Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym?

Jeżeli jesteś właścicielem sklepu internetowego, na pewno interesuje Cię pytanie: jak zwiększyć sprzedaż? Właściwie w tym celu firmy zawsze starają się zwiększyć liczbę klientów i liczbę wytwarzanych produktów. Ale to nie zawsze może zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym. W naszym artykule przyjrzymy się praktycznym sposobom zagwarantowania gwarantowanego wzrostu zysków za pomocą programu od ElbuzGroup.

Problemy ze sklepem internetowym, przez które tracisz sprzedaż

Zwiększenie obrotów sklepu internetowego będzie dość trudne, jeśli główne problemy nie zostaną zidentyfikowane. Spowolnienie wzrostu sprzedaży:

Często zdarza się, że po złożeniu zamówienia menedżerowie nie odpowiadają. Z tym problemem wiąże się jeszcze jeden: brak szybkiej odpowiedzi na zgłoszenie.
To właśnie z tymi wszystkimi trudnościami użytkownicy stale borykają się. Program firmy ElbuzGroup to kompleksowe oprogramowanie, które posiada wszystkie niezbędne funkcje do automatyzacji działania sklepu internetowego.

Jak nasz program rozwiązuje te problemy

Oferowanych jest szereg możliwości:

Autorski moduł integracji nawiązuje dwukierunkowe połączenie między sklepem a CRM Elbuz. Ten uniwersalny moduł pozwala na pobranie ze strony listy klientów, zamówień, kategorii, zdjęć, produktów, cen itp. Przetwarzanie jest zautomatyzowane, proces interakcji z kupującym jest przyspieszony.
Program Elbuz posiada podsystem księgowości magazynowej, który daje Ci dostęp do analityki: saldo w Twoim magazynie, który dostawca ma zamówiony produkt, czy jest aktualnie na stanie i w jakiej cenie. Operator może natychmiast złożyć zamówienie u dostawcy.

Skonfiguruj procesy SEO

Aby zwiększyć przychody, zwiększyć świadomość marki i sprzedawanych produktów. Jednym ze sposobów jest tworzenie więzi społecznych. Na przykład możesz utworzyć kanał YouTube z unikalnym filmem o funkcjach i zaletach Twoich produktów. To wypełni witrynę treścią .
Innym sposobem jest budowanie linków. Referencje klientów i referencje wideo, programy partnerskie i komunikaty prasowe.
Program Elbuz firmy ElbuzGroup automatycznie przetwarza cenniki od dostawców oraz monitoruje ceny sklepów internetowych .

Zwróć swoich klientów i przyciągnij nowych, aby zwiększyć sprzedaż

Powrót do dawnej współpracy jest czasem bardziej opłacalny niż organizowanie nowych. Przecież ci, którzy już kiedyś korzystali z usług Twojego sklepu internetowego, znają zasadę jego działania i mają do niego większe zaufanie w celu zwiększenia sprzedaży w Internecie, a nie wielkości ruchu.

Możesz skorzystać z wysyłek w komunikatorach (viber, telegram), e-mailem i powiadomieniami push. Ponieważ najczęściej stosowaną metodą rejestracji na stronach jest pozostawienie przez klienta adresu e-mail lub telefonu komórkowego, nie będzie to prawdopodobnie trudne.
Listy mailingowe zazwyczaj zawierają dużą ilość informacji. Ale aktualna promocja lub zniżka zadziała natychmiast.
Aby przyciągnąć nowych użytkowników, idealne jest podejście wielokanałowe, które:

Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie poprzez programy bonusowe i lojalność klientów

Najpierw musisz zrozumieć rodzaje programów lojalnościowych. Istnieć:

• łączny. Najczęściej używany typ. Każdy zakup gromadzi punkty, które można wykorzystać do ukończenia i opłacenia innych zakupów;
• wielopoziomowy. Bonusy i punkty przyznawane są w zależności od częstotliwości korzystania z produktu. Ten typ zawiera wiele różnych mechanik. Np. wypromowanie określonej kategorii towarów, zwiększenie liczby zakupów i komunikowanie się z marką w Internecie;
• koalicja. Najczęściej używany w bankowości. Polega na chęci promowania przez markę kanałów online i offline. Nadaje się również dla tych, którzy zastanawiają się, jak otworzyć własny internetowy sklep odzieżowy. Tutaj internetowy program lojalnościowy może współpracować ze sklepem offline.

Programy lojalnościowe zachęcają do zamawiania częstotliwości oraz nawiązywania i utrzymywania długotrwałych relacji z klientami. Przyciągają nowych klientów, zwiększają sprzedaż i przeciętnie sprawdzają. Ponadto takie programy pozwalają śledzić zachowanie prawie każdego kupującego.

Działalność przyszłej firmy ustalana jest przed rejestracją. Aplikacja wskazuje specjalne kody - KVED. Decydują także o wyborze systemu podatkowego. Oprócz głównej działalności warto wskazać jednocześnie kilka dodatkowych, które przydadzą się w przypadku ekspansji biznesowej.

Jak zmniejszyć odsetek porzuconych zamówień i zwiększyć sprzedaż

Istnieje wiele sposobów na zmniejszenie odsetka porzuconych zamówień. Musisz od razu napisać o kosztach dostawy. Automatycznie aktualizuj cenę produktu w koszyku, dodając koszty wysyłki.


Ustaw próg zakupu, czyli kwotę, powyżej której klient otrzyma jakiś bonus, np. darmową wysyłkę. Nie rób obowiązkowej rejestracji na swojej stronie. To tylko odstrasza kupujących i stawia barierę w tworzeniu zamówienia. Podczas kasy klient nadal zostawia swoją pocztę, która może zostać uwzględniona na liście mailingowej. Można powiedzieć o rejestracji, ale lepiej zrobić to na końcu.
Dodaj oceny sprzedawców, produkty, filmy i recenzje do swojego sklepu internetowego. Dzięki temu klient może się zrelaksować i w pełni Ci zaufać. Ale nie zapominaj, że oprócz wyprzedaży, czynniki te mogą Cię ich pozbawić.
Możesz także pozyskać klientów dając gwarancje bezpiecznej płatności i niskich cen. Bądź zwięzły i rzeczowy i nie zmuszaj klientów do przeczytania kilku stron tekstu tylko po to, aby dowiedzieć się, czy warto u Ciebie kupować, czy nie. Ale jeśli nie możesz w 100% zagwarantować dostępności produktu, poinformuj nas o tym.
Nie zapomnij o mobilności swojego sklepu. Ponieważ udział marketingu na urządzeniach mobilnych rośnie, pożądana jest optymalizacja serwisu pod kątem smartfonów i tabletów.

Oprócz zmniejszenia odsetka porzuconych zamówień, lejek sprzedażowy zapewnia skuteczność w zwiększaniu sprzedaży. Staraj się korzystać z wyskakujących powiadomień o zniżkach lub porzuconych koszykach. Jeśli Twoi potencjalni klienci wracają do zakupów na Twojej liście życzeń podczas testowania tej funkcji, zacznij wysyłać indywidualne przypomnienia co tydzień lub co miesiąc.

Wyszukiwanie w witrynie naprawdę pomaga zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym

Dość częstym problemem jest interfejs, dzięki któremu odwiedzający sklep mają pierwsze wrażenie o Twojej firmie.
Użyj inteligentnego wyszukiwania na stronie za pomocą systemu Elbuz.

Zazwyczaj dzieli się je na 4 grupy:

1. Praca paska wyszukiwania. Dość często na stronach dość dużych firm pojawiają się błędy podczas wyszukiwania. Dzieje się tak: użytkownik szuka konkretnego produktu, a linia daje nieistotny wynik, który nie ma nic wspólnego z zapytaniem. Ta sytuacja może się również pogorszyć. Zdarza się, że po naciśnięciu klawisza „enter” nie przechodzisz do strony wyszukiwania zaawansowanego, ale przechodzisz do karty niewłaściwego produktu, który był na pierwszym miejscu na liście. Dlatego ważne jest, aby sprawdzić poprawność działania wyszukiwarki, unikając niepotrzebnych przejść na strony produktów;
2. Filtrowanie. W celu szybkiego wyszukiwania Twój sklep internetowy powinien mieć możliwość filtrowania i sortowania asortymentu według parametrów. Na przykład klient szuka niedrogiego laptopa do domu, a wynik wyszukiwania zawiera około 300 produktów. Użytkownik raczej nie poświęci czasu na czytanie dziesiątek artykułów, aby znaleźć dla siebie idealny produkt. W związku z tym możliwe jest zwiększenie obrotów sklepu internetowego pod warunkiem, że witryna dobierze odpowiednie opcje rozwiązania problemu;
3. Wyświetl wynik wyszukiwania. Oprócz problemu z nadmierną produkcją, pojawia się również słaba struktura. Zdarza się to często w witrynach z zabawkami dla dzieci, gdy użytkownik szuka określonej witryny, a wyniki wyszukiwania mieszają produkty z różnych kategorii. A im dalej w dół strony, tym mniej produktów związanych z wyszukiwaniem znajdziesz. Zdarza się również, że sklep udostępnia przestarzałe produkty, których nie ma na stanie i raczej się nie pojawią. To dezorientuje klientów i raczej nie skorzystają z usług tej witryny.
4. Brak zrozumienia prośby użytkownika. Tutaj najlepiej przyjrzeć się konkretnemu przykładowi. Użytkownik zdecydował się na zakup pendrive'a o pojemności 8 GB. W wyniku wyszukiwania pojawią się tylko produkty tego typu, ale z różnymi rozmiarami pamięci. Z tego powodu klient musi ponownie szukać odpowiedniego produktu wśród wielu niepotrzebnych dla niego.

Rozwiązanie wszystkich tych zadań, które wpływają nie tylko na wydajność strony, ale także na ogólne wrażenie potencjalnego klienta, pomoże odpowiedzieć na pytanie: jak zrobić sprzedaż w sklepie internetowym.