La société Nova Poshta introduit une fonctionnalité innovante dans son application mobile, permettant aux clients d'exprimer leur gratitude aux employés à travers des conseils. Parallèlement, elle étend sa présence en Italie, en ouvrant la première succursale à Rome.
Innovations du "New Mail"
Nouvelle fonction dans l'application
"Nova Poshta" introduit une nouveauté intéressante dans son application mobile : la possibilité de laisser des pourboires aux employés. Cela a été rapporté via la chaîne Telegram officielle de l'entreprise.
Mécanisme de fonctionnement des fonctions
Après avoir utilisé les services Nova Poshta, les clients seront invités à évaluer la qualité du service. En cas de note élevée (4 ou 5 étoiles), la possibilité de donner un pourboire apparaîtra. Les utilisateurs pourront choisir le montant proposé ou saisir le leur, ainsi que laisser un commentaire.
Expansion de la présence internationale
Parallèlement, "Nova Poshta" a démarré ses activités dans la capitale italienne, en ouvrant la première succursale à Rome. La société a également lancé de nouveaux services pour ses clients en Italie. La livraison des colis vers l'Ukraine depuis ce pays prendra au moins une semaine.
Difficultés techniques antérieures
Il convient de noter que le 19 juillet, Nova Poshta, avec Sense Bank et Vodafone, confronté à des problèmes techniques dus à une panne à grande échelle du système d'exploitation Windows.
Glossaire
- "Nova Poshta" est la plus grande entreprise de livraison express ukrainienne
- Sense Bank - banque commerciale ukrainienne
- Vodafone - société internationale de télécommunications
- Windows - un système d'exploitation de Microsoft
- Telegram - un messager pour échanger des messages
Liens
- Notification d'une nouvelle fonction dans la chaîne Telegram "New Poshta"
- Informations sur l'ouverture d'une succursale à Rome
Réponses aux questions
Quelle nouvelle fonction est apparue dans l'application "Nouveau Mail" ?
Comment fonctionne le système de pourboire dans l'application Nova Poshta ?
Où Nova Poshta a-t-elle ouvert sa première succursale à l'étranger ?
Quel est le délai de livraison des colis de l'Italie vers l'Ukraine ?
Quels problèmes sont survenus dans le travail de Nova Poshta le 19 juillet ?
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Discussion sur le sujet – "Nova Poshta" introduit la fonction "Astuce" : comment remercier les coursiers via l'application
"Nova Poshta" a mis à jour son application mobile en ajoutant la fonction "Astuce". Désormais, les clients peuvent facilement évaluer la qualité du service et laisser des pourboires aux employés de l'entreprise directement via l'application.
Derniers commentaires
8 commentaires
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Oleksandra
Wow, c'est cool! 👏 Vous pouvez désormais remercier les coursiers pour leur travail. Vous vous demandez combien vous pouvez laisser ?
Maksym
Oleksandra, j'ai déjà essayé ! Vous pouvez choisir 10, 20 ou 30 hryvnias, ou saisir votre propre montant. Je donne toujours 20 UAH, car notre coursier est génial ! 😊
Natalia
Et j'étais plus intéressé par la succursale de Rome. C'est une telle commodité pour nos concitoyens en Italie ! Je me demande quels sont les tarifs ? 🤔
Viktor
Mais pourquoi ces conseils ? Il vaut mieux augmenter le salaire des salariés. Et puis ils ont eu l’idée de mendier de l’argent via l’application. Il y a aussi des échecs constants. 😒
Maria
Viktor, ne sois pas si grincheux ! C’est une motivation supplémentaire pour les salariés. Et à propos du bureau de Rome : c'est tout simplement génial pour nos collaborateurs à l'étranger ! 🇮🇹❤️
Andriy
Je suis d'accord avec Marie ! Quant aux échecs, c'est via Windows, pas via Nova Poshta. Même si, bien sûr, j'aimerais un travail plus stable.
Oleksandra
À propos du bureau de Rome, cela ouvre de nouvelles opportunités aux entreprises ukrainiennes en Europe ! Imaginez à quel point cela peut simplifier la livraison des marchandises 📦🚚
Maksym
Oui Oleksandra ! Et encore un point : la livraison en 7 jours depuis l'Italie est assez rapide. Je me demande comment cela affectera les prix des produits italiens en Ukraine ? 🤔💶