E-Mail-Marketing-Strategie

Haben Sie sich jemals gefragt, warum manche E-Mails ignoriert werden, während die Verkäufe anderer E-Mails explodieren? Ich habe auf meinem Weg zum Erfolg im E-Mail-Marketing viele Experimente durchlaufen und bin bereit, die Geheimnisse mit Ihnen zu teilen, die Ihre Strategie in ein leistungsstarkes Werkzeug für Wachstum verwandeln können. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie nur wenige Schritte Ihre Ergebnisse verändern können!

Glossar

• 📧 E-Mail-Marketing – E-Mail verwenden, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und mit Kunden zu interagieren .
• 🎯 Zielsetzung ist der Prozess der Definition spezifischer, messbarer und erreichbarer Ziele für E-Mail-Kampagnen.
• 🔍 Audit ist eine systematische Untersuchung bestehender E-Mail-Marketingkampagnen, um Stärken und Schwächen zu identifizieren.
• 📊 Die Wettbewerbsanalyse ist der Prozess der Untersuchung von E-Mail-Marketingstrategien, die von Wettbewerbern verwendet werden, um Best Practices und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren .
• 🗂️ Planung – Erstellen Sie einen detaillierten E-Mail-Kampagnenplan, einschließlich Zeitplan, Zielgruppe und E-Mail-Inhalt.
• ✉️ Engagement – der Grad des Interesses und der Aktivität der Empfänger Ihrer E-Mail-Newsletter, ausgedrückt durch Eröffnungsbriefe, Klicken auf Links und andere Aktionen.
• 💰 Conversion ist der Prozentsatz der Empfänger, die nach der Interaktion eine gezielte Aktion, wie zum Beispiel einen Kauf oder ein Abonnement, abschließen mit einer E-Mail.
• 🚀 Strategie ist ein langfristiger Aktionsplan zur Erreichung von E-Mail-Marketingzielen unter Berücksichtigung von Marktanalysen und -bewertungen .
• 📅 Zeitplan – Zeitrahmen für die Durchführung von E-Mail-Kampagnen und deren Komponenten.
• 📈 Metriken – quantitative Indikatoren zur Bewertung der Wirksamkeit von E-Mail-Kampagnen, wie z. B. Öffnungsrate (OR) und Click-Through-Rate (CTR).

Effektive E-Mail-Marketing-Strategie: Wie ich sie erstellt habe

Als ich zum ersten Mal darüber nachdachte, eine erfolgreiche E-Mail-Marketingstrategie zu entwickeln, dachte ich, es sei etwas Kompliziertes, das technologisches Wissen und Erfahrung erfordert. Es stellte sich jedoch heraus, dass es sich tatsächlich nur um eine Roadmap zum Erfolg handelt, voller Nuancen und interessanter Punkte. In meiner Praxis stand ich vor verschiedenen Herausforderungen und jede davon wurde zu einer Lektion auf dem Weg zur Entwicklung einer effektiven Strategie.

Prüfung

Vor dem Ergreifen von Maßnahmen war es wichtig, eine Prüfung des aktuellen Stands der Dinge durchzuführen. Dies war der Moment, in dem mir klar wurde, dass mein Unternehmen, auch wenn es keine E-Mail-Newsletter verschickte, andere Formen der Interaktion mit Kunden hatte: Abonnements für Newsfeeds und Datenbanken. Während der Arbeit habe ich unsere Datenbank überprüft und für mich unerwartete Schlussfolgerungen gezogen.

Als ich zum Beispiel im Büro war, stellte ich dem Team eine Frage: „Was haben wir an Kontakten?“ Als Antwort hörte ich: „Wir haben alte Kontakte von Veranstaltungen!“ – Diese Entdeckung hat mich inspiriert. Ich habe alle verfügbaren Daten studiert, einschließlich der Ergebnisse früherer Mailings. Es stellte sich heraus, dass die E-Mail-Öffnungsrate 30 % erreichte, was sehr gut ist. Ich möchte Sie daran erinnern, dass der Branchendurchschnitt bei etwa 20 % liegt. Aber es war nicht nur wichtig, die Zahlen zu kennen, sondern auch zu verstehen, wie wir sie verbessern können.

Das haben wir am Ende bekommen:

1. 📊 Analyseseite. Ich habe alle Inhalte durchgesehen, die den Abonnenten zur Verfügung standen, und festgestellt, welche Abschnitte die meiste Aktivität erzeugten.
2. 📝 Datenbankorganisation. Innerhalb eines Monats sammelte ich neue Daten über Kunden und begann, Kontakte nach Interessen zu segmentieren.
3. 🚀 Möglichkeiten, Abonnenten zu sammeln. Mit meiner Kreativität organisierte ich mehrere Online-Events, um neue Abonnenten zu gewinnen, was dem Wachstum der Basis Impulse gab.

Wettbewerbsanalyse

Im nächsten Schritt begann ich mit der Analyse der Wettbewerber. Macht es nicht Spaß zu verfolgen, was andere tun? Ich erinnere mich, dass ich eine Liste der Hauptakteure in meiner Nische erstellt und beschlossen habe, deren Newsletter zu abonnieren. Jedes Mal war ich überrascht zu sehen, welche Ansätze sie verwendeten. Ich habe die Aktionen meiner Konkurrenten aufgezeichnet und ihre Herangehensweise an Inhalte und Interaktion mit Abonnenten analysiert.

😍 Ich habe ein kleines Bewertungssystem betrieben und konkurrierende E-Mails mit einer Note von 0 bis 5 bewertet. Die erste Gruppe von E-Mails, auf die ich stieß, war völlig anonym und machte keinen Eindruck. Doch im Vergleich zu kreativeren Newslettern, die optisch ansprechend waren und interessante Angebote enthielten, fielen die Ergebnisse schnell in eine Systematisierungsvorlage.

• 💡 Abonnementformen: Wettbewerber führten verschiedene Abonnementmethoden an, darunter soziale Netzwerke und Teilen Inhalte im Austausch gegen ein Abonnement.
• 📈 Mailings: Mir ist aufgefallen, dass manche Leute zweimal pro Woche E-Mails versenden, während andere dies einmal im Monat tun.

Jede dieser Entdeckungen bestärkte mich in der Überzeugung, dass es wichtig ist, nicht nur die Konkurrenz zu beobachten, sondern auch daraus zu lernen.

Zielsetzung

Nachdem nun Informationen über den aktuellen Stand und die Wettbewerber gesammelt waren, war es wichtig, Ziele zu definieren. Normalerweise treten in dieser Phase Schwierigkeiten auf. „Was wollen wir erreichen?“ – fragte ich mich und machte mir Notizen.

Ich entschied, dass es klug wäre, ein paar Schlüsselkennzahlen für unsere Strategie festzulegen :

1. 🌟 Die Wachstumsrate der Abonnentenbasis beträgt, die um erhöht wird mindestens 10 % pro Monat.
2. 💼 Durch E-Mail-Kampagnen angezogener Traffic. Ich hatte erwartet, dass mehr als 15 % der neuen Besucher über diesen Kanal kommen würden.
3. 💵 Anzahl der gezielten Aktionen , wie z. B. Bestellungen, die wir dank Mailings erhalten haben.

Ich habe die Ergebnisse jede Woche in einer Tabelle festgehalten. Das wurde für mich zu einer Art Spiel – was brachte mehr Gewinn und was war das Gegenteil: „Welcher Inhalt funktionierte besser?“

Planung

In dieser Phase musste man herausfinden, wie man das alles nutzt. Ich habe den gesamten Prozess in mehrere Phasen unterteilt:

1. 📬 Sammeln der Datenbank: Wir begann mit der Aktualisierung der Website-Abonnementformulare und führte neue Möglichkeiten zum Sammeln von Kontakten ein, beispielsweise kostenlose Webinare.
2. 🌐 Segmentierung: Abonnenten wurden basierend auf ihren Vorlieben in Gruppen eingeteilt. Denken Sie daran, dass nicht jeder die gleichen Inhalte erhalten möchte. Wir haben Daten zu den Themen gesammelt, an denen sie interessiert sind, von Werbeaktionen bis hin zu Lehrmaterialien.
3. 📆 Automatisierung: Richten Sie automatische E-Mails ein, um häufige Aufgaben zu erledigen, z. B. das Versenden von Danksagungen nach einem Kauf.

Als wir nach all diesen Vorbereitungsschritten die erste Kampagne starteten, sahen wir, dass die Ergebnisse zu wachsen begannen. Ich erinnere mich, wie unvergesslich diese Emotionen waren – die erste Reaktion der Abonnenten auf unsere neuen Briefe!

Tabelle mit Schritten für Sie:

Dies war der Weg zur Entwicklung einer erfolgreichen E-Mail-Strategie. Es zeigte, dass Sie mit Emotionen und Ansätzen umgehen und vor allem Ihre Erfahrungen teilen müssen, um anderen zu helfen!

Oft gestellte Fragen zum Thema: E-Mail-Marketing-Strategie

Danke Euch fürs Lesen und dafür, dass ihr klüger geworden seid! 🌟

Sie sind einer erfolgreichen E-Mail-Marketingstrategie jetzt einen Schritt näher gekommen! Ich habe meine Erfahrungen mit Ihnen geteilt, einschließlich Tests und Tricks, die Unternehmen dabei geholfen haben, Engagement und Umsatz zu steigern. Jeder Tipp hier ist nicht nur Theorie, sondern das Ergebnis realer Projekte und Interaktionen. Ihre neue Kompetenz öffnet Ihnen die Tür zu einer Welt, in der Ihr Schreiben zu einem leistungsstarken Werkzeug wird. Wie werden Sie dieses Wissen nutzen? Ich freue mich auf Ihre Kommentare! 💬

— Larisa Shishkova, unabhängige Expertin bei „Elbuz“.