Les erreurs qui mettront en faillite votre boutique en ligne : le top des mauvais conseils

Voulez-vous savoir comment détruire vous-même votre boutique en ligne ? Alors attachez vos ceintures et nous vous emmenons dans un voyage passionnant à travers les erreurs les plus dévastatrices commises par les propriétaires d'entreprises en ligne ! Étudiez-les attentivement et essayez de ne jamais les autoriser dans votre pratique !

Glossaire

• 📉 La faillite est une situation financière dans laquelle une entreprise est incapable de remplir ses obligations financières envers ses créanciers.
• 📊 Business plan est un document qui comprend les prévisions stratégiques et financières de l'entreprise et sert de guide pour atteindre ses objectifs.
• 🛑 Coussin financier - une réserve de trésorerie destinée à couvrir les dépenses imprévues et à maintenir la stabilité financière de l'entreprise.
• 📈 La planification des ventes est le processus de prévision des volumes de ventes futurs afin d'optimiser les activités de l'entreprise et de déterminer les ressources nécessaires.
• 💳 Prêts - fonds empruntés que l'entreprise est obligée de restituer au prêteur avec intérêts dans un délai déterminé.
• ⚙️ L'optimisation des coûts est le processus consistant à minimiser les coûts d'une entreprise tout en maintenant ou en améliorant la qualité des produits et services.
• 📜 Législation - un ensemble de normes et de règles juridiques qu'une entreprise doit respecter dans ses activités.
• 📅 Tendances - tendances et tendances actuelles dans un secteur ou une économie, dont la connaissance aide une entreprise à rester compétitive.
• 🧑🤝🧑 L'équipe est un groupe d'employés travaillant ensemble pour atteindre les buts et objectifs communs de l'entreprise. La performance d’équipe joue un rôle clé dans la réussite d’une entreprise.

Conseil n° 1 : Comment ne pas rédiger un plan d'affaires et finir par faire faillite

Je peux écrire une comédie épique sur la façon dont les entrepreneurs décident d'ouvrir une boutique en ligne sans aucun plan d'affaires. Oui, oui, vous avez bien entendu, sans business plan. Faire cela, c'est comme sauter avec un parachute et oublier de l'enfiler. Si vous souhaitez faire faillite rapidement, n’écrivez pas de plan d’affaires et je vais vous montrer comment le faire.

❌ N'écrivez pas le devis

Alors les amis, le premier mauvais conseil c'est oublier le devis. De toute façon, qui le compose, n'est-ce pas ? Décidons que nous avons de l'argent et assez pour tout. Mais maintenant, la boutique en ligne a déjà été lancée, les marchandises ont été commandées et il n'y a rien pour payer le loyer. N'oubliez pas ce point avant d'ignorer l'estimation. Et oui, utiliser le mot « estimation » devrait simplement être une question d’honneur (soyons honnêtes).

🧾 Voici ce qui s'est passé dans mon cas :

• 🥴 J'ai commandé le premier lot de marchandises - 35 euros.
• 🎉 Publicité lancée - 20 euros supplémentaires.
• 🏠 Loué un bureau - 79 euros.

Et puis j'ai réalisé que je n'avais pas pris en compte les salaires des employés, les factures d'électricité et autres petites choses. En conséquence, tout l’argent a fondu comme de la glace par une chaude journée. Ignorer les estimations est un chemin sûr vers la faillite. D'ailleurs, vous auriez pu établir vous-même un business plan ou vous tourner vers des professionnels, mais je ne l'ai jamais fait.

❌ Équipement ? Pour quoi?

Si vous voulez échouer, ne réfléchissez pas trop à votre liste d'équipement. Vivons pour aujourd'hui. Pourquoi ai-je besoin de fontaines à eau alors que je peux acheter plus de produits ?

❗️ Ignorer le besoin de glacières ou d'autres objets de bureau importants conduira naturellement les employés à se mettre en grève en raison du manque de conditions de base. Je me souviens d’une époque où je n’avais tout simplement pas de glacière et où j’étais convaincu que je devais d’abord penser au confort de mes employés.

❌ Ne pas choisir de forme juridique

Préjudice connu : ne pas choisir de forme juridique Créez un formulaire pour votre boutique en ligne, ce n’est que de la paperasse. Il n'est pas nécessaire de choisir entre une SARL et une entreprise individuelle - vivez librement, sans restrictions de lois et d'impôts.

⚖️ Vous vous sentirez immédiatement plus amusé lorsque le bureau des impôts viendra vous demander des explications. "Non traité" - telle est votre devise. Mais surtout, je vous conseille d’y prêter attention au début de votre voyage.

❌ Ne vous tournez pas vers des professionnels pour obtenir de l'aide

Vous considérez-vous comme un génie des affaires ? Super, alors ne demandez pas d'aide, découvrez-le vous-même. Mais est-il judicieux de payer des fournisseurs de confiance ? Il vaut mieux boire du café et jouer au solitaire que d'élaborer un plan de travail.

Alors, mes amis, ne manquez pas quelque chose d'important. J’espère que vous ne serez pas victime des erreurs que je vous ai décrites ici avec humour. Bonne chance à vous et à votre future boutique en ligne !

Conseil n°2 : Prenez soin de votre coussin financier, succès garanti !

Un fort vent de changement ? Pensez-y ! Vous avez sûrement une excellente stratégie commerciale et des nerfs d’acier. Mais soyons réalistes. Lorsque j’ai lancé ma boutique en ligne pour la première fois, je n’avais aucune idée de ce qui m’attendait.

📉 Faire face à l'inattendu

Voici un exemple simple tiré de ma pratique. Un jour, nous avons reçu une grosse commande : des fournitures de vacances pour une fête d’entreprise. Eh bien, la joie est pleine de pantalons, mais le lendemain matin, nous avons réalisé que la moitié des marchandises étaient arrivées défectueuses. Nous avons dû chercher en urgence un remplaçant et le livrer en un temps record. Heureusement, j'avais des réserves, sinon cette commande aurait pu coûter toute l'entreprise.

Statistiques approximatives : environ 60 % des petits entrepreneurs sont confrontés à des dépenses imprévues au cours de la première année d'activité.

💡 Les dépenses imprévues sont normales

👉 Je peux en toute confiance dire que les dépenses imprévues ne sont pas quelque chose de spécial. C'est courant.
👉Je pense que la meilleure solution est d'avoir un coussin financier en cas de situations imprévues.
👉Je vous conseillerais de conserver une réserve financière pour 3 à 6 mois de dépenses.

🤪 Solde financier

Un jour, j'ai décidé que je ne devais pas m'inquiéter des problèmes à faible marge. J'ai commencé à dépenser tout ce que je gagnais en nouveaux développements techniques et en marketing. Et devine quoi? À un moment donné, j’ai réalisé qu’il n’y avait rien pour payer les employés. Se tenir devant un groupe les mains vides est l’une des pires situations dans laquelle je me suis jamais retrouvée.

Pour éviter que cela ne se produise, je vous recommande d'envisager les étapes suivantes :

💡 Examinez toujours les mois rentables et perdants
💡 Conservez les fonds de réserve dans un compte bancaire séparé
💡 Examinez régulièrement les états financiers.

Coussin financier - Vos ailes

Je suis convaincu que dans ce cas, il est préférable de conserver un coussin égal au coût du projet. Si vous avez dépensé un demi-million pour votre startup, gardez à peu près le même montant en réserve. Cela donnera un sentiment de manœuvre, de sécurité et de stabilité dans les moments difficiles.

Ceci est important : Conservez les fonds d'urgence d'au moins 20 à 30 % du revenu annuel de l'entreprise.

Tableau comparatif

Je vous encourage à prêter attention à l'importance d'un coussin financier. Un coussin financier vous aidera non seulement à traverser des moments difficiles, mais également à éviter de nombreux problèmes, notamment des amendes et des frais juridiques. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un investissement dans votre entreprise et sa stabilité.

N'oubliez pas non plus l'importance d'une bonne approche pour organiser votre entreprise.

Conseil n°3 : ne prévoyez pas de vendre

Oh, comme cette situation vous est familière : vous ouvrez une boutique en ligne et vous n’avez aucune idée de comment se dérouleront les ventes. Malheureusement, je suis déjà tombé dans de tels pièges et je suis maintenant prêt à partager mon expérience.

Lorsque j'ai démarré mon entreprise, je pensais que prévoir les ventes avant d'ouvrir un magasin était un exercice totalement inutile. Qui sait combien de produits seront vendus au cours du premier mois ? Mais, comme le montre la pratique, cette approche entraîne rapidement des conséquences désastreuses.

Voyons pourquoi la planification des ventes est si importante. Premièrement, vous avez des dépenses mensuelles. Cela comprend la location de locaux, l'achat de biens, les salaires des employés, les impôts et les prêts. Par exemple, mes dépenses étaient d'environ 1300 euros par mois. J'ai donc décidé : pour travailler au moins pour atteindre le seuil de rentabilité, je dois vendre chaque jour des biens d'une valeur de 44 euros (1 300 divisés par 30 jours).

En réalité, mes ventes au début ressemblaient à ceci : un jour 20 euros, un autre - 33, et parfois tous les 67. Mais si je vendais moins de 44 euros par jour, alors un mois clôturé avec des pertes. Et cela m'a obligé à prendre des mesures d'urgence, telles que :

🔧 Appuyez sur la publicité. Oui, la publicité est le moteur du commerce. Sans cela, peu de gens connaîtront votre boutique.

💰 Ajuster les prix. Parfois, il suffit de baisser un peu les prix pour augmenter les ventes.

✂️ Réduisez les dépenses. Revoir où vous pouvez économiser de l’argent est une excellente pratique. Par exemple, abandonnez temporairement les emballages trop chers.

📦 Fournisseurs vérifiés. Assurez-vous qu’ils ne vous fournissent pas de contrefaçons chinoises.

J'ai assigné des objectifs spécifiques à chaque responsable commercial et vérifié régulièrement leurs progrès.

Voici ce que je peux vous conseiller :

• 🛠️ Embauchez un employé qui serait responsable de la publicité et fixez-vous pour tâche d'en recruter au moins 10. nouveaux clients par mois.
• 💡 Invitez l'employée responsable du marketing et obligez-la à optimiser les coûts publicitaires pour ne pas tomber dans le rouge.

Je suis sûr que sans un plan de vente clair, votre entreprise est vouée à l'échec. Les ventes doivent être prévues et mesurées. Lorsque j’ai mis en œuvre ces pratiques, les choses ont commencé à s’améliorer.

Tableau de présentation

J'espère sincèrement que mes conseils vous aideront à éviter la faillite. Je vous conseille de considérer les éléments suivants : planifiez vos ventes, assignez des objectifs à chaque employé et ajustez les dépenses à temps.

Entrez dans les chiffres. Non seulement c’est important, mais c’est vital pour votre entreprise.

🚀 Astuce n°4 : Gagner des crédits : comment ruiner définitivement votre boutique en ligne

Les erreurs à éviter

Lorsque j'ai démarré ma boutique en ligne, j'ai commis l'une des erreurs les plus courantes : j'ai accumulé une tonne de crédits. Sonne familier? Laissez-moi vous dire à quoi cela a ressemblé dans la pratique et à quoi cela a conduit.

✨ Il est facile de se laisser emporter : comment démarrer une entreprise avec un déficit d'endettement

Après avoir reçu votre première grosse somme d'argent de la banque, j'étais plein d'enthousiasme. J'ai toujours voulu non seulement un équipement pour le travail, mais aussi un look cool : 👔

• 🎮 Chaise en cuir pour le patron - parce que, après tout, voyez-vous, une apparence solide est la clé du succès.
• 💻 Ordinateurs avancés pour les managers : et si les anciens ne pouvaient pas gérer tout le volume de tâches ?
• 🎉 Des campagnes publicitaires, bien que dépassant le budget - eh bien, comment pourrions-nous vivre sans elles !

Au début, il est toujours difficile de résister à la tentation d'acheter le meilleur. Mais après quelques mois, j’ai réalisé que l’endettement augmentait plus vite que les bénéfices.

💸 Surprise ! Les prêts doivent être remboursés

Chaque mois, vers la fin, on se rendait compte : il y avait beaucoup de prêts. Après tout, les banques ne se soucient pas du tout de la réussite de votre entreprise. Pour eux, l’essentiel est de récupérer son argent. J’ai donc déclenché une chaîne de paiements manqués et d’appels constants de la banque. Le résultat fut une pression tangible sur les entreprises, tant morales que financières.

📉 Résultats : un endettement constant est la voie vers la faillite

📈 En conséquence, le niveau d'endettement a conduit au fait que les bénéfices ne pouvaient pas couvrir toutes les obligations. Première leçon : les prêts ont entraîné des dépenses et des dettes inattendues.

Par conséquent, si je devais redémarrer mon entreprise, je peux affirmer avec certitude que nous contractons des prêts uniquement en dernier recours. Et ce n'est clairement pas le cas lorsque vos mains ont envie de « jouets » sympas pour le bureau.

Comment éviter les erreurs avec les prêts

Maintenant que j'ai une telle expérience derrière moi, Je vous recommande de suivre quelques règles pour ne pas marcher sur le même râteau :

1. 🧠 Planifiez soigneusement vos finances.
2. 💸 Les dépenses doivent être justifiées.
3. 📊 Incluez tous les prêts dans votre plan d'affaires.
4. 🚀 Essayez d'éviter les prêts au début et ne les contractez qu'en cas d'absolue nécessité.

Je vous encourage à prêter attention à vos stratégies à long terme. Il est facile de se laisser emporter par les prêts, mais ne pas les laisser nuire à votre entreprise est une tout autre histoire.

Tableau récapitulatif : Conseils utiles

Tolérance des obligations de crédit est une question sensible. Faites attention à mes conseils et essayez de minimiser les risques. Votre boutique en ligne vous en remerciera.

Conseil n°5 : Comment faire faillite rapidement : n'optimisez pas vos dépenses

Ah, je me souviens de la façon dont je voulais débourser pour une boutique en ligne. Au début, je pensais que j'économiserais de l'argent, mais tout à coup j'ai réalisé : pourquoi est-ce nécessaire ? Cette liste contient mes mauvais conseils personnels pour ceux qui rêvent de l'effondrement de leur propre entreprise.

🌟 Commander des produits à partir du premier lien

Quand j'ai commencé, je commandais toujours des produits à partir du premier lien sur Google. Quel est l’intérêt d’analyser les offres et de comparer les prix ? C'est une perte de temps. Je me souviens avoir commandé un lot de T-shirts auprès du fournisseur qui figurait en premier sur la liste – le résultat ? Les T-shirts semblaient avoir été fabriqués dans les années 90 et personne ne voulait les acheter.

👜 Connectez-vous au tarif Internet le plus cher

Pourquoi comprendre les tarifs et payer trop cher pour le L'Internet? Certainement! Soumettez une demande du tarif le plus cher auprès de votre fournisseur. Personnellement, j'ai déjà tellement dépensé mon budget que j'ai dû abandonner certains outils de marketing, sans lesquels ma promotion a souffert plus que je ne pouvais me le permettre.

💳 Ouvrir un compte dans une banque avec des services coûteux

Lorsque j'ai décidé d'ouvrir un compte, j'ai fait confiance aux recommandations du gérant, qui m'a recommandé une banque avec un tas d'options payantes. Pourquoi perdre du temps à étudier des conditions favorables et à économiser ? Ce chemin mène tout droit à la faillite !

✉️ Ne lésinez pas sur les produits auxiliaires

La papeterie et le matériel de bureau sont un autre excellent façon de dépenser de l’argent. J'ai personnellement acheté l'équipement le plus cher du marché, même si j'aurais pu me contenter d'analogues fiables et plus économiques. Résultat : un gaspillage d’argent sans réel bénéfice pour l’entreprise.

📦 Évitez de choisir des fournisseurs sur le critère « qualité-prix »

🛒 J'ai déjà fait une erreur et je n'ai pas optimisé mes achats. J'ai choisi un fournisseur avec une qualité de produit dégoûtante et des prix élevés. Les marchandises devaient être soldées et vendues pour presque rien.

📡 Payer trop cher pour les services Internet

💻 Pourquoi chercher d'autres moyens de se connecter à Internet ? J'ai choisi le tarif filaire le plus cher, même s'il aurait été possible d'installer un modem 3G moins cher et non moins fiable. Ne répétez pas mes erreurs !

📊 Tableau : conseils utiles versus mauvais

Si vous souhaitez vous faciliter la tâche et éviter ces erreurs, je vous conseille d'étudier attentivement les termes de votre entreprise. N'oubliez pas que la réduction des coûts est l'un des points clés du développement durable. J’espère que mes « mauvais conseils » personnels vous empêcheront de commettre de telles erreurs. Bonne chance pour gérer correctement votre entreprise !

Astuce n°6 : Comment enfreindre la loi pour faire faillite plus rapidement ?

Lorsque j'ai lancé ma boutique en ligne, il me semblait que les lois pouvaient, en principe, être ignorées. Spoiler : c’est le moyen idéal pour mettre rapidement une entreprise en faillite. Je partage mon expérience et vous raconte comment j'ai réussi à collecter toute la gamme des amendes et des ennuis possibles.

❌ Négliger les impôts et les caisses enregistreuses en ligne

Alors, tout d'abord, oubliez caisse enregistreuse en ligne. C'est exactement ce que j'ai fait. Le résultat est que les autorités de régulation m’ont infligé une amende et ont suspendu les activités du magasin. Vous ne devriez pas manquer cette belle opportunité !

Voici quelques faits pour vous :

• 🎯 Si vous n'achetiez pas de caisse enregistreuse en ligne, vous étiez passible de sanctions.
• 🎯 Si vous n'avez pas produit votre déclaration de revenus à temps, votre compte bancaire a été bloqué.
• 🎯 Si vous ne payiez pas d'impôts, votre compte courant était bloqué, et adieu aux salaires des employés et aux accords avec les sous-traitants.

D'une manière ou d'une autre, si vous ne respectez pas la loi, attendez-vous à des ennuis !

🧼 Travailler sans enregistrer une entreprise individuelle ou une SARL

J'ai décidé de travailler sans enregistrer une entreprise individuelle ou une SARL. Eh bien, ce fut une grande leçon : j’ai été accusé d’activités commerciales illégales. Il ne s'agit pas seulement d'une amende, mais aussi de la perspective de conséquences plus graves.

💰 Ignorer les règles commerciales et les normes sanitaires

Quelle est la prochaine étape ? J'ai décidé d'oublier les règles commerciales et les normes sanitaires. Cela m'a ajouté une part importante de pénalités. Après tout, les règles sont censées être enfreintes, n’est-ce pas ?

Exemples d'infractions :

• 🔥 Négligence en matière de sécurité incendie – amende supplémentaire.
• ❌ Le fait de ne pas informer les autorités réglementaires est une autre amende.
• 🚫 Violation des normes sanitaires - un avertissement et, bien sûr, une amende.

En général, si vous souhaitez perdre rapidement des affaires, ignorez les lois et réglementations.

📊 Tableau : Que faire et ce qu'il faut éviter

Et enfin, si vous voulez éviter mes erreurs et ne pas ruiner votre entreprise.

J'espère que mon expérience vous aidera à éviter de graves problèmes et à maintenir votre boutique en ligne à flot. Bonne chance!

Conseil n°7 : ignorez les nouvelles tendances du marché

Comment faire échouer rapidement et de manière garantie votre boutique en ligne ? Facilement! Ignorez simplement tous les nouveaux produits et tendances du commerce électronique. Faisons-le comme ceci : les concurrents mettent en œuvre de toutes leurs forces des systèmes CRM, automatisent les processus commerciaux et forment le personnel, et vous travaillez à l'ancienne. Une fois, j'ai fait la même chose, j'ai noté les commandes dans un cahier et j'ai pensé qu'Instagram était consacré aux chats et aux photos de nourriture. Croyez-moi, c'est un chemin sûr vers l'échec.

Alors, à quoi ressemblent les étapes de base « réussies » pour ignorer les tendances ?

🌟 1. Pas d'automatisation

Donc, j'évitais personnellement toute automatisation. Vous étudiez les systèmes CRM et les mettez en œuvre dans votre entreprise ? Pour quoi? Vous pouvez tout noter dans un cahier. Oui, j'ai passé des heures à gérer manuellement les commandes et les stocks, alors que les concurrents faisaient tout cela en quelques minutes. C'est tellement amusant de vivre un stress et un chaos constants !

🌟 2. Oubliez les réseaux sociaux

Instagram pour vendre des vêtements ou des produits ? Non, je ne l'ai pas fait. Maintenir des pages sur les réseaux sociaux demande du temps et des efforts, et j'étais sûr que cela n'en valait pas la peine. Pendant que mes concurrents gagnaient des audiences, je passais à côté d’opportunités. Ce n'est que plus tard, après avoir réalisé l'importance d'utiliser correctement les réseaux sociaux, que j'ai commencé à mettre en place de la publicité et de l'engagement.

🌟 3. Ouf, des nouveautés !

Rester au courant des nouveaux outils et tendances en matière de marketing ? Non, il ne s'agit pas de moi ! Je préférais les méthodes anciennes et éprouvées, même si elles ne fonctionnaient pas. Entonnoir de vente ? Pourquoi compliquer la vie? Cette approche a lentement mais sûrement entraîné l'entreprise vers le bas, tandis que les concurrents prospéraient.

🌟 4. La formation des employés est une perte de temps

Un conte de fées sur le Même si la formation du personnel peut améliorer l'efficacité, dans mon cas, c'était un excellent moyen de gaspiller des ressources. Je pensais que mes employés en savaient déjà assez jusqu'à ce que les problèmes commencent : des erreurs dans les commandes, un service client médiocre et, par conséquent, des avis négatifs.

Je me souviens que lors d'une conférence, j'ai entendu parler de l'importance d'introduire des techniques et des approches avancées. C'était comme une douche froide. J'ai commencé à étudier les nouvelles tendances, à les mettre en pratique... et vous savez quoi ? Mon entreprise a enfin pris vie. Et aujourd’hui, je peux affirmer avec certitude que l’effort et l’investissement en valent la peine.

Si vous avez encore des doutes, voici un tableau visuel :

N'oubliez pas que surveiller le marché et s'adapter aux changements en temps opportun n'est pas seulement une bonne chose, c'est aussi vital. Je suis convaincu que si vous prenez en compte ces aspects, votre boutique en ligne prospérera. Ne répétez pas mes erreurs, apprenez des autres.

Conseil n°8 : Oubliez les professionnels : embauchez tout le monde !

Voulez-vous que votre boutique en ligne fasse faillite plus vite que le petit pain ne vole sur le buffet ? D'accord, je vais vous expliquer comment procéder en fonction de mon expérience personnelle ! Tout d’abord, n’engagez jamais de professionnels. Au lieu de cela, rassemblez une équipe médiocre composée d’amis, de membres de la famille et de toute autre personne qui se trouve être libre à ce moment-là. Exemple? S'il te plaît!

Lorsque j'ai ouvert ma boutique en ligne, j'ai décidé d'embaucher mon cousin Pacha comme responsable d'entrepôt. Il n'avait jamais travaillé auparavant, mais sa mère disait qu'il était « un jeune homme très intelligent ». Oubliez les CV et les recommandations, seulement les relations personnelles !

Problèmes de sélection des équipes

🧐 Communication : Il était tout simplement impossible de gérer Pacha et les autres "stars" » de mon équipe. Chaque jour, je devais réfléchir à des choses de base, et le temps pour rencontrer et régler le problème commençait à manquer.

💼 Efficacité : Vous pensez peut-être que c'est drôle, mais j'ai oublié qu'un étudiant SMM pour 3 kopecks ne peut toujours pas faire de miracles . Pas une seule publication sur les réseaux sociaux n’a réellement rapporté ni clients ni likes.

🧠 Motivation : Je n'ai donné aucun conseil sur la motivation, je pensais qu'une preuve d'amour maternel pour mon cousin Pacha suffirait. Il s’est avéré que « jouer avec des jouets » était pour lui une priorité plus élevée.

Solution et conseils personnalisés

Quand j'ai réalisé dans quoi je m'étais embarqué, j'ai J'ai commencé à agir différemment :

1. 🌟 Professionnalisme : J'ai commencé à rechercher des employés ayant une réelle expérience de travail. CV, entretiens, recommandations d'anciens employeurs (et oui, ça marche !). Ces mesures m’ont aidé à constituer une excellente équipe.

2. 📚 Formation et développement : Depuis, j'organise régulièrement des formations et des stages pour mon équipe afin qu'elle pourrait évoluer professionnellement. Investir dans leurs connaissances s’est avéré plus gratifiant que je n’aurais pu l’imaginer.

3. 🤝 Délégation efficace : J'ai appris à déléguer. Cela m'a donné le temps de me concentrer sur les questions stratégiques de l'entreprise et de confier les tâches courantes à des employés fiables.

4. 💬 Feedback et motivation : J'ai commencé à donner régulièrement du feedback à chaque employé. Rien ne motive mieux qu’une juste évaluation de leur travail et la reconnaissance de leur réussite.

5. 🕵️ Manager SMM avec expérience : J'ai embauché un professionnel dans ce domaine, et c'était la meilleure décision pour la lumière. Nous avons commencé à utiliser les réseaux sociaux pour attirer des clients et accroître la notoriété de notre marque.
   
   

Tableau "Que faire et ce qu'il faut éviter"

Je peux affirmer avec certitude que suivre ces recommandations m'a aidé à éviter la faillite et à sauver mon entreprise. Votre équipe est votre force. Mon expérience me dit que choisir la bonne équipe est la base du succès. J'espère que mes conseils vous aideront à éviter les erreurs et à vous développer !

Conclusion : Comment ne pas diriger une entreprise - mes leçons sur la faillite

Avez-vous besoin de ruiner vos rêves et vos projets ? Alors suivez ces conseils !

📉 Ne signez pas de contrats avec des fournisseurs

Pourquoi perdre du temps en bureaucratie quand vous pouvez simplement vous fier à une bonne parole ? C’est ce que j’ai fait et, bien sûr, j’ai rencontré de sérieux problèmes. Faible stock, livraisons tardives, voilà ce qui vous attend.

🦥 Ignorez les besoins des clients

Ignorez les plaintes et les suggestions de vos clients. D’une manière ou d’une autre, j’ai décidé qu’il y avait toujours et partout des plaintes et que cela ne valait pas la peine d’y répondre. Je peux dire avec certitude que cette approche a rapidement réduit le nombre de mes clients.

🪑 Ne formez pas votre personnel

Pourquoi dépenser de l'argent en formations et en cours si votre personnel a déjà l'air de connaître son métier ? C’est cette attitude qui a conduit au fait que mon équipe ne possédait pas les compétences de base en matière de service client. Si j'avais su plus tôt que la formation du personnel permettait à une entreprise d'atteindre les sommets, j'aurais certainement fait les choses différemment. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont j'ai formé les employés ici.

💡 N'investissez pas dans le marketing

Le principe du « ça fonctionnera tout seul » pour une boutique en ligne est une garantie d'échec. Grâce à cette approche, j'ai espéré un miracle et j'ai progressivement commencé à constater que le trafic sur le site diminuait. Les résultats furent désastreux.

🛒 Utiliser des plateformes existantes

Pourquoi passer aux technologies modernes si le bon vieux site Web fonctionne toujours ? Bien sûr, ma boutique en ligne est stable depuis 1999, mais le manque de design réactif et de version mobile a tué toute tentative de croissance.

🤹 Essayez de tout faire vous-même

Il semble qu'économiser sur les spécialistes soit une bonne chose idée . Je pourrais déléguer des tâches de référencement, de conception et de logistique à des professionnels. Mais j'ai décidé d'économiser de l'argent et de tout faire moi-même. Le résultat est de la fatigue, des coûts élevés et aucun progrès.

🏢 Ignorer les analyses et les données

Pourquoi perdre du temps à analyser le marché et à évaluer les performances ? J'ai décidé que c'était une perte de temps et je me suis fié à mon intuition. Le résultat a été beaucoup de mauvaises décisions qui m’ont coûté du temps et de l’argent.

Tableau : Que faire et ne pas faire

Suivre l'un de ces mauvais conseils est mauvais pour les affaires. J'espère que mon expérience vous aidera à éviter les mêmes erreurs. Bonne chance avec votre promotion !

Expérience Roca

Entreprise Roca est un leader sur le marché des articles sanitaires depuis plus de 100 ans, offrant à ses clients des solutions de salle de bains de qualité supérieure. Avec une clientèle internationale, Roca est active dans plus de 170 pays et propose une large gamme de produits comprenant des lavabos, des baignoires, des douches et des mitigeurs. Les principaux objectifs de l'entreprise sont la satisfaction client et la création de produits innovants répondant aux normes de qualité les plus élevées.

Principaux buts et objectifs du projet

🎯 Principaux objectifs du projet :

• Assurer la stabilité financière.
• Optimisation des dépenses et investissements.
• Surveillance du marché et des tendances.

🎯 Objectifs du projet :

• Élaboration d'un business plan détaillé .
• Créer un coussin financier en cas de dépenses imprévues.
• Développer des prévisions de ventes et les mettre à jour régulièrement.

Le principal problème

Le principal problème était que Roca était confronté à des risques associés à préparation insuffisante aux changements du marché. Leurs stratégies n’ont pas toujours été couronnées de succès, ce qui pourrait entraîner des pertes importantes. Il était important de trouver des moyens d'optimiser les processus métier et de réduire les coûts d'exploitation.

Caractéristiques et intérêts du public cible

🛀 Public principal de Roca :

• Propriétaires de maisons et d'appartements privés.
• Designers d'intérieur et architectes.
• Entreprises de construction et entrepreneurs.
  
  

🛀 Intérêts du public :

• Produits de haute qualité et durables.
• Processus d'installation et d'utilisation simplifié.
• Design moderne et élégant.

Points clés d'intérêt pour les clients potentiels

📈 Points clés :

• Fiabilité et durabilité élevées des produits.
• Large gamme pour différentes solutions de style .
• Avis et notes positifs des utilisateurs.