Creación de textos de venta: el método de la escasez artificial
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Anna Voloshko
Copywriter Elbuz
¿Cómo aumentar la intensidad de ventas de tu producto? Esta pregunta, o mejor dicho, su respuesta, es de interés para los propietarios de muchas tiendas en línea. Todo esto adquiere especial relevancia cuando la mercancía permanece en el almacén durante mucho tiempo, varios meses, un año o incluso más.
Hay varias formas de vender productos obsoletos. En primer lugar, para hacer un descuento (la mayoría de las veces, los propietarios de tiendas en línea, debido a la falta de imaginación, recurren a este método en particular). Se hace un descuento en los productos, cuyo tamaño puede variar ampliamente, por ejemplo, del 10 al 90 por ciento. Todo depende de la demanda del producto, su coste inicial y otros factores (por ejemplo, de la época del año si el producto es de temporada). En segundo lugar, las posiciones con este producto se muestran en los lugares más destacados, por ejemplo, en la página principal de una tienda en línea. La página principal es vista por un número mucho mayor de visitantes. Por lo tanto, las posibilidades de vender los bienes aumentan dramáticamente.
Hay otra forma: más astuta e interesante. La esencia de este método es crear un déficit artificial. Seguramente, a muchos de ustedes les sucedió la siguiente situación: van a la página de una tienda en línea popular, seleccionan el producto que les interesa y desean pedirlo. Además, resulta que el producto no está disponible, ya que se agotó. Pero aún puede dejar una solicitud de pedido (la solicitud se procesará cuando los productos aparezcan en el almacén). La mayoría de las veces, esto no sucede a propósito, es decir, el producto realmente tiene una gran demanda y se agota rápidamente. Pero en el cerebro de un visitante de una tienda en línea, está firmemente plantada la idea de que ese producto debe comprarse (después de todo, otras personas lo compran y quedan satisfechas al mismo tiempo).
Resulta que cuanto menos producto de una determinada marca o modelo esté disponible para la venta a un costo específico, mayor será la demanda del mismo. Aquí entra en juego un patrón psicológico simple: si algo no es suficiente, entonces necesita tener tiempo para adquirirlo. Por lo tanto, al crear una escasez artificial, el propietario de una tienda en línea también cuenta con una gran demanda. Y si todo se hace correctamente, entonces esta demanda definitivamente lo será.
Tomemos un ejemplo. Una tienda en línea vende computadoras. Los empleados de una tienda en línea dañan deliberadamente los paquetes con 15 unidades del sistema, por ejemplo, dejándolos en el agua por un tiempo. Además, se hace un anuncio en el sitio web de la tienda de que una tubería de agua estalló en el almacén por la noche. Como resultado, se dañaron 15 paquetes de unidades del sistema. Las computadoras en sí están en perfecto estado (se revisaron especialmente y no se encontraron problemas). Pero solo por empaques dañados en computadoras hay un descuento, por ejemplo, del 15 por ciento. Y hubo casos reales en los que todo el lote de productos después de tal anuncio se dispersó casi de inmediato.
¿Cuál es el éxito comercial de tal técnica? El producto está caducado, es decir, nadie lo comprará tan fácilmente. Si hace un descuento regular, nadie garantiza una gran demanda de todos modos (incluso si el descuento es del 30 o 40%). Después de todo, aquí la gente puede pensar que el producto es de mala calidad o muy anticuado (incluso con un descuento, ya no lo necesitarán). Si se trata de un “accidente”, es decir, de que los paquetes se mojen, entonces el comprador sabe claramente por qué el producto está descontado (este descuento no tiene nada que ver con el funcionamiento de la computadora en sí, sino solo con el empaque). Además, el descuento se aplica solo a una cierta cantidad de computadoras (cuyo embalaje estaba dañado). En otras palabras, aún necesita tener tiempo para comprar este producto. La combinación de estos dos factores contribuye a la formación de una alta demanda.
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Anna Voloshko
Copywriter ElbuzConvierto el caos del comercio en línea en la coreografía de la eficiencia. Mis palabras son la magia de la automatización que hace maravillas en el mundo de los negocios online.
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