Les utilisateurs de smartphones Google Pixel ont rencontré un problème désagréable : l'application Spotify provoque des plantages du système, nécessitant un redémarrage de l'appareil. Spotify est déjà conscient du problème et travaille sur une solution.
Spotify plante sur le Pixel
Problème de lecture de musique
Propriétaires des smartphones Google Pixel ont rencontré un problème inattendu lors de l'utilisation du service de musique populaire Spotify. Lorsque vous essayez de lire une piste, les appareils commencent à tomber en panne et entrent dans un cycle de redémarrage. Le système ne s'arrête pas complètement, mais l'interface utilisateur ne répond plus et, dans certains cas, le smartphone revient à l'écran de verrouillage.
Modèles et solutions concernés
Le problème semble affecter les modèles Pixel 6, 7 et 8, bien que les versions exactes du logiciel concernées n'aient pas été identifiées. Fait intéressant, sur le Pixel 8 Pro avec Android 14 et Spotify version 8.9, le problème n'a pas pu être reproduit. Une solution temporaire peut consister à effacer les données et le cache de l'application Spotify, ce qui indique que la source du problème réside dans le service de musique.
Réponse de Spotify et mesures temporaires
Les représentants de Spotify ont confirmé qu'ils étaient au courant des plaintes des utilisateurs et qu'ils recherchaient activement une solution. La société a commencé à distribuer la mise à jour de l'application, même si des plaintes ont commencé à être reçues dès le 1er juillet. Certains utilisateurs notent que des problèmes similaires sont déjà survenus, mais pas à une telle ampleur.
Recommandations des utilisateurs
En attendant un correctif officiel, il est conseillé aux utilisateurs d'essayer de désinstaller Spotify et d'installer une version antérieure de l'application. De plus, la désactivation des notifications Spotify peut résoudre temporairement le problème. On s'attend à ce que les développeurs publient bientôt un correctif pour résoudre ce problème.
Glossaire
- Google Pixel est une gamme de smartphones développés par Google
- Spotify est un service de streaming populaire pour écouter de la musique
- Android est un système d'exploitation pour appareils mobiles développé par Google
- Pixel 8 Pro – le modèle de smartphone phare de Google en 2023
- Android 14 – version du système d'exploitation Android publiée en 2023
Liens
Réponses aux questions
Quel problème les propriétaires de Google Pixel rencontrent-ils lorsqu'ils utilisent Spotify ?
Quels modèles de Google Pixel sont concernés par ce problème ?
Existe-t-il une solution de contournement pour Spotify sur Google Pixel ?
Comment Spotify a-t-il répondu aux plaintes des utilisateurs ?
Quand avez-vous remarqué pour la première fois des problèmes avec Spotify sur Google Pixel ?
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Discussion sur le sujet – Spotify provoque des crashs sur les smartphones Google Pixel : que doivent faire les utilisateurs ?
Les propriétaires de Google Pixel sont confrontés à un nouveau problème : l'utilisation de Spotify provoque des plantages cycliques de l'interface du smartphone. Le problème peut être résolu en redémarrant l'appareil, mais il inquiète les utilisateurs.
Derniers commentaires
8 commentaires
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Isabella
Ces Pixels sont terribles ! 😱 Mon amie me l'a récemment acheté, maintenant j'ai peur de lui dire. C'est peut-être le signe qu'il est temps de passer à d'autres services de streaming ?
Hans
Isabella, ne panique pas à l'avance. Je suis sûr que Google résoudra ce problème rapidement. J'ai un Pixel 7 et jusqu'à présent, tout fonctionne très bien. Il faut juste un peu de patience. 👍
Pierre
Les gars, est-ce que quelqu'un a essayé de vider le cache et les données de Spotify ? Ils disent que ça aide. Je l'ai fait moi-même sur mon Pixel 6 et le problème a disparu. Essayez-le ! 🔧
Sofia
Pierre, merci pour le conseil ! Je vais essayer maintenant. En général, peut-être s'agit-il d'un complot d'Apple visant à nous faire tous passer aux iPhones ? 😂
Giovanni
Oui, eh bien, tout cela n'a aucun sens. Il y a toujours des problèmes avec ces nouvelles technologies. Le bon vieux lecteur CD ne tombe jamais en panne. Et pourquoi avons-nous besoin de ces téléphones intelligents, de toute façon ? Juste un mal de tête.
Aleksandra
Giovanni, tu es comme toujours ! 😄 Vous ne pouvez aller nulle part sans smartphone. Quant au problème, j'ai entendu dire que désactiver les notifications Spotify était également utile. Quelqu'un l'a-t-il essayé ?
Carlos
Aleksandra, oui, j'ai essayé de désactiver les notifications – ça marche ! Mais je suis d'accord avec Hans, Google doit résoudre ce problème rapidement. Ils réagissent généralement rapidement à ces bugs.
Isabella
Les gars, vous êtes tous géniaux ! 🤗 J'ai déjà écrit à mon amie et lui ai parlé de vos conseils. Elle a essayé de vider le cache et cela a fonctionné. Je vous remercie pour le soutien! La technologie est cool quand nous nous entraidons pour la comprendre. 💪