Señales de una tienda en línea buena y confiable
Ahora mucha gente compra cosas en las tiendas en línea, porque es muy rápido y muy conveniente. En tales tiendas, los precios son más bajos que en el comercio minorista regular y hay productos que son muy difíciles de encontrar. Al mismo tiempo, comprar en una tienda en línea puede dar miedo: después de todo, paga de inmediato, pero recibe los productos más tarde. ¿Qué pasa si no lo envían en absoluto?
En este artículo, hemos recopilado algunas de las características más importantes que distinguen a las tiendas en línea fiables y atractivas. Cuantos más letreros tenga una tienda, más tranquilamente la gente cooperará con ella.
Información del contacto
Es muy importante que el sitio contenga datos de contacto que le permitan ponerse en contacto con el propietario de la tienda. Entre estos datos debe haber un número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de la entidad legal, detalles (OGRN, TIN, KPP, etc. ). En el sitio web del servicio de impuestos, puede verificar la LLC especificada o el empresario individual, y si resulta que dicha organización no existe, entonces debe tener mucho cuidado con dicha tienda.
Comunicación con el gerente de la tienda.
Una muy buena señal es que los gerentes están constantemente listos para el diálogo. El teléfono de contacto en tales casos está escrito en números grandes y en el lugar más visible hay grupos en las redes sociales donde puede ver los perfiles de los gerentes y escribirles un mensaje. La consulta en línea es una gran ventaja. Los gerentes deben responder cortésmente y aclarar todas sus preguntas con paciencia.
Gran diseño del sitio, sin errores.
La página web de una tienda online es su principal plataforma, cartelera y rostro. Si está mal hecho, esto no siempre indica la mala calidad de los bienes y servicios, pero es motivo de duda. No compras comida ni ropa en las tiendas de barrios marginales, ¿verdad? Por lo tanto, el sitio web debe ser claro, hermoso y estable.
Reseñas
Busque reseñas sobre esta tienda en línea. Se pueden publicar en el sitio web de la tienda o en las redes sociales. Sin embargo, tenga en cuenta que las reseñas las escriben con mayor frecuencia clientes insatisfechos. Los que les gusta todo rara vez dejan comentarios. Por lo tanto, la aprobación tácita es bastante común. A menudo se publican reseñas falsas en el sitio, pero son bastante fáciles de distinguir de las reales.
Formas seguras de pago y entrega
Las buenas tiendas en línea se distinguen por métodos transparentes de pago y entrega de bienes. Le permiten realizar un pago en su sitio web o redirigir al sitio del sistema de pago. Si se le ofrece realizar un pago a favor de algún tipo de billetera electrónica, tenga en cuenta que esto no es seguro y no obliga al vendedor de ninguna manera. Dicho pago va a la dirección de un individuo, no de una empresa. En tiendas confiables, a menudo es posible pagar con una tarjeta de plástico Mastercard o Visa; esta es la forma más segura de pagar las compras.
Las tiendas pueden vender productos que se encuentran en depósitos en Rusia o en el extranjero, pero en este último caso, los productos pueden tardar demasiado en llegar. Especificar el tiempo de entrega, en una buena tienda son bastante cortos.
Presta atención al contrato-oferta publicado en la página web de la tienda online. Es el contrato que confirma que usted está entrando en una relación legal con el vendedor como su cliente. Si no hay un acuerdo de oferta, simplemente transfiere dinero a personas desconocidas y espera su buena fe.
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Convierto el caos del comercio en línea en la coreografía de la eficiencia. Mis palabras son la magia de la automatización que hace maravillas en el mundo de los negocios online.
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