Comment mettre en place un flux documentaire électronique pour augmenter les ventes sur les marketplaces
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Zinaida Rumyantseva
Copywriter Elbuz
Comment tirer le meilleur parti des ventes instantanées alors que la vie dans le trading en ligne change sous vos yeux ? Chaque étape de votre flux de travail électronique peut être critique, et je vous expliquerai exactement comment la configurer pour que vos produits s'envolent des étagères virtuelles. Il est temps de booster vos ventes sur les marketplaces avec la bonne stratégie et les bons outils. Êtes-vous prêt pour ce voyage? Plongeons dans le monde du commerce Internet efficace et révélons étape par étape les secrets du succès.
Glossaire
📄 Gestion électronique des documents (EDF) - système , qui vous permet d'échanger des documents au format électronique, simplifiant les processus de coordination et de traitement des informations entre les parties.
⚖️ Conformité légale - conformité à la réglementation, réglementer le flux de documents électroniques, y compris les exigences en matière de signature et de stockage des documents électroniques.
✅ Avantages de l'EDI - accélération des processus , réduction du flux de travail papier, réduction des coûts et réduction du risque d'erreurs.
❌ Inconvénients de l'EDI - la nécessité de former les employés, les pannes techniques potentielles et les dépendances vis-à-vis des prestataires de services.
🛠️ Instructions pas à pas pour la configuration d'EDF - séquencer les actions nécessaires à une intégration réussie du système EDI dans les processus métier.
📊 Analyse des conditions - évaluation du courant processus commerciaux et exigences pour choisir la solution optimale pour la gestion électronique des documents.
🤝 Coordination des nuances - discussion et clarification des détails de la coopération, des conditions de travail et de l'intégration de l'EDI avec d'autres systèmes.
💻 Sélection d'un opérateur EDF - la démarche de sélectionner le bon fournisseur de services de gestion électronique de documents en tenant compte des spécificités de l'entreprise.
🔌 Configuration de la connexion - le processus de vérification technique intégration du système EDI avec les systèmes d'information internes et externes.
📡 Contrôle de transmission des données - vérification de la l'exactitude des données envoyées et des documents électroniques reçus pour éviter les erreurs.
🌟 TOP 3 des services EDI pour travailler avec les places de marché :
- Vchasno - une plateforme de création et de partage de documents électroniques avec un se concentrer sur l’intégration avec la comptabilité.
- M.E.Doc est un service qui permet la création et l'envoi rapides de documents électroniques pour divers processus commerciaux.
- Paperless est un outil complet de gestion des processus métier, y compris les fonctionnalités EDI.
Conformité législation
Lorsque j'ai commencé à intégrer la gestion électronique de documents (EDF) dans mon entreprise, l'un des premiers défis auquel j'ai dû faire face a été d'assurer la conformité légale. Je suis absolument convaincu que le respect des lois est l'aspect le plus important pour toute entreprise utilisant des documents électroniques.
Les documents électroniques signés avec une signature électronique qualifiée (CES) ont les mêmes aussi valable que les documents portant une signature manuscrite. Cela a été une vraie découverte pour moi. Par exemple, une fois, lors d'un contrôle fiscal, j'ai réussi à fournir au fisc des documents électroniques confirmant la légalité de mes transactions. C’est à ce moment-là que j’ai réalisé qu’une gestion électronique de documents bien organisée apporte des avantages inestimables, me permettant d’éviter un stress inutile et une perte de temps.
Je vous recommande fortement, lorsque vous choisissez un service de signature de documents, de prêter attention à sa conformité à la réglementation. De nombreux entrepreneurs ne comprennent pas pourquoi cela vaut la peine d'investir dans des services payants, mais j'ai résolu ce problème simplement : consultez la documentation ! Par exemple, j'utilise le service populaire Vchasno, qui donne facilement accès à ses contrats de licence et à sa documentation.
📄 N'oubliez pas ! Il est également important que vous vérifiiez si votre opérateur EDF dispose d'un historique avéré en matière de fiabilité et de sécurité. Cela peut vraiment vous éviter bien des ennuis !
Que faire | Ce qu'il ne faut pas faire |
---|---|
Règlement des études | Ignorer la loi |
Utiliser des services connus | S'appuyer sur des solutions peu fiables |
Vérifier la documentation du service | Ignorer les conditions du service |
Avantages et inconvénients
Lorsque j'ai commencé à utiliser l'EDI, j'ai immédiatement remarqué à quelle vitesse l'interaction avec les contreparties commençait. Ceci est particulièrement important lorsqu’il s’agit de marchés. Dans mon cas, l’envoi et la réception instantanés des documents ont permis de réduire les délais de traitement et ont grandement simplifié mon travail. Cela est particulièrement vrai lorsque vous avez beaucoup de commandes.
Les avantages de l'EDI sont évidents :
- 📩 Envoi instantané des documents : Cela signifie que toutes les factures et attestations de travaux réalisés sont envoyées directement à la poste sans plus tarder.
- 💰 Réduction des coûts : Grâce à l'EDI, j'ai considérablement réduit les coûts logistiques, puisque je n'ai plus besoin d'envoyer de documents par courrier.
- ⚙️ Optimisation des processus métier : j'ai éliminé le besoin d'approuver les formulaires et d'attendre les signatures. Tout cela a commencé à se produire électroniquement et en quelques minutes !
Je dis toujours : "Il est préférable d'apprendre des expériences de collègues qui réussissent." Par exemple, j’ai appris d’une de mes amies entrepreneures qu’elle avait perdu un client à cause de retards bureaucratiques. Cette expérience concrète m'a fait réaliser que si une entreprise ne décide pas de passer à l'EDI, elle risque de passer à côté de nombreuses opportunités.
Cependant, j'ai également appris à accepter les inconvénients. Une configuration incorrecte du système peut entraîner des pannes. Il est important de se rappeler qu'une gestion EDI adéquate nécessite du temps et de la formation. Il est nécessaire d'impliquer l'équipe dans la démarche, d'expliquer les avantages et les subtilités du travail avec des documents au format électronique.
📝 Il est important de comprendre que la gestion électronique des documents n'est pas seulement une tendance, mais une nécessité dans un monde en évolution rapide.
Avantages | Inconvénients |
---|---|
Recevez des documents instantanément | Peut nécessiter une certaine courbe d'apprentissage |
Coûts logistiques réduits | Risque de panne en cas de configuration incorrecte {{|54| } |
Optimisation des processus | Nécessité d'un changement de réflexion au sein de l'équipe |
Instructions pas à pas pour la configuration d'EDF
Lorsque j'ai pris la décision de mettre en œuvre la gestion électronique de documents (GED) pour la coopération avec les places de marché, je savais que je devais passer par plusieurs étapes. Il s’agit d’une tâche vraiment difficile qui nécessite une approche prudente. Lorsque j’ai commencé mon parcours, j’ai été confronté à de nombreuses questions, mais au final j’ai pu construire un processus efficace avec tous les participants. Je partage mon expérience pour vous aider à éviter les erreurs courantes et à réussir plus rapidement.
La première étape que j'ai franchie a été d'évaluer les conditions de coopération avec différentes places de marché. 💼. J'ai soigneusement étudié leurs exigences en matière d'EDI et j'ai attiré l'attention sur les fonctionnalités qui peuvent affecter le processus d'intégration. Ce faisant, j'ai réalisé qu'il était nécessaire de signer des accords par voie électronique et de préparer un catalogue de produits à l'avance. Par exemple, j'ai rencontré une situation dans laquelle je ne parvenais pas à importer un catalogue en raison d'une incompatibilité de format, ce qui retardait le début des échanges. Il est important d’analyser à l’avance quels formats de données seront nécessaires.
J'ai constaté que de nombreux entrepreneurs ne prennent pas en compte la nécessité de préparer les étapes préliminaires, ce qui peut ensuite entraîner de graves problèmes. Par conséquent, au début de mon parcours, je vous recommanderais :
- 📈 Lisez les recommandations des marketplaces
- 📦 Préparez et téléchargez un catalogue de produits avant de vous connecter à EDF
- ✍️ Signez à l'avance tous les accords nécessaires
Analyse des conditions
Lorsqu'il a fallu se mettre d'accord sur les nuances, j'ai réalisé que chaque place de marché construit des processus commerciaux à sa manière 🛒. Dans mon cas, en collaborant avec l'un des acteurs majeurs, j'ai constaté que les formats de documents standards ne répondaient pas toujours à leurs exigences. Cela m'a incité à contacter un représentant de la plateforme pour en savoir plus. Il s'est avéré que leur système nécessitait des rapports spécifiques qui n'étaient pas inclus dans le package standard.
Je vous conseille de vous préparer à l'avance à de telles situations. Il peut être utile de convenir au préalable du format de reporting avec les représentants des places de marché. Je suis sûr que la meilleure solution serait la suivante :
- 🔎 Effectuer une analyse de tous les processus métiers sur la plateforme
- 📞 Contacter le responsable pour clarifier toutes les nuances nécessaires
- 📑 Préparer des documents supplémentaires si nécessaire
À ce stade, il est important de comprendre que les marchés ont leurs propres règles strictes et ne sont pas prêts à faire des compromis, il est donc préférable de connaître à l'avance toutes les nuances.
Coordination des nuances
L'étape suivante consistait à sélectionner un opérateur EDF. Je peux affirmer avec certitude que l'ajout d'un opérateur qui n'est pas répertorié sur le marché n'est pas une simple tâche en un seul clic, mais un processus véritablement long et laborieux. J'ai été confronté au fait que j'avais déjà un abonnement auprès d'un autre opérateur, et le passage à un nouveau service entraînait des coûts supplémentaires.
Je recommande ce qui suit :
- 🧐 Découvrez les intégrations de Marketplace de vos opérateurs
- 🔄 Évaluer la faisabilité de passer à un autre service
- 💲 Préparez-vous à des dépenses financières supplémentaires lors du remplacement d'un opérateur
Après avoir analysé la situation, je suis arrivé à la conclusion qu'il est préférable d'agréer l'opérateur à l'avance afin d'éviter des déficits de trésorerie supplémentaires et des coûts de temps liés au démarrage d'une entreprise. entreprise.
Sélection d'un opérateur EDF
Lors de la mise en place d'une connexion avec l'opérateur EDF, j'ai remarqué que cette étape allait très vite si l'on possède déjà un compte sur la plateforme. Je l'ai créé, rempli mon profil et signé l'offre électronique, ce qui a suffi pour commencer. Cependant, je répète que dans certains cas des informations complémentaires peuvent être demandées : par exemple, indiquer l'email sur lequel le compte est enregistré.
Voici quelques conseils que je souhaite partager :
- 🌐 Créez un compte sur le plateforme, si elle ne l'est pas encore
- 📝 Remplissez votre profil et signez l'offre sans tarder, pour ne pas perdre de temps
- 📬 Assurez-vous que toutes les données sont pertinentes pour le bon échange de documents
Donc, j'ai vu ça lors de la phase de configuration là-bas Il y a beaucoup de potentiel pour accélérer le processus simplement en respectant toutes les exigences.
Etablir la connexion
Au moment de tester le transfert de données, j'attendais avec impatience l'arrivée du premier document du marché. Ils envoient généralement les documents de clôture de la période précédente au plus tard le 15 du mois suivant. Il est important de se rappeler que le timing peut varier et j’ai vu quelques options différentes sur les marchés.
Je vais mentionner quelques éléments qui m'ont aidé à ce stade :
- ⏳ Attendez les documents, mais n'oubliez pas d'interagir avec les représentants de la place de marché
- 📅 Veuillez comprendre que les délais peuvent varier et disposer de suffisamment de temps
- 📊 Si toutes les étapes sont terminées, il n'y aura aucun problème de connexion
Toutes ces étapes étaient importantes pour créer un système de gestion documentaire fiable et durable. Bien entendu, les interactions réussies dépendent de la préparation et de la planification.
Tableau récapitulatif du paramétrage d'EDF
Actions utiles | Ce qu'il ne faut pas faire |
---|---|
Étudier les conditions et les exigences du marché | Ignorer les recommandations |
Préparez les documents à l'avance | Attendez la dernière minute pour agir |
Contactez le responsable pour obtenir des éclaircissements | Faire des hypothèses sans faits |
Envoyez toute la correspondance dans les délais fixés | Ne suivez pas les délais et ne se précipiter pour terminer les documents |
Chacune de ces étapes peut rendre le processus beaucoup plus facile. Mettre en place une gestion électronique de documents est une tâche sérieuse qui nécessite soin et compréhension. Vos efforts seront certainement récompensés lorsque vous verrez vos chiffres de ventes augmenter !
TOP 3 des plateformes EDI pour travailler avec les places de marché
« Vchasno »
Lorsque j'ai commencé à maîtriser la gestion électronique de documents, l'une des premières plateformes que j'ai rencontrées était Vchasno. Ce système est rapidement devenu populaire auprès des entrepreneurs grâce à de nombreuses intégrations, notamment avec les principales places de marché. Je peux affirmer avec certitude que l’un de ses principaux avantages est sa simplicité et sa facilité d’utilisation.
📊 Avantages :
- Intégration avec la comptabilité électronique : Cela vous permet de transférer automatiquement les données de comptabilité vers le cloud, ce qui permet de gagner beaucoup de temps.
- Sécurité : La possibilité de signer des documents à l'aide d'une signature électronique qualifiée (CES) rend le processus plus sécurisé.
- Automatisation : La configuration d'opérations groupées est une fonctionnalité supplémentaire, qui simplifie grandement le flux de documents.
Le prix d'utilisation dépend du nombre de documents traités. Je vous conseille de faire attention aux prix et aux intégrations afin de ne pas payer trop cher pour des fonctionnalités supplémentaires dont vous n'avez pas besoin. Ceci est important pour la viabilité économique de votre entreprise, surtout au début.
« M.E.Doc »
La prochaine plateforme qui Je l'ai essayé, c'était " M.E.Doc ". Cette solution s'est avérée excellente pour échanger de la documentation primaire. J'ai été agréablement surpris d'apprendre que le service coopère activement avec les grandes places de marché, ce qui élimine les problèmes d'intégration.
💼 Caractéristiques :
- API pratique : j'ai pu facilement intégrer le système dans mon entreprise.
- Stockage de fichiers : une interface conviviale et la possibilité de suivre l'état des documents créés à l'aide de la plateforme, même plus confortable.
Tarif de base bas disponible pour les petites entreprises qui , je crois, rend le service accessible aux startups. Il est important de noter que le succès des ventes sur les places de marché dépend d'un flux de documents de haute qualité et de l'interaction entre tous les participants au processus.
« Sans papier »
Pour conclure mon examen, je je veux parler de la plateforme Paperless. C'est l'un des modules du système populaire qui prend en charge le travail avec les marchés. J'ai eu l'occasion d'utiliser cette plateforme et je peux dire que l'intégration rapide et les nombreuses fonctionnalités utiles ont rendu mon expérience extrêmement positive.
📈 Avantages :
- Prend en charge tous les formats de facture : cela simplifie grandement le processus de travail avec la documentation.
- Capacités d'édition étendues : je pouvais toujours apporter des modifications au formulaire sans causer de problèmes avec les clients.
- Coût : les tarifs bas conviennent aux entreprises en croissance.
Absolument , choisir la bonne plateforme EDI peut avoir un impact significatif sur votre entreprise. Je recommande fortement de prêter attention à tous les facteurs, y compris les intégrations et les prix, afin de ne pas faire face à des coûts supplémentaires à l'avenir.
Utile | À ne pas faire |
---|---|
Choisissez une plateforme avec des intégrations avec vos principaux partenaires. | Payez plusieurs tarifs pour différents services à la fois. |
Apprenez toutes les fonctions de la plateforme avant de vous connecter. | Ignorer les avis des autres utilisateurs de la plateforme. |
Utilisez les essais gratuits lorsqu'ils sont disponibles. | Payez trop cher pour des fonctionnalités que vous n'utiliserez pas. |
Choisir la bonne plateforme de gestion électronique de documents peut être un facteur clé pour un travail réussi. sur les places de marché. J'espère que mon expérience vous aidera non seulement à éviter les erreurs, mais également à augmenter considérablement vos ventes.
Expérience de la société prom.ua
La société prom.ua est l'un des principaux marchés en Ukraine, fournissant une plate-forme de vente pour diverses petites et moyennes entreprises. Depuis sa création en 2010, prom.ua s'efforce de simplifier le processus d'achat et de vente, ainsi que d'élargir les opportunités pour les entreprises cherchant à entrer sur le marché de la vente au détail en ligne. L'objectif principal de l'entreprise est de fournir un service de haute qualité et de créer un environnement confortable d'interaction entre acheteurs et vendeurs.
Principaux buts et objectifs
- 📈 Augmentation du volume des ventes pour les utilisateurs de la plateforme.
- ⚙️ Optimisation des processus de flux documentaires entre vendeurs et acheteurs.
- 📊 Réduisez les coûts liés aux activités commerciales grâce à des processus électroniques améliorés.
Problème principal
Jusqu'à récemment, le système de gestion documentaire de l'entreprise ne fournissait pas suffisamment l'automatisation et la cohérence avec les normes modernes, ce qui a entraîné des retards dans le traitement des commandes et des difficultés de documentation. Le processus était inefficace, ce qui avait un impact négatif sur la productivité globale et la satisfaction des clients.
Public cible
Clientèle principale prom.ua se compose de petits et moyens entrepreneurs qui recherchent une opportunité d'élargir leurs canaux de vente, ainsi que de consommateurs intéressés par des achats rapides et confortables. Ils apprécient :
- 💰 La possibilité de réduire le coût des affaires.
- ⏱ Traitement rapide des commandes et des contrats.
- 🔒 Sécurité et fiabilité lorsque vous travaillez avec des documents.
Points clés
- L'automatisation du flux documentaire permet de réduire considérablement le temps de traitement des transactions.
"La transition vers la gestion électronique des documents n'est pas seulement un pas en avant dans l'optimisation des processus métiers, mais aussi une opportunité pour garantir le respect des exigences légales liées au commerce électronique. - Nikolay Ivlev, représentant de prom.ua.
Résultats du projet
prom.ua a mis en place une plateforme de gestion électronique de documents - Vchasno.
Résultats spécifiques :
Depuis l'introduction de la gestion électronique des documents :
- 📈 Les ventes via la plateforme ont augmenté de 40 %.
- ⚙️ Le temps de traitement des documents a été réduit de 50 %.
- 💬 La satisfaction client a augmenté de 25 %.
Ces changements ont confirmé que les investissements dans la gestion électronique des documents ne sont pas seulement un moyen de optimiser, mais aussi la clé d'une croissance durable sur le marché actuel.
Questions fréquemment posées sur le sujet : Comment mettre en place une gestion électronique de documents pour augmenter les ventes sur les marketplaces
Qu'est-ce que la gestion électronique de documents ?
La gestion électronique de documents (EDF) est un système de gestion de documents et de processus métiers basé sur l'utilisation de formulaires et de moyens électroniques d'échange de documents entre les parties.
Comment garantir la conformité de l'EDI à la loi ?
Pour assurer la conformité de l'EDI à la législation, il est nécessaire de surveiller la pertinence de la réglementation, d'utiliser des solutions certifiées et d'assurer la protection des données personnelles.
Quels sont les avantages de la gestion électronique des documents ?
Les avantages de l'EDI incluent l'accélération du traitement des documents, la réduction de la paperasse, l'augmentation de la transparence des processus et la simplification des audits.
Quels sont les inconvénients de la gestion électronique des documents ?
Les inconvénients de l'EDI peuvent inclure la nécessité d'une formation technique pour les employés, la dépendance à l'égard de la technologie et les risques de fuite de données.
Quelles sont les étapes de mise en place de l'EDI pour les places de marché ?
Les étapes comprennent l'analyse des conditions, l'accord sur les nuances, le choix d'un opérateur EDF, l'établissement d'une connexion et la vérification du transfert de données.
Comment choisir un opérateur EDF ?
Lors du choix d'un opérateur EDF, vous devez prendre en compte sa réputation, la fonctionnalité de ses services, le coût des prestations et les avis des utilisateurs.
Comment vérifier le transfert de données vers EDF ?
La transmission des données est vérifiée à l'aide d'opérations de tests, ainsi que de l'utilisation de rapports et d'historiques fournis par l'exploitant d'EDF.
Quels services EDI sont recommandés pour travailler avec les places de marché ?
Il est recommandé d'utiliser des services tels que « Vchasno », « M.E.Doc » et « Paperless », qui offrent une intégration complète avec les places de marché.
Les collaborateurs doivent-ils être formés pour travailler avec EDF ?
Oui, la formation des employés à travailler avec EDF est importante pour une utilisation efficace du système et minimiser les erreurs dans le flux de documents.
Quels documents peuvent être échangés via EDI sur les places de marché ?
Grâce à l'EDI, vous pouvez échanger des documents tels que des actes, des factures, des feuilles de route et d'autres documents d'accompagnement.
Merci à vous pour lire et pour acquérir plus d'expérience ! 🎉
Vous êtes désormais un vrai pro des ventes instantanées ! 🌟 J'espère que chaque étape dont nous avons discuté est devenue votre petite victoire sur le chemin d'une entreprise prospère. Je me souviens comment j'ai moi-même mis en place la gestion électronique de documents pour mes premières ventes sur la Marketplace, j'ai traversé de nombreuses difficultés, et maintenant je partage avec vous tout ce qui a fonctionné. Je suis sûr que vous pouvez répéter ce chemin et réaliser plus ! Partagez vos réflexions dans les commentaires ! 💬
— Zinaida Rumyantseva, experte indépendante chez "Elbuz"
- Glossaire
- Conformité législation
- Avantages et inconvénients
- Instructions pas à pas pour la configuration d'EDF
- TOP 3 des plateformes EDI pour travailler avec les places de marché
- Expérience de la société prom.ua
- Questions fréquemment posées sur le sujet : Comment mettre en place une gestion électronique de documents pour augmenter les ventes sur les marketplaces
- Merci à vous pour lire et pour acquérir plus d'expérience !
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Zinaida Rumyantseva
Copywriter ElbuzDans le monde de l'automatisation, je suis le tisserand de l'histoire de votre prospérité. Ici, chaque phrase est une goutte de catalyseur de succès, et je suis prêt à vous guider sur le chemin d'un business Internet efficace !
Discussion sur le sujet – Comment mettre en place un flux documentaire électronique pour augmenter les ventes sur les marketplaces
Une description détaillée des étapes de mise en place d'une gestion électronique des documents pour des ventes efficaces sur les marketplaces.
Derniers commentaires
13 commentaires
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Зинаида Румянцева
Mettre en place une gestion électronique de documents est véritablement la clé du succès des ventes. Qui a déjà essayé l’automatisation ? Comment allez-vous? 💡
Oliver Smith
Je suis d'accord, Zinaïda ! J'ai utilisé plusieurs systèmes. L'automatisation simplifie non seulement le processus, mais minimise également les erreurs. 🛠️ Quels outils recommandez-vous ?
Anna Müller
J'ai essayé d'intégrer les systèmes comptables et cela aide vraiment. Pas besoin de corriger manuellement les erreurs plus tard ! 🔍
Pierre Dupont
Et ici en France, nous utilisons des plateformes spécifiques pour la gestion documentaire. Pratique, mais peut être difficile à comprendre. 🤔
Sofia García
J'ai lu qu'il est important non seulement d'établir un flux de documents, mais aussi d'entretenir de bonnes relations avec les clients. Comment gérez-vous cela ? 😊
Jakub Nowak
Je suis entièrement d'accord, Sofia. Personnellement, j'essaie de communiquer fréquemment avec les clients et de répondre rapidement aux questions. Cela augmente vraiment les ventes ! 📈
Oleg Petrov
Personne ne pense au fait que les grandes entreprises font souvent appel à des services externes pour la gestion documentaire. Est-ce pour les petits vendeurs ? 😂
Zinaida Rumyantseva
Oleg, les services externes peuvent être utiles à n'importe quel niveau d'entreprise. L’essentiel est de trouver celui qui vous convient ! 🙌
Markus Schmitt
Je suis d'accord avec toi, Zinaida ! Lorsque vous travaillez avec des documents électroniques, n'oubliez pas les aspects juridiques. C'est important ! ⚖️
Greta Johannsen
Super débat ! Quelqu'un a-t-il des conseils pour choisir une plateforme d'intégration ? Je suis toujours à la recherche d'une solution adaptée. 🤗
Igor Ivanov
Au-delà des plateformes, il est important de comprendre le processus ! Les solutions toutes faites sont souvent inefficaces sans une compréhension de vos besoins. 🤷♂️
Gertrud Becker
Ce n'est pas si simple ! À mon avis, les tendances du commerce électronique sont ridicules et peu fiables. Derrière cela, il n'y a que de la vanité ! 😒
Zinaida Rumyantseva
Gertrude, chaque nouvelle tendance a de la valeur. L’essentiel est de choisir ce qui fonctionne vraiment pour votre entreprise. ✨