Sombra, après avoir ouvert un bureau à Medellin, en Colombie, a étendu avec succès sa présence sur le marché international des services informatiques. Au cours de l'année de travail, des résultats significatifs ont été obtenus : une équipe de 17 spécialistes a été constituée, des contrats ont été conclus avec de nouveaux clients et l'autosuffisance a été atteinte.
Expansion de Sombra en Colombie
À propos de Sombra
Sombra est une société de développement de logiciels au service de clients nord-américains. Ses projets visent à optimiser les processus commerciaux et à créer de la valeur supplémentaire pour les produits des clients. L'entreprise s'efforce de transformer les défis technologiques en réussites, en alliant expertise technique, proactivité, honnêteté et flexibilité dans son travail.
Faits clés sur Sombra
- 11 ans sur le marché
- 35 clients actifs
- 84 % NPS
- Plus de 200 projets mis en œuvre
- Plus de 300 employés
- 78 % eNPS
- Bureaux en Ukraine (Lviv, Ivano-Frankivsk, Kiev) et en Colombie (Medellin)
- Fondation caritative "Sombra pour l'Ukraine" a collecté plus de 48 millions d'UAH pour soutenir l'Ukraine
En 2023, Sombra a franchi une étape significative dans son développement en ouvrant un nouveau bureau à Medellín, Colombie. Cette décision a non seulement élargi la présence géographique de l'entreprise, mais lui a également permis de s'intégrer dans l'environnement informatique dynamique de l'Amérique latine.
Pourquoi la Colombie ?
Choisir la Colombie comme emplacement pour le nouveau bureau était une décision judicieuse. L'analyse a montré que le pays dispose d'un bassin important de professionnels techniques, de coûts compétitifs et d'un système éducatif progressiste. Medellin, la deuxième plus grande ville de Colombie, attire activement les investissements étrangers grâce à des changements législatifs favorables. Le Wall Street Journal a même nommé Medellín « ville innovante de l’année ».
Les défis et leur dépassement
L'ouverture du bureau en Colombie s'est accompagnée d'un certain nombre de défis :
- Différence de fuseau horaire entre l'Ukraine et la Colombie (8 heures)
- Différences entre la législation du travail et le calendrier des jours fériés
- Barrières linguistiques
- Différences culturelles
Sombra a surmonté ces défis grâce à une approche proactive et un travail d'équipe. Un horaire de travail flexible a été mis en place, des consultations ont été organisées avec des experts locaux, des formations ont été organisées pour les employés et des cours d'anglais ont été introduits.
Réalisations au cours de l'année de travail à Medellin
- Croissance de l'équipe à 17 personnes
- Premiers revenus perçus en août 2023
- Autosuffisance en janvier 2024
- Des contrats ont été conclus avec deux nouveaux clients
- Organisation de voyages d'affaires réguliers entre l'Ukraine et la Colombie
- Recrutement actif de nouveaux employés (8 postes vacants)
- Organiser des événements d'échange d'expériences pour les spécialistes locaux
Bureau et équipe à Medellin
Sombra loue des bureaux modernes dans un réseau local d'espaces de coworking. Le bureau bénéficie d'un emplacement idéal et crée des conditions confortables pour le travail d'équipe. L'entreprise offre à ses employés un certain nombre d'avantages, notamment un format de travail hybride et la possibilité d'échanges culturels entre la Colombie et l'Ukraine.
Plans futurs
Sombra a des projets ambitieux pour l'avenir :
- Pénétrer les marchés d'autres pays d'Amérique latine et d'Europe
- Formation d'un département local à part entière
- Recrutement de spécialistes en Amérique du Nord
- Création d'un centre de développement en Colombie
- Expansion du centre de développement colombien équipe de 30 personnes d'ici fin 2024
- Développement de programmes pédagogiques pour les étudiants
L'entreprise s'efforce de développer des partenariats, d'initier des projets innovants et de promouvoir les échanges culturels entre l'Ukraine et la Colombie.
Glossaire
- Sombra est une société de services de développement de logiciels avec des bureaux en Ukraine et en Colombie
- Medellin est la deuxième plus grande ville de Colombie, où se trouve le nouveau bureau de Sombra.
- NPS (Net Promoter Score) - indicateur de fidélité des clients
- eNPS (Employee Net Promoter Score) - un indicateur de fidélité des employés
- The Wall Street Journal - une publication économique américaine influente
Lien
Réponses aux questions
Quelles sont les principales raisons qui ont poussé Sombra à choisir la Colombie pour ouvrir le nouveau bureau ?
Quels ont été les principaux défis rencontrés par Sombra lors de l'ouverture d'un bureau en Colombie ?
Quel succès Sombra a-t-elle obtenu au cours de son année de travail à Medellín ?
Quelles conditions de travail Sombra propose-t-elle à ses salariés en Colombie ?
Quels sont les projets de Sombra pour poursuivre son développement en Colombie et au-delà ?
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Discussion sur le sujet – Sombra en Colombie : une année décisive sur le marché informatique latino-américain
L'article raconte l'expérience de Sombra lors de son entrée sur le marché colombien, en soulignant les spécificités de l'environnement informatique local, les défis et les réalisations au cours de l'année d'activité à Medellin.
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