Piano aziendale efficace per un negozio online
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Vladimir Kosygin
Copywriter Elbuz
Un business plan per i negozi online è la loro parte integrante, un generatore di vendite. Avere un sito Web ben progettato con molti prodotti non è una strategia completa che garantirà la prosperità di un'attività appena creata. Questa è solo una parte dell'intera attività su Internet. Non importa quale argomento tratterà il negozio: vestiti, elettrodomestici, ricambi auto, fiori o articoli per bambini.
Per qualsiasi nicchia, è importante pianificare tutti i calcoli finanziari, tenere conto dei rischi e scegliere un'ulteriore strategia di sviluppo. Pertanto, vale la pena sapere come scrivere correttamente un business plan. È dalla sua efficacia che dipenderà il corso della promozione, la vendibilità dei prodotti nei primi anni di esistenza della tua azienda.
Perché è necessario un business plan nella fase di apertura di un negozio online
Un business plan di un negozio online è un documento contenente tutti i dettagli e le sottigliezze dell'attività imprenditoriale. È compilato sia dal proprietario della futura società che da un economista la cui professione è sviluppare tali documenti commerciali. Non tutti hanno un grande capitale iniziale al momento dell'apertura di un negozio online, quindi è meglio prepararsi per elaborare da soli le azioni. Il documento è prescritto prima di avviare un'impresa, nelle primissime fasi.
Gli errori di ortografia vengono spesso commessi quando gli aspiranti imprenditori creano un piano semplificato composto da punti salienti e finanze. Le prime caratteristiche indicano il target di riferimento, i principali concorrenti e l'essenza del business. Il lato finanziario sono le spese principali e le entrate possibili. Non dovresti aspettarti dettagli da questo, è improbabile che sarai in grado di sviluppare la tua impresa al livello desiderato. Per questo motivo, è importante rendere la struttura il più dettagliata possibile con tutte le possibili sottigliezze. Un tale piano aziendale per i negozi online sarà utile per il proprietario, i fornitori e gli investitori.
Il documento è necessario per:
- comprendere i compiti principali del business in arrivo. Il piano permette di valutare oggettivamente l'idea emergente per una startup. Spesso tutti si trovano di fronte alla domanda: l'argomento è interessante, ma vale la pena spendere tempo e denaro per il suo sviluppo? Il risultato e la decisione dipenderanno dai dettagli. Grazie all'analisi capirete quali rischi ci si aspetta, il ritorno del business e se ha senso crearlo;
- organizzazione dei processi aziendali. Nel processo di attuazione delle idee di imprenditorialità, capirai l'importanza del ruolo dello schema creato. I guai improvvisi non saranno una “sorpresa” inaspettata, dal momento che tutti i rischi e le debolezze sono stati preregistrati. Qualsiasi piano aziendale per l'apertura di un negozio online è meglio preparato in anticipo;
- cercare investitori. Un business paper presenta la tua idea da diverse angolazioni. I futuri partner vedranno l'azienda dai punti di forza e di debolezza, il che darà loro fiducia in te come uomo d'affari. Dopotutto, è importante per qualsiasi creditore e fornitore vedere i fatti sulla carta sotto forma di numeri e statistiche e non ascoltare le prossime promesse sul successo di una startup. Prima di tutto, mostrerà la serietà dell'approccio alla costruzione di un'impresa.
Se rifiuti di creare uno schema, non ci sarà alcuna garanzia del successo del progetto e della fiducia nelle azioni dell'area e della direzione prescelte. Un business plan per la creazione di un negozio online di cosmetici, giocattoli, elettronica o altro permette di migliorare l'attuale sistema strategico e gestionale. La pianificazione deve essere aggiornata regolarmente per garantire che le capacità dell'azienda siano sempre in linea con lo stato attuale dell'azienda. Il documento offre inoltre flessibilità e maggiore disponibilità a possibili innovazioni nelle attività di marketing, organizzative, tecniche e di altro tipo.
La struttura e gli elementi obbligatori di un business plan durante la creazione di un negozio online
Un piano aziendale standard per la creazione di un negozio online dovrebbe contenere tutti i dati sull'impresa, i prodotti venduti o fabbricati, l'ulteriore implementazione e le attività di marketing. Tale pianificazione stabilisce obiettivi e suggerisce modi per raggiungere l'obiettivo. Ma come fare un business plan per un negozio online se non conosci la struttura? Tutto è abbastanza semplice, è composto da:
- caratteristiche del progetto in fase di realizzazione e sua descrizione;
- marketing (determinazione con i servizi forniti, beni; proposta di vendita unica; analisi di mercato e concorrenza; modalità di promozione dell'azienda);
- componente legale;
- distribuzione finanziaria (capitale iniziale, costi attesi, livello di ammortamento e possibile profitto);
- rischi previsti.
È richiesta anche la presenza di un elemento come le applicazioni. Includono statistiche, articoli, tariffe che sono state prese o realizzate utilizzando siti ufficiali, come Yandex. Wordstat. Ciò è necessario per confermare tutti i calcoli e ti consente di presentare il tuo progetto non come un'idea astratta, ma come un'attività davvero degna di nota.
Fasi della creazione di un business plan per un negozio online
Dopo aver determinato la struttura approssimativa del documento, è ora di iniziare a scriverlo. Per fare ciò, dovrai affrontare ogni fase, che deve essere completamente divulgata. In caso contrario, il business plan non sarà in grado di aiutare a sviluppare al massimo il tuo progetto.
Descrizione del progetto
In altre parole, è necessario affermare l'essenza dell'attività, ovvero le azioni principali, come verranno implementate le idee e con quali fondi. È importante determinare il tipo di prodotto, servizio e fare una proposta di vendita unica. In questa colonna devi indicare la caratteristica del prodotto, i vantaggi di acquistarlo dalla tua azienda, la modalità di pagamento, i servizi aggiuntivi o bonus (programmi fedeltà, sconti, servizio post vendita, ecc. ) e il tipo di prodotto (nuovo, marchio, esistente sul mercato basta da tempo).
Un esempio è un negozio di lingerie. Supponiamo che si concentri su modelli di dimensioni standard, realizzati esclusivamente con tessuti naturali. La gamma comprenderà tutto ciò che riguarda principalmente il sonno: magliette e magliette, mutande e reggiseni, camicie da notte e pigiami, mascherine e altro ancora. Si consiglia di impostare il costo dei prodotti in modo che un acquirente con uno stipendio medio possa permettersi di acquistare prodotti. Pertanto, il controllo medio va da 200 a 500 UAH (~ 580-1460 rubli). La lingerie dovrebbe anche aderire alla combinazione di prezzo e qualità. I prodotti possono essere venduti di produzione ucraina, polacca, bielorussa o russa, per una nicchia più costosa: italiana, francese. Se vengono effettuati circa 6 ordini al giorno con un assegno minimo di 200 UAH, o 580 rubli, l'apertura di un negozio online si ripagherà entro un anno.
Analisi del mercato e della concorrenza
L'analisi di mercato è necessaria per valutare correttamente la domanda del prodotto o servizio fornito. Ciò aiuterà il motore di ricerca di Google, che mostra il numero di richieste per un particolare prodotto. Questo ti permette di navigare e fare una previsione del volume approssimativo degli ordini.
Quella che segue è un'analisi della concorrenza nella nicchia selezionata. È necessario un lavoro attento, perché verranno venduti prodotti quasi identici. Inoltre, tutti i concorrenti sono sul mercato da più tempo di te, e se sono stati i loro negozi a essere mostrati per primi nella ricerca, le aziende hanno un notevole successo e i loro clienti abituali. Dai un'occhiata ai loro siti web per:
- allineare;
- Modalità di pagamento;
- consegna;
- etichette del prezzo;
- recensioni.
Per familiarizzare meglio con il lavoro del negozio, puoi effettuare un ordine di prova senza acquistare prodotti. Ciò ti consentirà di testare la funzionalità, il servizio e identificare i punti deboli che dovrebbero diventare la dignità del tuo negozio online.
Sviluppo della strategia di marketing
Questa fase include metodi di promozione che diventeranno fonti di traffico e vendite di prodotti. La biancheria intima può essere pubblicizzata utilizzando un account Instagram o una pagina Facebook. Questa è una soluzione abbastanza efficace e moderna, perché gli utenti vedono gli annunci nel feed e durante la visualizzazione delle storie di Instagram. Il contenuto dell'account è l'assortimento del negozio: fotografie dal vivo, una descrizione, in cui sono scritte le caratteristiche della biancheria (materiale, dimensioni). Questo metodo ti consente di attirare potenziali acquirenti, ottenendo così un'ulteriore fonte di vendita. Il vantaggio dei social network è la possibilità di informare il pubblico su nuovi arrivi, promozioni, offerte speciali. offerte e sconti.
Quando si tratta di pubblicità a pagamento, puoi rivolgerti a Google Adwords, stampando biglietti da visita che puoi inserire nei pacchi con le merci in modo che i clienti tornino da te per nuovi prodotti.
Stesura di un piano organizzativo
Questo paragrafo indica la forma organizzativa e giuridica (IP, LLC), l'ubicazione, il supporto materiale e tecnico, il titolare e le sue funzioni. È inoltre auspicabile indicare i responsabili di determinati processi aziendali. Si consiglia di dipingere il palco sotto forma di un diagramma disegnato, che mostrerà completamente l'interazione dei dipendenti nell'azienda.
Costi di pianificazione, ammortamento e rischi
Una parte molto importante del business plan è il calcolo del costo di promozione, tasse, hosting, materiali di consumo. Anche le imprese che hanno assunto lavoratori devono occuparsi dell'emissione dei salari. Per fare ciò, si consiglia di assumere un contabile la cui specializzazione risiede nella preparazione di relazioni finanziarie e nella distribuzione del budget aziendale. Se non hai un determinato importo che verrebbe pagato a un professionista, puoi occuparti della contabilità del progetto da solo.
Per calcolare il rimborso di un'impresa, vale la pena utilizzare la formula: profitto \u003d reddito - spesa. Se il risultato è con un segno più, non sei in perdita e la nicchia è piuttosto promettente e redditizia. Se i calcoli sono zero, dovrai tagliare i costi, iniziare a pensare a metodi che alzeranno il livello delle vendite e aumenteranno il controllo medio. Un risultato negativo è un motivo per pensare a un cambio di direzione oa un cambio di strategia.
Un negozio online, ad esempio, per l'intimo, ha dei costi per:
- merci - 170. 000 rubli (64 mila UAH);
- marketing - 21. 000 rubli (8 mila grivna);
- manutenzione del sito - 11. 000 rubli (4 mila UAH);
- consegna e imballaggio - 5. 000 rubli (2 mila UAH).
In totale, tutte le spese sono pari a 207 mila rubli (~ 80. 000 UAH).
Calcoliamo le entrate: un ricarico del 40%, ovvero un'unità di merce nell'acquisto costa 270 rubli (100 UAH) e vendiamo per 380 rubli (140 UAH). In media, un cliente acquista diversi beni, che costeranno circa 1325 rubli. Se vengono effettuati circa 5-6 ordini ogni giorno, il reddito mensile sarà di 238. 000 rubli.
Pertanto, sottraiamo l'importo delle spese dai proventi e otteniamo un reddito netto - 31 mila rubli. Parte del denaro viene pagato con le tasse, speso per i propri bisogni e per l'espansione dell'impresa.
Con un capitale iniziale di 265. 000 rubli, il negozio sarà in grado di ripagarsi da solo in 10-12 mesi. A condizione che il numero di ordini sia più o meno lo stesso. Se il livello delle vendite aumenta ogni mese, il periodo può essere notevolmente ridotto.
I rischi del negozio includono:
- mancanza di acquirenti, ordini;
- la stagione;
- inflazione e altri problemi valutari;
- modifiche delle leggi e del codice fiscale;
- nuovi prezzi fornitori.
Si possono prevedere tutte le situazioni sfavorevoli e si può fare tutto il possibile affinché ciò non influisca sul lavoro dell'impresa. I calcoli finanziari aiutano a vedere il tasso di rimborso, i rischi e a proteggersi dalle perdite.
Un esempio di business plan per un negozio online
Come esempio di piano aziendale, considera una delle attività più popolari sul mercato: un negozio di abbigliamento online.
Revisione
L'obiettivo è aprire un negozio di abbigliamento online che si rivolgerà a un pubblico con redditi medi.
Un fattore importante in apertura è la moda. Questo è ciò che devi seguire quando selezioni un assortimento. Ma vale la pena considerare quei modelli di prodotti che sono spesso indossati da un potenziale cliente. Sulla base di questi dati, puoi classificare i prodotti in base alle preferenze dei potenziali acquirenti e alle stagioni, sia attuali che future.
Si consiglia di fornire i prodotti tramite distributori di fiducia e preferibilmente direttamente dal produttore, in quanto ciò consentirà di risparmiare sugli acquisti, poiché i distributori di solito addebitano un ricarico del 70%. Il mercato è dominato da negozi che vendono marchi stranieri, ma in questa nicchia puoi anche vendere il tuo prodotto.
Non dimenticare che la vendita di tali prodotti è un'attività stagionale. Per questo motivo è necessario prepararsi per ciascuno in anticipo e vendere, ad esempio, prodotti primaverili in inverno, prodotti estivi in primavera, prodotti invernali in estate e prodotti primaverili in inverno.
descrizione dell'azienda
Il business plan si basa sulle attività di un'impresa separata, che è gestita da un singolo proprietario, quindi verrà applicata un'unica imposta sul reddito figurativo.
Il target di riferimento dell'azienda è costituito da clienti di età compresa tra 20 e 30 anni con un reddito medio mensile. L'azienda fornisce vendita al dettaglio di merci.
Il negozio online avrà un magazzino rimovibile dove verranno conservati i prodotti e un punto vendita offline. Il contratto di locazione prevede una durata minima di 1 anno con possibilità di rinnovo dopo la sua scadenza.
Per quanto riguarda l'ubicazione, i locali saranno ubicati in un grande centro commerciale.
Per cominciare, il negozio sarà aperto sette giorni su sette e la pausa pranzo dalle 10 alle 19.
Spese
I prezzi sono indicati in rubli e grivna.
- Affitto di magazzini e locali - 90 mila / 34 mila;
- Utenze - 15 mila / 6 mila;
- Attrezzature - 120 mila / 45 mila;
- Acquisto di beni - 500 mila / 190 mila;
- Marketing - 30 mila / 11 mila;
- Stipendio - 100 mila / 38 mila;
- Automazione del sito Web da Elbuz - 45 mila / 17 mila;
- Altre spese - 45 mila / 17 mila.
L'apertura totale del negozio è di circa 1 milione di rubli (380. 000 grivna).
Reddito
Ogni mese il negozio porterà da 150. 000 a 250. 000 rubli. Redditività di almeno il 50%, a seconda del livello di markup. Tutte le spese verranno ripagate da sei mesi a un massimo di 1 anno se ti attieni al piano aziendale.
Come Elbuz può aiutare le aziende: automazione redditizia di un negozio online
Il programma per l'automazione di un negozio online dell'azienda Elbaz è specializzato nell'aiutare il proprietario del sito con processi regolari. La piattaforma consente di risparmiare circa il 70% dei costi che sono finalizzati al mantenimento e al supporto della risorsa web. Dai primi giorni di connessione dell'applicazione, sentirai un aumento del livello di profitto. I servizi di gestione dei contenuti costano quasi € 500 al mese e Elbaz suggerisce di ridurre al minimo tali stipendi offrendo funzionalità più estese e decine di volte più economiche. Il programma è in grado di sostituire il personale, svolgendo i propri compiti molte volte più velocemente. Ciò su cui un normale dipendente trascorre un giorno, l'applicazione lo farà in 5 minuti.
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Il programma semplifica i processi di routine di manutenzione di un negozio online, come l'elaborazione e la creazione di listini prezzi, il monitoraggio di concorrenti e fornitori, l'analisi, l'aggiornamento e l'ampliamento periodici della gamma, la creazione di schede prodotto e il riempimento del sito. Invece di decine di piccoli, utilizzi un sistema complesso che fornisce più di mille funzioni per migliorare il negozio online. Tutti gli errori che si sono verificati con i prezzi vengono facilmente eliminati e vengono aggiunti nuovi contenuti.
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Vladimir Kosygin
Copywriter ElbuzLe parole sono strumenti e la mia missione è dare vita all'automazione dei negozi online. Benvenuti nel mondo dei miei testi, dove ogni riga riempie gli affari di significato ed efficienza.
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10 commenti
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John Smith
Un argomento molto interessante! Penso che sia importante pensare anche ai canali di promozione e al pubblico. Quali metodi di marketing hai utilizzato per il tuo negozio online?
Sophie Johnson
Penso anche che il marketing sia un fattore chiave per il successo di un business online. Quali canali di promozione preferisci utilizzare?
Liam Brown
La domanda è pertinente! Credo che sia importante non solo scegliere i canali giusti, ma anche monitorarne costantemente l'efficacia. Come misurare i risultati delle tue campagne di marketing?
Emma García
Essere d'accordo! Inoltre, quando si sviluppa un piano aziendale per un negozio online, è necessario tenere conto della concorrenza. Come tieni sotto controllo i tuoi concorrenti?
Luca Rossi
Grandi domande! Aggiungerò che è anche importante analizzare il tuo pubblico di destinazione. Come studi le preferenze dei tuoi clienti?
Olivia Müller
Hai detto tutto correttamente! Vorrei anche sottolineare l'importanza di definire l'offerta unica del tuo negozio online. Cosa rende speciale la tua attività?
Alexander Kowalski
In effetti, tutti questi fattori sono molto importanti! Che consiglio daresti ai principianti che hanno appena avviato il loro negozio online?
Yulia Petrova
Sono d'accordo! Penso che sia importante anche impostare metriche specifiche per misurare il raggiungimento dei tuoi obiettivi. Quali indicatori sono più importanti per te?
Владимир Косыгин
Grazie a tutti per la discussione attiva! Io stesso sono l'autore di questo argomento e presento le migliori pratiche nella creazione di piani aziendali per i negozi online. Per quanto riguarda le questioni di marketing, consiglio di utilizzare una combinazione di ottimizzazione SEO, pubblicità contestuale e social network per la promozione. Vale anche la pena considerare che la concorrenza impone la necessità di innovazione, quindi lo studio continuo del pubblico e l'analisi dei risultati sono molto importanti. Ogni azienda dovrebbe avere la propria nicchia e un’offerta unica che la distingua dalla concorrenza. Per i principianti, consiglio di iniziare studiando il mercato e i concorrenti per determinare la propria unicità. Per quanto riguarda le metriche, è importante valutare e analizzare indicatori come conversione, check medio, LTV e ROI. Buona fortuna a tutti voi nella creazione di piani aziendali efficaci!
Tom Anderson
Vladimir, grazie per i tuoi preziosi consigli! Un'altra domanda che ho è: quanto spesso dovresti aggiornare il tuo piano aziendale e la tua strategia di marketing?