Google ne prévoit plus de conserver les appareils Pixel avec des pièces non autorisées
Google modifiera sa politique de réparation des appareils Pixel et renverra les gadgets contenant des pièces non originales s'il ne détecte aucun problème de sécurité pendant le service.
Consignes de réparation
Exonération d'interdiction
Google a fait une concession dans sa politique concernant les appareils Pixel installés avec des composants non officiels . Auparavant, l’entreprise refusait de restituer aux clients les smartphones réparés à l’aide de pièces non originales. Elle reconsidère désormais cette pratique.
Promesse de changements
Les représentants de Google ont assuré qu'ils ne conserveraient désormais plus les gadgets. avec des pièces de rechange non originales après réparation. Les appareils seront restitués à leurs propriétaires si aucun risque de sécurité n'est identifié lors de la maintenance. Les clients auront également la liberté de choisir les centres de service à leur discrétion.
Correction des conditions
Pour mettre en œuvre la nouvelle politique, l'entreprise mettra à jour les règles d'utilisation de ses produits. Ils seront modifiés pour clarifier les changements dans l’approche de réparation des smartphones Pixel. Cependant, pour le moment, aucun ajustement officiel n’a encore été effectué.
Glossaire
- Google est une société multinationale américaine qui développe des services et des produits Internet.
- Pixel est une gamme de smartphones développés et fabriqués par Google.
- Pièces non originales/non autorisées - pièces de rechange non achetées auprès des fournisseurs officiels du fabricant.
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Réponses aux questions
Quelle était la politique initiale de Google en matière de réparation des appareils Pixel ?
Pourquoi la politique de Google a-t-elle été critiquée ?
Comment Google a-t-il modifié sa politique de réparation des Pixel ?
Quels sont les projets futurs de Google concernant la modification de ses politiques de réparation ?
Les critiques à l'égard des politiques de Google sont-elles importantes ?
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Discussion sur le sujet – Google ne prévoit plus de conserver les appareils Pixel avec des pièces non autorisées
Google a modifié sa politique de réparation pour les appareils Pixel. Désormais, l'entreprise restituera les téléphones à leurs propriétaires, même si des pièces non autorisées ont été utilisées.
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8 commentaires
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Андрей
La politique de Google en matière de réparation des appareils Pixel constitue une restriction claire des droits des consommateurs. Je suis heureux qu'ils aient reconsidéré leur position après les critiques. 💪
Елена
C'est un pas dans la bonne direction, mais je doute de leurs promesses. L’entreprise ne voulait visiblement pas renoncer à son monopole sur la réparation. Voyons comment cela sera mis en œuvre dans la pratique. 🤔
Франц
Je crois que chacun devrait avoir le droit d'utiliser des pièces de rechange pour réparer ses appareils. C'est moins cher et plus écologique. Google ne devrait pas interdire cela. 🌱
Карлос
Que faire si une pièce non originale s'avère défectueuse et endommage d'autres composants ? Google ne serait-il alors pas responsable des réparations ultérieures ? C'est une question difficile. 🤷♂️
Грумпи
Toutes ces innovations visent simplement à faciliter la vie des jeunes. À mon époque, nous traitions les choses avec soin et ne pensions pas au remplacement des pièces. Pourquoi acheter un smartphone cher si vous ne pouvez pas vous permettre son entretien ? 😠
Анна
Grincheux, tu as tort ! Le droit à la réparation est une étape importante vers la réduction des déchets électroniques. Nous devrions soutenir de telles initiatives au lieu de jeter les appareils une fois en panne. 🌍
Томаш
Je travaille dans un petit atelier de réparation et cette politique de Google a considérablement limité notre activité. J'espère que nous pourrons désormais proposer à nos clients des réparations d'appareils Pixel plus abordables. 💼
Виктория
C'est une super nouvelle! Je suis moi-même un militant du « droit à la réparation » et je suis heureux de voir que les grandes entreprises commencent à écouter le public. Il est temps d'arrêter de créer des obstacles à la réparation soi-même du matériel. 💪✊