10 façons de perdre le respect des employés : mauvais conseils pour les managers

Lundi matin a commencé avec une surprise inattendue. Tous les employés ont été choqués. Le nouveau manager a décidé que le travail d’équipe était un mythe démodé. Comment perdre rapidement le respect de vos collaborateurs ? Je présente à votre attention 10 conseils néfastes, à la suite desquels vous pouvez détruire efficacement l'atmosphère de travail et vous faire des ennemis. Expérience et histoires vraies d'employés qui ont déjà rencontré de telles méthodes. Alors si vos objectifs sont le turnover et l’insatisfaction générale au travail, n’hésitez pas à suivre les conseils ci-dessous. Mais si vous voulez voir une équipe soudée, motivée et respectée, vous devriez rester à l’écart de telles méthodes.

Glossaire

• 🧠 Compétence - avoir les connaissances et les compétences nécessaires qui vous permettent d'effectuer efficacement vos fonctions et prendre des décisions éclairées.
• 🎭 Le favori est un employé pour lequel le manager fait preuve d'une sympathie excessive, lui accordant des privilèges injustifiés et un traitement spécial.
• ⏰ L'horaire flexible est un mode de travail dans lequel l'employé a la possibilité de choisir indépendamment le début et la fin heure de la journée de travail.
• 🌀 Laisser aller les choses est une stratégie de gestion dans laquelle le manager n'interfère pas dans le processus de travail, laissant tout à la discrétion des salariés.
• ❌ Admettre ses erreurs est la capacité d'un leader à admettre ses défauts et ses erreurs, ce qui contribue à créer une atmosphère de confiance dans l'équipe.
• 🤝 La consultation est un processus d'échange d'opinions et d'informations dans lequel un manager demande conseil à ses subordonnés ou collègues .
• ⚖️ La douceur est un trait de caractère exprimé par une gentillesse et une souplesse excessives, qui peuvent conduire à une diminution de l'autorité d'un leader et le chaos d'une équipe.
• 📏 La subordination est un système de relations officielles dans lequel les subordonnés et les managers respectent strictement leurs droits et responsabilités.
• 🚫 Méfiance - manque de confiance dans la compétence, l'honnêteté ou la fiabilité des employés, ce qui peut conduire à la démotivation et conflits dans l'équipe.
• 🏆 Le perfectionnisme est le désir d'obtenir des résultats idéaux, qui s'accompagne souvent d'exigences exagérées envers soi-même et ses subordonnés, ce qui peut avoir un impact négatif sur l’ambiance de travail.

Premier conseil : manque de compétence

L'une des erreurs les plus courantes que j'ai constatées parmi les managers de ma pratique est qu'ils se considèrent comme des experts intouchables et refusent d'apprendre. Je peux affirmer avec certitude que cette approche est préjudiciable à la fois au leader et à l'équipe.

📖 Exemples concrets

Lorsque j'ai commencé mon parcours professionnel, mon patron n'a jamais assisté à un seul cours, séminaire ou conférence professionnel. Il pensait que ses connaissances étaient suffisantes et que l'auto-éducation était une perte de temps. Sans surprise, ses employés se sentaient souvent sans soutien. Ils ne pouvaient pas se tourner vers lui pour obtenir de l'aide sur des questions complexes et ont finalement décidé de résoudre les problèmes par eux-mêmes, ce qui a souvent conduit à des erreurs.

📝 Une situation anecdotique lorsqu'un de ses subordonnés lui a demandé conseil sur un nouveau logiciel. La réponse a été : « Découvrez-le vous-même, c’est pour cela que vous travaillez. » En conséquence, l’employé passait plus de temps à rechercher des informations et perdait confiance en ses actions.

📘 Comment j'ai corrigé la situation

Quand je suis devenu patron, j'ai décidé que ma compétence et mon désir de toujours être avoir une longueur d’avance devrait devenir la base du succès. J'ai participé activement à divers cours, séminaires et conférences. Chaque fois que j’apprenais quelque chose de nouveau, je le partageais avec mes collègues.

Un jour, lors d'un de ces séminaires, j'ai appris des méthodes avancées de gestion de projet. Après le séminaire, j'ai organisé une formation interne pour mes collaborateurs, partageant les connaissances acquises. Mon équipe a apprécié cela et notre travail est ainsi devenu plus efficace.

📊 Statistiques et analyses

Les résultats parlent d'eux-mêmes.

• Selon une étude de McKinsey, les entreprises qui investissent dans la formation de leurs employés augmentent leur productivité de 17 % et leur rentabilité de 21 %.
• Des recherches montrent que les équipes dont les dirigeants apprennent continuellement connaissent une motivation 25 % plus élevée et une réduction de 32 % du chiffre d'affaires.

Que faire et quoi éviter

Choses à faire :

• 📚 Continuer à étudier et participer à des cours, séminaires et conférences .
• 📑 Partager les connaissances acquises avec l'équipe.
• 🎓 Encouragez les employés à s'auto-former et à participer à des formations.

Ce qu'il faut éviter :

• 🚫 Ne considérez pas vos connaissances comme exhaustives.
• 🛑 N'abandonnez pas l'apprentissage.
• ❌ N'ignorez pas les questions des employés.

🏆 Meilleures pratiques

Je crois qu'être un leader compétent n'est pas seulement une réussite personnelle, mais aussi une contribution au succès de toute l'équipe. Par conséquent, j'encourage fortement chaque leader à travailler intentionnellement sur son propre développement en assistant à des cours, des séminaires et des conférences pour apporter soutien et inspiration à son équipe.

Deuxième conseil : ayez un favori dans l'équipe 🎯

Imaginez un bureau où chaque employé s'attend à être traité de manière juste et équitable, et soudain une « star » de l'équipe apparaît, quelqu'un à qui l'on accorde plus d'attention, à qui on pardonne ses erreurs et qui se voit offrir des opportunités supplémentaires. C’est l’un des moyens les plus rapides de détruire la discipline et le moral de l’équipe.

Je me souviens d'un projet auquel j'ai participé, où le patron avait une idée claire préféré . Cet employé pourrait être en retard au travail, ne pas respecter les délais et même quitter les réunions de travail de manière inattendue. Alors que d’autres collègues étaient sanctionnés pour la moindre infraction, le « favori » bénéficiait de privilèges. Comment cela s'est-il passé? L'équipe a commencé à saboter son travail, à éviter la communication et l'ambiance générale de travail est tombée au minimum.

Le problème avec cette approche est que :

• 😥 {{|8| } La confiance est minée : Les employés constatent l'injustice et commencent à perdre confiance dans le leader.
• 🥀 Baisse de productivité : En raison de la démoralisation, les employés commencent à moins bien accomplir leurs tâches.
• 💣 La tension monte : Les conflits augmentent au sein de l'équipe et l'environnement de travail devient toxique.

Je conseille fortement aux managers d'éviter de telles situations. Je pense que la bonne solution est la transparence et l’égalité de traitement. Si quelqu’un commet des erreurs, il doit en être tenu responsable, quel que soit son statut dans l’entreprise.

Maintenant sérieusement 📚

Une attitude différente envers les subordonnés est un moyen sûr de perdre de l'autorité parmi eux. Les gens ressentent ces choses avec beaucoup de sensibilité et les dirigeants prudents comprennent que la discrimination n’est jamais bénéfique. J'en ai personnellement été témoin lorsque j'ai travaillé avec une équipe, où le manager a décidé d'évaluer les employés selon deux poids, deux mesures.

Le problème est devenu évident : ceux qui recevaient des concessions commençaient à se sentir invulnérables, ce qui entraînait une diminution de leur professionnalisme. Les autres, se rendant compte de l'injustice, ont perdu leur motivation et leur envie de travailler au profit de la cause commune.

Solution ? J'ai proposé une approche « les mêmes règles pour tout le monde ». Cela signifiait que si chacun pouvait faire quelque chose, tout le monde le pouvait. Et vice versa, si vous ne pouvez pas, personne ne le peut. Cette méthode, comme j’en ai fait l’expérience directe, contribue à instaurer la confiance et à améliorer l’environnement de travail.

📌 Astuce : N'oubliez pas que la discrimination au sein d'une équipe mène à la division. Entretenir des relations équitables et transparentes avec tous les subordonnés.

Je recommande de prêter attention aux aspects suivants :

• ➡️ Normes cohérentes : Appliquer les mêmes règles et sanctions à tous les employés.
• ➡️ Honnêteté et ouverture : Expliquez les raisons de vos décisions pour éviter les malentendus.
• ➡️ Soutien et assistance : Au lieu de diviser les employés en « bons » et « mauvais », orientez-les vers le développement et une formation avancée.

Il est important que tous les employés se sentent valorisés et membres égaux de l'équipe. La mise en œuvre de pratiques équitables conduira à un environnement de travail plus productif et convivial, ce qui aura certainement un impact sur les résultats commerciaux.

Si vous souhaitez améliorer vos compétences en gestion et éviter ces erreurs, pensez à meilleurs livres d'affaires 2024 qui vous aideront à devenir un leader juste et respecté.

Troisième conseil : oubliez les délais et la discipline

Vous êtes-vous déjà demandé ce qui pourrait arriver si vous arrivez régulièrement au travail tard dans l'après-midi et retardez des tâches importantes ? Je peux affirmer avec certitude que cette approche ne retiendra pas l'attention de vos employés. Ils commenceront à percevoir votre comportement comme un signal indiquant qu’eux aussi peuvent se détendre. Je me souviens comment, dans l'un de mes postes précédents, j'avais observé un manager constamment en retard au travail. En conséquence, toute l’équipe a commencé à suivre ce modèle de comportement et la productivité a fortement chuté.

👉Pourquoi est-ce mauvais ?

1. 💤 Diminution de la motivation
   ❌ Les salariés commencent à penser qu'ils ne sont pas obligés de travailler à 100%.
   ❗ Cela peut entraîner un empilement des tâches et des retards dans les projets.

2. 🕐 Perte de discipline
   ❌ Lorsque le manager lui-même ne respecte pas le planning, il devient irréaliste d'attendre le respect du planning de la part de l'équipe.
   ❗ En fin de compte, cela crée le chaos et une répartition inégale de la charge.

Exemple réel

Dans une des équipes, là où je travaillais, un manager qui négligeait le planning mettait à mal la discipline de toute l'équipe. Les employés allaient et venaient à leur guise, ce qui affectait sérieusement la coordination entre les départements. Je peux affirmer avec certitude que de tels problèmes affectent directement l’ensemble des activités et les résultats de l’entreprise.

✅ Comment éviter les erreurs ?

1. 📜 Cher programme
   Je suis convaincu que la bonne solution dans une telle situation serait une discipline stricte. Fixez des horaires de travail clairs et respectez-les, vous et votre équipe.

2. 🕵️♂️ Exemple personnel
   Je vous encourage à suivre l’exemple des dirigeants qui réussissent. Personnellement, j'essaie toujours d'être le premier à arriver au bureau et le dernier à partir. Cela démontre mon engagement et encourage les collaborateurs à faire de même.

3. 🛠️ Surveillance constante
   Je vous conseille de vérifier régulièrement l'horaire de chaque employé et de lui rappeler son importance.

Révision

Je suis convaincu qu'en suivant ces lignes directrices, vous serez en mesure de maintenir le respect de vos employés et de maintenir leur motivation élevée. N'oubliez pas qu'un leader compétent peut être facilement reconnu par sa discipline et son exemple personnel.

Conseil n°4 : fuyez vos responsabilités plus souvent

Parfois, il semble que la meilleure stratégie de gestion serait de donner aux salariés une totale liberté d'action et une indépendance maximale. Mais, comme le montrent mes observations, cette technique conduit souvent au chaos et à la perte d'un coordinateur - en particulier dans des situations stressantes et critiques.

"Des vacances pendant un projet important ? Bien sûr !"

Je l'ai vu plusieurs fois : un manager part en vacances en plein projet clé. Ainsi, toutes les décisions importantes sont laissées à la discrétion du l'équipe, qui n'est peut-être pas en mesure de faire face non seulement à l'achèvement de la tâche, mais aussi à l'organisation du processus. Par exemple, il y a plusieurs années, mon collègue a décidé de prendre des vacances une semaine avant la date limite d'un contrat important. . Du coup, le projet s'est arrêté, les salariés ont perdu leurs repères et ont commencé à chercher un nouvel emploi, car un sentiment de vulnérabilité et l'absence de leader ont miné leur confiance dans l'entreprise.

"Pourquoi avez-vous besoin d'être en contact ?"

📌 L'idéal pour perdre le respect des employés est d'éteindre tous les téléphones et de ne pas contacter. Je suis convaincu que le manque de disponibilité d'un manager dans des moments critiques anéantira tout espoir d'un environnement de travail sain et productif. Un jour, en tant que consultant dans une grande entreprise, j'ai participé à un projet où le directeur général a décidé de ne pas répondre aux appels des salariés en période de crise au travail. En conséquence, un important lot de marchandises a été perdu, la situation est devenue encore plus tendue et l'entreprise a rapidement perdu le contrat et certains de ses meilleurs spécialistes.

💡 Conclusion : Il est important de se rappeler que votre travail en tant que leader consiste à être disponible et solidaire dans tous les domaines. situations. Cela renforce la confiance et crée une atmosphère de sécurité entre les employés.

"Des négociations commerciales importantes ? Laissez-les attendre."

L'une des erreurs les plus courantes consiste à ignorer les négociations commerciales en temps opportun. De telles actions perturbent non seulement le flux de travail, mais peuvent également entraîner des pertes financières importantes. J'insiste sur le fait que des négociations opportunes sont importantes pour résoudre de nombreux problèmes et prévenir les conflits. J'ai déjà observé un manager retarder les négociations avec un partenaire clé en raison de préférences personnelles. Cela a conduit au fait que le contrat a été rompu et on ne pouvait que rêver du succès du projet.

📝 Résultats et recommandations :

Il est important d'être dans le vif du sujet et de diriger l'équipe . Je vous recommande de rester accessible aux employés, surtout lors des périodes critiques, afin d'assurer un environnement de travail sain et productif.

Cinquième conseil : n'admettez jamais vos erreurs

I avouez, au cours de mon parcours professionnel, j'ai souvent observé comment les managers, essayant de sauver la face, évitaient d'admettre leurs propres erreurs. À première vue, cela semble raisonnable : personne ne veut paraître faible devant ses subordonnés. Cependant, cette approche s’avère souvent extrêmement destructrice. Un jour, dans l'une des entreprises où je travaillais, le directeur a commis une grave erreur en planifiant un projet. Au lieu de discuter du problème et de trouver des moyens de le résoudre, il a commencé à blâmer les équipes pour leurs erreurs. En conséquence, l’équipe était démoralisée et la confiance dans le leader s’effondrait.

📝 Voici quelques exemples de comment ne pas reconnaître ses erreurs peut causer du tort :

• 👥 Saper la confiance : Lorsque les employés se rendent compte que leur patron fait des erreurs et ne les admet pas, ils perdent confiance en lui.
• 🔄 Démoralisation de l'équipe : Si l'erreur d'un manager est discutée à huis clos, cela peut démoraliser l'équipe. Tout le monde pensera qu’il peut devenir un bouc émissaire.
• 🚫 Arrêter la croissance et le développement : Sans reconnaître les erreurs et analyser leurs causes, il est impossible d'apprendre et de se développer. Dans les entreprises ayant une culture consistant à cacher leurs erreurs, la croissance et l’innovation en souffrent.

Pourquoi est-il important d'admettre ses erreurs ? Je suis convaincu que cela en dit long sur votre professionnalisme et votre maturité en tant que leader. Admettre une erreur montre aux employés que vous êtes ouvert au dialogue et prêt à changer la situation pour le mieux. De plus, c'est un exemple pour les subordonnés qu'il n'y a rien de mal à faire des erreurs si elles conduisent à la croissance et à l'amélioration du processus.

Un exemple tiré de ma pratique. Une fois, j’ai pris une mauvaise décision qui a entraîné un dépassement du budget d’un projet. Au lieu de chercher quelqu’un à blâmer, j’ai décidé de discuter ouvertement de la situation avec l’équipe. Nous avons analysé le problème, trouvé la cause et défini une stratégie pour l'éviter à l'avenir. En conséquence, non seulement le travail a été rationalisé, mais la confiance en moi en tant que leader a également été renforcée.

📝 Conseils utiles :

• 💬 Soyez ouvert : N'ayez pas peur de partager vos erreurs et ce que vous en avez appris.
• 👥 Impliquer l'équipe : Discuter des erreurs et des solutions avec l'équipe renforce l'équipe.
• 🔄 Apprendre : Utilisez les erreurs comme opportunités d'apprendre et de grandir.

Exemples de mauvais conseils :

• 🚫 N'admettez jamais votre culpabilité : À première vue, cela peut ressembler à une tactique défensive. Mais en réalité, cela détruit la confiance et la cohésion de l’équipe.
• ❌ Blâmer les autres : Pointer les autres du doigt crée des tensions et des divisions dans l'équipe.

Ainsi, je vous recommande fortement d'éviter de telles pratiques. Je crois qu'exprimer des remords pour une erreur renforce votre leadership et favorise une culture d'entreprise saine.

"Seuls ceux qui ne font rien ne commettent pas d'erreurs." Cette sagesse peut paraître simple, mais elle englobe tellement de choses ! Humilité, acceptation, capacité d’auto-réflexion et d’amélioration. Mettez cela en pratique et vous verrez comment vos relations avec vos subordonnés deviendront plus confiantes et plus fortes.

C'est aussi simple que cela : admettre une erreur et aller de l'avant, gagner le respect de l'équipe et améliorer les processus de travail. Votre comportement affecte directement le climat au sein de votre équipe, et en suivant ces conseils utiles, vous pourrez éviter les divisions et créer une équipe motivée et fidèle.

Conseil n°6 : ne consultez jamais personne

Discussion constructive Les questions de travail sont une partie importante de la vie d'équipe. Très souvent, c’est le brainstorming qui permet de trouver la meilleure solution. Donc, garder tout pour soi est, d’après mon expérience, un comportement voué à l’échec. Un patron qui croit avoir toujours raison risque non seulement de gâcher l'ambiance au sein de l'équipe, mais aussi de perdre le respect de ses subordonnés.

Il fut un temps où j'étais moi-même nouveau dans l'équipe, et mon les idées n’étaient pas toujours prises au sérieux. Cependant, un jour, un manager a décidé d’essayer d’organiser régulièrement des séances de brainstorming, ce qui a radicalement changé la situation. Je peux affirmer avec confiance que c'est la discussion collective des projets qui nous a permis d'obtenir les résultats les plus efficaces.

📝 Conseils utiles :

• Commencez à réfléchir régulièrement 📊 {{|72|
• Soyez intéressé par les opinions de tous les employés, y compris les nouveaux arrivants 👨🎓
• Efforcez-vous de formuler des critiques constructives et de discuter des problèmes 🗣️

❌ Je ne recommande pas :

• Prendre des décisions seul 💡
• Ignorer les opinions des subordonnés, en particulier des débutants 👎
• Organiser trop souvent des réunions opérationnelles 🤯

Exemple concret : un de mes amis, chef d'un grand département, était sûr que sa décision était toujours la plus correcte. Il consultait rarement l'équipe et prenait des décisions seul. Cela a conduit les employés à cesser d'exprimer leurs idées, car de toute façon, personne ne les écoutait. En conséquence, la productivité du ministère a chuté et le mécontentement collectif s'est accru. Je suis convaincu que s'il avait impliqué plus activement l'équipe dans le processus décisionnel, l'atmosphère et les résultats du travail auraient été bien meilleurs.

D'ailleurs, il ne faut pas penser que le consentement tacite des salariés est toujours un signe d'approbation. Parfois, cela indique simplement que les employés ne croient pas que leurs opinions seront entendues. L'ouverture au dialogue et la valeur de chaque collaborateur sont ce qui est vraiment important pour le bon travail de l'équipe. Je suis convaincu que c’est la bonne direction et j’espère que vous aussi y réfléchirez sérieusement et regarderez la situation sous un angle différent.

🤝 Résultat :

• Incluez tous les employés dans les discussions ✅
• Écoutez les opinions et les idées de votre équipe 👂
• Adoptez une approche constructive de la critique et du brainstorming 💬

Astuce sept : soyez gentil et doux

Lorsque j'ai commencé ma carrière de leader, je croyais qu'être gentil et doux était la clé pour créer une équipe harmonieuse. Il s’avère que c’est l’une des idées fausses les plus dangereuses. Permettez-moi de vous expliquer comment cette tactique peut conduire à des résultats désastreux.

Laisser les choses se produire sans conséquences

Dès le début de ma gestion, j'ai essayé de fermer les yeux sur les erreurs mineures des employés. Natalya, l'une de nos principales spécialistes, était constamment en retard au travail et j'ai décidé de ne pas en faire un gros problème. En conséquence, d'autres employés ont commencé à suivre son exemple : la discipline a commencé à en souffrir et la productivité a commencé à décliner. J'ai réalisé qu'en ignorant de tels moments, je ne faisais qu'empirer la situation. Par exemple, j'ai remarqué que Vasya, un programmeur, oubliait souvent de mettre à jour les rapports, ce qui ralentissait le travail de toute l'équipe, mais restait mou, ce qui provoquait le mécontentement des membres du personnel. ouvriers.

Lorsqu'il n'y a pas de règles claires ni de sanctions en cas de non-respect, les employés commencent à percevoir votre bon caractère comme une faiblesse et à l'utiliser à leur avantage.

Suivez l'exemple de la seule "carotte"

Une fois, après avoir décidé de mettre en œuvre un système de récompenses et de punitions, j'ai rencontré des difficultés. J'ai élaboré un plan qui décrivait clairement les récompenses pour les réalisations et les sanctions en cas de violation. Mais sa mise en œuvre s’est avérée moins simple. Il peut être difficile de dire « non » lorsqu’un employé vient avec des explications et des demandes. "Ivan, notre responsable marketing, est arrivé au travail avec deux heures de retard, mais j'ai pensé que cela ne valait pas la peine de gâcher la relation - après tout, il avait travaillé si dur toute la semaine."

🔴 Effet négatif : Bientôt, j'ai remarqué que les employés ont arrêté d'essayer, sachant qu'aucune violation n'aurait d'impact sur eux. conséquences.

🟢 Effet positif : Quand j'ai finalement commencé à m'en tenir à mon plan et à suivre les règles, la situation a changé. Les employés ont commencé à prendre leur travail plus au sérieux, car ils ont compris que toute erreur serait punie.

Il est important d'équilibrer la gentillesse avec une approche stricte

Si vous êtes une personne naturellement douce et gentille, travailler sur vous-même et changer votre approche n'est pas facile. Cependant, cela est nécessaire pour maintenir un niveau professionnel. Un jour, j'ai senti que j'étais beaucoup plus inquiet des mesures disciplinaires que des employés. Ce n’est qu’à ce moment-là que j’ai réalisé l’importance de cet aspect, comprenant que sinon je gaspillais simplement mes ressources. Je me suis tourné vers un psychologue et j'ai suivi plusieurs formations, ce qui m'a permis d'apprendre à ne pas prendre ce qui se passait trop personnellement.

Résumé

Voici ce que vous devez faire :

• ✅ Établissez des règles claires et suivez-les
• ✅ N'ayez pas peur d'appliquer des amendes pour violations
• ✅ Assister à une formation en gestion

Et voici ce qu'il faut éviter :

• ❌ Fermer les yeux sur les retards et les violations
• ❌ Soyez trop gentil au-delà de toute mesure
• ❌ Ignorez vos sentiments et vos expériences

🎯 Apprenez et développez : Ce n'est qu'en apprenant et en travaillant sur vos faiblesses que vous pourrez devenir un véritable leader respecté et apprécié.

Laissez mon expérience vous servir de leçon. Soyez ferme, juste et cohérent dans vos actions. Je crois qu'une bonne approche de gestion vous aidera non seulement à maintenir le respect de vos employés, mais également à atteindre de nouveaux sommets avec votre équipe.

Rappelons que le talent d'un vrai leader réside dans sa capacité à trouver un équilibre entre gentillesse et exigence. C'est une tâche difficile, mais je suis convaincu qu'elle peut être accomplie.

Tableau : Que faire et ce qu'il faut éviter

J'espère que mon histoire vous aidera à éviter des erreurs similaires à l'avenir. Bonne chance dans votre parcours de gestion !

Pour tous les hommes d'affaires prospères, suivre ces recommandations simples est la voie à suivre pour créer une entreprise productive. et ce sera beaucoup plus facile pour une équipe qui réussit.

Astuce huit – Oubliez la subordination

L'année dernière est devenu une sorte d'expérience pour moi lorsque j'ai décidé que des relations étroites avec mes subordonnés profiteraient à l'équipe. Cependant, dès que nous avons commencé à communiquer sur un pied d’égalité, de nombreux employés ont immédiatement augmenté leurs attentes et leurs exigences, ce qui a conduit à une rupture de la discipline sur le lieu de travail.

Par exemple, l'employé Alexey a commencé à venir travailler plus tard, m'assurant que qu'il a des "raisons personnelles", et laissant entendre qu'une relation amicale lui permettra plus de liberté. La collègue Olga, avec qui nous entretenions une relation chaleureuse, a commencé à s'attendre à des privilèges et à des concessions immérités de ma part.

De tels exemples démontrent clairement que la destruction de la subordination conduit au chaos et à une diminution de la productivité. Je peux affirmer avec certitude que cela devient particulièrement visible lorsque surviennent des situations qui nécessitent un leadership et une prise de décision stricts. Lorsqu’un leader ne garde pas ses distances, il perd son autorité aux yeux de ses subordonnés, et par la même occasion, leur respect.

Olga a commencé à venir avec ses demandes et problèmes personnels, ce qui m'a pris du temps et de l'énergie, qui auraient pu être consacrés à la résolution de problèmes de travail. En conséquence, l’équipe est devenue moins concentrée sur l’objectif commun et la productivité a chuté.

Voici quelques conseils que je donnerais aux managers pour éviter cette situation :

• 🌟 Gardez une distance professionnelle : n'oubliez pas qui est le patron et qui est le subordonné.
• 🌟 Fixez des limites claires : assurez-vous que les employés savent ce que l'on attend d'eux sur le lieu de travail.
• 🌟 Répartissez équitablement les responsabilités : traitez tout le monde de manière égale, en veillant à ce que les amitiés ne conduisent pas au favoritisme.
• 🌟 Préparez-vous à des mesures drastiques : dès que vous constatez des violations de la discipline, réagissez immédiatement et strictement.
  

Ainsi, la destruction de la chaîne de commandement a l'effet inverse, sapant le respect et la discipline entre les employés. L'écart entre le manager et le subordonné doit être maintenu pour maintenir un environnement de travail productif et respectueux. Je suis convaincu que le maintien d'une chaîne de commandement est un élément clé d'une gestion d'équipe réussie.

Maintenir le professionnalisme au niveau du superviseur contribue à renforcer la discipline et à maintenir le respect entre les subordonnés.

Tableau des meilleures et mauvaises pratiques :

Afin de gérer votre entreprise avec succès et d'éviter les conséquences négatives des amitiés au travail, je vous conseille fortement de suivre ces recommandations.

N'oubliez pas : le respect des employés commence par une gestion réussie et le maintien de l'ordre à tous les niveaux de l'équipe.

Astuce 9 : Ne déléguez pas de tâches

Lorsque j'ai pour la première fois pris la direction d'une petite équipe, il m'a semblé que les meilleurs résultats ne pouvaient être obtenus qu'en surveillant personnellement chaque détail. Je me suis très vite rendu compte que cette approche était non seulement inefficace, mais préjudiciable à la motivation des collaborateurs.

🛠️ Changement constant de papier dans l'imprimante

Laissez-moi vous donner un exemple simple. Un jour, j'ai remarqué que l'imprimante n'avait plus de papier. Au lieu de confier cela à un des employés ou même de demander à un assistant, j'ai couru moi-même changer le papier. Le tableau est le suivant : les salariés me voient, ils se regardent, et la perplexité est visible dans leurs regards. Peut-être qu'ils se sont même moqués de moi à l'intérieur. À ce moment-là, je n’avais pas encore réalisé à quel point je sapais mon autorité par de tels actes.

📞 Appels personnels aux clients

Un autre incident s'est produit lorsqu'un de mes managers semblait avoir « échoué » une transaction importante . Sans hésitation, j’ai décidé de prendre les choses en main et j’ai personnellement appelé le client pour « sauver » la situation. Quelques jours plus tard, le même employé est venu me voir avec la question : « Pourquoi doutez-vous de ma compétence ? Travailler dans une atmosphère de méfiance totale est insupportable. Ce fut un moment de révélation : si je veux une équipe de professionnels, je dois apprendre à leur faire confiance et leur permettre d'atteindre leurs objectifs.

🎛️La délégation comme base du succès

J'ai réalisé que la délégation ne consiste pas seulement à attribuer des tâches. C'est l'occasion pour les salariés de montrer leurs qualités professionnelles, de grandir et de se développer. Sans cela, l'équipe se transformera en un groupe de subordonnés qui ne pourront prendre de décisions sans l'approbation du patron. Quelques stratégies que j'ai commencé à mettre en œuvre :

1. Discuter des objectifs et des attentes : Avant Lorsque je confie une tâche, j'explique soigneusement ce qui est requis et les résultats que j'attends.
2. Confiance et soutien : Je permets aux employés de trouver des solutions par eux-mêmes, mais je suis toujours prêt à aider si nécessaire .
3. Commentaires : Après avoir terminé un projet, j'effectue toujours un débriefing avec l'employé : ce qui a fonctionné et ce qui peut l'être. avenir amélioré.
4. Évaluation des réussites et encouragement : Je célèbre régulièrement les réussites de chacun et j'encourage l'initiative.

Qu'est-ce qui s'est passé ?

Premièrement, mes employés ont commencé à se sentir valorisés et dignes de confiance. La motivation a augmenté et, par conséquent, la productivité a considérablement augmenté. Deuxièmement, j'ai libéré du temps pour la planification stratégique et le développement de l'entreprise.

Je peux affirmer en toute sécurité que la délégation a permis Non seulement je renforce l’équipe, mais je réduis également le stress. Chaque processus établi et chaque responsabilité répartie m'a redonné confiance en mes employés.

Aspects importants de la délégation

Si vous cherchez à construire un équipe, découvrez d'autres conseils utiles ici.

Dixième conseil : débarrassez vos employés de leur espace personnel

Certains managers croient que la présence constante d'un employé sous contrôle et supervision stricts augmentera leur productivité. Vous devez être à tout moment conscient de chaque mouvement de vos employés. Considérez-les comme faisant partie d’une machine de production où tout écart par rapport à la norme doit être corrigé immédiatement. Pour ce faire, mettez en œuvre la pratique consistant à surveiller en permanence toutes les actions des subordonnés et insistez pour qu'ils enregistrent chaque minute de leur travail.

Maintenant, soyez sérieux

Le perfectionnisme peut nuire considérablement à une entreprise s'il est poussé à l'extrême. J'ai vu comment un contrôle excessif de la part des managers conduisait les employés à se sentir mal à l'aise et indésirables. Dans ma pratique précédente, sur l'un des projets, j'ai été confronté à une situation où un manager, en quête d'idéalisme et d'un contrôle excessif sur l'exactitude de l'exécution des tâches, détruisait l'esprit d'équipe.

Quel est le résultat final ? Les employés ont cessé de faire preuve d'initiative, il y avait plus d'erreurs dans leur travail, car ils travaillaient dans un état de stress constant et dans la peur de ne pas être aussi parfaits que l'exigeait le manager.

Quelques conseils pour éviter de devenir un tel leader :

• 🛑 Évitez la microgestion : Déléguez des tâches, faites confiance à vos employés et donnez-leur la possibilité d'aborder les problèmes de manière indépendante.
  ✅ Permettez aux employés de prendre des initiatives.
• 🛑 Ne dictez pas chaque petit détail : Établissez des normes et des lignes directrices de base pour faire le travail, mais n'intervenez pas dans chaque étape de vos subordonnés.
  ✅ Augmenter les compétences des collaborateurs grâce à des formations.
• 🛑 Ne contrôlez pas chaque minute : Laissez place à l'erreur et regardez le des résultats, pas un processus.
  ✅ Concentrez-vous sur les réalisations.

Je pense que la meilleure pratique consiste à donner aux gens liberté et responsabilité. La confiance et le soutien contribuent au développement et à une motivation accrue.

Exemples concrets

Dans l'un de mes postes précédents, j'ai travaillé avec une équipe qui était dirigée par un nouveau directeur partisan d'un contrôle excessif. Il a exigé que chaque jour, les employés rendent compte de chaque minute passée. Le résultat fut désastreux : les employés étaient fatigués et perdaient visiblement tout intérêt pour leur travail. Bientôt, plusieurs spécialistes clés ont quitté l'entreprise, incapables de faire face à la charge de travail et à la pression constante.

Conclusions

🟢 Pratiques utiles :

• Déléguer des tâches.
• Former et former constamment les employés.
• Concentrez-vous sur les réalisations et les résultats.

🔴 Pratiques néfastes :

• Microgestion.
• Contrôle excessif des processus.
• Exigez la perfection dans les détails.

En mettant en œuvre ces pratiques, vous pouvez créer un environnement de travail sain où les employés se sentent valorisés et motivés, ce qui inévitablement conduire à de meilleurs résultats pour toute l’équipe. Je crois que c’est une approche du leadership qui fonctionne.

Maintenir la chaîne de commandement et faire confiance à vos employés : exemples et recommandations

Je suis sûr qu'il est important pour tout leader d'établir une chaîne de commandement claire au sein de l'équipe. En prenant mon propre exemple, le strict respect de la chaîne de commandement m’a aidé à éviter de nombreuses situations de conflit. 😉 Mais en même temps, il est important non seulement de respecter le cadre hiérarchique, mais aussi de faire confiance à ses collaborateurs, en leur déléguant de l'autorité.

Pourquoi est-ce important ?

Le maintien de la chaîne de commandement crée un environnement de travail discipliné et organisé dans lequel chacun connaît ses responsabilités et son autorité. Mais ne pas faire confiance à vos employés en même temps les fera se sentir sous-évalués et incompétents. Ce double comportement va créer des tensions et réduire la motivation.

Exemples réels

🍉 Exemple 1 : Dans un des entreprises où j'ai consulté, le manager intervenait constamment dans chaque tâche de ses subordonnés, vérifiant chaque détail. Cela a conduit au fait que les employés ont cessé de prendre des initiatives et ont attendu chaque instruction.

🍉 Exemple 2 : Dans une autre situation, mon collègue a délégué trop d'autorité sans expliquer clairement les rôles et les responsabilités. Cela a provoqué chaos et conflits entre les employés, entraînant une baisse de productivité.

Meilleures pratiques et solutions

Je recommande d'envisager les étapes suivantes :

• 🔹 Instructions claires et résultats attendus. Confiez les tâches aux employés, mais donnez des instructions claires et définissez les résultats attendus. Cela vous permet de maintenir la discipline et la confiance.

• 🔹 Commentaires réguliers. Effectuez des contrôles réguliers des progrès et fournissez des commentaires constructifs. Accompagner les collaborateurs dans leur travail.

• 🔹 Formation et développement. Investissez dans la formation de vos employés afin qu'ils se sentent en confiance et capables d'accomplir leurs tâches de manière indépendante. Nous organisons par exemple des formations trimestrielles pour développer les compétences nécessaires.

• 🔹 Reconnaître le succès. Reconnaissez les réalisations des employés en soulignant que vous valorisez leurs contributions. Dans notre cabinet, nous organisons des réunions mensuelles au cours desquelles nous mettons en avant les meilleurs collaborateurs selon plusieurs critères.

• 🔹 Équilibre entre contrôle strict et confiance. Trouvez un équilibre entre un contrôle strict et la confiance envers vos employés. Augmentez progressivement le niveau de délégation, ce qui renforcera la relation de confiance.

Conclusion

La délégation et la confiance doivent aller de pair avec une chaîne de commandement claire. Je vous encourage à aborder cette question de manière réfléchie, en combinant des contrôles stricts avec le respect et la confiance envers vos collaborateurs. Cette approche évitera non seulement les tensions au sein de l'équipe, mais augmentera également le niveau global de motivation et de productivité. Je suis convaincu que le respect de ces principes aura un impact positif sur votre « style de gestion » et vous aidera à maintenir le respect et la confiance de votre équipe. 😊

Expérience Dolce & Gabbana

Description détaillée du client, de son activité et de ses objectifs

"Dolce & Gabbana" est l'une des plus grandes marques de mode au monde, dont les fondateurs, Domenico Dolce et Stefano Gabbana, ont créé un style unique alliant luxe et innovation. L'entreprise a été fondée en 1985 et a depuis conquis le cœur des fashionistas du monde entier, proposant des vêtements, accessoires, parfums et chaussures haut de gamme. L'activité de l'entreprise s'adresse à ceux qui apprécient la haute qualité, l'exclusivité et la sophistication en tout.

Identification des principaux buts et objectifs

La tâche principale de Dolce & Gabbana était de fidéliser le personnel dans le contexte de la croissance de l'entreprise, ainsi que d'améliorer l'interaction de au sein de l'équipe. Comprenant que le succès de la marque dépend directement de la motivation et de la satisfaction des employés, la direction s'est fixé pour objectif de créer un environnement de travail harmonieux et productif.

Énoncé du problème principal

L'entreprise est confrontée au problème de manque de respect pour la gestion par certains salariés. La diminution des niveaux de confiance et les conflits internes ont commencé à affecter les performances globales de l'équipe et la qualité du travail. Ayant compris les causes du problème, la direction de Dolce & Gabbana est arrivée à la conclusion que les principaux facteurs étaient des erreurs de gestion et un manque de compétence de certains managers.

Description des caractéristiques et des intérêts du public cible

Le public cible de Dolce & Gabbana au niveau des employés comprend designers talentueux, spécialistes du marketing, directeurs commerciaux qui travailler dans un environnement hautement compétitif et en évolution rapide. Ces professionnels s'efforcent de développement professionnel, valorisent reconnaissance et respect de la part de leurs collègues et de la direction, et ont également besoin de soutien et de un sentiment d'importance au sein de l'entreprise.

Points clés susceptibles d'intéresser les clients potentiels

😃 La reconnaissance et la fidélité de peuvent être obtenues grâce à une gestion honnête et compétente de.

📈 Une gestion efficace de augmente la productivité du équipe et créer un environnement de travail positif.

🔥 Le style de gestion unique de respect et de compétence aide à retenir les employés talentueux et accroître leur fidélité à la marque.

Faits de base et résultats du projet

"Nous avons réalisé que la clé de le succès consiste à reconnaître les mérites de chaque employé et à créer les conditions dans lesquelles chacun se sent comme faisant partie d'une grande famille. —Dômenico Dolce.

Basé sur des conseils donnés avec humour et avec explications sérieuses, la direction de Dolce & Gabbana a mis en œuvre avec succès un certain nombre de changements visant à améliorer la culture d'entreprise.

Merci d'avoir lu et pour votre ingéniosité, Cher lecteur!

🎉 Bravo ! Vous savez désormais comment éviter de commettre des erreurs qui pourraient vous coûter le respect de vos collaborateurs. C'est une connaissance inestimable, n'est-ce pas ? Si vous parvenez à éviter ces 10 mauvais conseils, vous deviendrez véritablement un leader miracle en qui votre équipe aura confiance et respectera. 🚀

Écrivez dans les commentaires ce que vous en pensez. Cordialement, Svetlana Sibiryak, experte indépendante chez Elbuz. 👩💼