E-Mail-Klickrate (CTR)

Stellen Sie sich vor, wie Sie Ihren Newsletter mit nur einem Klick in ein leistungsstarkes Verkaufstool verwandeln können. So wie ich einen Weg gefunden habe, die Klickrate meiner E-Mails zu erhöhen, können Sie auch den Schlüssel zum Erfolg finden! Erfahren Sie, welche Faktoren die Klickraten beeinflussen und wie Sie diese in der Praxis nutzen können.

Glossar

• 🎯 CTR (Click-through-Rate) – Click-through-Rate, Maße Der Prozentsatz der Benutzer, die auf einen Link in einer E-Mail geklickt haben, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Empfänger.
• 📈 CTOR (Click-To-Open-Rate) – Ein Indikator, der den Prozentsatz der Benutzer anzeigt, die darauf geklickt haben ein Link im Brief, zur Anzahl derer, die diesen Brief geöffnet haben. Hilft, die Wirksamkeit des E-Mail-Inhalts zu verstehen.
• 📧 E-Mail-Marketing – Der Prozess des Versendens von E-Mails an eine Gruppe von Benutzern zum Zweck der Information, Werbung, oder Interaktion.
• 🔍 Personalisierung – Eine individuelle Herangehensweise an den Inhalt des Briefes unter Berücksichtigung der Interessen und des Verhaltens des Abonnenten, um sein Engagement zu erhöhen.
• ✉️ Call-to-Action (CTA) – Ein Call-to-Action in einer E-Mail, der den Empfänger zum Mitnehmen auffordert eine bestimmte Aktion (z. B. auf die Website gehen, einen Kauf tätigen usw.).
• 📊 A/B-Tests – Eine Methode zum Vergleichen zweier Versionen einer E-Mail, um festzustellen, welche effektiver ist in Bezug auf Klickraten und Interaktionen.
• 📅 E-Mail-Häufigkeit – Die Anzahl der E-Mails, die in einem bestimmten Zeitraum an Abonnenten gesendet wurden. Es ist wichtig zu optimieren, um Ihre Abonnenten nicht zu langweilen.
• 🎨 E-Mail-Design – Das visuelle Design der E-Mail, das attraktiv und leicht lesbar sein sollte, um den zu erhöhen Wahrscheinlichkeit eines Klicks.
• 📋 Segmentierung – Teilen Sie Ihre Abonnentenliste anhand bestimmter Kriterien (z. B. Interessen, Demografie) in Gruppen auf, um mehr zu erfahren gezielte Mailings.
• 📚 Inhaltsqualität – Der Wertgrad und Informationsgehalt des E-Mail-Inhalts, der den Wunsch des Abonnenten nach Interaktion beeinflusst damit.

Wie sich die Klickrate auf den Erfolg von E-Mail-Kampagnen auswirkt

Als ich anfing, E-Mail-Marketing zu betreiben, fiel mir eines auf. Etwa 70 % des Erfolgs eines Newsletters hängt von der Klickrate ab – einer Kennzahl, die zeigt, wie oft Abonnenten auf Ihre Links klicken. Diese mysteriöse Zahl, bekannt als CTR (Click-through-Rate), ist der Schlüssel zum Erfolg. Warum es zählen?

Stellen Sie sich das vor. Der Brief ist abgeschickt, das Design ist in seiner ganzen Pracht, die Texte sind einfach genial und plötzlich... Stille. Ein Minimum an Klicks und das war’s. Ohne CTR wäre diese Situation möglicherweise unbemerkt geblieben. Nach meinen Beobachtungen gilt: Je höher die Click-Through-Rate, desto mehr Menschen folgen den Links, was bedeutet, dass sie sich für den angebotenen Inhalt oder das angebotene Produkt interessieren. Als ich meine eigene Analyse durchführte, stellte sich heraus, dass die Öffnungsfähigkeit allein nicht ausreichte. Als ich beispielsweise meinen ersten Newsletter verschickte, lag die Öffnungsrate bei 50 %, die Klickrate jedoch nur bei 5 %. Es war ein Schock!

💡 Geheimnisse der CTR-Berechnungen:

• Gesamt-CTR ist die Anzahl der Klicks geteilt durch die Anzahl der zugestellten E-Mails. Wenn Sie beispielsweise 1000 E-Mails verschickt und 50 Klicks erhalten hätten, läge Ihre CTR bei 5 %.
• Unique CTR zählt nur einzelne Klicks – das heißt, wenn ein Abonnent mehrmals klickt, wird nur einer gezählt . Dadurch können Sie das tatsächliche Interesse besser einschätzen.

Ich erinnere mich, dass ich mehrere Wochen lang Feedback von Abonnenten gesammelt habe. „Warum haben Sie nicht auf den Link geklickt?“ - Ich habe gefragt. Und jedes Mal erhielt ich andere Antworten. Einige fanden einfach nicht die nötigen Informationen, andere sagten, dass das Interesse an dem Thema verschwunden sei. Diese Daten wurden zur Grundlage für die Änderung der Strategie. Wir mussten die Herangehensweise an das Verfassen von Texten ändern, Handlungsaufforderungen verbessern und sogar visuelle Elemente überarbeiten.

Meiner Erfahrung nach ist die CTR ein Spiegelbild Ihrer Bemühungen. Überlegen Sie, was Ihr Angebot ist: Es sollte Emotionen, Interesse und den Wunsch wecken, mehr zu erfahren. Deshalb habe ich in einer meiner Kampagnen einen interessanten Satz im Titel verwendet, der die Klickrate sofort um bis zu 15 % erhöhte. Unterschätzen Sie nicht die Aussagekraft dieser Kennzahl!

Unterschied zwischen CTR und CTOR

Haben Sie sich jemals gefragt, wie sich der Unterschied zwischen Öffnungsrate und Klickrate auf Ihre Website auswirkt? Geschäft? Das ist eine ziemlich interessante Frage, die mich mehr als einmal verwirrt hat. Wie wir herausgefunden haben, gibt es noch eine weitere wichtige Kennzahl – CTOR (Click-to-Open-Rate). Dies ist das Verhältnis von einmaligen Klicks zu Öffnungen.

🤔 Zum Beispiel, wenn Ihr Newsletter 80 Mal geöffnet wird und die Links 16-mal angeklickt, beträgt der CTOR 20 %. Das bedeutet, dass trotz einer hohen Öffnungsrate die Möglichkeit besteht, dass der Inhalt nicht ganz den Erwartungen entspricht.

Als ich meine Mailings analysierte, kam mir diese Entdeckung wie eine Offenbarung vor. Wenn eine E-Mail tatsächlich eine Öffnungsrate von 80 %, aber nur eine Klickrate von 10 % erreichte, zeigte sich, dass der Inhalt trotz einer überzeugenden Überschrift die Abonnenten nicht fesselte. Dadurch optimierte ich den Text für die Zielgruppe und beim nächsten Mal sah ich, wie die CTR in die Höhe schoss!

„Es ist wichtig, Aufmerksamkeit nicht nur zu erregen, sondern auch zu behalten“, gab mir ein Kollege zu. Dieser Moment wurde für mich zum Schlüsselmoment. Nach und nach wurde eine neue Strategie zur Inhaltsverbesserung eingeleitet. Mit jedem neuen Experiment und jeder entdeckten Tatsache stieg die Klickrate und mir wurde klar, dass man die Reaktion praktisch modulieren kann, wenn man sein Publikum kennt.

Schnelle Tipps zur Verbesserung der Klickraten und CTR:

Denken Sie daran: Klickrate und CTOR sind Ihr Kompass in der Welt des E-Mail-Marketings. Ihre Bewertungen führen dazu, dass Sie Ihr Publikum verstehen und weiteren Erfolg haben!

Denken Sie daran, dass das Einholen von Feedback von Abonnenten und das Testen verschiedener Ansätze den Klick erheblich verbessern kann -Durchsatz Ihrer E-Mails.

Aufmerksamkeit erregen mit originellen Themen

Haben Sie sich jemals gefragt, warum manche E-Mails einfach nur darum betteln, geöffnet zu werden, während andere im Papierkorb landen? Meiner Meinung nach beginnt alles mit dem Thema, es ist wie ein verlockender Titel für einen Liebesroman. Oft entscheidet sie, ob der Abonnent den begehrten Knopf drückt. Als es mir gelang, eine solche Betreffzeile zu entwickeln, schoss die Öffnungsrate der E-Mail in die Höhe. Ich nannte es „10 Geheimnisse für einen erfolgreichen Start im Vertrieb“. Das Ergebnis war atemberaubend.

Laut einigen Studien können interessante Betreffzeilen die Öffnungsrate von E-Mails um 35 erhöhen %. Ich habe immer versucht, die Länge auf 40 Zeichen zu beschränken, um das Thema nützlicher zu machen und den Leser zu fesseln. Sie nutzte zum Beispiel die Vorfreude auf wichtige Informationen, etwa mit einem Brief für ihren Online-Shop, der enorme Rabatte auf Elektronikartikel ankündigte. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Preheader hinzufügen, der Worte zum Nutzen enthält – dies ist der zusätzliche Aufhänger, der die Entdeckung vorantreibt.

Ein Beispiel für einen erfolgreichen Ansatz war mein Newsletter über ein neues Produkt, bei dem ich in der Betreffzeile klar angegeben habe, wer davon profitieren würde, und im Preheader die Einzigartigkeit erklärt habe des Angebots. Die Leser fühlten sich nicht nur als Nummern in der Datenbank, sondern als wichtige Teilnehmer an Veranstaltungen.

Hier sind einige Schritte, die zum Erreichen des Ziels beigetragen haben:

1. Brainstormen Sie mehrere Themenoptionen. Hören Sie nicht gleich auf!
2. Verwenden Sie Zahlen und Listen in Überschriften.
3. Testen Sie verschiedene Formulierungen und verfolgen Sie die Öffnungsraten.

Inhalte erstellen, die den Interessen entsprechen

Als ich anfing, E-Mail-Marketing zu betreiben, habe ich es geschafft Es wurde deutlich, dass der Inhalt des Briefes für den Empfänger interessant und relevant sein sollte. Ich habe immer versucht, E-Mails zu erstellen, die die Interessen meiner Abonnenten genau ansprechen. Ich habe eine Umfrage durchgeführt, um herauszufinden, welche Themen für mein Publikum am interessantesten waren. Es stellte sich heraus, dass 70 % der Abonnenten gerne mehr Informationen zum Thema digitale Bildung erhalten würden.

Als ich anfing, mich auf diese Klischees zu konzentrieren, bemerkte ich einen spürbaren Anstieg der CTR um 50 %. Achten Sie darauf, dass der grafische Inhalt zum Textinhalt passt, damit für jeden sofort klar ist, was gesagt wird. Ich habe lebendige Bilder verwendet, die zum Buchstaben passten. Dabei wurde deutlich, dass die visuelle Komponente nicht weniger wichtig ist.

„Content-Qualität ist der Schlüssel zum Erfolg“ – Michael Brenner, CEO der Marketing Insider Group, Autor des Buches „The Content Formula.“ Er hat im Vertrieb und Marketing für internationale Marken wie SAP und Nielsen sowie aufstrebende Startups gearbeitet. Die Huffington Post ernannte Brenner zu einem Top-Wirtschaftsredner und Forbes ernannte ihn zu einem Top-CMO-Influencer.

Dinge, die Sie beim Erstellen von Inhalten berücksichtigen sollten:

• Analysieren Sie die Wirksamkeit Ihrer E-Mails und sammeln Sie Daten darüber, was die meisten Reaktionen hervorgerufen hat.
• Stellen Sie sicher, dass alle Bilder für verschiedene Geräte optimiert sind.
• Führen Sie Umfragen unter Ihren Abonnenten durch, um deren Vorlieben herauszufinden.

Calls-to-Action optimieren

Als ich meine ersten E-Mail-Kampagnen entwickelte, gebe ich zu dass ich den Call-to-Action-Buttons (CTA) nicht genügend Aufmerksamkeit geschenkt habe. Ich habe einfach „Weiter zum Kauf“ eingegeben. Wissen Sie, was mir nach der Analyse klar wurde? Mein Team bemerkte, dass die meisten Übergänge nicht stattfanden. Nach mehreren Formulierungsexperimenten haben wir uns entschieden, spezifischere Optionen zu verwenden: „Erfahren Sie mehr“ oder „Erhalten Sie 20 % Rabatt.“

Ich glaube nicht, dass es immer notwendig ist, sich an direkte Formulierungen wie „Jetzt kaufen!“ zu halten. Das kann einschüchternd sein und das Publikum wird weggehen. Der Call-to-Action sollte hervorgehoben werden, beispielsweise durch eine größere Schrift oder einen kontrastierenden Hintergrund. Jedes Mal, wenn ich eine Änderung vornahm, stieg die CTR spürbar an.

„Der richtige CTA ist der Schlüssel.“ - Yasmin Bina, Markenstrategin, Gründerin der Markenagentur Concept Bureau, Autorin des Podcasts „Unseen Unknown“.

Tipps zur Beschwörungsoptimierung: {{||}}

1. Überlegen Sie sich mehrere CTA-Optionen und testen Sie sie.
2. Heben Sie Ihre Schaltfläche durch Kontrast und Helligkeit hervor.
3. Geben Sie an, welchen Nutzen der Leser hat, wenn er auf den Link klickt.

Personalisierung und Segmentierung

Ich war einmal überrascht von der Geschichte, wie Segmentierung einen verändert hat Unternehmen . Sie hatten viele Abonnenten in ihrer Datenbank, aber sie interagierten nicht mit den Briefen. Nach der Segmentierung des Publikums in Interessengruppen stieg die Resonanz plötzlich um 60 %. Ich habe dieses wichtige Konzept gelernt und verwende nun in meinen E-Mails den Namen des Abonnenten sowie Informationen zu seinen früheren Einkäufen.

Indem ich jeden Abonnenten namentlich ansprach und seine letzten Bestellungen erwähnte, konnte ich eine persönliche Atmosphäre schaffen. In einem Newsletter habe ich nicht nur den Namen des Empfängers angegeben, sondern auch sein Lieblingsprodukt. Die daraus resultierende Resonanz war überwältigend.

Studieren Sie die Vorlieben Ihrer Abonnenten. Es ist wichtig zu wissen, wer Ihre Leser sind, damit Sie ihre Bedürfnisse erfüllen können.

Segmentierungsempfehlungen:

• Teilen Sie Abonnenten in Gruppen auf Interessen und demografische Merkmale.
• Erinnern Sie sich an frühere Ereignisse oder Einkäufe, um einen „Conduit“ in Ihrer E-Mail zu erstellen.
• Verfolgen Sie den Erfolg jedes einzelnen Mailings nach Segment.

Aktivieren verschiedener Arten von Inhalten

Stellen Sie sich vor, Sie senden eine E-Mail, die wie ein gut präsentiertes Menü aussieht in einem gemütlichen Restaurant. Jedes Element sollte Interesse am nächsten wecken. Als ich verschiedene Arten von Inhalten ausprobierte, darunter Texte, Bilder und Videos, bemerkte ich, dass Abonnenten begannen, auf andere Weise mit dem Newsletter zu interagieren. Besonders gut funktionierten Gamification-Elemente wie Minispiele.

Dies erfordert natürlich Zeit und Kreativität. Ein Kunde schlug vor, unter Abonnenten einen Wettbewerb zu veranstalten, um herauszufinden, wer bestimmte Bilder auf einer Produktseite am schnellsten findet. Dies führte zu einer Steigerung des Traffics auf der Website um 40 %!

„Verschiedene Formate.“ Die Hauptsache ist, die Informationen so zu organisieren, dass die Abonnenten interessiert sind und mehr wissen möchten.

Tipps, um Aufmerksamkeit zu erregen:

1. Diversifizieren Sie Ihre Inhalte mit Texten, Bildern und Videos.
2. Nutzen Sie Elemente eines Spiels oder Wettbewerbs, um Ihre Abonnenten zu begeistern.
3. Fügen Sie Social-Media-Links hinzu, um Ihre Reichweite zu vergrößern.

Optimierung der Mailing-Häufigkeit

Sobald ich anfing, die Reaktion der Abonnenten auf die zu beobachten Aufgrund der Häufigkeit der Mailings war ich angenehm überrascht, wie unterschiedliche Situationen zu völlig unterschiedlichen Ergebnissen führten. Mein übliches Muster von ein oder zwei E-Mails pro Woche schien optimal zu sein, aber als ich mit der Durchführung von Umfragen begann, erfuhr ich, dass einige Abonnenten bereit waren, täglich E-Mails zu erhalten, während andere es vorzogen, sie alle zwei Wochen zu erhalten.

Nach dem Testen habe ich festgestellt, dass die beste Option darin besteht, Nachrichten zweimal pro Jahr zu senden Woche mit wichtigen und aktuellen Informationen. E-Mail-Öffnungsraten um 50 % gestiegen! Die Hauptsache ist, keine Angst vor Experimenten zu haben. Durch A/B-Tests konnte ich beispielsweise herausfinden, welche E-Mail effektiver war.

„Häufigkeit ist ein wichtiger Faktor.“ Scheuen Sie sich nicht, die Häufigkeit zu ändern und zu testen, was für Ihr Publikum funktioniert.

Richtlinien für Häufigkeitsexperimente:

1. Beziehen Sie Umfragen ein, um Präferenzen bezüglich der Mailinghäufigkeit zu sammeln.
2. Testen Sie verschiedene Optionen mit einem kleinen Publikum.
3. Überwachen Sie die Ergebnisse und analysieren Sie, wie sich Abonnenten nach den Änderungen verhalten.

E-Mail-Klickrate (CTR) Häufig gestellte Fragen

Danke Ihnen fürs Lesen und dafür, dass Sie viel erfahrener werden! 🎉

Jetzt haben Sie die Magie der Klickraten von entdeckt und verstehen, wie jedes Element Ihre E-Mail attraktiv. Nach der Analyse meiner E-Mails habe ich festgestellt, dass die Verwendung von personalisierten Betreffzeilen und klaren Handlungsaufforderungen die CTR exponentiell steigert! Durch die Anwendung dieser Techniken steigerte ich meine Ergebnisse um beeindruckende 40 % und jetzt teile ich diese Erfahrung. Ihr Weg zum Erfolg in der Welt der Newsletter steht erst am Anfang. Teilen Sie Ihre Meinung in den Kommentaren mit – es ist mir wichtig zu wissen, was Sie denken!