Certains propriétaires de Samsung Galaxy Fold6 ont rencontré le problème de l'écaillage de la peinture sur l'appareil. L'entreprise attribue cela à l'utilisation de chargeurs non originaux, ce qui suscite le scepticisme des utilisateurs.
Problèmes liés au Galaxy Fold6
Défaut inattendu
Après un court Une fois arrivés sur le marché, les propriétaires du nouveau Samsung Galaxy Fold6 ont découvert une caractéristique désagréable : la peinture sur les côtés de l'appareil a commencé à se décoller. Considérant que le coût de ce smartphone dépasse 80 000 hryvnia, un tel défaut a suscité une inquiétude considérable parmi les utilisateurs.
Position officielle de Samsung
Samsung a répondu aux plaintes en publiant une explication sur ses pages d'assistance dans un certain nombre de pays, dont le Canada. Selon le fabricant, la cause de l'écaillage de la peinture peut être due à des chargeurs tiers mal mis à la terre. Samsung affirme que de telles charges peuvent provoquer des fuites de courant, ce qui affecte négativement la finition anodisée du téléphone.
Sources potentielles du problème
En plus des chargeurs filaires, Samsung mentionne également des chargeurs sans fil Qi et même des masseurs EMS pouvant être alimentés par un smartphone. Dans le même temps, la société souligne que les chargeurs de haute qualité provenant de fabricants fiables et répondant aux normes nécessaires ne devraient pas poser de tels problèmes.
Recommandations du fabricant
Samsung vous conseille fortement d'éviter d'utiliser des chargeurs contrefaits ou de mauvaise qualité. La société recommande d'utiliser des accessoires officiels Samsung pour charger les appareils.
Réaction de l'utilisateur
L'explication de Samsung a suscité le scepticisme des utilisateurs. De nombreux propriétaires d'appareils ont exprimé leur confusion sur les forums Reddit, notant que les mêmes méthodes de chargement n'ont jamais causé de problèmes similaires avec d'autres modèles Samsung. Certains comparent cette situation à la réponse très médiatisée d'Apple aux problèmes d'antenne de l'iPhone 4, lorsque la société a déclaré que les utilisateurs « tenaient simplement mal le téléphone ».
Glossaire
- Le Samsung Galaxy Fold6 est le smartphone pliable phare de Samsung
- Qi - norme de chargement sans fil pour appareils électroniques
- Masseurs EMS - électromyostimulateurs pour la thérapie musculaire
- Reddit - forum Web et plateforme de discussion populaire
- Apple - entreprise technologique américaine, fabricant d'iPhone
Liens
- Discussion du problème sur Reddit
- Déclaration officielle de Samsung Canada
- Article sur 9to5google
- Aperçu de la situation sur Android Authority
Réponses aux questions
Quel problème ont rencontré certains propriétaires avez-vous un Samsung Galaxy Fold6 ?
Selon Samsung, quelle était la cause du problème d'écaillage de la peinture ?
Selon Samsung, quels autres appareils pourraient causer le problème de couverture du Galaxy Fold6 ?
Quelles recommandations Samsung donne-t-il pour éviter le problème d'écaillage de la peinture ?
Comment les utilisateurs ont-ils réagi à l'explication de Samsung ?
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Discussion sur le sujet – Vérité choquante : pourquoi la peinture du Galaxy Fold6 s'écaille et ce que dit Samsung
Samsung a expliqué la raison de l'écaillage de la peinture sur le nouveau Galaxy Fold6, soulignant que les utilisateurs ne chargent pas correctement les appareils. Le problème a touché certains smartphones coûtant plus de 80 000 hryvnia peu après leur sortie.
Derniers commentaires
8 commentaires
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Katarina
Wow, quelle nouvelle ! 😱 Je comptais justement acheter un Galaxy Fold6. Maintenant j'y pense. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Pierre
J'ai mon Fold6 depuis un mois maintenant et jusqu'ici tout va bien. Mais je n'utilise que le chargeur d'origine. C'est peut-être ça le but ? 🤔
Isabella
Cela semble un peu étrange... Samsung ne teste-t-il pas vraiment ses appareils avec différents chargeurs ? 🧐 J'utilise un chargeur universel depuis des années sans problème.
Hans
Il me semble que ce n'est qu'une excuse de Samsung. La peinture ne doit pas s'écailler, même si la charge n'est pas parfaite. Quelque chose n'est pas propre ici... 🕵️♂️
Olga
Je suis d'accord avec Hans ! Pour ce genre d’argent, le téléphone devrait être parfait. C'est peut-être un problème de lot ? 🤷♀️
George
Ha! Encore un jouet à la mode pour de l'argent fou, mais à quoi ça sert ? Ce serait mieux s'ils prenaient un bon vieux téléphone à bouton-poussoir. Et la peinture ne s'écaille pas et la batterie dure une semaine. 😤
Pierre
George, eh bien, tout n'est pas si mal. Les technologies évoluent, des erreurs se produisent. Je suis sûr que Samsung corrigera ce problème dans les futurs modèles. En attendant, je ferai attention aux exercices 😅
Katarina
Les gars, est-ce que quelqu'un sait comment Samsung va résoudre ce problème ? Vont-ils remplacer les appareils sous garantie ? 🤨