8 erreurs non évidentes lors de la création d'une boutique en ligne et conseils pour les éviter

Votre boutique en ligne est pleine de potentiel. Vos idées rayonnent d’enthousiasme. Vous êtes prêt à conquérir le marché en ligne et à réussir. Mais et si je vous disais qu'il existe des erreurs non évidentes qui peuvent devenir un obstacle à la réalisation de votre rêve ? Des erreurs qui peuvent discrètement faire dérailler vos efforts, bloquer votre entreprise et conduire à de la frustration ? Voulez-vous les connaître ? Alors continuez à lire. Dans cet article, nous allons vous parler de 8 erreurs non évidentes lors de la création d’une boutique en ligne et vous proposer des moyens efficaces pour les éviter. Êtes-vous prêt à gérer tous les détails pour assurer un démarrage réussi de votre entreprise ?

Glossaire

• Boutique en ligne : une plateforme Web qui permet aux entrepreneurs de vendre des biens et des services en ligne.
• Erreur : une action ou une décision incorrecte qui entraîne des conséquences indésirables.
• Efficace : atteindre un résultat ou un objectif souhaité avec un minimum d'effort.
• Plateforme : le framework ou le système sous-jacent sur lequel la boutique en ligne s'exécute.
• Type de site : classification des sites Web en fonction de leurs fonctionnalités et de leur finalité d'utilisation.
• Focus sur les ventes : une stratégie qui se concentre sur la génération d'achats et l'augmentation des conversions.
• Inscription : processus de création d'un compte utilisateur sur un site Web avec des informations personnelles.
• Catalogue : liste structurée ou collection de produits présentés sur un site Web.
• Recherche : une fonctionnalité sur un site Web qui permet aux utilisateurs de trouver des produits ou des informations spécifiques.
• Filtres : outils sur un site Web qui permettent à l'utilisateur d'affiner la sélection de produits en fonction de certains paramètres.
• Erreurs juridiques : violations des normes ou exigences légales liées à la boutique en ligne.
• Optimisation mobile : adaptation du site Web pour un affichage facile sur smartphones et tablettes.
• Publicité contextuelle : annonces affichées aux utilisateurs en fonction du contexte de leurs requêtes de recherche.

Remarque : évitez les erreurs non évidentes suivantes lors de la création d'une boutique en ligne afin d'augmenter votre efficacité et de réussir votre entreprise.

1. Mauvais choix de plateforme ou de type de site

Lors de la création d'une boutique en ligne, L'une des décisions les plus importantes que vous devez prendre est de choisir une plateforme ou un type de site. Actuellement, il existe plusieurs manières principales de créer un site Web : à partir de zéro, en utilisant un constructeur de site Web ou en utilisant un CMS (système de gestion de contenu).

Chacune de ces approches présente ses propres avantages et inconvénients. Regardons-les de plus près.

1. Créer un site Web à partir de zéro

La première option consiste à créer un site Web entièrement à partir de zéro ou avec l'aide d'un programmeur. Cette méthode peut être intéressante pour ceux qui souhaitent une ressource unique et conçue individuellement.

Cependant, gardez à l'esprit que cette approche nécessite un investissement important en temps et en argent. Si vous avez un grand projet avec des investissements et des exigences importants, il peut être intéressant de créer un site Web à partir de zéro.

2. Utiliser le constructeur

La deuxième option consiste à utiliser le constructeur. Les créateurs de sites Web fournissent des modèles et une interface conviviale pour créer un site Web sans avoir besoin de connaissances en programmation. Ils vous permettent de créer rapidement et facilement des boutiques en ligne attractives et fonctionnelles.

Cependant, ces plates-formes peuvent présenter des limitations en termes de fonctionnalités ou de capacités de personnalisation. Pour les petites boutiques en ligne où l’accent est mis sur l’attrait visuel et la facilité d’utilisation, le recours à un créateur de site Web peut être le meilleur choix.

3. Utiliser un CMS

La troisième méthode consiste à utiliser un CMS (système de gestion de contenu) tel que WordPress et Opencart. Les CMS offrent des fonctionnalités flexibles et la possibilité d'étendre le site à l'aide de plugins et de modules supplémentaires.

Ils vous permettent de créer des sites Web de complexité moyenne et élevée avec un large éventail de fonctions. Pour les boutiques en ligne nécessitant diverses intégrations et fonctionnalités supplémentaires, l’utilisation d’un CMS peut être l’option privilégiée.

Erreurs et recommandations

Choisir la mauvaise plateforme ou le mauvais type de site peut entraîner divers problèmes. Par exemple, utiliser une méthode complexe et coûteuse pour créer un site Web peut prendre trop de temps pour un nouvel entrepreneur. Ou bien, utiliser un constructeur aux capacités limitées peut limiter la croissance et le développement de votre boutique en ligne.

Pour éviter ces erreurs et choisir la bonne plateforme ou le bon type de site, il est recommandé de suivre quelques directives :

• Dans un premier temps, déterminez votre exigences et objectifs de base. Tenez compte des fonctionnalités, des intégrations et de la facilité d’utilisation dont vous avez besoin.
• Recherchez le marché et analysez les plateformes et les types de sites populaires pour choisir l'option la plus adaptée à votre boutique en ligne.
•  Envisagez la possibilité de faire évoluer et de développer votre entreprise. Anticipez et choisissez une plate-forme capable de gérer l’augmentation des ventes et les nouvelles fonctionnalités.
• Contactez un spécialiste ou un consultant pour obtenir des conseils professionnels et une assistance dans le choix d'une plate-forme ou d'un type de site.
  
  

Ainsi, choisir la bonne plateforme ou le bon type de site est une étape clé pour réussir le lancement d'une boutique en ligne. Ne vous précipitez pas dans une décision, faites votre analyse et tenez compte de vos besoins et de vos objectifs. Ce n’est qu’alors que vous pourrez créer une boutique en ligne efficace et rentable.

"Peu importe la méthode que vous choisissez pour créer une boutique en ligne, tant qu'elle répond à vos besoins et est prête à évoluer" - Ron Powell, expert Amazon .

Pour réussir la création d'une boutique en ligne, il est important de procéder à une analyse approfondie et de choisir la plateforme ou le type de site approprié. Contactez des spécialistes pour obtenir des conseils et une assistance professionnels. Et rappelez-vous que le bon choix de plateforme ou de type de site est la clé du succès du démarrage de votre entreprise.

2. Erreurs lors de la création d'une boutique en ligne : manque d'accent mis sur les ventes

Votre boutique en ligne est conçue pour vendre. C'est sa tâche principale, et tout doit être mis en place de manière à ce que l'achat se fasse le plus rapidement et le plus facilement possible. Lorsqu’un visiteur arrive sur votre site, il doit immédiatement comprendre que c’est ici qu’il peut effectuer un achat. Mais malheureusement, de nombreux propriétaires de boutiques en ligne commettent l’erreur de ne pas accorder suffisamment d’attention aux ventes.

Souvent, sur la page d'accueil, vous verrez de nombreux blocs d'informations qui peuvent n'avoir rien à voir avec les ventes. Il peut y avoir un bloc « À propos de nous », une section « Nos visages », des informations sur la direction, ainsi qu'une liste de toutes sortes de récompenses et d'insignes. Bien entendu, tout cela constitue une information importante sur l’entreprise, mais elle ne doit pas occuper la place principale sur la page principale.

Un visiteur de votre site recherche des produits à acheter, plutôt que de vouloir en savoir plus sur votre entreprise. Il souhaite voir immédiatement les best-sellers, les articles promotionnels et également recevoir de brèves informations sur les conditions de paiement et de livraison. Si vous choisissez de ne pas mettre l’accent sur les ventes sur votre page d’accueil, vous risquez de perdre beaucoup de clients potentiels sans même comprendre pourquoi.

Pour éviter cette erreur, placez les best-sellers et les articles promotionnels sur la page principale de manière large et lumineuse. Fournissez également de brèves informations sur les conditions de paiement et de livraison. Ici, il est important d'afficher uniquement les produits et promotions les plus vendus afin d'intéresser le visiteur et de le motiver à l'action.

Toutes les informations sur l'entreprise, ses réalisations et autres preuves sociales doivent être déplacées vers un élément de menu distinct. Quiconque le souhaite peut ouvrir ces informations et en prendre connaissance. Mais la page d'accueil doit être orientée vers les ventes et proposer les meilleures offres au client potentiel pour attirer son attention et le garder sur votre site.

💡 Conseil d'expert : Alexey Klimenko, propriétaire d'une boutique en ligne expérimenté : "Portez une attention particulière à la page principale de votre boutique en ligne. Placez-y les meilleures offres, de brèves informations sur les conditions de livraison et le paiement. N'oubliez pas que votre site est destiné à la vente, concentrez donc l'attention des visiteurs là-dessus."

"Lors de la création d'une boutique en ligne, il est important de se rappeler que la page principale doit être orientée vers les ventes. Déplacez les informations sur l'entreprise vers un élément de menu distinct, puis la page principale met en évidence les meilleures ventes, les promotions de produits et des informations sur les conditions de paiement et de livraison. De cette façon, vous attirerez plus de clients et augmenterez la conversion de votre boutique en ligne. - Giles Lester, expert eBay.

📊 Avis : Il est important de porter une attention particulière à la page principale de la boutique en ligne. Ne laissez pas des blocs d'informations non liées aux ventes occuper la majeure partie de votre page d'accueil. Mettez l’accent sur les soldes en mettant en avant les best-sellers et les objets promotionnels. De brèves informations sur les conditions de paiement et de livraison doivent également être visibles. Utilisez l'option d'un élément de menu distinct pour obtenir des informations sur l'entreprise.

3. Erreur lors de l'inscription sur le site Web de la boutique en ligne et comment éviter les problèmes

Si vous pensez que l'inscription sur le site Web d'une boutique en ligne, c'est quelque chose d'obligatoire et augmente la probabilité d'acheter des biens, alors vous vous trompez lourdement. Le nombre de refus de paiement, le nombre de paniers abandonnés et les achats non récupérés au point de retrait sont les mêmes pour les clients inscrits et non inscrits. Tout se résume à une vérité simple : si une personne a besoin d’un produit, elle l’achètera, et si elle n’en a pas besoin, elle ne fera pas d’achat. Croire que le simple fait d'avoir l'e-mail d'un client garantit automatiquement une transaction serait trop naïf.

Cependant, il est très facile de perdre des clients en raison de l'impossibilité d'acheter sans inscription. Il y a plusieurs raisons principales à cela. Premièrement, certains acheteurs potentiels se détourneront dès qu’on leur demandera de s’inscrire avant d’effectuer un achat. Ils se rendront simplement sur un site qui ne nécessite pas d'inscription obligatoire. Cependant, il existe une conséquence plus dangereuse.

Imaginez la situation suivante. Un client visite le site Web d’un magasin de pièces automobiles en ligne. Il doit acheter une douzaine ou un produit et demi de différentes catégories. Il consacre beaucoup de temps et d'efforts à rechercher les bons SKU, à sélectionner des remplacements budgétaires pour chaque article et à les ajouter au panier. Une personne fait un excellent travail lors de la sélection de pièces automobiles. Cependant, au dernier moment, alors qu'il est enfin prêt à passer une commande, le message « Vous devez vous inscrire pour passer une commande » apparaît à l'écran. À ce stade, le client peut éprouver de la déception et de l'irritation, car il a consacré beaucoup de temps et d'énergie à choisir des produits, mais le système s'est avéré peu pratique pour effectuer un achat sans inscription préalable. Le client peut se désintéresser des produits, et même s’il revient sur le site une autre fois, il sera beaucoup moins susceptible d’effectuer un achat.

Ce n'est qu'une des erreurs non évidentes que commettent de nombreux propriétaires d'entreprise lors de la création d'une boutique en ligne. Il est important de réaliser que la simplicité du processus d’achat sans inscription est un élément clé de l’efficacité du trading en ligne. Offrez à vos clients la possibilité d'effectuer un achat sans s'inscrire, puis, après une commande réussie, invitez-les à s'inscrire. Cette approche contribuera à augmenter le nombre de transactions et à fidéliser les clients.

Pour résumer : que faire et que ne pas faire

Que vous soyez déjà propriétaire d'une boutique en ligne ou que vous envisagiez simplement Pour ouvrir votre entreprise dans la sphère en ligne, vous devez vous rappeler que la simplicité du processus d'achat pour les clients est l'un des principaux éléments d'une boutique en ligne réussie. Soyez attentif aux besoins de vos clients et tenez compte de leurs opinions lors de l'élaboration des politiques d'inscription de votre site. Cela vous aidera à éviter l'une des erreurs peu évidentes et à créer un espace pratique pour les achats en ligne.

En fin de compte, le succès de votre boutique en ligne dépend du degré de satisfaction de vos clients à l'égard de votre service. N'oubliez pas d'analyser et d'optimiser le processus d'achat sur votre site en fonction de leurs besoins et attentes. C'est la seule façon pour votre entreprise de prospérer et d'être compétitive sur le marché en ligne d'aujourd'hui.

N'oubliez pas de consulter notre article sur les règles pour les promotions dans la boutique en ligne. Cela vous aidera à rentabiliser encore plus vos achats et à obtenir des articles promotionnels.

"Donner aux clients la possibilité d'effectuer un achat sans avoir à s'inscrire est l'un des facteurs clés pour transformer les visiteurs de votre site Web en clients fidèles" - Mei Zen, expert en marketing Internet chez AliExpress.

N'oubliez pas que chaque détail est important pour créer une boutique en ligne réussie. Soyez professionnel, informatif et fiable et vous assurerez votre place dans le commerce en ligne.

4. Erreur de regroupement des produits dans le catalogue et son impact sur la conversion

Dans le monde des boutiques en ligne , de nombreuses erreurs peuvent sérieusement affecter la conversion et le succès de votre entreprise. L’une de ces erreurs non évidentes est le regroupement incorrect des produits dans le catalogue. Dans cette section, nous expliquerons en détail pourquoi une telle erreur peut avoir un impact négatif sur vos ventes et comment l'éviter.

Regrouper les produits dans le catalogue : le regard du client sur le monde

Avant de commencer commencé Pour analyser l'erreur, considérons un exemple pour mieux comprendre son essence. Disons que vous vendez des aspirateurs. L’un des aspects sur lesquels vous décidez de vous concentrer lorsque vous regroupez des produits est leur capacité. Pensez-vous que diviser les aspirateurs en sous-groupes en fonction de leur puissance est une solution logique. Par conséquent, les aspirateurs de luxe d'une puissance de 1 700 watts sont placés à côté d'aspirateurs bon marché d'une puissance de 1 800 watts, et ainsi de suite.

Imaginez-vous maintenant comme une simple femme au foyer venue sur votre site à la recherche d'un aspirateur. Elle n’a aucune notion de puissance et ne s’intéresse pas aux détails des spécifications techniques. Elle recherche un aspirateur abordable d'une marque populaire, telle que Philips. Cependant, il est peu probable qu'elle puisse trouver rapidement ce dont elle a besoin dans votre catalogue. Au lieu de cela, elle sera confrontée à un mélange de marques d’aspirateurs de différentes capacités et passera plus de temps à chercher.

Regroupement de produits dans l'univers du client : bonnes pratiques

Pour réussir à regrouper des produits dans un catalogue, il est important de se laisser guider par les attentes et les besoins du client. Voici quelques bonnes pratiques pour vous aider à éviter les erreurs de regroupement de produits :

1. Découvrez comment les clients recherchent des produits. Recherchez le comportement de votre public cible et comprenez les critères qu'il utilise lors du choix d'un produit. Par exemple, comme nous l’avons déjà mentionné, une femme au foyer peut être intéressée par le prix et la marque plutôt que par les caractéristiques techniques.

2. Utilisez des catégories et des sous-catégories. Créez une structure de catalogue logique qui sépare les produits en catégories et sous-catégories. Par exemple, la catégorie « Fers » peut inclure des sous-catégories « Fers automatiques », « Fers à vapeur », etc.
   
   

3. Configurez des filtres de produits. Les filtres sont un outil puissant pour simplifier le processus de sélection de produits. Permettez aux clients de filtrer les produits en fonction de divers paramètres tels que la marque, le prix, les fonctionnalités, etc. Cela les aidera à trouver rapidement les produits dont ils ont besoin.

4. Étudiez les sites Web des concurrents. Parfois, la meilleure façon d’éviter les erreurs est d’observer comment les autres le font et d’apprendre de leurs expériences. Étudiez les sites Internet des concurrents, notamment les plus grands, et faites attention à leur regroupement de produits dans le catalogue.

Résumé

Le regroupement de produits dans un catalogue est un aspect important de la création d'une boutique en ligne efficace. Une erreur de regroupement peut avoir un impact négatif sur les conversions et le succès de votre entreprise. Tenez compte des besoins des clients, mettez en évidence les catégories et sous-catégories, configurez des filtres et étudiez l'expérience des concurrents. C'est la seule façon de créer un catalogue pratique et compréhensible qui aidera les clients à trouver et à acheter rapidement des produits.

Offrez à vos clients commodité et choix. Commencez par regrouper les produits dans l’univers du client !

"Le regroupement de produits dans votre catalogue est une étape clé dans la création d'une boutique en ligne conviviale. Tenez compte des besoins des clients et suivez les meilleures pratiques de regroupement pour obtenir un maximum besoins de conversion et de satisfaction de votre public cible. - Margarita Vorontsova, experte en marketing Internet chez ELBUZ.

Partagez ces informations avec d'autres entrepreneurs pour les aider à éviter les erreurs de regroupement de produits dans magasins en ligne. Encouragez-les à s'inscrire sur le site pour obtenir un accès complet à du contenu exclusif et à des conseils pour gérer une entreprise prospère !

Le tableau ci-dessous présente les principales recommandations pour réussir le regroupement des produits dans le catalogue :

Vous avez désormais tout les connaissances dont vous avez besoin pour réussir à regrouper les produits dans votre catalogue et éviter les erreurs qui peuvent avoir un impact négatif sur votre boutique en ligne. Continuez à améliorer votre entreprise et à satisfaire les besoins de vos clients !

5. Filtres et recherche mal configurés

Imaginez que vous recherchez un fer à repasser dans une boutique en ligne. Vous avez besoin d’un moyen simple et clair pour trouver le produit qui vous intéresse. Cependant, de nombreux entrepreneurs commettent l’erreur fatale de compliquer le processus de recherche d’acheteurs.

Comment créer des filtres et des recherches efficaces ?

1. Regroupez correctement les produits

   Regroupez les produits en fonction de caractéristiques de base, telles que le prix, la marque et la fonctionnalité. Par exemple, lors de la recherche d'un fer à repasser, un utilisateur peut sélectionner des filtres en fonction du prix et de la disponibilité d'une fonction vapeur. Cela aidera les clients à trouver ce dont ils ont besoin rapidement et sans effort.
   
   

2. Évitez les filtres inutiles et les options complexes

   Ne surchargez pas le moteur de recherche et les filtres avec des options inutiles et déroutantes. Les filtres tels que « garantie du meilleur prix » ou « offres supplémentaires » n'inspirent souvent pas confiance aux acheteurs et peuvent les décourager d'effectuer un achat. N'oubliez pas que l'objectif principal des filtres et de la recherche est de faciliter le processus de recherche pour les acheteurs, et non de le compliquer.

3. Résultats de recherche pertinents

   La recherche doit renvoyer des produits pertinents pour la requête de l'utilisateur. Si un client recherche des fers à repasser, le moteur de recherche doit afficher une page de fers, et non des produits associés tels que des planches à repasser ou des fers à ski. Soyez attentif à la pertinence des résultats de recherche et ne les surchargez pas d’informations inutiles.

Comment éviter ces erreurs ?

• Faites un test utilisateur

  Demandez à de vrais utilisateurs de tester votre boutique en ligne et d'évaluer la convivialité des filtres et de la recherche. . Leurs commentaires vous aideront à identifier les faiblesses et à apporter les changements nécessaires.

• Faites appel à des experts

  Consultez des spécialistes expérimentés du commerce électronique ou des concepteurs UX. Ils pourront fournir des conseils utiles sur l’optimisation des filtres et de la recherche, ainsi que partager quelques idées basées sur leur expérience professionnelle.
  
  

N'oubliez pas qu'un filtre et une recherche pratiques et efficaces sont une garantie de clients satisfaits et un développement réussi de votre boutique en ligne.

6. Restrictions légales lors de la création d'une boutique en ligne

Développer et lancer votre propre boutique en ligne est passionnant et un entreprise prometteuse. Cependant, outre de nombreuses erreurs peu évidentes, il existe également des restrictions légales qui peuvent affecter le succès de votre entreprise. Dans cette section, nous examinerons quelques lois importantes à prendre en compte lors de la création d'une boutique en ligne et démontrerons des moyens efficaces pour éviter des conséquences désagréables.

La loi sur la publicité et son importance pour une boutique en ligne

La loi sur la publicité est l'un des principaux documents législatifs réglementant les activités publicitaires sur Internet. La bonne compréhension et le respect de cette loi sont d'une grande importance pour le développement réussi de votre boutique en ligne.

Règles relatives aux mailings et notifications par SMS

Selon la loi, vous n'avez pas le droit de faire des envois publicitaires sans le consentement exprès de chacun. Cela s'applique aussi bien aux newsletters par e-mail qu'aux notifications par SMS. Si vous commencez à envoyer des e-mails promotionnels à toutes les personnes inscrites sur votre site, vous risquez de vous exposer à des amendes importantes et à des problèmes avec les autorités réglementaires.

Un rappel pour votre boutique en ligne :

• Obtenez toujours le consentement du client avant d'envoyer de la publicité.
• Pour obtenir le consentement à l'abonnement, utilisez un bon de commande clair et compréhensible.
• N'utilisez pas les bases de données achetées pour les mailings - cela viole la loi et peut entraîner des conséquences négatives.

Restrictions d'utilisation de certains termes

Le deuxième aspect de la loi sur la publicité auquel vous devez prêter attention concerne les restrictions d'utilisation de certaines conditions, notamment vis-à-vis des concurrents. Pour protéger les consommateurs et prévenir la concurrence déloyale, la loi interdit l'utilisation de certaines expressions et termes dans les supports publicitaires.

Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser de fausses informations sur les services ou les produits des concurrents de manière négative. Vous devez également éviter d’utiliser des insultes, des propos désobligeants et des mensonges envers vos concurrents.

Loi sur le traitement des données personnelles et sa signification

Un autre aspect important que les propriétaires de boutiques en ligne ne doivent pas ignorer est la loi sur le traitement des données personnelles. Le respect de cette loi peut vous aider à éviter des amendes importantes et des problèmes avec vos clients.

Les principales dispositions de la loi sont liées au consentement obligatoire du client au traitement de ses données personnelles. Toute information que vous collectez auprès des clients, telle que les adresses e-mail, les noms, les numéros de téléphone, etc., nécessite le consentement préalable des utilisateurs.

Un rappel pour votre boutique en ligne :

• Soyez toujours explicite dans le but de collecter des données personnelles et de solliciter le consentement du client.
• Assurer la sécurité du stockage et du traitement des données personnelles pour éviter les fuites d'informations.
• Lors de la demande de données, indiquez quelles données sont obligatoires et lesquelles sont facultatives.

Des moyens efficaces pour éviter les problèmes

Afin d'éviter les problèmes et de protéger vos boutiques en ligne, nous vous recommandons de prendre les précautions suivantes :

1. Étudiez attentivement la législation et les règles régissant le fonctionnement d'une boutique en ligne. Si vous n'êtes pas sûr de vos connaissances, demandez conseil à un spécialiste.
2. Créez une politique de confidentialité et une politique de courrier électronique claires et accessibles sur votre site Web. Soyez clair sur les informations que vous collectez et sur la manière dont vous les traiterez.
3. Faites attention aux outils d'automatisation qui vous aideront à collecter et à traiter de manière transparente et efficace les données personnelles des clients.
4. Surveillez les changements dans la législation et mettez à jour vos politiques et procédures si nécessaire.

Et n'oubliez pas que le respect des exigences légales n'est pas seulement une formalité, mais la clé du développement réussi de votre boutique en ligne.

Commentaire d'expert :

"Les restrictions légales sont l'un des aspects importants à prendre en compte lorsque créer une boutique en ligne. Le non-respect des lois peut entraîner des amendes importantes et des problèmes avec les autorités réglementaires. Par conséquent, les propriétaires de boutiques en ligne doivent être conscients des exigences actuelles et appliquer les précautions appropriées. - Svyatoslav Kostenko, expert en commerce électronique chez Prom.

Votre boutique en ligne peut sans aucun doute devenir une entreprise prospère si vous prenez en compte et respectez les règles établies par la loi. Soyez professionnel, respectez la loi et établissez la confiance avec vos clients.

N'oubliez pas de lire notre article sur la création d'une base de données de messagerie fonctionnelle à partir de zéro pour plus de détails sur collecte et utilisation d'adresses e-mail.

Les informations présentées dans ce texte ne constituent pas un avis juridique. Par conséquent, il est recommandé de consulter un avocat ou un expert en la matière pour garantir le respect des exigences légales spécifiques.

7. Le site n'est pas optimisé pour les appareils mobiles

Évitez une erreur qui peut grandement affecter le succès de votre boutique en ligne. Lorsque votre site est superbe sur un ordinateur de bureau mais ne répond pas bien sur les appareils mobiles, il peut décourager les visiteurs. Les blocs peuvent être placés de manière peu attrayante, les étiquettes peuvent se détacher et divers modules peuvent se recouvrir. Ce type d’expérience utilisateur peut amener les utilisateurs à quitter votre site pour toujours.

De plus, n'oubliez pas que certaines catégories de votre public cible, par exemple les jeunes, préfèrent effectuer des achats depuis un mobile. dispositifs. Si vous ne voulez pas manquer ces clients, vous devez créer un site Web de boutique en ligne qui fonctionnera correctement sur n'importe quel gadget.

Pour que votre site Web s'affiche correctement sur les appareils mobiles, il est important de choisir la bonne plateforme pour développer une boutique en ligne. Il existe de nombreux concepteurs et CMS initialement adaptés à la création de sites Web adaptés aux mobiles. Si vous développez vous-même un site Web à partir de zéro, veillez à prêter attention à cet aspect.

En plus de choisir la bonne plateforme, vous devez prêter attention aux points suivants pour vous assurer que la version mobile de votre site s'affiche correctement :

1. Conception réactive : utilisez une conception réactive, qui permet à votre site de s'adapter automatiquement à la taille de l'écran de l'appareil de l'utilisateur. De cette façon, le site sera attrayant et fonctionnera parfaitement sur n’importe quel appareil.

2. Optimisation des images : Rendre le chargement des images rapide et efficace en optimisant la taille des fichiers et en utilisant des formats d'image qui garantissent qualité à une taille minimale.

3. Navigation facile : assurez-vous que la navigation sur le site est simple et intuitive pour les utilisateurs d'appareils mobiles. Évitez les menus complexes et rendez les sections et fonctions clés accessibles à partir d’un seul écran.

4. Chargement rapide des pages : optimisez la vitesse de chargement des pages de votre site. Des temps de chargement lents peuvent décourager les visiteurs et augmenter les abandons d’achat.

5. Tests et analyses : testez régulièrement votre site sur différents appareils mobiles pour vous assurer qu'il fonctionne correctement . Analysez les données des visiteurs et le comportement des utilisateurs pour identifier les faiblesses et apporter des améliorations.

En fin de compte, la création d'une boutique en ligne adaptée aux mobiles fait partie intégrante d'une entreprise prospère. N'oubliez pas que les utilisateurs peuvent visiter votre site à partir de différents appareils et que leur satisfaction et la convivialité de votre site jouent un rôle important dans leur décision d'achat.

Pour en savoir plus sur l'augmentation des taux de conversion dans votre boutique en ligne, consultez notre article "Qu'est-ce que la conversion et comment l'augmenter ?". Cela vous donnera de précieux conseils et astuces pour augmenter l’efficacité de votre entreprise.

"L'optimisation mobile n'est pas seulement une tendance, mais une condition préalable au succès d'une boutique en ligne. De nos jours, de plus en plus de personnes font leurs achats sur des appareils mobiles, et l'expérience utilisateur joue un rôle dans ce rôle clé. Ne manquez pas l'opportunité d'améliorer l'expérience client et de vous rapprocher de votre public" - Anna Dovzhko, experte en e-commerce chez Epicentre.

Avis :

8. Erreurs dans les paramètres de publicité contextuelle

Lorsque vous lancez une campagne publicitaire dans Yahoo Gemini Ads ou Google Adwords, vous devez prendre en compte un détail important : votre lien provenant du bloc d'annonces ne doit pas mener directement vers votre site Web. Cela semble étrange, mais expliquons pourquoi. Au lieu de cela, pour que la publicité soit efficace, vous devez créer une page de destination spéciale appelée Landing page. Il s'agit d'un portail distinct destiné exclusivement à la vente de biens ou à la collecte d'informations de contact. Le but de cette page est de vendre et rien d'autre. Ainsi, le lien du bloc de publicité contextuelle doit diriger l'utilisateur directement vers la fiche produit ou la section où le produit souhaité est vendu, et non vers la page principale de la boutique d'électronique en ligne, où l'utilisateur devra toujours rechercher le produit requis. produit.

Le client doit pouvoir acheter le produit en quelques clics après avoir cliqué sur le lien publicitaire. S'il est intéressé par l'achat d'un fer à repasser, il doit alors se rendre immédiatement sur la page contenant la fiche produit du fer ou, à défaut, sur une section dédiée à la vente de fers. Si le bloc d'annonces dirige l'utilisateur directement vers la page principale de la boutique en ligne, où le produit doit encore être recherché, l'annonce ne fonctionnera pas efficacement.

Bien entendu, il existe diverses variantes et exceptions. Si votre objectif est d'attirer de nouveaux clients, vous pouvez utiliser une stratégie différente et les rediriger vers une page d'offre générale de produits ou vers la section la plus populaire de votre boutique. Cependant, dans la plupart des cas, pour obtenir les meilleurs résultats, il est préférable d'utiliser des pages de destination spéciales qui dirigeront l'utilisateur directement vers le produit qui l'intéresse dans l'unité publicitaire.

Ainsi, une configuration correcte de la publicité contextuelle, l'utilisation de pages de destination spéciales et la sélection des liens les plus appropriés pour les unités publicitaires entraîneront une augmentation de la conversion et une campagne publicitaire réussie.

Exemples d'utilisation de la publicité contextuelle :

1. Structure de boutique en ligne : comment bien répartir les produits dans le catalogue ?

Dans cet article, vous trouverez des informations sur la façon d'organiser correctement la structure d'une boutique en ligne et de placer les produits dans le catalogue.

8 erreurs non évidentes lors de la création d'une boutique en ligne et comment les éviter

Conclusion : des moyens garantis de créer une boutique en ligne réussie

Tirons des conclusions. Ainsi, lorsque vous ouvrez une boutique en ligne, veillez aux points suivants :

1. Choisissez une plateforme fiable pour créer une boutique en ligne. Par exemple, la plateforme ELBUZ offre fiabilité, protection contre les attaques DDoS, support technique et toutes les fonctionnalités nécessaires au démarrage réussi de votre entreprise. Lien vers dix conseils pour battre vos concurrents dans le trading en ligne : concurrents.

2. Insistez sur la composante vente du site. Créez une interface conviviale de haute qualité qui démontre clairement les avantages de vos produits ou services. Utilisez des images attrayantes, des descriptions de vente et une navigation facile.

3. Soyez prudent lorsque vous vous inscrivez sur le site Web. Ne le rendez pas obligatoire, mais donnez au client le droit de choisir. Simplifiez et accélérez le processus d’inscription. Vous permettre de vous connecter au site via les réseaux sociaux ou de proposer d'effectuer un achat sans inscription.

4. Créer un catalogue de biens et services prenant en compte les intérêts du client. Divisez les produits en catégories qui seront compréhensibles pour votre public cible. Utilisez des noms de catégories et de sous-catégories clairs et précis afin que le client puisse trouver rapidement le produit dont il a besoin.

5. Créez des filtres pratiques et une fonction de recherche pour le site. Faites attention à la facilité de navigation et à la possibilité de rechercher rapidement dans le catalogue de produits. Développez des filtres pratiques qui permettent aux clients de sélectionner des produits en fonction de divers paramètres.

6. Respecter les lois sur la publicité et la confidentialité. Ceci est essentiel pour établir la confiance avec les clients. Vérifiez les lois et réglementations en vigueur et assurez-vous que votre boutique en ligne les respecte.

7. Optimisez votre boutique en ligne pour les appareils mobiles. Dans le monde moderne, la plupart des utilisateurs effectuent des achats via des appareils mobiles. Assurez-vous que votre site s'affiche et fonctionne correctement sur une variété d'appareils.

8. Configurez correctement la publicité contextuelle. Utilisez des stratégies spécifiques à votre entreprise. Déterminez vos mots-clés et votre audience pour obtenir les meilleurs résultats.

Il est important de comprendre que créer une boutique en ligne réussie demande du temps et des efforts. Cependant, en utilisant les approches et les recommandations évoquées ci-dessus, vous pouvez éviter bon nombre des erreurs souvent rencontrées lors du démarrage d’une nouvelle entreprise.

N'oubliez pas qu'une boutique en ligne réussie est le résultat d'une optimisation et d'une amélioration constantes. Suivez les recommandations et les conseils d’experts dans le domaine et votre boutique en ligne deviendra bientôt une entreprise florissante.

Confiez votre entreprise à une plateforme fiable, soyez attentif aux souhaits du client, respectez les lois et ne oubliez la publicité. Votre boutique en ligne est vouée au succès !

Questions fréquemment posées sur le sujet : 8 erreurs non évidentes lors de la création d'une boutique en ligne et moyens efficaces pour les éviter :

1. Comment choisir la bonne plateforme ou le bon type de site Web pour une boutique en ligne ?

2. Pourquoi l'accent mis sur les ventes est-il si important pour un site Web de boutique en ligne ?

3. Est-il possible de permettre aux clients d'acheter des biens sans s'inscrire sur le site ?

4. Que faire si une boutique en ligne a un catalogue peu pratique ?

5. Comment mettre en place une recherche et des filtres efficaces sur un site Web de boutique en ligne ?

6. Comment éviter les erreurs juridiques lors de la création d'une boutique en ligne ?

7. Comment optimiser un site Web de boutique en ligne pour les appareils mobiles ?

8. Quels paramètres de publicité contextuelle sont considérés comme incorrects pour une boutique en ligne ?

Conclusion : Quelles sont les 8 erreurs non évidentes lors de la création d'une boutique en ligne et les moyens efficaces de les éviter ?

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Maintenant que vous maîtrisez la connaissance de 8 erreurs non évidentes lors de la création d'une boutique en ligne et les moyens efficaces de les éviter, vous êtes un véritable expert dans ce domaine ! 🌟

Avec ces informations, vous pouvez commencer en toute confiance à créer votre propre boutique en ligne et éviter les problèmes potentiels qui surviennent au stade initial.

N'oubliez pas ceci pour toujours : bâtir une entreprise prospère est une combinaison de créativité, d'analyse et de compétences. Utilisez vos compétences pour attirer, engager et satisfaire vos clients, et les résultats suivront !

Alors préparez-vous à voyager dans le monde du commerce en ligne où vos rêves deviendront réalité, votre entreprise prospérera et votre nom deviendra connu dans le monde du commerce électronique. Bonne chance à vous et que vos ventes soient toujours au top ! 💰💼

Meilleurs vœux 🤝