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Comprendere e padroneggiare il tono vocale: suggerimenti

Immagina che la tua azienda parli con i clienti come se fossero amici intimi. La tua corrispondenza brilla di umorismo e buona volontà e le tue let...

In che modo la gamification nelle campagne e-mail può migliorare il coinvolgimento

La tua casella di posta è una finestra su un mondo di opportunità. Con un clic puoi aprire le porte a un viaggio emozionante e pieno di sorprese. I...

Come ripristinare la reputazione offuscata di un'azienda: consigli pratici

Quando la reputazione di un'azienda crolla, è come cadere improvvisamente dall'alto. Un solo errore può distruggere l’immagine che si è costruita n...

I migliori metodi per motivare i clienti ad acquistare prodotti aggiuntivi

Ti sei mai chiesto perché, dopo essere andato in un negozio online per acquistare un prodotto, ne esci improvvisamente con un intero carrello della...

Suggerimenti e tecniche per parlare in pubblico con successo

Cuore che batte forte, mani tremanti, labbra secche... Chi non conosce quella sensazione di orrore prima di salire sul palco? Il momento inevitabil...

Come comunicare in modo competente con i clienti sui social network: consigli e trucchetti

I clienti sui social network non sono semplici utenti, ma veri e propri tesori per il business. Come mantenere la loro attenzione e guadagnare fidu...

Una guida efficace per preparare il tuo negozio online per le feste

Le vacanze sono all'orizzonte. Il tuo negozio online è pronto per un afflusso di clienti? Questa domanda mette in pausa la maggior parte degli impr...

Congratulazioni indimenticabili a clienti e partner per il 2025

Presto un'altra porta si chiuderà e dietro di essa se ne aprirà un'altra: l'anno 2025 si prepara al suo arrivo. Come puoi rendere questa transizion...

Le migliori tattiche e strategie per vendere alla Generazione Z

La prima cosa che noterai del comportamento online della generazione Z è che sono estremamente informati. Sembrano nati con un DNA digitale e si mu...

Comunicazione efficace con i clienti sui mercati: suggerimenti ed errori

D'accordo, non c'è niente di peggio che perdere clienti a causa di una scarsa comunicazione. Quando ogni parola può cambiare tutto. Come ispirare f...

7 Principi di base per organizzare un'assistenza clienti efficace in un negozio online

Ti sei mai chiesto perché alcuni negozi online prosperano mentre altri faticano ad arrivare a fine mese? È tutta una questione di capacità di organ...

Come gestire in modo efficace i clienti problematici nei negozi online?

Ha gridato, chiedendo una decisione immediata. Il tuo cuore batte più forte, le tue mani tremano leggermente, ma sai una cosa: devi risolvere il pr...

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