Річ контент (rich-контент, промо опис, контент A+) — це опис товару на маркетплейсі з фото, інфографіки, відео й коротких текстових блоків, який повністю замінює звичайний текстовий опис. На Rozetka його створює сам маркетплейс як платну послугу — шаблонний або кастомний, ціни в кабінеті продавця. Самостійно продавець може оформити текстовий опис HTML-розміткою, додати до 15 фото, відеоогляди і відео 360°.
Помиляються зазвичай двічі: замовляють rich-контент на весь асортимент, хоча окупиться він лише на товарах, що вже продаються, і чекають від нього того, що дають правильні фото й характеристики. Нижче — чим rich-контент відрізняється від опису, як його отримати на Rozetka, вимоги маркетплейсу і формула, за якою видно, для яких товарів його варто замовляти.
Коли шукають, що таке річ контент
Зазвичай продавець бачить у конкурента на Rozetka замість тексту опису гарні блоки з фото й іконками, а в кабінеті продавця — пропозицію «Замініть стандартний текстовий опис на преміальний Rich-контент». Він гуглить «річ контент», а далі питає: «скільки це коштує», «чи можна зробити самому», «які вимоги до фото».
Головне питання не «як зробити», а «на яких товарах». Rich-контент допомагає покупцю, який уже відкрив картку. Якщо картку не відкривають, допоможуть назва, головне фото і ціна, а не промо опис.
Чим rich-контент відрізняється від звичайного опису
Звичайний опис — це текст, rich-контент — візуальна сторінка всередині картки. На Rozetka між ними є проміжний варіант: текстовий опис з HTML-розміткою, який продавець робить сам і безкоштовно.
| Текстовий опис | Опис з HTML-розміткою | Rich-контент (промо опис) | |
|---|---|---|---|
| Що містить | Текст до 50 000 символів | Заголовки, списки, таблиці, жирний шрифт | Відео, графіку, інфографіку й текстові блоки |
| Хто робить | Продавець | Продавець: у кабінеті або в XML через CDATA | Rozetka, за заявкою продавця |
| Картинки й відео в описі | Заборонені | Заборонені | Основа формату |
| Скільки коштує | Безкоштовно | Безкоштовно | За прайсом у кабінеті продавця |
Що дає rich-контент, Rozetka пояснює так: він допомагає покупцю «краще ознайомитися з функціями продукту, способами його експлуатації» і «сформувати точне уявлення про продукт». Тобто працює там, де товар треба пояснити: техніка з кількома режимами, косметика з порядком застосування, товари, які порівнюють з аналогами.
Як отримати rich-контент на Rozetka
Через службу підтримки: rich-контент на Rozetka створює маркетплейс, а продавець замовляє послугу. Порядок такий:
- Оберіть вид. Шаблонний збирають з типових блоків. Кастомний — унікальний, в індивідуальному стилі для товару чи групи товарів.
- Подивіться ціну в кабінеті продавця: публічного прайсу в довідці немає.
- Заповніть шаблон таблиці з переліком товарів (його дає сторінка довідки «Створення медіаконтенту»).
- Подайте звернення в підтримку за темою «Акції, реклама» → «Просування товарів» і прикріпіть таблицю.
Там же замовляють фотостудію: предметну, модельну зйомку і відео 360°. Товар для зйомки має вже бути у вашому асортименті на Rozetka, мати штрихкод EAN, однаковий у прайсі й на пакуванні, і їхати разом з накладними.
Вимоги Rozetka до опису, фото й відео
Rich-контент не прийме те, що не пройшло б модерацію у звичайній картці, тож спершу перевірте базу.
Опис. До 50 000 символів, лише про товар чи бренд, без помилок. Заборонені посилання, ціни й акції, доставка й оплата, контакти, інші товари, кольоровий текст, зображення, відео і emoji. В XML український опис передають у тегу <description_ua>, а HTML-розмітку — в CDATA, інакше вона не спрацює.
Фото. Від 1 до 15, рекомендовано 3–6 з різних ракурсів. Розмір від 400 × 400 до 4000 × 4000 px, оптимально 1000 × 1000; для збільшення під курсором — не менше 720 × 630. Формати JPEG, PNG, GIF, WebP, до 10 МБ, посилання лише HTTPS і без кирилиці. Головне фото — товар без пакування, на білому чи світлому однотонному тлі. Інфографіка дозволена, але не першим фото. Плашки «хіт», «акція», «безкоштовна доставка» заборонені.
Відео. Офіційне відео виробника чи постачальника або огляд, голос українською чи українські субтитри, без ціни, контактів і згадок конкурентів Rozetka. Не менше 720p, MP4, рекомендовано до 60 МБ, до 10 відео на товар; додають через підтримку посиланням, наприклад на YouTube. Окремо є відео 360° для галереї: MP4 до 5 МБ, 660 × 660, 640 × 640 або 720 × 960 px, зациклене і без звуку.
Коли rich-контент окупиться: формула
Rich-контент окупається, коли додаткові продажі товару покривають його вартість. Скільки продажів для цього треба:
Продажів для окупності = вартість rich-контенту ÷ прибуток з одного продажу.
Умовний приклад для арифметики, ціна послуги не є ціною Rozetka. Rich-контент для однієї картки коштує 2 000 грн, з одного продажу після закупівлі й комісії лишається 150 грн. 2 000 ÷ 150 = 13,3, тобто потрібно 14 додаткових продажів — саме додаткових, які без промо опису не відбулися б.
Звідси три висновки. Замовляйте rich-контент на товари, що вже стабільно продаються: якщо товар продається двічі на місяць, 14 додаткових продажів не набереться і за рік. На дорогих товарах з більшим прибутком поріг нижчий: при 500 грн прибутку — 4 продажі. І рахуйте прибуток після комісії, а не націнку: як це зробити — у статті як розрахувати націнку на товар.
Що зробити самому до rich-контенту
Те, що безкоштовно і впливає на продаж сильніше за промо опис:
- HTML-опис. Заголовки за питаннями покупця, список переваг, таблиця з комплектацією і розмірами. Це вже структура rich-контенту, тільки без картинок. Як писати такі тексти — у статті опис товару для інтернет-магазину.
- 3–6 фото. Головне — на білому, далі ракурси, наприкінці — товар у використанні та інфографіка з характеристиками.
- Відеоогляд 720p. Якщо виробник має офіційне відео, попросіть посилання й додайте через підтримку.
- Відео 360°. Коротке кругове відео, яке «оживає» в каталозі при наведенні курсора.
- Характеристики. Заповнені повністю, щоб товар потрапляв у фільтри: без них картку не знайдуть, хоч який гарний у неї опис.
Як зняти фото товару без студії — у статті як зробити фото товару без професійної студії.
Коли карток сотні: опис і фото для всього каталогу
Rich-контент замовляють для десятка хітів, а решті сотень товарів теж потрібні повний опис, фото й характеристики — і для Rozetka, і для інших майданчиків. Руками на кожну картку на це йдуть тижні.
Це робить Elbuz: наповнення карток товарів знаходить характеристики й фото на сайтах-джерелах, AI дописує порожні описи пачкою на категорію чи весь каталог, а AI Media Studio робить з наявного знімка нові фото з підписами характеристик. Та сама наповнена картка йде на сайт і у фід Rozetka. Чого Elbuz не робить: промо опис Rozetka створює лише сам маркетплейс, тож для хітів його однаково замовляють через підтримку.
Наповнити картки з ElbuzОписи, фото й характеристики для всього каталогу, 14 днів безкоштовно
Часті запитання
Що таке річ контент простими словами?
Це опис товару у вигляді візуальної сторінки: фото, інфографіка, відео й короткі тексти замість суцільного тексту. На маркетплейсах його ще називають промо описом або контентом A+.
Скільки коштує rich-контент на Rozetka?
Ціни на шаблонний і кастомний промо опис Rozetka показує в кабінеті продавця, публічного прайсу немає. Чи окупиться він, порахуйте за формулою: вартість ÷ прибуток з одного продажу.
Чи можна зробити rich-контент самому на Rozetka?
Промо опис — ні, його створює Rozetka за заявкою. Самому можна оформити текстовий опис HTML-розміткою, додати до 15 фото, відеоогляди і відео 360°.
Чи можна вставити картинки й відео в опис товару на Rozetka?
Ні: у текстовому описі зображення, відео й emoji заборонені. Фото додають у галерею, відео — через службу підтримки, а картинки всередині опису є лише в rich-контенті.
Які вимоги до фото на Rozetka?
Від 400 × 400 до 4000 × 4000 px, оптимально 1000 × 1000, до 10 МБ, від 1 до 15 фото. Головне фото — товар без пакування на світлому однотонному тлі, інфографіка — не першою.
Для яких товарів потрібен rich-контент?
Для тих, що вже стабільно продаються і які треба пояснювати: техніка з режимами, косметика з порядком застосування, товари, що порівнюють з аналогами. На товари з поодинокими продажами він не окупиться.
Джерела
- Rozetka, «Створення медіаконтенту» (промо опис, rich-контент, фотостудія), оновлено 12.06.2026 — sellerhelp.rozetka.com.ua/p802-mediacontent.html.
- Rozetka, «Опис товару», оновлено 16.09.2026 — sellerhelp.rozetka.com.ua/p212-product-description.html.
- Rozetka, «Фото товару», оновлено 13.10.2026 — sellerhelp.rozetka.com.ua/p216-product-images.html.
- Rozetka, «Відео на сайті», оновлено 12.06.2026 — sellerhelp.rozetka.com.ua/p199-video-review.html.
Перевірено 31.10.2026.
Sara Miller
Сергію, крута тема! На Amazon при використанні відеооглядів конверсія зросла на 20%.