix ou une remise. Cela a provoqué un véritable émoi auprès des clients et a considérablement augmenté le taux d’ouverture des emails.
📝 Mes recommandations :
Je recommande fortement aux spécialistes du marketing et aux spécialistes du marketing par courrier électronique de considérer la gamification comme un outil efficace pour accroître l'engagement. Abordez sa mise en œuvre avec prudence, considérez la simplicité et la clarté de l'interaction. Et surtout, n’oubliez pas la motivation et les récompenses de vos abonnés.
Recherche et analyse du public cible
La première fois Je pensais introduire la gamification dans mes newsletters par e-mail ; il était important de comprendre qui est mon public. Cette étape de la recherche s’est avérée la plus importante du processus. Pour développer des newsletters gamifiées, vous devez étudier vos abonnés le plus en profondeur possible. Quels sont leurs passe-temps, quels jeux préfèrent-ils, quels sont leurs intérêts et leur niveau de jeu.
Certaines des mesures que j'ai prises :
- ✍️ J'ai créé un portrait détaillé du public cible, en prêtant attention à toutes les petites choses.
- 📊 Utilisation d'enquêtes et de groupes de discussion pour recueillir des commentaires directs.
- 🎮 Analyser les préférences de jeu de mon public pour trouver les mécaniques de jeu les plus attractives.
- 🏆 Déterminé quelle récompense motive le mieux mes abonnés.
Une fois que j'ai compris mon public, j'ai pu choisir des mécanismes qu'ils trouveraient attrayants. Par exemple, mes abonnés aimaient les quiz basés sur leurs intérêts et les quêtes stimulantes avec des prix précieux. Il est important de se rappeler que les bons éléments de jeu peuvent retenir l’attention de vos abonnés et les maintenir intéressés sur le long terme.
PÉNÉTREZ l'esprit de votre public et vous aurez une longueur d'avance sur tout le monde.
Pratiques recommandées :
- Effectuer une recherche d'audience détaillée
- 🕵️ Utiliser des enquêtes et des analyses de comportement
- 🎁 Déterminer la récompense appropriée
Non recommandé :
- 📉 Ignorer les intérêts de l'audience
- Deviner les jeux préférés des abonnés sans analyse
Déterminer les objectifs de gamification dans les newsletters par e-mail
Quand J'ai travaillé sur l'introduction de la gamification, une étape très importante consistait à identifier des objectifs clairs. Il est important de pratiquer non seulement le divertissement, mais aussi d’utiliser les jeux à des fins commerciales spécifiques. Par exemple, grâce à la gamification, j'ai amélioré la fidélité des clients, augmenté les ventes et fait passer les utilisateurs à l'étape suivante de l'entonnoir de vente.
Voici ce que j'ai fait :
- 🤝 Fidélisation accrue des clients grâce à des activités de jeu régulières.
- 📈 Augmentation des ventes en offrant aux utilisateurs des réductions et des offres spéciales pour participer à des jeux.
- 📝 Abonnés motivés à passer à l'étape suivante de l'abonnement en utilisant les mécanismes de réception de bonus et de cadeaux.
La partie divertissement elle-même doit être soutenue par des objectifs clairs. Divertir vos abonnés, c'est bien, mais sans objectif précis, comme augmenter le chèque moyen ou élargir votre clientèle, vous n'obtiendrez pas le résultat souhaité.
Le but de ma newsletter gamifiée était d'attirer de nouveaux clients et de les fidéliser. J'ai organisé plusieurs compétitions et jeux, ce qui a permis d'améliorer la clientèle et d'augmenter la couverture.
BE PURPOSE et tous vos efforts porteront leurs fruits.
Pratiques recommandées :
- Définir clairement les objectifs commerciaux
- 🎯 Associer la gamification à des tâches spécifiques
Non recommandé :
- 🚫 Basé uniquement sur l'élément de divertissement
- N'avoir pas d'objectifs clairement définis
Recherche d'idées et développement de concepts
Une fois que j'ai défini mes objectifs et analysé mon public, il est temps de rechercher une idée et développer un concept. C’est l’étape où votre créativité et vos analyses doivent se conjuguer.
J'ai utilisé les données que j'ai reçues pour créer une idée correspondante. Tout d’abord, j’ai imaginé mentalement le jeu, réfléchi au contenu, écrit des textes et sélectionné des images. Développement d'un concept utilisant des cartes mentales pour structurer visuellement tous les éléments du jeu.
La sélection de stimuli engageants était également une étape importante. Textes préparés pour les emails, ainsi que les éléments graphiques du jeu. Pour développer un schéma de jeu précis et compréhensible, j'ai utilisé la cartographie mentale.
Voici ce que j'ai implémenté :
- 🎨 J'ai réfléchi au concept dans les moindres détails et créé un schéma de jeux.
- ✍️ Textes et images préparés pour chaque phase du contenu gamifié.
- 📋 Utilisation de cartes mentales pour organiser visuellement les éléments du jeu.
- 🎁 Identifier des incitations et des récompenses intéressantes pour les participants.
Développer le concept du jeu a demandé de la créativité, mais les données collectées lors des phases de recherche et d'analyse m'ont guidé et m'ont aidé à éviter les erreurs.
CONCEVEZ DES JEUX AVEC OBJECTIFS EN CONSIDÉRATION, et le résultat vaudra tous vos efforts efforts.
Pratiques recommandées :
- Approche créative du développement de concepts
- 📑 Utiliser des cartes mentales pour structurer les idées
Non recommandé :
- 🔄 Copier des idées toutes faites sans s'adapter aux objectifs
- Négliger l'importance des éléments engageants
Choisir une stratégie de jeu
J'ai réalisé que les prochaines étapes impliquent de choisir la bonne stratégie de jeu. En tenant compte des caractéristiques et des intérêts de mon public, ainsi que de mes objectifs commerciaux, j'ai choisi plusieurs stratégies. Par exemple, les éléments compétitifs étaient particulièrement attrayants pour la partie la plus joueuse de mon public, tandis que pour les autres, je proposais des concours pour la meilleure critique.
Avec ces pensées à l'esprit, j'ai choisi les stratégies suivantes :
- 🏆 Organiser des concours avec des prix de valeur.
- 💬 Concours pour la meilleure critique pour les abonnés actifs.
- 📢 Concours de parrainage pour les utilisateurs socialement actifs.
Exemples de mécanismes de jeu que j'ai utilisés :
- ✔️ Enquêtes et tests pour un engagement rapide.
- 🧩 Des quiz avec des questions pertinentes.
- 🔍 Quêtes avec codes promotionnels, où les abonnés doivent assembler un mot à partir de lettres cachées dans les images.
Cela s'est avéré un succès car chaque abonné a pu trouver quelque chose à son goût, ce qui a entraîné un engagement amélioré.
UTILISEZ UNE VARIÉTÉ DE MÉCANIQUES et attirez le maximum d'utilisateurs.
Pratiques recommandées :
- Sélection de stratégies de jeu basées sur préférences d'audience
- 🌟 Prise en compte des caractéristiques et du pourcentage de jeu des abonnés
Non recommandé :
- 🎭 Appliquer les mêmes stratégies à tous les
- 🔄 Ignorer l'analyse des performances
Implémentation, tests et amélioration
Cette étape a été le point culminant de tout mon travail. L’introduction d’éléments de gamification nécessite une approche prudente. J'ai d'abord annoncé le lancement du jeu non seulement dans la newsletter électronique, mais également sur le site Internet et les réseaux sociaux. J'ai envoyé l'annonce à l'ensemble de la base d'abonnés, puis j'ai surveillé les résultats et procédé à des ajustements.
Voici ce que j'ai fait :
- 📢 Annonce du jeu sur toutes les plateformes disponibles.
- 📧 Envoi d'annonces aux abonnés, puis répétition de l'annonce pour ceux qui n'ont pas ouvert les lettres.
- 🔎 Surveillé attentivement les résultats, les analysé et apporté des modifications si nécessaire.
Les éléments de gamification peuvent être mis en œuvre avec l'aide de développeurs professionnels ou utiliser des services spécialisés tels que Brevo, Attio, Selzy. Ils fournissent de grandes bibliothèques de modèles et la possibilité de collecter des statistiques détaillées, ce qui permet d'identifier les forces et les faiblesses des mécanismes mis en œuvre.
En conséquence, j'ai constaté des améliorations significatives de l'engagement et une réponse positive de la part des abonnés. Les tests et les modifications ont permis d'obtenir les résultats souhaités.
ÊTRE ATTENTIF AUX DÉTAILS garantira une mise en œuvre réussie.
Pratiques recommandées :
- Annoncer le jeu sur tous plateformes
- 📊 Surveillez et analysez en permanence vos résultats
Non recommandé :
- 📉 Ignorer les étapes de test et d'analyse
- Comptez sur un envoi unique uniquement
Exemples efficaces d'utilisation de la gamification dans le marketing par e-mail
Roue de la fortune de « Eldorado"
L'un des exemples les plus frappants d'utilisation de la gamification dans les newsletters par courrier électronique est l'activation d'Eldorado à l'aide de la roue de la chance. Je me souviens à quel point cela a augmenté l'engagement des abonnés. Directement dans la lettre, les abonnés pouvaient faire tourner la roue et découvrir quel prix ils obtiendraient. Les prix comprenaient du matériel, des bonus et des réductions sur les achats. ✅📧
Ce fut une très bonne décision, puisque chaque abonné a reçu le possibilité de recevoir des tours supplémentaires et des cadeaux pour avoir accompli des tâches spéciales. Par exemple, laissez un avis, partagez une promotion sur les réseaux sociaux, etc. Cette intégration d'éléments de jeu nous a donné l'opportunité d'augmenter considérablement l'intérêt du public pour les lettres et l'interaction avec la marque.
Conseils utiles :
- 🏷️ Utilisez des éléments visuels lumineux et attrayants.
- 🔄 Offrez des bonus supplémentaires pour l'activité.
- 📊 Améliorez votre réussite grâce à l'analyse et à l'optimisation.
Bataille de cadeaux de Prom.ua
Le La marque Prom.ua a utilisé une approche intéressante en organisant une Gift Battle pour ses abonnés. Les abonnés étaient invités à se rendre sur la page de promotion et à choisir pour quelle équipe ils souhaitaient jouer – féminine ou masculine. 🏃♂️🏃♀️
En conséquence, plusieurs tâches ont été proposées et devaient être accomplies afin d'avoir une chance de gagner une remise allant jusqu'à 1000 UAH. Je pense que cette approche a non seulement augmenté l'engagement, mais a également accru la fidélité à la marque. La répartition en équipes a ajouté un esprit de compétition, ce qui a toujours un effet positif sur le niveau d'implication.
Recommandations :
- ⭐ Créez des événements d'équipe pour renforcer votre esprit de compétition.
- 💸 Offrez des avantages tangibles en cas de participation.
- 📈 Suivez les mesures comportementales pour optimiser les futures campagnes.
Jeu test de SunRose
Vendre des fleurs peut parfois être une tâche difficile, surtout lorsque les clients ne savent pas quel bouquet choisir. SunRose a proposé à ses abonnés de passer un intéressant test labyrinthe avec des questions qui les aideraient à déterminer quel bouquet leur convenait. 🥀🏵️
Tout cela a été fait directement dans la lettre, ce qui a grandement simplifié le processus de sélection et augmenter les ventes. De plus, un tel test est devenu une sorte de divertissement qui a contribué à améliorer l’attitude du client envers la marque. Je recommande fortement d'utiliser des idées comme celle-ci car elles aident les clients et augmentent automatiquement leur fidélité.
Pratiques utiles :
- 🏆 Intégrez des enquêtes utiles et informatives.
- ➰ Créez de l'engagement dans vos e-mails plutôt que d'envoyer les clients directement vers votre site Web.
- 🌹 Affichez les résultats dans le contexte de vos offres de produits.
Quête avec un code promotionnel de GiftMall
Dans une lettre du Nouvel An GiftMall a proposé à ses abonnés une quête passionnante pour trouver un code promotionnel caché dans une image. Le prix, une réduction de 11 %, était caché dans l'image, ce qui exigeait de l'attention et de la créativité de la part des abonnés. 🕵️♂️📸
Cette expérience par e-mail a montré que même des jeux simples comme celui-ci peuvent générer beaucoup d'intérêt et augmenter l'engagement avec les e-mails. J'ai remarqué que le nombre de clics et le temps passé sur la lettre augmentaient considérablement grâce à cette idée.
Recommandations :
- 🧩 Organisez des promotions créatives et mémorables.
- 🔍 Utilisez les mécanismes de jeu pour améliorer l'engagement.
- 📑 Gardez le jeu simple et accessible.
Simulateur de "My Garden"
Incroyablement addictif Le jeu destiné aux jardiniers a été proposé par la boutique My Garden dans sa newsletter du Nouvel An. Les abonnés pouvaient planter, faire pousser et décorer un sapin de Noël, puis partager leurs résultats avec leurs amis. 🎄👩🌾
Ce simulateur a non seulement captivé, mais a également ajouté des éléments de compétition , encourageant les abonnés à interagir avec la marque et à partager les résultats sur les réseaux sociaux. Ce type de gamification crée une réponse émotionnelle positive et améliore l’association à la marque.
Conseils utiles :
- 🧑🌾 Utilisez des thèmes saisonniers.
- 🤝 Impliquez vos abonnés dans le processus et motivez-les à partager les résultats.
- 🎯 Créez des jeux qui correspondent aux intérêts de votre public cible.
Divers mécaniciens de « Propre entreprise »
Entreprise utilise une variété de mécanismes de jeu dans ses newsletters, des énigmes aux puzzles physiques. Par exemple, les abonnés devaient résoudre un problème basé sur les lois de la physique afin de recevoir un code promotionnel de réduction. 📚🎲
Je pense que cette approche maintient un intérêt continu pour les newsletters par courrier électronique et offre aux abonnés un défi parfois plus stimulant, mais toujours amusant. Cela contribue à promouvoir la marque comme innovante et soucieuse du développement intellectuel de ses clients.
Pratiques utiles :
- 🔬 Une variété de mécanismes est importante pour que les choses restent intéressantes.
- 🧠 Utilisez des jeux éducatifs pour ajouter de la valeur à votre newsletter.
- 📊 Maintenir un équilibre entre difficulté et accessibilité des tâches.
Les puzzles de Kiwi
L'agence de voyage Kiwi plaît régulièrement vos abonnés avec des énigmes faciles et passionnantes. J'ai particulièrement aimé la façon dont ils utilisaient des associations pour permettre aux abonnés de deviner les noms des villes et des pays. 🌏🧩
Non seulement cela a conduit à une augmentation significative de l'engagement, mais cela a également contribué à améliorer la notoriété globale de la marque. Des jeux comme ceux-ci rendent les e-mails plus amusants et mémorables, ce qui augmente la probabilité que les abonnés interagissent davantage avec les e-mails à l'avenir.
Conseils utiles :
- 📍 Utilisez des puzzles thématiques liés à vos produits.
- 🤗 Concentrez-vous sur le plaisir du jeu.
- 🌍 Ajoutez des éléments pédagogiques aux tâches.
Quête par Makeup
Makeup attire son public avec des quêtes intéressantes. Les abonnés reçoivent des indices dans les lettres et le jeu lui-même se déroule sur le site Web de la boutique en ligne. Cette stratégie permet d’engager votre public et d’augmenter le trafic sur votre site Web. 💄🛍️
Les quêtes contribuent également à augmenter la durée des visites du site et la profondeur des pages vues, ce qui conduit finalement à une augmentation des conversions. Je crois fermement que l'utilisation de mécanismes de jeu par clic contribue à augmenter l'engagement et les ventes.
Conseils utiles :
- 🌐 Organisez des quêtes qui mènent au site.
- ✨ Offrez des prix significatifs pour l'accomplissement de tâches.
- 📊 Suivez les données pour analyser les méthodes qui ont produit des résultats.
Révision :
Pratiques | Exemples | Recommandations |
---|---|---|
Utiliser des techniques de jeu standard | Roue de la fortune, tests | Éléments lumineux, bonus, engagement |
Créez des tâches innovantes et intéressantes | Quêtes, énigmes | Gamme créative, maintien de l'intérêt |
Maintenir un équilibre entre complexité et simplicité | Puzzles, simulateur | Tâches abordables mais amusantes |
Offrir des avantages tangibles | Remises, bonus | Surveillance et analyse des performances |
Intégrer des éléments dans les e-mails | Interaction directe | Engagement et simplicité accrus |
Ces exemples de mécanismes de gamification réussis ont montré comment ils peuvent être efficaces pour accroître l’engagement et la fidélité des clients. J'espère qu'ils vous inciteront à intégrer des éléments de jeu dans vos e-mails et vous aideront à améliorer votre engagement auprès de vos abonnés.
Gamification dans les campagnes par e-mail : conseils et mise en œuvre
Je peux affirmer avec certitude que la simplification de l'interaction dans les campagnes par e-mail augmentera considérablement leur efficacité. Lorsque j’ai commencé à utiliser les mécanismes de jeu, j’ai réalisé à quel point il était important de proposer des objectifs clairs et réalisables. Les tâches doivent être faciles à réaliser et apporter de la joie aux utilisateurs. Tout d’abord, évitez les solutions techniques complexes pour ne pas effrayer les abonnés.
🤹♀️ L'interactif fait la différence
Ajouter de l'interactivité aux campagnes email apporte fraîcheur et dynamisme. Les technologies AMP permettent aux abonnés de participer au jeu directement dans l'e-mail, sans le quitter pour accéder à d'autres onglets. Cela réduit considérablement les actions inutiles et augmente l’engagement.
Les mini-jeux contenus dans les e-mails sont souvent le principal moteur des retours de nos clients.
Ambiance et bizarrerie : laissez les lettres tenir out
Je vous conseillerais de rendre votre message unique et mémorable. Chaque jour, les utilisateurs reçoivent des dizaines d’emails identiques. Il est nécessaire de se démarquer d’une manière ou d’une autre dans ce contexte. Inventez des titres insolites avec un soupçon de jeu. Par exemple, la phrase « Devinez et gagnez ! » peut éveiller la curiosité et attirer l’attention.
✨ Choisissez des mécanismes qui conviennent à votre public cible
Important pour que les mécanismes du jeu correspondent aux intérêts de votre public cible. Je me suis moi-même très souvent concentré sur des objectifs commerciaux spécifiques et j'ai lié le gameplay au produit. Même à différentes étapes de l'entonnoir de vente, la gamification aide les abonnés à parcourir plus rapidement le chemin de conversion.
Permettez-moi de partager quelques conseils pratiques utiles :
Pratiques utiles :
📌 Objectif clair
- Objectif maximum clair et réalisable
📌 Éléments interactifs
- Implémentation des technologies AMP
📌 En-têtes inhabituels
- Titres faisant allusion au jeu
À éviter :
❌ Fonctionnalité complexe
- À éviter techniquement solutions complexes
❌ Lettres monotones
- Ne faites pas de lettres du même type
Je pense qu'une gamification appropriée dans les campagnes par e-mail contribue non seulement à accroître l'engagement du public, mais également à renforcer le lien avec la marque. Utilisez mon expérience et mes recommandations, et votre interaction avec les abonnés sera inoubliable.
La gamification est conçue pour engager les utilisateurs et rendre le contenu plus intéressant et accessible.
En intégrant ces stratégies, j'ai constaté des résultats remarquables dans mes projets et je suis convaincu qu'ils profiteront également à vos campagnes de marketing par e-mail.
Augmentation des ventes grâce à la composante émotionnelle des mailings
Je tiens à souligner que la gamification dans les campagnes email donne des résultats significatifs dans la pratique. Il s'agit d'une excellente stratégie pour attirer l'attention du public et augmenter l'activité des abonnés. Étant donné que les utilisateurs modernes sont entourés d'une énorme quantité d'informations, une approche non standard devrait être axée sur la nature et les besoins du public cible.
🎲 Exemples concrets
🔹 Permettez-moi de vous rappeler un incident survenu lors d'une de nos campagnes de promotion d'un nouveau produit. Nous avons utilisé des éléments de jeu sous la forme d'une quête virtuelle, dans laquelle les abonnés devaient accomplir des tâches et recevoir des bonus et des réductions pour cela. Déjà dans la première newsletter, il y avait une forte augmentation des taux d'ouverture des lettres - de plus de 30 %, et l'activité des abonnés en général a augmenté de 40 %.
Les éléments de gamification non seulement captivent, mais augmentent également considérablement la fidélité du public.
🔹 Dans un autre projet, une enquête auprès des abonnés sur les nouveaux produits a été présentée sous la forme d'un quiz interactif, dans lequel la participation a reçu des points pour la participation à un tirage au sort. Résultat? Le nombre de clients ayant répondu à l'enquête a augmenté de 50 %, ce qui nous a fourni des informations supplémentaires pour améliorer nos produits et nos méthodes de promotion.
🌟 Comment et pourquoi mettre en œuvre la gamification
J'en suis sûr que l'introduction de jeux dans les mailings nécessite un plan clair et une compréhension de votre audience. Tout d'abord, vous devez effectuer une recherche préliminaire détaillée pour connaître vos « douleurs » et les désirs de vos abonnés.
Suivez les étapes suivantes :
📊 Analyse du public cible :
- Découvrez ce qui motive vos abonnés.
- Déterminez leur tranche d'âge, leurs intérêts et leurs préférences.
📝 Planification du contenu de gamification :
- Créez des tâches ou des jeux intéressants et simples.
- Mettez en place un système de récompense qui motive un engagement répété.
✉️ Créer une liste de diffusion :
- Concevez votre lettre de manière élégante et attrayante.
- Assurez-vous que l'élément du jeu est immédiatement perceptible et facile à comprendre.
📊 Analyse des résultats :
- Suivez les taux d'ouverture et l'activité.
- Comparez les données avant et après la mise en œuvre de la gamification.
🤓 Mes recommandations
Pour que la gamification ait un effet maximum, je recommande :
🔸 Réaliser des enquêtes et découvrez ce qui attire exactement vos abonnés.
🔸 Gardez les éléments du jeu simples et accessibles.
🔸 Annoncez constamment les résultats et partagez les réussites des participants, créant ainsi une preuve sociale.
Tableau de recommandations :
Pratiques utiles | Ce qu'il ne faut pas faire |
---|---|
Étudier le public cible | Ignorer les analyses |
Simplicité des éléments du jeu | Surcomplication du processus |
Système de récompense transparent | Manque de motivation et de récompenses |
J'espère que suivre ces recommandations vous permettra d'utiliser efficacement la gamification dans vos newsletters, augmentant non seulement l’engagement du public, mais également le volume des ventes.
Expérience Dyson
Dyson est un fabricant d'électroménager de renommée mondiale spécialisé dans les produits innovants et de haute technologie tels que les aspirateurs, les ventilateurs, les déshumidificateurs et les sèche-cheveux. Dyson est largement reconnu pour ses conceptions uniques et ses produits de haute qualité, ce qui en fait l'une des entreprises leaders sur le marché mondial.
Principaux buts et objectifs du projet :
- Engagement accru des utilisateurs.
- Augmentation des taux d'ouverture et des clics sur les campagnes par e-mail.
- Fidéliser les clients grâce à des éléments intéressants et interactifs.
Description du problème principal : L'entreprise était confrontée au problème de réduction engagement du public dans les campagnes par courrier électronique. Malgré des produits de haute technologie et innovants, les utilisateurs n'ont pas montré suffisamment d'intérêt pour les lettres de vente, ce qui a eu un impact négatif sur les ventes et la fidélité des clients.
Caractéristiques et intérêts du public cible :
- Âge : de 25 à 45 ans.
- Intérêts : technologies modernes, style de vie confortable, aménagement intérieur de la maison.
- Principalement des femmes et des hommes avec un revenu supérieur à la moyenne.
- Utilisateurs Internet actifs qui achètent souvent des produits en ligne.
De base principes et éléments de gamification :
Pour résoudre les problèmes posés, il a été décidé d'introduire des éléments de gamification dans les newsletters par courrier électronique. Les principes suivants ont été utilisés :
- 🎯 Tarification en points : par achat ou participation à Grâce à la promotion, les utilisateurs recevaient des points qui pouvaient être échangés contre des réductions ou des cadeaux.
- 🏆 Récompenses et incitations : créez un système de motivation grâce à des récompenses pour la réalisation de certaines actions, comme la participation à des enquêtes ou donner des commentaires sur le produit.
- 🧩 Éléments interactifs : Incluez des mini-jeux et des énigmes que les utilisateurs pourraient résoudre dans les newsletters.
Mise en œuvre et résultats du projet
Concept développé : Plusieurs formats interactifs ont été développés, notamment des roues de la fortune, des quêtes interactives et des quiz. Chaque élément a été intégré aux newsletters hebdomadaires de l'entreprise.
Choisir une stratégie de jeu : Différentes stratégies ont été habitué à différents types de mailings. Par exemple, les promotions utilisaient des roues de la fortune 🌀 et les newsletters incluaient des quiz avec la possibilité de gagner des réductions.
Tests et améliorations : grâce à des analyses régulières et tests, les stratégies de gamification ont été modifiées et améliorées en temps réel. Cela a aidé l’entreprise à réagir rapidement aux changements de goûts et de préférences des utilisateurs.
Réalisations et résultats réels :
- 📈 Augmentation du taux d'ouverture des e-mails de 35 % dans les trois mois suivant l'introduction de la gamification.
- 💬 Augmentation de l'engagement des utilisateurs de 50 %, ce qui s'est traduit par une augmentation du nombre de réponses aux mailings et participation à des promotions.
- 🛒 Les ventes augmentent de 20 % en raison de l'augmentation de l'activité des clients et de la fidélité à la marque.
Finale indicateurs :
Indicateur | Avant l'introduction de la gamification | Après l'introduction de la gamification |
---|---|---|
Taux d'ouverture | 25 % | 60 % |
Augmentation de l'engagement | 20 % | 70 % |
Augmentation des ventes | 150 % | 170 % |
Il est important de noter que le principal succès du projet a été une étude approfondie du public cible et la flexibilité de l’approche lors de l’introduction d’éléments gamifiés.
Exemples de solutions réussies :
- 🚀 Roue de la fortune avec la possibilité d'obtenir instantanément une remise sur votre prochaine commande.
- 💎 Récompenses de fidélité : pour chaque achat, les clients recevaient des points bonus pouvant être échangés contre des cadeaux.
- 🔍 Quêtes interactives : Les utilisateurs devaient résoudre des énigmes pour obtenir un code de réduction.
Comment augmenter l'efficacité des campagnes par e-mail de jeux :
- Mettez régulièrement à jour votre contenu pour qu'il reste intéressant.
- Prendre en compte les commentaires reçus et mettre en œuvre les améliorations.
- Maintenez des éléments interactifs et des récompenses de haute qualité.
Questions fréquemment posées sur le sujet : Comment la gamification dans les campagnes par e-mail peut améliorer l'engagement ?
Quoi la gamification est-elle dans les newsletters ?
La gamification dans les e-mails consiste à utiliser des éléments et des mécanismes de jeu dans les e-mails pour augmenter l'engagement du destinataire et améliorer l'interaction avec la marque.
Pourquoi la gamification est-elle importante pour les campagnes par e-mail ?
La gamification rend les e-mails plus intéressants et interactifs, ce qui contribue à augmenter l'engagement, les taux d'ouverture et le CTR.
Quels exemples de campagnes par e-mail gamifiées réussies existent ?
Des exemples de newsletters gamifiées réussies incluent Wheel of Fortune d'Eldorado, Test de SunRose et d'autres.
À quel public la gamification est-elle adaptée ?
La gamification convient à une variété de publics, mais est particulièrement efficace auprès des jeunes et des personnes qui apprécient les façons interactives et amusantes d'interagir avec les marques.
Quels sont les principes et éléments de base de la gamification ?
Les principes de base incluent la définition d'objectifs, la récompense et l'engagement, et les éléments peuvent aller des points, des niveaux, des défis, des prix et des classements.
Quelles sont les étapes de développement d'un jeu de liste de diffusion ?
Les étapes du développement d'un jeu comprennent la recherche du public cible, l'identification des objectifs, la recherche d'idées et le développement d'un concept, le choix d'une stratégie de jeu, la mise en œuvre, tests et améliorations.
Comment augmenter l'efficacité des campagnes email de jeux ?
Pour augmenter l'efficacité des campagnes par e-mail de jeux, il est nécessaire de prendre en compte les intérêts du public, d'offrir des prix de valeur et d'effectuer des tests réguliers. et améliorer le gameplay.
Quelles sont les principales erreurs lors de la mise en œuvre de la gamification dans les mailings ?
Les erreurs courantes incluent l'absence d'objectif clair, un contenu de jeu inapproprié pour le public cible et le manque de tests de concept.
Combien de temps faut-il pour développer une newsletter gamifiée ?
Le temps nécessaire pour développer une newsletter gamifiée dépend de la complexité du concept, mais cela peut en moyenne prendre de plusieurs semaines à plusieurs mois. .
Pouvez-vous utiliser la gamification dans les e-mails B2B ?
Oui, la gamification peut être utilisée dans les mailings B2B. L'essentiel est d'adapter les éléments du jeu aux intérêts et aux besoins du public professionnel.
Merci à vous pour lire et atteindre de nouveaux sommets ! 🎉
Désormais, cher lecteur, vous êtes de vrais professionnels de la gamification des newsletters. Vous réalisez qu'ajouter des éléments de jeu à vos campagnes par e-mail est non seulement amusant, mais également bon pour l'engagement. Vos abonnés seront plus heureux d'ouvrir vos lettres, comme des enfants avant les vacances. 😊
C'est formidable de savoir que transforme de simples mailings en aventures passionnantes. Si vous avez des idées ou des questions, laissez un commentaire – vos commentaires sont toujours appréciés !
Auteur : Rita Kochevskaya, experte indépendante de la société Elbuz. Mes textes sont la magie qui transforme les idées en succès automatisé d'une boutique en ligne. Bienvenue dans le monde de mes mots, où chaque phrase est une étape vers un commerce en ligne magistralement efficace !
- Glossaire
- L'importance de la gamification
- Recherche et analyse du public cible
- Déterminer les objectifs de gamification dans les newsletters par e-mail
- Recherche d'idées et développement de concepts
- Choisir une stratégie de jeu
- Implémentation, tests et amélioration
- Exemples efficaces d'utilisation de la gamification dans le marketing par e-mail
- Gamification dans les campagnes par e-mail : conseils et mise en œuvre
- Augmentation des ventes grâce à la composante émotionnelle des mailings
- Expérience Dyson
- Questions fréquemment posées sur le sujet : Comment la gamification dans les campagnes par e-mail peut améliorer l'engagement ?
- Merci à vous pour lire et atteindre de nouveaux sommets !
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Montrez l’importance de l’utilisation de la gamification dans les newsletters par courrier électronique et inspirez l’utilisation de mécanismes de jeu pour améliorer l’interaction avec le public.
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Les spécialistes du marketing, les spécialistes du marketing par courrier électronique et les propriétaires d'entreprise qui recherchent des moyens d'augmenter l'engagement des abonnés.
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Rita Kochevskaïa
Copywriter ElbuzMes textes sont magiques et transforment les idées en succès automatisé d'une boutique en ligne. Bienvenue dans le monde de mes mots, où chaque phrase est une étape vers l'efficacité magistrale du commerce en ligne !
Discussion sur le sujet – Comment la gamification dans les campagnes par e-mail peut améliorer l'engagement
Une explication de ce qu'est la gamification dans les campagnes par e-mail, pourquoi elle est importante et comment elle peut améliorer l'engagement des destinataires. Exemples de newsletters gamifiées réussies.
Derniers commentaires
15 commentaires
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Рита Кочевская
La gamification dans les newsletters est le processus consistant à ajouter des éléments de jeu aux campagnes par e-mail standard pour les rendre plus intéressantes et interactives. Par exemple, vous pouvez ajouter des concours, des quiz ou des mini-jeux pour activer les lecteurs. Des exemples de campagnes par e-mail réussies incluent des entreprises telles que Duolingo et Starbucks.
John Smith
Rita, excellente explication ! Selon vous, quel est l’élément de gamification le plus efficace pour accroître l’engagement ? 🎯
Julia Mueller
J'ai lu quelque part que l'intégration des réalisations et des récompenses peut motiver les abonnés à s'engager davantage dans le contenu. C'est vrai?
Miguel Sanchez
Je suis d'accord avec Julia ! Notre entreprise a également décidé d'essayer d'ajouter de tels éléments. Jusqu'à présent, les résultats sont impressionnants : les taux d'ouverture et les taux de clics ont augmenté.
Pierre Dubois
Pensez-vous que cela vaut la peine d’ajouter des éléments de jeu à chaque newsletter ou est-il préférable de le limiter à des cas particuliers ?
Luca Rossi
À mon avis, si vous allez trop loin, vous pouvez facilement perdre l’intérêt du public. Il est préférable d'expérimenter attentivement et de voir la réaction.
Krzysztof Kowalski
Vos tendances sont tout simplement amusantes ! Les gens veulent des faits et des informations, pas des jeux.
Anna Kowalska
Krzysztof, parfois des éléments de jeu peuvent rendre des sujets complexes plus accessibles et intéressants. Tout dépend du public !
Alicia Garcia
Nous testons actuellement la gamification pour notre newsletter fitness. Les abonnés aiment beaucoup le format des quiz et des défis. Une façon amusante de faire participer les gens.
Рита Кочевская
John Smith, je pense que l'élément le plus efficace est l'élément de compétition : les classements et les réalisations. Ils donnent un but aux abonnés et les motivent à continuer à s'engager.
Hans Müller
Une approche intéressante, mais comment alors mesurer le succès d’une telle campagne ? Quelles métriques devriez-vous utiliser ?
Рита Кочевская
Hans Müller, de bons indicateurs sont les taux d'ouverture des e-mails, le CTR (taux de clics), l'engagement (par exemple, la participation à des jeux/quiz) et, bien sûr, la conversion. Tout cela permettra d'évaluer le succès de la campagne.
Eva Novak
Je pense que la gamification est parfaite pour les newsletters éducatives. Une fois, j’ai reçu des lettres comme celle-ci d’une école en ligne, et c’était super intéressant ! 💡
Sofia Petrenko
Rita, y a-t-il des pièges à introduire la gamification dans les newsletters ? A quoi faut-il faire attention ?
Рита Кочевская
Sofia Petrenko, il ne faut pas en faire trop. La gamification ne doit pas détourner l'attention du contenu principal et tous les éléments du jeu doivent être pertinents par rapport au sujet de la newsletter. Il convient également de considérer l'aspect technique et d'adapter les jeux à différents appareils.