Gli 11 principali errori commessi dai venditori sui marketplace

Ti sei mai chiesto perché le tue vendite sui marketplace non crescono nonostante tutti i tuoi sforzi? In questo articolo rivelerò 11 errori comuni commessi dai venditori e condividerò una reale possibilità di successo! Scopri i segreti che ti aiuteranno a correggere questi errori e ad aumentare i tuoi profitti.

Glossario

• 🛍️ Marketplace è una piattaforma online in cui i venditori possono elencare i loro prodotti in vendita, e gli acquirenti possono acquistarli.
• 📈 Il venditore è un imprenditore individuale o un'azienda che vende beni sul mercato.
• 📦 Assortimento - l'intero insieme di beni offerti dal venditore in vendita.
• 🚚 Inventario - la quantità di prodotto disponibile nel magazzino per la vendita.
• 🔍 Contenuto - informazioni sul prodotto, comprese descrizioni, fotografie e caratteristiche presentate ai clienti.
• 🎯 La categoria di prodotto è un gruppo in cui i prodotti rientrano in base alle loro caratteristiche e al loro scopo.
• 💰 Economia delle vendite - analisi delle entrate e delle spese associate alla vendita di beni.
• 📞 Comunicazione con i clienti - interazione tra il venditore e i clienti, inclusa la risposta alle domande e la risoluzione dei problemi.
• 📢 Strumenti pubblicitari - opportunità fornite dal mercato per la promozione dei prodotti, come pubblicità a pagamento e promozioni speciali.
• 📜 Regole del sito - un insieme di norme e requisiti che tutti i partecipanti al mercato devono soddisfare.
• 🌟 Marchio - un nome, simbolo o immagine univoco che rappresenta un prodotto o un'azienda che crea percezione e fiducia tra i clienti .

Errore n.1. Mancanza delle competenze necessarie per lavorare sui mercati

Se pensi che il successo sui mercati sia naturale, lasciami condividere la mia esperienza. All'inizio mi sembrava che tutto fosse molto semplice e ingenuamente pensavo che bastasse semplicemente caricare il prodotto e aspettare che iniziasse a vendere. Tuttavia, come dimostra la pratica, questo non è sufficiente. Le capacità imprenditoriali sono parte integrante del trading di successo sui mercati. Senza una comprensione della contabilità, del flusso di cassa e delle strategie di marketing, le possibilità di successo sono notevolmente ridotte.

In uno dei miei primi progetti mi sono imbattuto in una situazione in cui non t prendere in considerazione tutti gli aspetti del fare affari. ❌ Merce consegnata senza sapere della necessità di conservare la documentazione fiscale. Di conseguenza, una bella mattina, aprendo un altro lotto di ordini, sono stato accolto con una notifica dall'ispettore fiscale. È stato uno shock! 😱 Naturalmente questo non è stato solo inaspettato, ma anche molto spiacevole dal punto di vista finanziario. Mi ci è voluto molto tempo e impegno per sistemare tutto.

Approfittando dei miei errori, ho deciso che era necessario capire chiaramente quali competenze fossero necessarie per avere successo in questo ambiente. 📋 Ecco un elenco di competenze di cui, secondo me, ogni venditore ha bisogno:

• la capacità di formulare idee imprenditoriali promettenti e trovare nicchie redditizie per lavorare sul mercato;
• comprensione dei principi di gestione aziendale;
• conoscenza dei fondamenti della contabilità contabile, finanziaria e fiscale;
• capacità di interazione con i fornitori e capacità di gestire il flusso documentale;
• esperienza di lavoro con i contenuti.

Si è scoperto che è importante non solo conoscere questi aspetti, ma anche essere in grado di applicarli nella pratica. 💡 Un semplice consiglio: fai un elenco dei compiti necessari che dovrai svolgere sul mercato e valuta le tue competenze. Se manca qualcosa, cerca partner con l'esperienza necessaria o esternalizza le attività.

Il problema è che molte persone ignorano questi punti, sperando che “in qualche modo funzioni”. Ma la verità è che senza le competenze necessarie, le possibilità di successo saranno davvero scarse. E qui sorgono tra l'altro le seguenti domande:

• Come tenere traccia degli ordini e delle tasse in modo da evitare multe?
• Come trovare fornitori affidabili e non cadere nelle mani dei truffatori?
• Come ottimizzare le spese per non andare in rosso?

Pertanto, gli iniziatori che seguono questi suggerimenti diventano non solo trader di successo, ma anche trader felici! 🎉

Competenze in sintesi per il successo del mercato

Ogni passo lungo il percorso richiede impegno e tempo, ma alla fine queste competenze diventeranno parte del tuo arsenale imprenditoriale e ti aiuteranno a evitare errori imbarazzanti. Se desideri conoscere maggiori dettagli sui metodi operativi, ti consiglio di familiarizzare con vari approcci di modellazione dell'offerta come FBO, FBS , che possono rendere molto più semplice la gestione della tua attività sul mercato .

Errore n.2. Non studi la domanda di beni e ignori la scelta di una nicchia

All'inizio della mia carriera commerciale, mi sembrava che semplicemente avere un prodotto fosse una cosa garanzia di successo. Ho semplicemente caricato tutto quello che avevo sulla piattaforma senza pensare alle reali esigenze dei clienti. Di conseguenza, come puoi già supporre, le vendite erano catastroficamente basse.

Il mio caso non è unico. Mi sono imbattuto in molte opportunità mancate a causa della mancanza di analisi della domanda. Una delle mie amiche, Natalya, una trader esperta, mi ha detto: “Non vendi e basta. Metti in contatto le persone con ciò di cui hanno bisogno." Questa frase mi ha fatto riflettere. Come potrei ottenere una tale sinergia tra clienti e prodotti?

📉 L'analisi della domanda si è rivelata un aspetto chiave da non dimenticare. Ho iniziato ad utilizzare strumenti di analisi di mercato come Google Trends e statistiche di vendita sui marketplace. Questo mi ha permesso di vedere le dinamiche e l'interesse verso alcune categorie di prodotti.

Ho utilizzato diverse strategie per scegliere la giusta nicchia:

• Studio dei concorrenti: ho esaminato quali prodotti sono stati venduti con successo dai concorrenti e ho identificato le nicchie con una domanda elevata.
• Feedback dei clienti: comunicato con i clienti, chiedendo le loro opinioni su ciò che vorrebbero vedere nella gamma .
• Analisi delle recensioni: leggi le recensioni dei prodotti dal punto di vista dei clienti per capire quali caratteristiche o qualità sono più interesse.

🛠️ Abbiamo tradotto tutta l'analisi degli errori in azioni reali e poi ci siamo rivolti alle piattaforme per selezionare le giuste idee per l'implementazione.

Dopo alcuni mesi di implementazione dell'analisi delle esigenze, ho notato un aumento delle vendite del 40%. Questo successo è stato possibile perché ho iniziato a prendere in considerazione i desideri e le esigenze reali dei miei clienti invece di limitarmi a indovinare di cosa avevano bisogno.

Allo stesso tempo, sono stato attento nella scelta delle piattaforme. Non tutti i marketplace sono ugualmente adatti a tutti i prodotti. Dopo molte ricerche, ne ho selezionati alcuni che si adattano alle specificità della mia nicchia: prodotti con alto interesse ma bassa concorrenza.

Non dimenticare di analizzare le condizioni di consegna e la logistica: eventuali costi aggiuntivi possono essere notevolmente influenzare il tuo profitto. È importante informarsi in anticipo:

• ✔️ Prezzi di stoccaggio.
• ✔️ Sfumature logistiche: come funziona su diverse piattaforme (FBO vs FBS, ad esempio).

Ecco alcuni semplici passaggi che consiglierei per analizzare e scegliere la tua nicchia:

1. 💼 Conduci analisi: utilizza gli strumenti per trovare tendenze.
2. 🕵️♂️ Studia la concorrenza di: quali prodotti si vendono bene?
3. 📋 Crea un sondaggio per i tuoi clienti attuali e potenziali: cosa vorrebbero acquistare?
4. 🔄 Controlla la logistica: assicurati di poter fornire il prodotto in modo rapido ed economico.

Tabella dei passaggi per migliorare la selezione della tua nicchia

Questi metodi e la loro applicazione coerente mi ha permesso non solo di sviluppare le mie capacità, ma anche di ottenere un notevole successo nelle vendite. La prossima volta che pensi di mettere un prodotto sulla piattaforma, pensa al fatto che il tuo successo non sta nell'avere un prodotto, ma nell'offrire ciò di cui i tuoi clienti hanno effettivamente bisogno.

Errore n.3. Cattiva gestione dell'inventario di magazzino

Conosci la sensazione che si prova quando sei sicuro di stare per conquistare il mondo dei mercati? Uno degli errori più comuni e allo stesso tempo tragici che ho riscontrato da parte di alcuni venditori è stata l'errata gestione delle scorte di magazzino. Mi viene subito in mente la complessa storia di uno dei miei clienti. Lui, affascinato dal suo prodotto: insoliti rivestimenti per pavimenti, ha deciso di effettuare un grosso ordine. Questo è stato il suo primo grande investimento sul mercato.

Quindi sembra logico che abbia deciso in anticipo che più è meglio! Ma la realtà si è rivelata completamente diversa. La domanda per il prodotto è stata molto inferiore al previsto. Di conseguenza, il suo magazzino era sovraffollato e le vendite lasciavano molto a desiderare. I debiti stavano crescendo e potevo percepire l'ansia del cliente mentre mi diceva: "Non riesco proprio a credere che questo prodotto non sia richiesto!"

Quanto è importante condurre un'analisi adeguata della domanda in una situazione del genere! 🔍

Il problema è chiaro: o piccole quantità che non hanno il tempo di coprire la domanda, oppure scorte troppo grandi che si trasformano in capitale congelato. I modi per risolvere questo problema sono reali e accessibili se si affronta correttamente l'analisi. Ho notato che molti venditori non conducono un'analisi approfondita, non si chiedono: "Come funziona la domanda per questo prodotto, qual è la sua stagionalità?"

Un paio di semplici passaggi per gestire il tuo inventario:

• Analisi della domanda: esamina regolarmente le statistiche di vendita. Presta attenzione ai prodotti migliori e prova a prevedere cosa venderà in futuro.
• Ottimizzazione della quantità di fornitura: assicurati di non avere scorte in eccesso o in carenza. Studiare i termini e le condizioni dei fornitori e le condizioni di stoccaggio.
• Flessibilità di pianificazione: la capacità di rispondere rapidamente ai cambiamenti della domanda ti aiuterà ad adattarti ai cambiamenti improvvisi del mercato .

Ci sono passato anch'io e ora capisco quanto sia importante sapere cosa vendi e quanto velocemente puoi riconfigurare il processo di acquisto o adattare allo stesso modo la fornitura di beni. Ad esempio, una volta mi sono imbattuto in una situazione in cui un nuovo prodotto è andato esaurito nel giro di pochi giorni. Aumentando il volume degli ordini, sono riuscito a ricostituire le scorte e non ho perso una sola vendita.

Ecco una rapida tabella dei passaggi per una gestione efficace dell'inventario:

Ciascuna delle fasi richiede attenzione e analisi, ma col tempo diventerà routine. Presta attenzione a questi suggerimenti e potrai ottimizzare in modo significativo il tuo inventario ed evitare perdite. In definitiva, una corretta gestione dell'inventario non è solo una questione di affari, ma è una questione di fiducia dei clienti nella vostra attività. 💡

Non dimenticare di condividere la tua esperienza, perché questo è l'unico modo in cui possiamo raggiungere il successo tutti insieme!

Errore n.4. Stai vendendo un prodotto di scarsa qualità o senza i certificati appropriati

Entrare nel mercato è come fare immersioni subacquee per la prima volta: emozionante, ma richiede preparazione. Mi sembrava, come molti altri, che tutto ciò che mettevo in vendita avrebbe sicuramente trovato il suo acquirente. L'errore di cui ho sofferto è stata la qualità del prodotto. Ricordo che una volta decisi di rilasciare un lotto di prodotto senza testarlo adeguatamente. Le aspettative erano alte, ma presto mi aspettava una spiacevole scoperta.

Con il passare delle settimane, le vendite, inizialmente buone, iniziarono a diminuire declino. Cominciarono ad arrivare reclami sulla qualità e, inoltre, sorsero dei resi. Sembrava che i miei clienti fossero più delusi di quanto avrei potuto immaginare. Non sorprende che il numero di recensioni negative sulla piattaforma sia aumentato e la mia valutazione abbia iniziato a crollare. 🤦♂️

Poi è sorta la domanda: come ho fatto a permettermi di essere così sbadato? In effetti, la mancanza di documentazione - certificati di conformità, autorizzazioni per i marchi - è stata la causa del mio disastro. Ci sono alcune norme e regole che devono essere seguite. Non ho contattato i fornitori per i documenti necessari e ciò ha comportato per me notevoli perdite finanziarie.

Poi ho deciso di agire e ho sviluppato un sistema. ☑️ Ho iniziato a richiedere tutti i documenti necessari ai fornitori in fase di negoziazione. Mi sono assicurato che ogni prodotto che intendevo vendere avesse i certificati di conformità. Per me è diventata parte integrante dell'attività. D'accordo, è più facile gestire un prodotto di qualità con documenti che sperimentare le conseguenze dei resi e dell'insoddisfazione del cliente.

Quindi cosa ho fatto per risolvere questo problema?

1. Controlli regolari: ogni nuovo prodotto prima del finirà sul mercato, è stato testato. Ho iniziato ad avviare ispezioni per garantire che i prodotti soddisfacessero gli standard stabiliti.
2. Trasparenza con i clienti: Introducendo una sezione con certificati e licenze nel mio negozio, sono diventato trasparente con i miei clienti . Ciò ha aumentato la fiducia e ridotto i rendimenti.
3. Feedback: ho iniziato attivamente a raccogliere feedback per capire quali aspetti specifici del prodotto causavano insoddisfazione. E i risultati sono stati scioccanti: il feedback ha aiutato a identificare i problemi prima che si diffondessero.

Recentemente, uno dei miei clienti ha commentato: "Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità dei prodotti e una documentazione così onesta mi ha spinto a tornare. " Questo è quello che stavo cercando: un cliente soddisfatto e pronto a consigliare il mio negozio ad altri. 🌟

Ora, guardando la mia esperienza, è diventato ovvio: contribuire alla qualità non è solo un impegno; è un investimento in reputazione e successo a lungo termine.

Come avere successo sui marketplace?

Questi semplici passaggi ti aiuteranno non solo a evitare problemi, ma anche ad aumentare la tua valutazione per piattaforme. Non trascurare la qualità: è l'elemento più importante della tua attività. Credi nei tuoi prodotti e i tuoi clienti ricambieranno! 💪

Errore n.5. Attenzione insufficiente alla qualità dei contenuti

L'importanza dei contenuti di qualità sui mercati può essere spiegata all'infinito, ma, come si è scoperto in pratica, molti venditori, me compreso all'inizio del mio viaggio, non capisco sufficientemente quanto sia importante. Secondo le statistiche, l’80% dei nuovi arrivati sui marketplace commette lo stesso errore nei primi mesi di lavoro. Ad esempio, ero sicuro che bastasse caricare una foto e scrivere un paio di righe. Ma i numeri delle vendite sono stati inferiori alle aspettative. Cominciarono a sorgere dubbi e mi resi conto che stavo facendo qualcosa di sbagliato.

Il processo di realizzazione è avvenuto quando ho prestato attenzione ai miei concorrenti. Le loro schede prodotto sembravano più luminose e le descrizioni erano così dettagliate che ti facevano venire voglia di fare clic sul pulsante "Acquista". “Perché il mio prodotto non genera lo stesso interesse?” mi sono chiesto. E si è scoperto che non era affatto il mio prodotto.

Analizzando le mie cartoline ho notato che le fotografie non solo erano di bassa qualità, ma non trasmettevano nemmeno tutta l'essenza del prodotto offerto. Ricordo come uno dei miei venditori familiari scoprì un segreto: iniziò a scattare foto 3D del suo prodotto e a registrare brevi recensioni video. Di conseguenza, le sue conversioni sono aumentate del 30%! Questo mi ha ispirato.

🌟 Ho deciso di migliorare le mie carte ed ecco cosa fare:

1. Immagini di qualità - Ha fondato la sua attività sul principio di "Scattare almeno 10-15 foto professionali" per mostrare il prodotto da tutte le angolazioni. 🌈

2. Descrizioni dettagliate — Studiato i requisiti della piattaforma per le descrizioni e includevano in esse non solo le caratteristiche, ma anche gli aspetti vantaggiosi del prodotto. Ad esempio, invece dello standard “multifunzionale”, ho scritto “ti fa risparmiare nervi e tempo permettendoti di utilizzare uno strumento per diverse attività”.

3. Infografiche e video - Aggiunti elementi visivi, per rendere il contenuto più attraente. È diventato ovvio che tali elementi aumentano significativamente il livello di coinvolgimento del cliente.

4. Recensioni vere - Mi sono reso conto che l'inclusione di feedback reali da parte di clienti soddisfatti nella descrizione crea un livello di fiducia. Ogni volta che aggiungevo recensioni, ho notato un aumento del numero di articoli “aggiunti al carrello”.

5. Plausibilità - Era importante non usare Photoshop per l'idealizzazione del prodotto. Ho iniziato a scattare foto del prodotto utilizzato nella vita reale. Ad esempio, se si trattava di utensili da cucina, mostrava il processo di preparazione del piatto.

Eccellente Il risultato non si è fatto attendere! Si è creata una sensazione di fiducia da parte degli acquirenti e questo ha chiaramente avuto un effetto positivo sulle vendite. 🤝

Per chi vuole aggiornare anche le proprie carte sui marketplace, darò alcuni consigli:

È stata un'esperienza entusiasmante e positiva che mi ha insegnato l'importanza dei contenuti di qualità . Ora, analizzando le proprie azioni, diventa evidente che l’attenzione ad ogni aspetto del prodotto è uno dei fattori chiave per il successo sui marketplace. Tutto è nelle tue mani!

Imparando questo, non solo aumenterai le tue vendite, ma ti assicurerai anche che i tuoi clienti siano soddisfatti del loro acquisto. Non perdere l'occasione di migliorare la presentazione del tuo prodotto: ne vale la pena!

Errore n.6. Errori nella scelta della categoria e del nome del prodotto

Ricordo ancora il giorno in cui, a causa di un errore nella scelta della categoria del mio prodotto, persi sei mesi di fatica e denaro. Ho deciso di lanciare una nuova linea di prodotti di bellezza biologici ed ero così entusiasta che, senza prendermi il tempo di fare alcuna ricerca, ho inserito i miei prodotti nella categoria Bellezza. Per non essere infondato, l’espressione “errore da principiante” non è del tutto corretta, perché un mese dopo ho iniziato a cercare modi per migliorare le mie vendite quando all’improvviso ho notato che i miei prodotti non apparivano nei risultati di ricerca pertinenti.

🤔 “Perché le persone non trovano il mio prodotto?” - Ho pensato. Dopo aver guardato attentamente, si è scoperto che semplicemente non capivo come scegliere la categoria giusta. Ciò che mi ha salvato è stata una tecnica apparentemente semplice: studiare il successo delle vendite di prodotti simili da parte della concorrenza. Sono andato al mercato e ho iniziato a cercare:

• Chi è davvero in cima alla classifica? Mi sono imbattuto in un concorrente che vendeva saponi naturali e ho notato che i suoi prodotti erano elencati nella categoria Cosmetici naturali anziché solo nella categoria Bellezza.
• Ho prestato attenzione anche ai termini di ricerca utilizzati dai clienti per trovare i prodotti che offrivo. Questi dati erano disponibili tramite strumenti di analisi come Moneyplace e SellerFox.

Tutta questa analisi mi ha mostrato quanto sia importante specificare la categoria più accurata. Ho modificato i miei annunci per posizionare i prodotti nella categoria appropriata e le mie aspettative sono state soddisfatte: le vendite sono decollate all'improvviso. Il mio CTR è aumentato e presto ho avuto fiducia nelle vendite.

È importante ricordare che se il tuo prodotto rientra in più categorie, scegli quella con meno concorrenza o maggiore popolarità. Pensa a come cerchi tu stesso i prodotti? Con quali criteri? Forse il tuo cliente la pensa allo stesso modo.

🔍 Suggerimenti chiave che ho imparato dalla mia esperienza:

• Cerca prodotti di successo tra i concorrenti;
• Affidati alle query di ricerca dei clienti;
• Utilizza servizi analitici per ottenere dati di categoria;
• Scegli attentamente la categoria quando pubblichi.

Tutto questo è diventato evidente quando non solo le mie vendite sono aumentate, ma ho visto i miei prodotti apparire davanti ai clienti pronti ad acquistarli. Ogni passo che ho fatto non solo mi ha aiutato, ma può essere anche un punto di partenza per chiunque si trovi nella difficile situazione di scegliere una categoria.

Passaggi per selezionare correttamente le categorie

È importante fare attenzione quando si seleziona una categoria e un titolo. Ogni numero e ogni parola conta. Un errore può costarti grossi problemi in futuro. Spero che la mia storia ti aiuti a evitare gli stessi errori e porti a miglioramenti significativi nelle tue vendite!

Errore n.7. Non considerare i costi nascosti

Oggi la mia attività sul mercato sta prosperando, ma il percorso verso il successo non era quello che mi aspettavo. All’inizio il mio obiettivo era esclusivamente massimizzare il fatturato. “Più vendite – più soldi”, ho pensato. Tuttavia, col tempo, mi sono reso conto che una strategia del genere aveva le sue insidie, soprattutto quando si trattava di analizzare i profitti reali. Questa non era solo una realizzazione: era una situazione reale, che ricordava una prova della forza della mia attività.

Un giorno, dopo un'altra settimana di vendite attive, mi sono imbattuto in un grosso problema . L'evidente aumento delle vendite non rifletteva il mio conto bancario. È diventato chiaro che avevo trascurato molti costi nascosti: resi, guasti, pubblicità e costi di spedizione. Mentre godevo dell’aumento del fatturato, la mia situazione finanziaria in realtà peggiorava. "Come mai?" – questa domanda non mi ha lasciato.

Approccio al controllo dei costi

Da allora, sono diventato più attento alla gestione dei costi. Era importante considerare:

• 💰 Resi: Ogni articolo restituito è una perdita di soldi. Assicurati che i tuoi prodotti soddisfino le descrizioni e le aspettative dei clienti.
• 📦 Consegna: ottimizza i costi di spedizione e cerca ottimi affari dalle società di logistica.
• 🛠️ Guasti: cercare di evitare danni al prodotto in anticipo. L'imballaggio deve essere sicuro.
• 📉 Vendite: Capire quando e come effettuare le vendite per non incorrere in perdite.

Ho iniziato a tenere un'apposita tabella riepilogativa in cui annotavo ogni spesa. Era conveniente annotare non solo i costi, ma anche i risultati per ciascun prodotto. Mi ha davvero aiutato: ho imparato a vedere il quadro generale e a prendere il controllo.

Gli esperti contabili sottolineano sempre l'importanza di analisi dettagliate. "Più conosci i costi, maggiori sono le tue possibilità di profitto", mi ha detto il mio commercialista, e si è scoperto che aveva ragione.

Nella mia attività, la tenuta dei registri mi ha permesso di identificare tempestivamente i problemi e ridurre al minimo le perdite. Bene, nel mio esempio ho visto come una gestione sconsiderata delle finanze può portare non solo a occasioni perse, ma anche alla rovina.

In sintesi, iniziare a controllare tutti i costi nascosti non è solo una raccomandazione, ma un prerequisito per gestire un'attività di successo sui marketplace. Senza questo, qualsiasi strategia finanziaria assomiglierà ad un castello di carte.

Cosa fare dopo?

1. Crea una tabella pivot per tenere traccia di tutti i tuoi costi.
2. Analizza tramite report settimanali: questo ti aiuterà a correggere rapidamente il percorso.
3. Non fare affidamento esclusivamente sull'analisi del mercato, conserva i tuoi dati.

“Il successo negli affari spesso dipende dalle piccole cose. Fai attenzione a ogni aspetto delle tue spese." - Bodo Schaefer, scrittore e oratore tedesco. È definito un coach finanziario e ha scritto diversi libri sull'accumulazione di ricchezza, il successo e il posizionamento che hanno ricevuto riconoscimenti a livello internazionale.

Questi passaggi non solo ti aiuteranno a evitare errori, ma anche per garantirvi un aumento tangibile dei vostri margini.

Panoramica dei passi verso il successo

Ricorda, la chiave del successo non sono solo le grandi vendite, ma anche l'attento controllo di ogni spesa.

Quindi, come ho già detto, la comunicazione con i clienti nelle vendite online è il fino al cuore della tua attività. Non perdere l'opportunità di entrare in contatto con i clienti e rispondere alle loro esigenze!

Errore n.9. Non utilizzare strumenti pubblicitari a pagamento

Dalla mia esperienza, posso dire che uno degli errori più grandi che ho riscontrato da parte dei nuovi venditori sui marketplace è affidarsi esclusivamente alla promozione organica. Questo è sicuramente importante, ma senza utilizzare strumenti pubblicitari a pagamento è impossibile ottenere il massimo delle vendite. È così che una volta ho riscontrato questo problema.

Dopo aver compilato le schede prodotto con descrizioni perfette e bellissime fotografie, ero sicuri che questo sia sufficiente per attirare i clienti. Ma dopo diversi mesi, i risultati furono deludenti. Il mio prodotto è stato sommerso da un mare di concorrenti e i risultati non hanno soddisfatto le mie aspettative. Ogni volta che guardavo le mie vendite, sorgeva il pensiero: "Perché i miei articoli non vengono venduti?"

🔍 E così, un giorno, ho deciso di condurre un esperimento fuori dalla mia zona di comfort. Mi sono rivolto a esperti di marketing per un consiglio e mi hanno subito sottolineato l'importanza dell'utilizzo della pubblicità a pagamento. Questa scoperta si è rivelata una vera rivelazione! Ho deciso di testare le varie opzioni disponibili: banner pubblicitari, pubblicità contestuale, promozione di categoria e persino la creazione di contenuti accattivanti.

🏆 “Prova approcci diversi”, mi ha consigliato il mio amico, che ha già raggiunto il successo sui marketplace. Ho capito che la pubblicità funziona, ma solo se si pensa a strategie diverse. La prima cosa che ho fatto è stata stanziare un budget che ero disposto a investire in pubblicità e lanciare varie campagne pubblicitarie.

Una volta che ho iniziato a utilizzare gli strumenti a pagamento, ho visto la mia visibilità iniziare a crescere. Il prodotto ha iniziato ad apparire nelle query di ricerca, il che a sua volta ha portato ad un aumento del traffico e delle vendite. Statisticamente, la pubblicità a pagamento mi ha aiutato ad aumentare le mie vendite del 150% nel primo mese!

Studiando i miei errori, sono giunto alla seguente conclusione:

• 💡 Non farlo fare affidamento solo su metodi gratuiti.
• 📊 È importante testare diverse opzioni di promozione, inclusa la creazione di contenuti accattivanti.
• 🚫 Evita metodi grigi e neri, come l'aumento delle recensioni e delle statistiche di vendita, che minacciano solo la tua attività e i tuoi potenziali clienti.

Ecco alcuni riepiloghi che ti aiuteranno a evitare questi errori e a utilizzare gli strumenti pubblicitari in modo più efficace:

La frase chiave che vorrei ricordarti: “Senza pubblicità non puoi distinguerti tra i tanti concorrenti”. In poche parole, è importante non solo compilare le schede prodotto, ma anche promuoverli attivamente attraverso strumenti a pagamento.

E ora, quando guardo i miei successi, diventa divertente per me ricordare per quanto tempo ho dubitato. Il percorso verso il successo sui marketplace non è facile, ma utilizzare tutti gli strumenti disponibili lo renderà sicuramente più semplice ed efficiente! Non dimenticare la pubblicità a pagamento!

Errore n.10. Ti sbagli sulle regole del sito

Ogni volta che passavo davanti agli scaffali di un supermercato o guardavo i prodotti al mercato, mi veniva in mente un pensiero: quanto è facile significa perdere dettagli importanti. Ciò è diventato evidente quando uno dei miei recenti clienti ha avuto problemi a causa della scarsa attenzione alle regole del sito. Non ha letto l'accordo di offerta e questo gli è costato grandi perdite.

Com'è essere sull'orlo di un'attività di successo e poi gestirla nei guai da -per un marchio non registrato? Non è solo una sensazione spiacevole: è un gioco d'azzardo ad alto rischio. Questo è quello che ha detto, riprendendosi dallo shock: "Non sapevo che potesse essere un problema!", e sul suo conto è comparso un avvertimento e ha ricevuto una multa. Imprenditori, fate attenzione!

🔍 Ecco alcuni errori comuni menzionati dal mio cliente:

• Design inappropriato della scheda prodotto - tutti gli attributi necessari, come parametri, condizioni di consegna e metodi di pagamento, non sono specificati. Ciò ha ridotto la visibilità dei suoi prodotti.
• Mancanza dei documenti richiesti - senza la documentazione adeguata, i suoi beni erano nella lista nera. Vorresti che la tua attività fosse sul punto di essere bloccata?
• Violazione dell'etichettatura - non tutti i prodotti richiedono etichettatura, ma alcuni sì. Costava tempo e denaro che avrebbero potuto essere investiti nella pubblicità.
• Politica dei prezzi errata - organizza diverse promozioni errate e sei un perdente. Fissando prezzi troppo bassi, ha screditato i suoi prodotti.
• Tentativi di manipolare i risultati di ricerca - questo "giocare" con le regole ha portato al blocco temporaneo del suo account.

Per me era importante dimostrargli che la disattenzione alle regole del sito non è solo burocrazia! Avendo saputo dei suoi problemi, ho deciso di indagare. Sulla base della mia esperienza, ho raccolto consigli da esperti di mercato e ho compilato un documento ISO per la progettazione delle schede prodotto.

🙌 Diverse soluzioni per un business di successo:

1. Studia tutti i documenti di, in particolare le regole di ciascun sito. Leggerli attentamente prima di iniziare il lavoro.
2. Crea modelli per schede prodotto: questo non solo farà risparmiare tempo, ma aiuterà anche a evitare errori.
3. Controlla ogni dettaglio di, come l'etichettatura. Se non sei sicuro, chiedi ai tuoi colleghi o contatta gli specialisti.

In definitiva, questa esperienza ha fornito informazioni sull'importanza di seguire le regole. Dopo che il mio cliente ha implementato queste attività nel suo studio, l'attività non solo si è ripresa, ma ha iniziato a crescere. Secondo gli esperti, tali cambiamenti aumentano la probabilità di successo delle vendite del 30-40%.

Alla fine, azioni significative e attenzione ai dettagli hanno cambiato il panorama della sua attività. Non è vero che seguire le regole è noioso. In effetti, può portare a un successo inimmaginabile. E puoi diventare il prossimo venditore di successo se prendi le giuste decisioni.

Errore n.11. Non sviluppare il tuo marchio

Sarò onesto: il mio primo mese sul mercato è stato un completo fallimento e gli errori sconsiderati facevano parte della mia esperienza. Uno di questi errori è trascurare lo sviluppo del proprio marchio. Personalmente mi è sembrato allora che bastasse semplicemente aggiungere prodotti alla piattaforma e attendere che iniziassero ad arrivare gli ordini. Ma la realtà si è rivelata molto più complessa.

Ad un certo punto ho ricevuto un messaggio da uno dei miei clienti: “Perché Dovrei comprare il tuo prodotto se non so chi sei?" È stato, si potrebbe dire, un colpo sotto la cintura. È diventato ovvio per me che senza il mio marchio mi stavo trasformando in un semplice commerciante, come un milione di altri su questa piattaforma. Un marchio crea fiducia e aiuta a fidelizzare i clienti. Ho iniziato a pensare a come sviluppare il mio marchio e ho cercato idee a riguardo.

🤔 Cosa mancava?

• Packaging luminoso: è diventato chiaro che il packaging dovesse parlare da solo. Ho deciso di creare un design unico e accattivante per i miei prodotti. Non è stato facile, ma il processo si è rivelato entusiasmante!
• Registrazione del marchio: completare tutti i documenti necessari per proteggere il proprio marchio sembrava difficile, ma in questa fase mi sentivo sicuro che sono sulla strada giusta.
• Creare storie: ho iniziato a condividere storie con i clienti sui miei prodotti. Ogni prodotto che vendevo non era solo una cosa, ma parte di una storia, parte di un marchio.

Ricordo che in una delle fiere specializzate, un cliente venne da me e mi disse: "Il tuo marchio sembra una storia, e io voglio diventarne parte." Questa sensazione deliziata e ispirata.

🏆 Risultati

Da quando ho iniziato a sviluppare il mio brand, il mio pubblico è aumentato in modo significativo e le mie vendite sono aumentate del 150 % per sei mesi. Inoltre, ho visto clienti fedeli tornare per altri prodotti.

Non dimenticare che costruire un brand è un processo che richiede tempo e impegno. Ma, secondo la mia esperienza, i risultati valgono la pena.

📊 Passaggi per creare un marchio:

Ricorda, costruire il tuo brand è la strada verso il successo. Non rimanere nell'ombra di tanti altri venditori. Sviluppa la tua unicità!

Quindi, quando inizi a vendere sui marketplace, la regola di base è: sviluppa il tuo marchio! Senza questo, la tua azienda rischia di rimanere inosservata tra miliardi di altri prodotti.

Per riassumere, è importante capire quegli errori inevitabili. Ma imparare dai propri errori e da quelli degli altri è la strada verso il successo. I veri segreti del successo sono prestare attenzione ai dettagli, lavorare sui contenuti e utilizzare il feedback.

In questo processo, tutti possono fare un passo avanti per migliorare la propria attività. Ricorda che ogni esperienza è un'opportunità. ✨

L'esperienza di Massimo Dutti

Massimo Dutti è un marchio internazionale di abbigliamento con sede in Spagna che offre prodotti eleganti e di qualità per uomini e donne. L'obiettivo principale dell'azienda è creare abbigliamento alla moda incentrato sulla qualità e sul design elegante, che garantisca un'elevata competitività sul mercato.

Scopi e obiettivi

Gli obiettivi principali di Massimo Dutti includono:

• 📈 Aumentare il volume delle vendite attraverso i canali online .
• 🌍 Espandere la presenza geografica di e attirare un nuovo pubblico.
• 🌟 Formazione e consolidamento dell'immagine del marchio sui marketplace.

Problema principale

Nel presentare i propri prodotti sui marketplace, Massimo Dutti ha dovuto affrontare il problema di controllo insufficiente per la qualità dei contenuti e l'ottimizzazione delle pagine dei prodotti. Ciò ha avuto un impatto negativo sulle vendite e sulla notorietà del marchio.

Pubblico target

Il pubblico target di Massimo Dutti include:

• 🎯 Giovani professionisti e fashionisti alla ricerca di abbigliamento di alta qualità.
• 💼 Persone con elevate esigenze di stile e qualità.
• 🌐 Acquirenti che preferiscono lo shopping online e lo shopping conveniente.

Principali punti di interesse {{|77 |.}}

• 📊 Nel 2024, l'azienda ha aumentato le vendite online del 30% grazie al miglioramento della qualità dei contenuti e proattivo con le recensioni dei clienti.
• 🔍 L'analisi del comportamento dei clienti ha mostrato che il 70% dei clienti sceglie i prodotti in base a contenuto visivo e descrizioni.

"Investire in contenuti di qualità e nel coinvolgimento proattivo dei clienti è stato fondamentale per la crescita della nostra presenza online." - Alberto Ortiz, Direttore Marketing di Massimo Dutti.

Risultati del progetto

A seguito delle attività svolte si è ottenuto quanto segue:

• Incremento conversione {{|74|.}} del 25% grazie all'ottimizzazione delle pagine dei prodotti.
• Tasso di reso ridotto del 15% grazie alla migliore qualità delle descrizioni dei prodotti.
• Ampliare la base di clienti fidelizzati attraverso una maggiore comunicazione, che ha portato ad un aumento dell'assegno medio del 20%.