Microsoft a récemment résolu un problème qui empêchait les propriétaires de PC équipés de processeurs Intel Rocket Lake de 11e génération de passer à Windows 11 en publiant des pilotes mis à jour pour la technologie Intel Smart Sound.
Mise à jour Windows 11
Contexte du problème
En 2021, une erreur s'est produite liée à Intel SST (Smart Sound Technology ) pilotes) sur certains processeurs Rocket Lake de 11e génération. Les versions de pilotes défectueuses 10.29.0.5152 et 10.30.0.5152 ont provoqué des plantages et un écran bleu de la mort dans Windows 11. Les pilotes fixes numérotés 10.29.00.5714 ou 10.30.00.5714 et supérieurs étaient disponibles pendant environ deux ans, mais Microsoft les a étrangement bloqués jusqu'à récemment.
Résolution du problème
Après des demandes persistantes, Microsoft a invité Intel à publier des versions mises à jour de les conducteurs. Les pilotes corrigés sont désormais disponibles via Windows Update et le problème est répertorié comme « Résolu » sur la page d'assistance. Les propriétaires de systèmes Windows 10 éligibles pourront effectuer une mise à niveau vers Windows 11 dans les 48 heures suivant l'installation des pilotes.
Recommandations aux utilisateurs
Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour vers Windows 11 après deux jours ou si les pilotes nécessaires ne sont pas dans la mise à jour, Microsoft vous recommande de contacter le Logiciel Windows 11 directement auprès du fabricant de l'appareil pour obtenir de l'aide. L'entreprise a enfin corrigé un bug qui empêchait la mise à jour de certains ordinateurs depuis environ deux ans.
Glossaire
- Microsoft est la plus grande société transnationale développant des logiciels propriétaires pour divers types de technologies informatiques.
- Windows 11 est un système d'exploitation de Microsoft, le successeur de Windows 10.
- Intel est une société multinationale américaine, l'un des plus grands fabricants de processeurs et d'autres produits semi-conducteurs.
- Intel Rocket Lake est le nom de code de la 11e génération de processeurs de bureau Intel.
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Discussion sur le sujet – Le correctif tant attendu de Microsoft : la mise à niveau de Windows 11 est désormais disponible pour les ordinateurs équipés de puces Intel Rocket Lake
Microsoft a facilité la mise à niveau vers Windows 11 des PC équipés de processeurs Intel Rocket Lake de 11e génération, résolvant ainsi un problème d'incompatibilité des pilotes datant de deux ans.
Derniers commentaires
15 commentaires
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ИванМ
Wow, Microsoft a enfin résolu le problème avec les pilotes Intel SST pour les processeurs Rocket Lake ! 🎉 Cette erreur a causé tellement de désagréments aux propriétaires de ces puces lors de la tentative de mise à niveau vers Windows 11.
АннаФ
Oui, il a fallu environ deux ans pour réparer ! 😅 Mais mieux vaut tard que jamais. Vous pouvez désormais mettre à jour en toute sécurité sans craindre les écrans bleus de la mort.
МартинМ
Il est étrange que Microsoft ait bloqué les pilotes corrigés pendant si longtemps. Les utilisateurs devaient les rechercher eux-mêmes sur le site Web d'Intel. Ce n'est pas l'approche la plus amicale envers les clients.
ЕвгенийМ
Eh, éternels problèmes de compatibilité. 😩 Eh bien, au moins, nous avons finalement compris. Je me demande combien d'autres « surprises » de ce type nous attendent lorsque nous passons à un nouveau système d'exploitation ?
ЮлияФ
J'étais sur le point de mettre à jour, mais j'ai décidé d'attendre à cause de cette erreur. Maintenant que tout est réparé, vous pouvez installer Windows 11 en toute sécurité ! 💪
ФрэнкМ
Quelqu'un a-t-il déjà réussi à mettre à jour après la sortie du patch ? Partagez vos impressions, y a-t-il d'autres problèmes ou tout s'est bien passé ?
ГригорийМ
Brrr, je ferais mieux d'attendre encore un an ou deux jusqu'à ce que tous les bugs soient détectés. 😑 Je ne veux pas être un cobaye pour un nouvel OS.
ОльгаФ
J'ai déjà mis à jour il y a quelques jours, tout s'est bien passé ! 😊 J'ai vraiment aimé la nouvelle interface et, en général, le système semble frais et moderne.
ЕкатеринаФ
Peut-être que Microsoft a délibérément retardé le correctif afin de stimuler les ventes de nouveaux PC ? 🤔 Après tout, beaucoup, sans attendre un patch, ont simplement acheté des ordinateurs dotés de processeurs déjà compatibles.
ГригорийМ
Pouah, encore ces théories du complot ! 🙄 C'est juste que personne n'est parfait, des erreurs arrivent. L’essentiel est que le problème ait finalement été résolu.
ПавелМ
Et cela fait maintenant six mois que je suis sous Windows 11 et pas un seul écran bleu ! 😎 Peut-être s'agissait-il d'un problème avec un pilote spécifique ou des paramètres système ?
СофияФ
Les gars, et si ce bug n'était qu'un geste sournois de Microsoft pour nous amener tous à mettre à jour vers le nouveau système d'exploitation ? 🤯 D'abord un problème, puis une solution « simple » !
ДмитрийМ
Allez, pas besoin de se replonger dans les théories du complot. 😄 C'est juste bien que tout fonctionne enfin comme il se doit. Windows 11, j'arrive ! 😎💻
МаксимМ
Oh, combien de problèmes il y a eu lorsque le nouveau Windows est sorti. Je me souviens que lors du lancement de Windows 10, il y avait toutes sortes de problèmes. 🤦♂️ Mais avec le temps, ils réparent tout quand même.
ВикторияФ
L'essentiel est que cette erreur soit du passé ! 💃 Vous pouvez désormais profiter en toute sécurité de tous les avantages de la nouvelle interface et des nouvelles fonctions de Windows 11. Et ignorez le reste !