Best Practices zum Erstellen effektiver E-Mails für das E-Mail-Marketing

Es war ein gewöhnlicher Dienstag, als ich zum ersten Mal eine E-Mail erhielt, die meine Einstellung zum Marketing für immer verändern würde. Es scheint, was gibt es Neues dort? Aber es war dieser Brief, der meine Aufmerksamkeit vom ersten Wort an erregte. Der Titel packte mich, der Inhalt fesselte mich und jeder weitere Absatz zwang mich, noch tiefer in den Text einzutauchen. Was kam also aus einem solchen Brief? Steigern Sie den Umsatz um 30 % und erhöhen Sie die Kundenbindung. Verpassen Sie nicht die Chance, jede E-Mail in eine Chance für das Wachstum Ihres Unternehmens zu verwandeln.

Glossar

• 📧 E-Mail-Marketing – eine Form des Direktmarketings, bei dem E-Mails zur Werbung für Produkte verwendet werden oder Dienstleistungen.
• 🌟 Best Practices – bewährte Methoden, die sich als wirksam erwiesen haben und mit denen sich die besten Ergebnisse erzielen lassen.
• 📝 Personalisierung ist der Prozess der Anpassung des Inhalts eines Briefes an einen bestimmten Empfänger, basierend auf seinen Daten und Verhalten.
• 🖥️ Geräteoptimierung ist der Prozess, der sicherstellt, dass eine E-Mail auf einer Vielzahl von Geräten, einschließlich Computern, korrekt angezeigt wird. Tablets und Mobiltelefone.
• 📋 Briefstruktur – die organisierte Aufteilung eines Briefes in logische Teile, wie Titel, Einleitung, Text und Fazit.
• 🌐 „Du-Aussagen“ – eine Methode, den Empfänger eines Briefes mit „Du“ anzusprechen, zu schaffen ein persönlicherer und freundlicherer Ton.
• 🚫 Nicht drängen – eine Strategie, die eine unaufdringliche Form der Kommunikation mit dem Empfänger beinhaltet und aggressive Verkäufe vermeidet .
• 💡 Interessanter Betreff – eine originelle und spannende Betreffzeile, die die Aufmerksamkeit des Empfängers auf sich zieht.
• 🛍️ Nützliche Produktauswahl – Inhalt, bei dem es sich um eine sorgfältig ausgewählte Liste von Waren oder Dienstleistungen handelt, die von Interesse sein könnten an den Empfänger.
• 🔘 Schaltflächen anstelle von Links – Verwendung anklickbarer Schaltflächen für Handlungsaufforderungen, was für E-Mails besser sichtbar und praktischer ist Empfänger.
• 🎥 GIF und Video – Einführung von animierten und Videoinhalten in E-Mails, um das Engagement des Publikums zu erhöhen.
• 🎭 Lustige Figur – Erstellen einer fiktiven Figur, die den Inhalt des Briefes interessanter und einprägsamer macht.
• 🕒 Situatives Marketing – Nutzung aktueller Ereignisse und Trends, um relevante und aktuelle Inhalte zu erstellen.
• ✨ Inhalt des Autors – origineller, einzigartiger Inhalt, der speziell für eine bestimmte Zielgruppe erstellt wurde.
• 📜 Geschlossener Empfängerclub – eine Strategie, die eine exklusive Empfängergemeinschaft mit Zugang zu besonderen Inhalten und Angeboten schafft.
• 📡 Ändern Sie den Datensatz - Format und Inhalt von Briefen ständig aktualisieren, Monotonie und Routine vermeiden.

Grundprinzipien des korrekten Schreibens von Briefen für E-Mail-Marketing

Wechseln Sie zu „Ihr-Sprüche“

Als ich anfing, mit E-Mail-Marketing zu arbeiten, wurde mir das Reden sofort klar über Ihre Erfolge und Erfolge bringt nicht das gewünschte Ergebnis. Ihre Abonnenten möchten genau wissen, was sie von Ihrem Angebot bekommen. Als wir beispielsweise eine neue Produktlinie auf den Markt brachten, beschloss ich, mich darauf zu konzentrieren, wie diese Produkte das Leben unserer Kunden verbessern könnten, anstatt sie nur anzukündigen. Ich erzählte ihnen, wie sie Geld sparen, Qualitätsprodukte erhalten und exklusive Angebote erhalten könnten. Dies steigerte deutlich die Resonanz und das Engagement.

Best Practices:

• 🌟 Sprechen Sie über die Vorteile für den Kunden, nicht über sich selbst.
• 🌟 Bieten Sie Lösungen für ihre Probleme an.
• 🌟 Verwenden Sie ihren Namen im Titel oder Einspruch.

Mehr personalisieren

Ich habe festgestellt, dass die E-Mail umso höher ist, je personalisierter sie ist die Wahrscheinlichkeit, gelesen und beantwortet zu werden. Durch die Analyse von Warenkörben und Bestellhistorien habe ich beispielsweise damit begonnen, personalisierte Begrüßungen und Empfehlungen umzusetzen. Wenn jemand Sporternährung im Warenkorb liegen ließe, könnte ich den Brief mit der Frage beginnen: „Vasily, hast du deine Bestellung vergessen?“ Dies schafft ein Gefühl persönlicher Interaktion und erhöht das Markenvertrauen.

Best Practices:

• 🎯 Verwenden Sie Informationen zu Ihrer vorherigen Bestellung.
• 🎯 Persönliche Begrüßung.
• 🎯 Informieren Sie sich über Produkte, die für diesen bestimmten Kunden von Interesse sein könnten.

Seien Sie nicht aufdringlich

Eines Tages wurde mir klar, dass Beharrlichkeit in E-Mail-Kampagnen das kann zu einem ernsten Problem werden. Wir stießen auf ein aggressives Markenimage, als wir weiterhin E-Mails an diejenigen verschickten, die nicht antworteten. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, aggressives Marketing aufzugeben und uns auf ein reaktionsfähigeres Publikum zu konzentrieren.

Best Practices:

• 🚫 Senden Sie eine Mindestanzahl von E-Mails an inaktive Benutzer.
• 🚫 Überdrängen Sie sich nicht, wenn Sie keine Antwort sehen.
• 🌟 Konzentrieren Sie sich auf diejenigen, die Interesse zeigen.

Verkaufen Sie nicht sofort

Ich kann getrost sagen, dass Sie sich kopfüber in den Verkauf stürzen mit dem ersten Buchstaben ist nicht die beste Taktik. Ich verfolgte die Strategie, Käufer nach und nach anzusprechen, indem ich zuerst nützliche Inhalte anbot. Zum Beispiel haben wir zuerst Artikel mit Tipps und Tricks verschickt und erst dann Kaufangebote.

Best Practices:

• 📚 Beginnen Sie mit nützlichen Materialien.
• 📚 Gehen Sie nach und nach zum Verkauf über.
• 🌟 Wecken Sie das Interesse des Kunden, indem Sie zunächst wertvolle Informationen bereitstellen.

Vermeiden Sie Datenbanken

Die Verwendung gekaufter Datenbanken ist unvorhersehbar und schadet Ihrem Ruf. Wir mussten feststellen, dass diese Adressen oft irrelevant waren und unsere Briefe im Spam landeten. Ich würde empfehlen, in die E-Mail-Validierung zu investieren und die Datenbank durch regelmäßige Überprüfungen zu aktualisieren.

Best Practices:

• 📉 Vermeiden Sie Einkaufsbasen.
• 💼 Nutzen Sie E-Mail-Validierungsdienste.
• 🌟 Erstellen Sie eine Datenbank nur mit Abonnenten, die an Ihren Inhalten interessiert sind.

Lassen Sie sich nicht täuschen

Ich glaube, dass Ehrlichkeit der Schlüssel zum Vertrauen der Verbraucher ist . Wir haben einmal mit 50 % Rabatt auf alle Produkte geworben, in Wirklichkeit wurden jedoch nur wenige Artikel im Preis reduziert. Dies führte zu negativen Bewertungen und Abmeldungen. Ich glaube, dass der Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagne von Transparenz und Ehrlichkeit abhängt.

Best Practices:

• 🚫 Machen Sie keine falschen Versprechungen.
• ✔️ Versprechen Sie nur, was Sie auch halten können.
• 🌟 Respektieren Sie Ihren Kunden.

Versuchen Sie, beim Thema zu bleiben

Wir haben diese einfachen Informationen über Rabatte und Neuankömmlinge gefunden erregt nicht mehr so viel Aufmerksamkeit wie früher. Stattdessen haben wir begonnen, Unkonventionelles anzubieten, etwa Einladungen zu Webinaren und Themenveranstaltungen. Dadurch erhöhte sich das Engagement deutlich.

Best Practices:

• 💡 Verwenden Sie einzigartige Themen.
• 💡 Veranstalten Sie Themenveranstaltungen.
• 🌟 Mischen Sie regelmäßige Newsletter mit etwas Originellem.

Erstelle einen lustigen Charakter

Wir haben ein Charakterabonnement eingeführt und es hat unserem Leben Leben eingehaucht E-Mails. Ihre Schlüsselpersönlichkeit war erfolgreich und für die Kunden unvergesslich. Charaktere können Ihr Schreiben menschlicher und interessanter machen.

Best Practices:

• 🎭 Verwenden Sie imaginäre Zeichen.
• 🌟 Abonnieren Sie in ihrem Namen.
• 🎭 Originalunterschriften einfügen.

Treffen Sie eine sinnvolle Produktauswahl

Wir erstellen regelmäßig Produktauswahlen für Weihnachtsmailings , zum Beispiel bis zum 8. März. Dies hilft den Kunden bei der Auswahl von Geschenken und unser Umsatz steigt. Solche Sammlungen sind immer relevant und nützlich.

Best Practices:

• 🎁 Erstellen Sie thematische Sammlungen.
• 🎁 Führen Sie Weihnachtsmailings durch.
• 🌟 Tipps zur Produktauswahl sind immer relevant.

Verwenden Sie Schaltflächen anstelle von Links

Schaltflächen sind viel effektiver als eingebettete Links. Als ich anklickbare Buttons direkt in E-Mails implementierte, stieg die Conversion sofort. Für Benutzer ist es einfacher geworden, auf die gewünschte Seite zu gelangen und einen Kauf zu tätigen.

Best Practices:

• 🖱 Verwenden Sie anklickbare Schaltflächen.
• 🖱 Verteilen Sie Schaltflächen in der gesamten E-Mail.
• 🌟 Einfache Umstellung erhöht die Conversion.

Verwenden Sie GIFs und Videos

Als wir anfingen, GIFs und Videos in unseren Briefen zu verwenden, das erregte mehr Aufmerksamkeit. Besonders beliebt waren Videopräsentationen und Expertenrezensionen. Fügen Sie unbedingt Begleittext hinzu, um den Sinn des Videos deutlich zu machen.

Best Practices:

• 📹 Fügen Sie Videos und GIFs in Ihre E-Mails ein.
• 🌟 Ergänzen Sie Ihre Videos mit kurzen Beschreibungen.
• 📹 Führen Sie „Top-Videomarketing-Trends“ durch.

Nutzen Sie situatives Marketing

Dem Beispiel von Google folgend, haben wir damit begonnen, unsere E-Mails darauf zuzuschneiden aktuelle Ereignisse und Feiertage. Dadurch konnten wir relevantere und interessantere Newsletter erstellen. Im Sommer boten wir beispielsweise saisonale Produkte und im Winter Weihnachtsgeschenke an.

Best Practices:

• 📅 Schreiben Sie über aktuelle Themen.
• 📅 Berücksichtigen Sie die Saisonalität.
• 🌟 Passen Sie sich an Ereignisse und Feiertage an.

Vermeiden Sie die Plattitüden

Standardformulierungen wie „Nur heute – Rabatte bis zu 90 %“ „Sie haben schon lange nicht mehr gearbeitet. Stattdessen habe ich kreativere Ansätze wie Tipps und Einladungen zu Webinaren verwendet, was die Effektivität meiner E-Mails steigerte.

Best Practices:

• 🚫 Vermeiden Sie klischeehafte Formulierungen.
• 🌟 Verwenden Sie kreative und einzigartige Texte.
• 🚫 Reduzierte Wahrnehmung von Spam.

Originalinhalte erstellen

Wir haben begonnen, in die Dienste von Designern und Textern zu investieren Unsere Buchstaben sind wirklich einzigartig. Durch verfasste Inhalte hebt sich Ihr Newsletter von anderen ab und erregt mehr Aufmerksamkeit.

Best Practices:

• 🖌 Investieren Sie in Design und Originaltext.
• 🌟 Erstellen Sie einzigartige und unvergessliche E-Mails.
• 🖌 Streben Sie nach Exklusivität.

Schreiben Sie wie für eine Zeitschrift

Unsere Briefe begannen wie vollwertige Artikel auszusehen , was ein nachdenkliches Publikum anzog. Wir nutzen dieses Format, um drängende Probleme zu besprechen und Lösungen vorzuschlagen, was das Vertrauen und das Engagement stärkt.

Best Practices:

• 📃 Schreiben Sie aussagekräftige Artikel.
• 🌟 Besprechen Sie Probleme und Lösungen.
• 📃 Erstellen Sie wertvolle Inhalte für Leser.

Erstellen Sie einen geschlossenen Club von Empfängern.

Wir haben einen geschlossenen Club für unsere Abonnenten erstellt . Elemente der Exklusivität und Intrige steigerten das Interesse an unseren Newslettern. Auch die Einführung eines speziellen Programms für VIP-Nutzer steigerte die Kundenaktivität und -zufriedenheit.

Best Practices:

• 🏅 Schaffen Sie ein Element der Exklusivität.
• 🌟 Bilden Sie geschlossene Clubs für Abonnenten.
• 🏅 Bieten Sie Ihren Kunden besondere Vorteile.

Datensatz ändern

Als wir beschlossen, am Wochenende E-Mails zu versenden, war es so eine unerwartete Erfolgsstrategie. Weniger Konkurrenz in den Posteingängen hat unsere Sichtbarkeit und Conversions verbessert.

Best Practices:

• 📅 Senden Sie E-Mails zu ungewöhnlichen Zeiten.
• 📅 Experimentieren Sie mit Zeitplänen.
• 🌟 Erhöhen Sie Ihre Chancen, wahrgenommen zu werden.

Überprüfung der Empfehlungen:

Befolgen Sie diese Tipps, um Ihre E-Mail-Kampagnen erfolgreicher und effektiver zu machen!

Beschreibung des Kunden, seines Unternehmens und seiner Ziele

{{|8 |.}} Tommy Hilfiger ist eine der weltweit führenden Modemarken und bietet stilvolle, hochwertige Kleidung, Schuhe und Accessoires für Männer, Frauen und Kinder. Das Unternehmen ist bekannt für seine einzigartige Kombination klassischer amerikanischer Stile mit modernen Modetrends. Das Hauptziel der Marke besteht darin, den Kunden Produkte von höchster Qualität zu erschwinglichen Preisen anzubieten.

Hauptziele und Zielsetzungen

Tommy Hilfiger ist bestrebt, seine Marktpräsenz zu stärken und die Kundenbindung durch E-Mail-Marketing zu verbessern. Hauptziele:

• Steigerung des Gesamtumsatzes.
• Erhöhte Kundenbindung.
• Stärkung der Markentreue.
• Steigende Bekanntheit neuer Kollektionen.

Darstellung des Hauptproblems

Das Hauptproblem, mit dem das Unternehmen konfrontiert war, war die niedrige Eröffnung Bewertung von E-Mails und geringe Konvertierung in Käufe. Dieses Problem musste gelöst werden, um den ROI von E-Mail-Kampagnen um zu steigern und die erfolgreiche Werbung für neue Kollektionen sicherzustellen.