7 stratégies pour mettre en avant les produits sur les marketplaces et conquérir les concurrents
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Sergey Berezin
Copywriter Elbuz
Vous avez lancé votre nouveau produit sur la Marketplace, et il s'est noyé dans un océan d'offres. Comment le sortir de là et le faire sortir de là vers la lumière ? Il existe sept façons éprouvées de faire dominer votre produit parmi vos concurrents. En appliquant les stratégies abordées en détail plus loin dans l'article, vous pouvez non seulement différencier votre produit des offres similaires, mais également augmenter considérablement ses ventes. Ce n’est pas sans raison qu’ils disent : celui qui possède l’information possède le monde. Utilisez ces connaissances et le succès suivra.
Glossaire
🌟 Marketplace : une plateforme où les vendeurs peuvent publiez vos produits et les acheteurs les achètent. Exemples : Amazon, eBay, Rozetka.
📈 SEO (optimisation des moteurs de recherche) : Processus améliorant la visibilité d'une page web ou d'une boutique en ligne dans les moteurs de recherche.
🗣️ Avis : commentaires et notes des clients, qui reflètent leur opinion sur le produit. Un facteur de confiance important pour les nouveaux clients.
🛠️ Services uniques : offres spéciales ou supplémentaires les services que le vendeur peut offrir à ses clients (par exemple, livraison gratuite, consultations personnelles).
🎨 Modèle mémorable : visuellement attrayant et unique conception de page produit qui se démarque de la concurrence.
📢 Stratégie marketing : Plan d'action de promotion et publicité des produits, en tenant compte du public cible et des concurrents.
📸 Contenu riche : contenu multimédia riche ( photos, vidéos, éléments interactifs), ce qui rend la description du produit plus informative et attractive.
📅 Streams : diffusions vidéo en direct dans lesquelles le vendeur peut présenter les produits, parler de leurs avantages et répondre aux questions des clients en temps réel.
🎯 Publicité interne : produits publicitaires au sein du plateforme de marché qui vous permet d'augmenter leur visibilité et d'attirer plus d'acheteurs.
Comment concevoir correctement une fiche produit
L'un des aspects les plus importants d'une vente réussie sur les places de marché est la conception correcte de la fiche produit. Je souhaite partager avec vous mes conseils et mon expérience pratique que j'ai accumulés en travaillant dans ce domaine.
La première chose à laquelle vous devez prêter attention est la qualité des images de votre produit. Je pense que des photographies de haute qualité peuvent jouer un rôle essentiel pour attirer l'attention des acheteurs potentiels. 📸 Utilisez des images qui montrent votre produit sous tous les angles et dans différentes situations. Par exemple, pour la présentation d'un appareil électronique, je prenais toujours plusieurs clichés :
- ⚡ Gros plans pour plus de détails.
- 📏 Cadres en taille réelle pour plus de clarté.
- 🖼️ Photos intérieures du pour démonstration d'utilisation.
Mais les photographies ne sont pas les seules à déterminer le succès. Réfléchissez bien à la description de votre produit. Je recommande de mettre en évidence tous les avantages du produit en utilisant des marqueurs bien visibles pour mettre en évidence les fonctionnalités clés. Par exemple :
- ✅ Matériau de haute qualité.
- 🔇 Fonctionnement silencieux.
- 📡 Large gamme d'applications.
Lorsqu'il s'agit de titres, ils doivent être clairs, informatifs et attrayants. Le même schéma s'applique aux sous-titres et aux descriptions ; ils doivent être concis et précis. J'essaie toujours d'utiliser des déclencheurs et des mots-clés puissants pour augmenter la probabilité que l'acheteur ouvre la fiche produit.
Je souhaite maintenant aborder le sujet du contenu et du référencement. Pour vous démarquer de vos concurrents, vous devez vous soucier de bien optimiser votre contenu. Sélectionnez des mots-clés souvent utilisés par les acheteurs dans les requêtes de recherche. J'utilise souvent des outils de recherche de mots clés et je suis les recommandations des algorithmes de référencement. Cela contribue vraiment à augmenter la visibilité de vos produits sur le marché. Par exemple, les mots « place de marché », « moteur de recherche », « problème » sont d'excellentes options de contenu.
Une autre chose importante qui fonctionne, ce sont les avis clients. J'ai découvert que de bonnes critiques peuvent augmenter considérablement la conversion des ventes. Il est donc important d’encourager vos clients à laisser des avis positifs. J'ai souvent lancé des promotions dans lesquelles j'offrais de petites réductions ou des bonus pour des avis honnêtes. Cela a eu un effet positif significatif et a contribué à améliorer la réputation des produits.
Mon expérience montre que la communication avec les clients et la fourniture d'un service de qualité sont également essentielles. J'ai toujours essayé de répondre rapidement aux questions et de résoudre les problèmes des clients, ce qui a accru la confiance dans mes produits.
Tableau récapitulatif : que faire et ce qu'il faut éviter
Actions | Recommandations | Remarque |
---|---|---|
Images de haute qualité | ✅ Utilisez des photos professionnelles montrant le produit sous tous les angles et dans différentes situations. | Ne lésinez pas sur les photos. |
Description détaillée du produit | ✅ Révéler les caractéristiques clés, avantages et scénarios d'utilisation du produit. | Évitez les formulations sèches. |
Optimisation du contenu | ✅ Inclure les mots-clés souvent utilisés par acheteurs. | Évitez la sur-optimisation. |
Collecte d'avis clients | ✅ Encouragez les clients à partir avis via des promotions et des bonus. | Les avis doivent être honnêtes. |
Interaction avec les clients | ✅ Répondez aux questions rapidement et résoudre les problèmes des clients. | Ne laissez pas de questions sans réponse. |
Je suis convaincu que suivre ces étapes vous aidera à faire ressortir votre produit. sur le marché et augmenter les ventes. Gardez toujours à l’esprit que les petits détails, une conception appropriée et un bon service sont les clés du succès.
Transformer le prix d'un facteur unique en un service à multiples facettes
Lorsque j'ai commencé à travailler sur les marketplaces, il me semblait que l'essentiel était de proposer un prix inférieur à celui des concurrents. Mais au fil du temps, je suis devenu convaincu que le coût n’est pas toujours le facteur clé dans une décision d’achat. Au lieu de me concentrer uniquement sur les prix bas, j'ai décidé de créer l'expérience client parfaite.
Au début, j'ai essayé de négocier de meilleures conditions avec les fournisseurs, mais j'ai réalisé que Il est important non seulement de réduire le coût des marchandises, mais également de maintenir un niveau de service élevé. Par exemple, au lieu de baisser les prix, j'ai commencé à proposer la livraison et les retours gratuits, ainsi que des consultations sur les produits. En conséquence, mes clients ont reçu non seulement un produit à un bon prix, mais également un service de qualité, ce qui a amélioré leur expérience d'achat.
Mon conseil est qu'il ne faut pas se concentrer sur les prix, il vaut mieux investir dans l'amélioration du service. Je pense que cela vous aidera à vous défendre plus facilement contre les attaques concurrentielles et à offrir plus de valeur à vos clients.
1. Recueillir le maximum d'avis
On me pose souvent la question : comment récolter plus d'avis ? C'est simple : vous devez motiver les clients. J'ai utilisé les méthodes suivantes :
- 🎁 J'offre aux clients des codes promotionnels pour leur prochain achat pour un avis avec photo.
- 📖 Organisation d'une campagne « laissez un avis et recevez un cadeau ».
- ✅ J'adresse des remerciements personnels aux clients qui ont laissé des avis détaillés.
L'essentiel n'est pas de demander uniquement des avis positifs. J'interagis toujours honnêtement avec les clients et les commentaires que je reçois varient en contenu et en réalité, ce qui ajoute de la crédibilité. N'oubliez pas que grâce aux avis, vous pouvez améliorer votre réputation et renforcer votre lien avec les clients.
2. Proposer des services uniques
De nombreux vendeurs ont peur de rivaliser avec les grandes chaînes en raison de leur petit budget. Mais j'ai trouvé une issue : offrir des services uniques. Par exemple, je vérifie les écrans pour détecter les pixels morts avant de les vendre, ce qui élimine les maux de tête des clients et augmente ma note.
Lorsqu'un client revient satisfait, ses avis et recommandations positifs attirent de nouveaux clients. . Je suis convaincu que de telles actions vous aideront à vous démarquer de vos concurrents.
3. Utilisez un modèle mémorable
Créer des fiches produits mémorables peut avoir un impact significatif sur l'attraction de clients. J'ai commencé à utiliser des modèles uniques pour concevoir mes cartes, en ajoutant des fonctionnalités et des avantages clés qui distinguent mes produits des autres.
- 📊 J'utilise les statistiques de ventes et de retours.
- 🚛 J'indique la rapidité de livraison et d'autres données importantes.
Cette approche permet d'attirer l'attention et de captiver les clients, ce qui a un impact significatif sur les ventes.
4. Développer une stratégie marketing non conventionnelle
L'utilisation de méthodes marketing non conventionnelles peut mener au succès. Par exemple, j’ai abandonné les photos traditionnelles et commencé à utiliser des avatars virtuels, ce qui m’a aidé à attirer davantage l’attention. Cette étape a permis non seulement d'économiser de l'argent, mais aussi de recevoir des informations qui ont amené de nouveaux clients.
5. Utilisez du contenu riche
Un contenu riche n'est pas seulement de jolies images. J'utilise des infographies, des vues à 360 degrés et des images 3D pour aider les clients à mieux comprendre le produit. Il est important d’utiliser toutes les capacités du marché pour se démarquer.
6. Diffusez régulièrement
Les diffusions en direct sont une excellente occasion d'interagir avec les clients. J'organise des déballages, des questions-réponses et des promotions pendant mes streams. Malgré le coût élevé, cela contribue à accroître la confiance dans ma marque et à attirer de nouveaux clients.
7. Utiliser la publicité interne
N'ignorez pas les possibilités de publicité interne sur les marketplaces. J'utilise des e-mails push et j'adapte le contenu à chaque format pour maximiser la réponse. L’essentiel est d’éviter les clichés et d’être honnête avec les clients.
Je suggère d'utiliser ces méthodes éprouvées pour mettre en valeur votre produit sur les marchés et devancer vos concurrents. Votre tâche n’est pas seulement de vendre le produit, mais aussi de créer une expérience inoubliable pour les clients.
Que faire | Ce qu'il ne faut pas faire |
---|---|
📢 Motiver les avis | ❌ Prix de dumping |
🎁 Offrir des services uniques | ❌ Ignorer le service |
📊 Utiliser du contenu riche | ❌ Négliger le marketing |
L'expertise Hansgrohe
Hansgrohe est une entreprise internationale spécialisée dans la production de produits et accessoires sanitaires de haute qualité pour salles de bains et cuisines. Fondée en 1901, l'entreprise s'est imposée comme un leader en matière d'innovation et de design. Les principaux produits de l'entreprise comprennent des robinets, des systèmes de douche, des éviers et d'autres accessoires. Les produits Hansgrohe sont connus pour leur qualité, leur durabilité et leur design moderne.
Principaux buts et objectifs
L'objectif principal de Hansgrohe était de mettre en avant ses produits sur marchés tels que Amazon et eBay et battez vos concurrents en attirant plus de clients. Les objectifs clés étaient les suivants :
- Accroître la notoriété de la marque
- Attirer de nouveaux publics
- Augmentation des ventes
- Maintenir la fidélité des clients actuels
Énoncé du problème principal
La concurrence sur les marchés devient de plus en plus féroce, et même des marques respectées telles que Hansgrohe sont confrontées à des défis liés à l'identification votre offre unique et attirant l'attention de acheteurs.
Caractéristiques du public cible
Le public cible de Hansgrohe comprend les ménages à revenus moyens et élevés qui apprécient qualité, durabilité et design. Ce sont des personnes prêtes à investir dans des produits haut de gamme pour améliorer leur maison.
Intérêts clés des clients potentiels
- Qualité et durabilité produits
- Design moderne et esthétique
- Technologies innovantes
- Haut niveau de service
Activités clés et résultats du projet
Collecte du nombre maximum d'avis : Hansgrohe a lancé une campagne pour recueillir les commentaires de clients satisfaits. Ils ont offert de petites réductions de et des bonus en échange d'avis honnêtes et détaillés, ce qui a considérablement augmenté leur note de marchés.
Offrir des services uniques : Hansgrohe a développé système de consultation en ligne pour aider les clients à prendre des décisions plus éclairées lors du choix des produits. Cela comprenait discussions en direct et consultations vidéo.
Utilisation d'un modèle mémorisable : toutes les fiches produits ont été repensés à l'aide de un modèle cohérent et mémorable qui comprenait des images de haute qualité et des descriptions complètes.
Stratégie marketing non standard : l'entreprise mis en œuvre réseaux sociaux et contenu vidéo pour promouvoir leurs produits, montrant des exemples réels de leur utilisation et de leur impact sur le réel la vie des clients.
Utilisation de contenu riche : "Hansgrohe" ajouté critiques vidéo, modèles 3D et gifs animés à votre page produits. Cela a permis aux clients de mieux comprendre les produits avant de les acheter.
Flux réguliers : hebdomadaire streams sur des sujets populaires liés à la rénovation et au design ont permis à l'entreprise de renforcer son expertise et d'établir des relations plus étroites avec le public.
Utilisation de la publicité interne : "Hansgrohe" is active a utilisé outils de publicité internes de places de marché pour promouvoir ses produits, ce qui a contribué à augmenter sa visibilité et ses ventes.
Résultats du projet
Fait : Au premier trimestre, après la mise en œuvre de nouvelles stratégies, Hansgrohe a augmenté ses ventes de 110 % et a considérablement amélioré sa position sur les marchés.
Ces actions ont permis à Hansgrohe non seulement de se démarquer de ses concurrents, mais également d'augmenter significativement ventes et fidélisation de la clientèle, renforçant ainsi sa position de leader du marché des produits de plomberie.
Questions fréquemment posées sur le sujet : 7 stratégies pour mettre en avant un produit sur les marketplaces et conquérir les concurrents
1. Pourquoi est-il important de mettre en avant votre produit sur un marché?
2. Comment récolter le maximum d'avis ?
3. Quels services uniques pouvez-vous offrir ?
4. Comment utiliser un modèle d'annonce accrocheur ?
5. Qu'est-ce qu'une stratégie marketing non standard ?
6. Qu'est-ce qu'un contenu riche et comment l'utiliser ?
7. À quelle fréquence devez-vous diffuser des contenus et sur quoi doivent-ils porter ?
8. Comment fonctionne la publicité interne sur les places de marché ?
9. Quels sont les avantages d'un contenu riche ?
10. Comment choisir la meilleure stratégie marketing pour votre marketplace ?
Merci à vous de lire et de devenir plus expérimenté ! 😇
Ça y est ! Vous connaissez désormais 7 méthodes éprouvées pour mettre en valeur vos produits sur les places de marché. Personnellement, moi, Sergey Berezin, je les ai utilisés pour amener les boutiques en ligne à un nouveau niveau. En tant que maître de la réussite commerciale en ligne, je prouve que chaque stratégie fonctionne pour votre bien-être financier et social. 🌟💼
Partagez vos réflexions dans les commentaires, je suis curieux de connaître votre avis !
- Glossaire
- Comment concevoir correctement une fiche produit
- Transformer le prix d'un facteur unique en un service à multiples facettes
- L'expertise Hansgrohe
- Questions fréquemment posées sur le sujet : 7 stratégies pour mettre en avant un produit sur les marketplaces et conquérir les concurrents
- Merci à vous de lire et de devenir plus expérimenté !
Cible de l'article
Attirez l’attention des vendeurs sur les places de marché et aidez-les à améliorer les ventes de leurs produits.
Cible de l'article
Vendeurs du marché, propriétaires de boutiques en ligne, spécialistes du marketing
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Sergey Berezin
Copywriter ElbuzDans le monde des opportunités virtuelles, je suis le cerveau derrière le succès des boutiques en ligne. Les mots sont mes outils et l’automatisation est ma recette magique. Bienvenue dans ma forge, où chaque lettre est un maillon de la chaîne de la prospérité des affaires en ligne !
Discussion sur le sujet – 7 stratégies pour mettre en avant les produits sur les marketplaces et conquérir les concurrents
Expliquer comment les vendeurs peuvent mettre en valeur leurs produits sur les marchés et battre leurs concurrents. Sept stratégies pour attirer l'attention des acheteurs et augmenter les ventes.
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15 commentaires
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William
Hé, cet article de Sergey est une vraie trouvaille ! Quelqu'un a-t-il déjà essayé la méthode avec des photos uniques ?
Hans
William, je l'ai essayé, ça marche super bien ! Il est important que les photos soient vraiment uniques.
Claire
Hans, qu'ajoutez-vous d'autre à la description à part des photos ? J'ai remarqué que les détails sont également importants.
Sergio
Claire, je suis d'accord sur les détails. Je joue aussi avec les prix, je les rends plus rentables à certains moments de la journée.
Marco
Sergio, idée intéressante avec les prix ! Quelqu'un utilise-t-il du contenu vidéo pour ses produits ?
Anna
Marc, oui ! Le contenu vidéo est cool ! J’ai fait de courtes critiques vidéo et les ventes ont vraiment décollé !
Marek
Toutes vos méthodes sont une perte de temps. Les gens achèteront toujours le moins cher.
Ola
Marek, je ne suis pas d'accord ! J'ai des descriptions uniques et des prix plus élevés, mais les gens achètent. L'essentiel est la confiance et la qualité.
Alexander
Ola, je suis d'accord ! Je suis convaincu que les critiques jouent également un rôle important. Quelqu'un travaille-t-il activement avec les avis ?
Sophie
Alexander, je réponds toujours aux avis. Je souligne les positifs et propose des solutions aux négatifs.
Serhiy
Sophie, bonne stratégie ! Parfois, un négatif peut devenir positif. Au fait, est-ce que quelqu'un a essayé des collaborations ?
Sergio
Serhiy, j'ai travaillé avec des blogueurs pour promouvoir des produits. Cela a donné de bons résultats.
Serhiy
Super! Il faut essayer :)
Hans
Quelqu’un a-t-il exporté des marchandises vers le marché international ? Il s'agit d'une quête distincte, mais elle peut être rentable.
Сергей Берёзин
Hans, l'exportation est en réalité un sujet à part, mais il est important d'étudier le marché et d'adapter vos stratégies aux circonstances locales. Cela vous aidera à vous démarquer même là-bas.