Come aumentare le vendite in un negozio online?

Se sei il titolare di un negozio online, sei sicuramente interessato alla domanda: come aumentare le vendite? In realtà, per questo, le aziende cercano sempre di aumentare il numero di clienti e il numero di prodotti realizzati. Ma questo potrebbe non aumentare sempre le vendite in un negozio online. Nel nostro articolo, esamineremo modi pratici per garantire un aumento garantito dei profitti utilizzando il programma di ElbuzGroup.

Problemi del negozio online a causa dei quali perdi le vendite

Sarà abbastanza difficile aumentare il fatturato di un negozio online se non vengono individuati i problemi principali. Rallentare l'aumento delle vendite:

Capita spesso che dopo aver effettuato un ordine, i gestori non rispondano. Questo problema ne comporta un altro: la mancanza di una rapida risposta alla richiesta.
È con tutte queste difficoltà che gli utenti devono costantemente affrontare. Il programma della società ElbuzGroup è un software completo che ha tutte le funzioni necessarie per automatizzare il funzionamento di un negozio online.

Come il nostro programma risolve questi problemi

Vengono offerte diverse possibilità:

Un modulo di integrazione proprietario stabilisce una connessione bidirezionale tra il negozio e CRM Elbuz. Questo modulo universale consente di ottenere dal sito un elenco di clienti, ordini, categorie, foto, prodotti, prezzi, ecc. L'elaborazione è automatizzata, il processo di interazione con l'acquirente è accelerato.
Il programma Elbuz ha un sottosistema di contabilità di magazzino che ti dà accesso alle analisi: il saldo nel tuo magazzino, quale fornitore ha il prodotto ordinato, se è attualmente in magazzino ea quale prezzo. L'operatore può effettuare immediatamente un ordine con il fornitore.

Imposta processi SEO

Per aumentare le entrate, aumentare la consapevolezza del marchio e dei prodotti venduti. Un modo è formare legami sociali. Ad esempio, puoi creare un canale YouTube con un video unico sulle caratteristiche e sui vantaggi dei tuoi prodotti. Questo riempirà il sito di contenuti .
Un altro modo è il link building. Testimonianze dei clienti e testimonianze video, programmi di affiliazione e comunicati stampa.
Il programma Elbuz dell'azienda ElbuzGroup elabora automaticamente i listini prezzi dei fornitori e monitora i prezzi dei negozi online .

Restituisci i tuoi clienti e attirane di nuovi per aumentare le vendite

Tornare alla vecchia cooperazione a volte è più redditizio che organizzarne di nuove. Dopotutto, coloro che hanno già utilizzato i servizi del tuo negozio online una volta conoscono il principio del suo funzionamento e hanno più fiducia in esso per aumentare le vendite su Internet e non la quantità di traffico.

Puoi ricorrere agli invii in messenger (viber, telegram), tramite e-mail e notifiche push. Poiché il metodo più comunemente utilizzato per registrarsi sui siti è che il cliente lasci il proprio indirizzo e-mail o il proprio telefono cellulare, è improbabile che ciò sia difficile.
Le mailing list di solito contengono una grande quantità di informazioni. Ma la promozione o lo sconto attuali funzioneranno immediatamente.
Per attirare nuovi utenti è ideale un approccio multicanale che:

Come aumentare le vendite in negozio attraverso programmi bonus e fidelizzazione dei clienti

Innanzitutto, è necessario comprendere i tipi di programmi fedeltà. Esistere:

• cumulativo. Il tipo più comunemente usato. Ogni acquisto accumula punti, che possono essere utilizzati per completare e pagare altri acquisti;
• a più livelli. Bonus e punti vengono assegnati in base alla frequenza di utilizzo del prodotto. Questo tipo contiene molti meccanismi diversi. Ad esempio, promuovere una specifica categoria di beni, aumentare il numero di acquisti e comunicare con il marchio su Internet;
• coalizione. Più spesso utilizzato nel settore bancario. Consiste nella volontà del brand di promuovere i canali online e offline. Adatto anche a chi sta pensando a come aprire il proprio negozio di abbigliamento online. Qui, un programma fedeltà online può collaborare con un negozio offline.

I programmi fedeltà incoraggiano la frequenza degli ordini e stabiliscono e mantengono relazioni a lungo termine con i clienti. Attirano nuovi clienti, aumentano le vendite e controllano la media. Inoltre, tali programmi consentono di monitorare il comportamento di quasi tutti gli acquirenti.

Le attività dell'attività futura sono determinate prima della registrazione. L'applicazione indica codici speciali - KVED. Determinano anche la scelta del sistema fiscale. Oltre all'attività principale, si consiglia di indicarne diverse ulteriori contemporaneamente, che saranno utili in caso di espansione dell'attività.

Come ridurre la percentuale di ordini abbandonati e aumentare le vendite

Esistono molti modi per ridurre la percentuale di ordini abbandonati. Devi scrivere immediatamente sul costo della consegna. Aggiorna automaticamente il prezzo di un articolo nel carrello aggiungendo i costi di spedizione.


Imposta la soglia di acquisto, l'importo al di sopra del quale il cliente riceverà una sorta di bonus, ad esempio la spedizione gratuita. Non rendere obbligatoria la registrazione al tuo sito. Questo spaventa solo gli acquirenti e pone una barriera alla formazione di un ordine. Durante il checkout, il cliente lascerà comunque la sua posta, che potrà essere inserita nella mailing list. Puoi dire della registrazione, ma è meglio farlo alla fine.
Aggiungi valutazioni di venditori, prodotti, video e recensioni al tuo negozio online. Ciò consente al cliente di rilassarsi e di fidarsi completamente di te. Ma non dimenticare che, oltre a portare una vendita, questi fattori possono privartene.
Puoi anche conquistare clienti fornendo garanzie di pagamento sicuro e prezzi bassi. Sii breve e al punto, e non costringere i clienti a leggere diverse pagine di testo solo per capire se vale la pena acquistare da te o meno. Ma se non puoi garantire al 100% la disponibilità del prodotto, assicurati di farcelo sapere.
Non dimenticare la mobilità del tuo negozio. Poiché la quota di marketing sui dispositivi mobili è in crescita, è auspicabile ottimizzare il sito per smartphone e tablet.

Oltre a ridurre la percentuale di ordini abbandonati, l'imbuto di vendita fornisce un'efficienza nell'aumentare le vendite. Prova a utilizzare le notifiche pop-up su sconti o carrelli abbandonati. Se i tuoi potenziali clienti stanno tornando alla cassa degli articoli nella tua lista dei desideri mentre stai testando questa funzione, inizia a inviare promemoria individuali ogni settimana o mese.

La ricerca sul sito aiuta davvero ad aumentare le vendite in un negozio online

Un problema abbastanza comune è l'interfaccia, grazie alla quale i visitatori del negozio ottengono la prima impressione della tua azienda.
Usa la ricerca intelligente sul sito utilizzando il sistema Elbuz.

Di solito sono divisi in 4 gruppi:

1. Il lavoro della barra di ricerca. Abbastanza spesso, sui siti di aziende abbastanza grandi, si verificano errori durante la ricerca. Succede così: l'utente sta cercando un prodotto specifico e la riga fornisce un risultato irrilevante che non ha nulla a che fare con la query. Questa situazione potrebbe anche peggiorare. Succede che quando si preme il tasto "invio", non si va alla pagina di ricerca avanzata, ma si passa alla scheda del prodotto sbagliato, che era il primo della lista. Pertanto, è importante verificare il corretto funzionamento del motore di ricerca, evitando inutili transizioni alle pagine dei prodotti;
2. Filtrazione. Per una rapida ricerca, il tuo negozio online dovrebbe essere in grado di filtrare e ordinare l'assortimento in base ai parametri. Ad esempio, un cliente sta cercando un laptop economico per la casa e il risultato della ricerca contiene circa 300 prodotti. È improbabile che l'utente passi il tempo a leggere dozzine di articoli per trovare il prodotto perfetto per lui. Di conseguenza, è possibile aumentare il fatturato di un negozio online, a condizione che il sito possa selezionare opzioni idonee per risolvere il problema;
3. Visualizza il risultato della ricerca. Oltre al problema della quantità di produzione in eccesso, c'è anche una scarsa strutturazione. Ciò si verifica spesso sui siti di giocattoli per bambini quando un utente ne cerca uno specifico e i risultati della ricerca confondono prodotti di diverse categorie. E più in basso vai nella pagina, meno prodotti correlati alla ricerca troverai. Succede anche che il negozio fornisca prodotti obsoleti che non sono in stock e che è improbabile che appaiano mai. Ciò confonde i clienti ed è improbabile che si rivolgano ai servizi di questo sito.
4. Mancata comprensione della richiesta dell'utente. Qui è meglio guardare un esempio specifico. L'utente ha deciso di acquistare un'unità flash con una capacità di 8 GB. Come risultato della ricerca, saranno presenti solo prodotti di questo tipo, ma con diverse dimensioni di memoria. Per questo motivo, il cliente deve nuovamente cercare il prodotto giusto tra i tanti per lui non necessari.

La soluzione di tutte queste attività, che influiscono non solo sulle prestazioni del sito, ma anche sull'impressione generale di un potenziale cliente, ti aiuterà a rispondere alla domanda: come realizzare un negozio online di vendita.