Iconos para una tienda online: un elemento necesario del diseño UX

Mejorar la experiencia del usuario (UX) es una tarea importante para todo propietario de una tienda online. Y aquí es donde la magia de los iconos viene al rescate. Algunos dicen que los iconos son pequeños detalles de diseño, pero en el mundo de los negocios online se convierten en las auténticas claves del éxito. Pueden atraer la atención del cliente, mejorar la navegación e incluso aumentar las conversiones. Entonces, sumergámonos en el mundo mágico y descubramos cómo los íconos pueden mejorar la UX de su tienda en línea. ¿De dónde vienen los iconos? ¿Cómo elegir los adecuados para tu proyecto? Aprenderá las respuestas a estas preguntas y mucho más en este artículo. ¡Prepárate para un poco de magia, porque la magia de los íconos apenas comienza!

Glosario

• UX: Experiencia de usuario: las impresiones y emociones que recibe un usuario al interactuar con un sitio web o una aplicación.
• Iconos: Elementos gráficos que se utilizan para representar acciones, objetos o ideas específicas. Sirven como un medio visual para transmitir información y mejorar la navegación y la experiencia del usuario.
• Tienda en línea: Sitio web dedicado al comercio de bienes o servicios donde los clientes pueden realizar compras en línea.
• Íconos de información: Íconos que están diseñados para transmitir información o señalar ciertos objetos o funciones en una tienda en línea. Pueden incluir símbolos gráficos, números o letras.
• Iconos de navegación: Iconos que se utilizan para facilitar la navegación en una tienda online. Son símbolos o imágenes que ayudan al usuario a navegar y navegar por el sitio.
• CTA: Llamado a la acción: texto, botón, banner u otro elemento del sitio web que llama al usuario a realizar una acción específica, por ejemplo, realizar una comprar o llenar un formulario.
• Reglas de elementos: recomendaciones y pautas para usar íconos en una tienda en línea, incluido su tamaño, ubicación, estilo y coherencia con otros elementos de diseño.
• Wix: una plataforma de creación de sitios web que ofrece una amplia selección de íconos listos para usar para usar en tiendas en línea.
• Iconfinder: Plataforma de búsqueda de íconos con una variedad de estilos y temas, que ofrece opciones gratuitas y de pago para usar en tiendas en línea.
• Flaticon: una biblioteca de íconos en forma de sitio web y complemento, que ofrece una gran variedad de íconos gratuitos para usar en tiendas en línea.
• Noun Project: una colección de íconos creada por una comunidad de diseñadores que ofrece íconos simples y modernos para usar en tiendas en línea.

¿Por qué necesitamos iconos en una tienda online?

Los iconos son elementos de la interfaz gráfica que se pueden utilizar para representar varios componentes de un sitio web. Pueden ser iconos individuales o series completas que reflejen el concepto de diseño general del recurso. Y utilizar los iconos adecuados en las tiendas online tiene sus beneficios, ya que ayuda a mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones.

En primer lugar, los iconos simplifican la navegación del sitio y hacen que los elementos de la cadena sean más memorables. Pueden reemplazar una descripción de texto, lo cual es especialmente importante en el diseño responsivo, donde el espacio de la pantalla es muy limitado. Los iconos le permiten reducir la cantidad de información que se debe presentar al usuario, mejorando así su percepción.

Además, los íconos ayudan a establecer una conexión con el visitante y aumentar el conocimiento de la marca. Le permiten identificar su empresa, producto o servicio a través de un estilo específico y uso de colores corporativos. Gracias a esto, el usuario podrá recordar más fácilmente su marca y distinguirla de la competencia.

Los íconos también ayudan a llamar la atención sobre los beneficios de la marca. Puede utilizarlos para estructurar listas de productos o servicios, resaltar botones que conducen a una acción objetivo y explicar visualmente el algoritmo de pedido. Además, pueden resaltar promociones, ofertas especiales y categorías de productos específicas, que pueden animar al usuario a realizar una compra.

Si quieres mejorar la experiencia del usuario y aumentar la conversión de tu tienda online, presta atención al uso de iconos de alta calidad. No sólo harán que su sitio web sea más atractivo y memorable, sino que también ayudarán a los usuarios a interactuar con sus productos o servicios de manera más efectiva.

Mejores prácticas para usar íconos en una tienda en línea

Para usar íconos de manera efectiva en una tienda en línea, se recomienda seguir las siguientes prácticas:

1. Elija íconos que se adapten a su tema y estilo. Elegir los íconos correctos ayudará a crear un diseño hermoso y cohesivo para su sitio web que atraerá la atención de los visitantes.

2. Asegúrese de que los íconos comuniquen claramente su significado. Es importante que los usuarios comprendan de inmediato qué representa cada ícono y puedan navegar fácilmente por su sitio.

3. Coloque íconos en lugares fáciles de usar. Deben ser visibles y comprensibles para que los usuarios puedan responderles rápidamente.

4. Utilice iconos del tamaño correcto. Los íconos que son demasiado pequeños pueden ser difíciles de ver y los íconos que son demasiado grandes pueden cargar el sitio. Elija el tamaño de icono óptimo para su diseño.

5. Evite el uso innecesario de iconos. Deben complementar el contenido de su sitio y no reemplazarlo por completo. Mantenga un equilibrio entre texto e iconos.

6. Compruebe cómo se muestran los iconos en diferentes dispositivos y navegadores. Deben ser responsivos y verse bien en todas las pantallas.

El uso de iconos de alta calidad en una tienda online mejora la experiencia del usuario y aumenta la conversión. Si sigue las mejores prácticas para el uso de íconos, puede crear un diseño atractivo y funcional para su sitio que será conveniente para los visitantes y les ayudará a encontrar fácilmente la información o los productos que necesitan. Recuerde actualizar sus íconos a medida que su negocio evolucione y asegúrese de que estén actualizados con las tendencias de diseño actuales.

Tipos de iconos

Iconos en el sitio Las tiendas en línea pueden realizar diferentes tareas. Dependiendo de esto, existen varios tipos de iconos. Veamos cada tipo con más detalle.

Informativo

Este tipo de icono transmite la información necesaria. Su tarea es informar a los visitantes sobre los valores clave de su empresa, las ventajas del producto y otros aspectos importantes relacionados con las actividades de la tienda online.

Por ejemplo, puede utilizar una imagen de un camión para información de entrega, una imagen de una billetera con monedas para información sobre posibles métodos de pago o un conjunto de imágenes asociativas para cada beneficio de la empresa.

Para hacer esto, debe seleccionar una imagen adecuada y agregarle una breve descripción. Es importante encontrar asociaciones adecuadas y formular un mensaje que deba transmitirse al visitante literalmente en 2 o 3 frases.

Los íconos de información pueden mejorar enormemente la experiencia del cliente al ayudarlos a comprender la información sobre su producto o servicio más rápido y mejor.

Navegación

Este tipo de ícono complementa el sistema de navegación de un sitio web de tienda en línea. Su tarea principal es ayudar a los usuarios a navegar y encontrar rápidamente la información que necesitan.

En algunos sitios, los íconos de navegación reemplazan completamente el texto en el menú, lo que le permite evitar la sobrecarga de páginas y hacer que su estructura sea más simple y comprensible para los usuarios.

Ejemplos de íconos de navegación incluyen flechas hacia abajo, arriba, derecha o izquierda que sugieren moverse a una parte específica de la página. También son populares iconos como un carrito que redirige al cliente a la sección "Carrito" o un sobre que enlaza con la página de contacto. También se suelen utilizar logotipos de redes sociales.

El uso de íconos de navegación ayuda al usuario a navegar por el sitio más rápido y mejora la navegación general.

CTA: llamadas a la acción

Estos íconos son botones de llamada a la acción. Se puede hacer clic en ellos y alientan a los visitantes de la tienda en línea a realizar ciertas acciones específicas, como agregar un producto al carrito o realizar un pedido. Están decoradas con colores llamativos y añaden algún símbolo determinado para atraer la atención del visitante.

Ejemplos de íconos de CTA incluyen una flecha de navegación o un ícono de descarga. Además, se adjuntan subtítulos breves con un verbo activo a dichos íconos, por ejemplo, "ir", "agregar al carrito", "ver producto", etc.

Los iconos de CTA juegan un papel importante en la conversión de una tienda online, por lo que es importante elegir correctamente su diseño y ubicación en la página.

Dependiendo de los objetivos de tu tienda online, puedes combinar diferentes tipos de iconos para crear una experiencia de usuario única y atractiva.

Resumen

El uso de iconos de calidad en las tiendas online es un elemento importante de la experiencia del usuario y puede aumentar significativamente la conversión. Una variedad de íconos, como íconos informativos, de navegación y de CTA, ayudarán a mejorar la presentación visual de su sitio web y lo harán más comprensible y atractivo para los visitantes.

Seleccione y coloque íconos con gusto y atención al detalle para resaltar su singularidad y ayudar a los usuarios a obtener rápidamente la información que necesitan o realizar la acción deseada.

Tabla básica:

Elige íconos según las necesidades y objetivos de tu tienda online, y también presta atención a su diseño y ubicación en la página. .

Cómo elegir iconos para una tienda online: secretos de un diseño exitoso

Cuando se trata de diseñar su tienda en línea, la selección de íconos juega un papel clave para crear una experiencia de usuario atractiva y aumentar las conversiones. Realizan funciones importantes: transmitir significado, crear asociaciones y atraer la atención del cliente. Para lograr estos objetivos, hay varias reglas que se deben seguir.

Mantenga un estilo consistente

Los íconos deben encajar armoniosamente en el concepto de diseño general de su tienda en línea. Esto significa que no deben sobresalir de la línea visual y deben estar de acuerdo con el esquema de color elegido. Evite la variedad, que puede reducir la eficacia visual de un sitio comercial.

Cree asociaciones claras

Cada ícono de su sitio debe transmitir claramente el significado deseado. Es importante que el cliente comprenda inmediatamente su significado al mirarlo. Para ello, elija enlaces asociativos que sean comprensibles para su público objetivo. Si es necesario, complemente los íconos con texto para aclarar su significado si son ambiguos.

Utilice un fondo transparente

Los fondos de colores pueden crear ruido visual innecesario, lo que dificulta que los clientes perciban la información. Los visitantes deben mirar atentamente para discernir las imágenes. Utilice fondos transparentes para ayudar a la interpretación y proporcionar pistas adicionales.

Enfatice la capacidad de hacer clic

Si se puede hacer clic en un elemento de icono, es importante mostrárselo al usuario. Por ejemplo, puede utilizar el resaltado al pasar el mouse. Esto ayudará a mejorar la interacción del usuario con su sitio y mejorará la experiencia del usuario.

Opte por gráficos vectoriales

Los gráficos vectoriales brindan más espacio para el diseño web y permiten animaciones, cambios de combinaciones de colores y otras funciones. También mantiene una alta calidad al cambiar el tamaño y permite escalar los íconos sin perder detalles.

Ahora ya sabes qué reglas seguir a la hora de elegir iconos para tu tienda online. Recuerde que los íconos correctos harán que su sitio web sea más atractivo para los clientes, mejorarán la experiencia del usuario y ayudarán a aumentar las conversiones.

Los mejores recursos para obtener íconos para su tienda en línea

Wix

La primera opción que miré fue la biblioteca multimedia gratuita de Wix Editor. Ofrece una gran cantidad de imágenes diferentes para su sitio, incluidos íconos. Podrás encontrar todo tipo de flechas, formas, cuadros, pictogramas e iconos. Yo mismo he usado íconos de Wix en varios de mis proyectos y me sorprendieron gratamente los resultados. Me gustó que se pueden transferir fácilmente a la tienda en línea "tal cual" o personalizarlos usted mismo. Puede recortar la imagen, agregar efectos visuales, cambiar el color y la forma y agregar un enlace o animación. En mi opinión, esta es una excelente opción para aquellos que quieren ahorrar tiempo y empezar inmediatamente a mejorar la experiencia de usuario de su tienda online.

Iconfinder

Otro servicio el Me presentaron Iconfinder. Este servicio ofrece una enorme base de datos de más de 5 millones de elementos en formatos SVG y PNG. Alrededor de 300.000 de ellos están disponibles de forma gratuita y también hay planes pagos con acceso a íconos premium. Lo que me gustó de Iconfinder es la posibilidad de editar elementos seleccionados directamente en el editor en línea. Puede cambiar los colores para que coincidan con la marca de su tienda, agregar texto y personalizar el tamaño y la forma de los íconos. Personalmente utilicé Iconfinder en uno de mis proyectos y quedé muy satisfecho con el resultado. Realmente ofrece una gran selección y herramientas convenientes para personalizar íconos.

Flaticon

La siguiente opción era Flaticon. En su catálogo encontrarás alrededor de 4 millones de iconos vectoriales en varios formatos, incluidos SVG, PNG, PSD, EPS y Base64. Están convenientemente divididos en categorías, lo que facilita la búsqueda de las imágenes que necesita. Flaticon también ofrece la posibilidad de cargar íconos individuales o colecciones completas, así como crear sus propios íconos usando plantillas. Su editor en línea te permite cambiar el color y el tamaño de los iconos, así como exportarlos al formato que necesites. Uno de los beneficios de Flaticon es su guía detallada sobre cómo elegir estilos de íconos para su proyecto. Si lo deseas, también podrás adquirir packs premium y contenidos exclusivos. He utilizado Flaticon en varios de mis proyectos y mi equipo y estoy muy satisfecho con los resultados.

Proyecto sustantivo

Y la última opción era Proyecto sustantivo. Este servicio ofrece más de 3 millones de íconos sobre diversos temas. Algunos de ellos están disponibles para su descarga gratuita, pero la edición de estos íconos está deshabilitada y se le solicita que proporcione su atribución al usarlos. Para obtener más funciones, puede comprar una suscripción o íconos individuales. Lo que me gusta de Noun Project es su gran selección de íconos de calidad y su interfaz fácil de usar. He utilizado Noun Project muchas veces en mi práctica y siempre he estado satisfecho con los resultados.

Lo creas o no, elegir los íconos correctos puede marcar la diferencia en tu negocio. Una experiencia de usuario mejorada y un diseño atractivo pueden aumentar la conversión y las ventas en tu tienda online. Solía tener dificultades para encontrar íconos claros y de alta calidad, pero gracias a estos recursos, pude encontrar exactamente lo que necesitaba para mis proyectos.

Espero que mi experiencia y mis consejos te ayuden a mejorar el diseño de tu tienda online y atraer más clientes. Recuerda que los iconos de calidad no son sólo un elemento de diseño, sino también una poderosa herramienta para mejorar la experiencia del usuario. Elija los recursos que más le convengan personalmente y comience a utilizarlos en su tienda en línea hoy.

Necesita algo más que iconos atractivos

Me gustaría compartir mi experiencia contigo y hablar sobre la importancia de los iconos en el diseño de tiendas online. Los iconos no son sólo elementos estéticamente agradables, también juegan un papel importante a la hora de mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones. En esta sección, compartiré contigo algunas ideas y estrategias para ayudarte a crear diseños de calidad utilizando íconos efectivos.

El significado de los íconos claros y comprensibles

Al transmitir información gráficamente, los íconos simplifican enormemente la percepción del sitio. Sin embargo, para que sean realmente útiles para los usuarios, es importante asegurarse de que estén en el lugar correcto, contengan asociaciones familiares y transmitan los significados correctos.

Estoy convencido de que seleccionar iconos no es solo elegir el primer conjunto que te guste. En lugar de ello, le sugiero que considere y seleccione cuidadosamente los iconos, teniendo en cuenta las características de su sitio y las necesidades de sus usuarios. Si pueden comprender instantáneamente el significado de los íconos y encontrarles fácilmente un uso, definitivamente aumentará la satisfacción del usuario y generará confianza en su marca.

Opciones de íconos y su importancia

Cuando se trata de variedad de íconos, el mercado ofrece una variedad varias opciones. Desde iconos clásicos hasta opciones modernas y estilizadas, es importante elegir el conjunto de iconos que mejor se adapte a tu marca y al estilo visual de tu tienda online.

Para saber qué tipo de íconos es el más adecuado para su sitio, le sugiero que se familiarice con los diferentes estilos y mire ejemplos de su uso. Por ejemplo, los íconos simplistas pueden ser una opción ideal para un diseño minimalista, mientras que los íconos con detalles y efectos atraerán a los usuarios que buscan un estilo moderno.

Dónde encontrar íconos de alta calidad

Contratar a un diseñador profesional para crear sus íconos es una opción. Sin embargo, hoy en día el mercado ofrece otras formas de conseguir iconos de alta calidad sin costes adicionales. Se pueden encontrar buenas opciones en servicios especializados.

Yo mismo uso activamente varios de estos servicios y puedo recomendarle que preste atención a las siguientes plataformas populares:

• Flaticon
• Iconfinder
• Freepik
• Wix
• Nounproject

En estos recursos puede encontrar muchos conjuntos de íconos de varios estilos y temas. Ofrecen opciones gratuitas y de pago, lo que te permite elegir la opción más adecuada para tu tienda online.

Resumen

Los íconos claros y comprensibles son una parte integral de un diseño atractivo de una tienda en línea. Espero que mis consejos y trucos te ayuden a elegir íconos de calidad y usarlos para mejorar tu experiencia de usuario y aumentar las conversiones.

Explora las diferentes opciones de íconos, piensa en cómo usarlas y encuentra el servicio adecuado para comprar tu conjunto de íconos. Recuerde que los iconos correctos pueden afectar significativamente la percepción de su sitio web y la efectividad de la interacción con sus clientes.

Experiencia Caterpillar

Caterpillar es líder mundial en equipos de construcción y minería. Ofrecen una amplia gama de productos y soluciones para ayudar a clientes de una variedad de industrias a mejorar la eficiencia y confiabilidad de sus negocios.

Caso Caterpillar: mejora de la comodidad y la navegación

Uno de los principales problemas que enfrentó Caterpillar fue la falta de una navegación clara y conveniente entre las categorías de productos en su tienda en línea. Esto generó dificultades para encontrar el equipo de construcción necesario para los clientes potenciales.

Para solucionar este problema se utilizó una estrategia de utilizar íconos informativos, imágenes brillantes y visuales, que ayudaban a los clientes a determinar rápidamente la categoría de producto que les interesaba. Se desarrolló un nuevo menú de navegación, en el que cada categoría tenía su propio ícono único. Ahora los usuarios pueden encontrar fácil y rápidamente la categoría deseada basándose en íconos familiares y comprensibles.

Este enfoque mejoró la usabilidad de la tienda en línea de Caterpillar y aceleró el proceso de selección y compra de productos. Los clientes experimentaron una reducción significativa en el tiempo dedicado a buscar el equipo de construcción necesario y también aumentaron la probabilidad de realizar una compra.

Resultados específicos

Luego de implementar la nueva navegación con íconos de información, se obtuvieron los siguientes resultados logrado:

• Aumento de la conversión en páginas de categorías de productos en un 20 %
• Reducción de la tasa de rebote en páginas de categorías en un 15 %
• Reducir el tiempo total de búsqueda de productos en un 25%

Los datos obtenidos confirman el éxito de la introducción de nuevos iconos y la mejora de la navegación en la tienda online de Caterpillar. Esto permitió a la empresa atraer más clientes potenciales y aumentar la satisfacción de los usuarios, lo que a su vez contribuyó a aumentar las ventas y aumentar la competitividad en el mercado.

"Gracias a la nueva navegación con iconos de información, nuestra tienda online se ha vuelto más cómoda e intuitiva para los clientes. Hemos visto un aumento significativo en la conversión y una reducción en el tiempo dedicado a buscar los productos necesarios. Esto nos ha dado una ventaja significativa en el mercado y fortalecido nuestra posición como líder de la industria." - Jeffrey McKenzie, portavoz de Caterpillar.

Preguntas frecuentes sobre el tema de los iconos para una tienda online: un elemento necesario del diseño UX

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Ha dominado diferentes tipos de íconos, ha aprendido cómo usarlos en la práctica y dónde comprar recursos de calidad. Su comprensión de UX ha mejorado significativamente y está listo para aplicar nuevos conocimientos con valentía y confianza.

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