Una tienda online y los principales riesgos asociados a su creación
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Julia Portnova
Copywriter Elbuz
Todo negocio implica riesgo de una forma u otra. Muchas personas creen que al hacer negocios en Internet, los riesgos son mínimos (después de todo, todo se hace de forma remota y las inversiones financieras no son tan grandes). Realmente depende del tamaño de la empresa. Si brinda servicios privados, como escribir trabajos y ensayos para estudiantes, entonces los costos (y los riesgos) serán mínimos. Sin embargo, es poco probable que pueda ganar mucho dinero en un negocio de este tipo. Si posee una gran tienda en línea, tendrá que invertir muchos más recursos materiales (y asumir más riesgos).
A continuación, enumeramos los principales tipos de riesgos a los que se enfrentan con más frecuencia los propietarios de tiendas online.
- Elección incorrecta del contratista para el desarrollo o mantenimiento del sitio. Actualmente, los servicios para la creación, promoción y promoción de tiendas en línea son brindados por una variedad de empresas y personas. En tal variedad, existe una probabilidad bastante alta de encontrarse con aficionados o simplemente personas deshonestas que harán su trabajo por un "tres con menos". Y es poco probable que un sitio mal hecho pueda generar suficientes ganancias para su propietario.
- Baja asistencia. Como sabes, el beneficio de una tienda online depende de cuántos visitantes lleguen a sus páginas. Cuantos más, más dinero (ceteris paribus) puede ganar el dueño de la tienda. El bajo tráfico puede deberse a problemas técnicos (indexación deficiente, módulos que no funcionan, páginas), problemas de SEO, alto nivel de competencia en el tema y otros factores. Lo peor aquí es que es casi imposible predecir un bajo tráfico en la etapa de diseño de la tienda.
- Bajo porcentaje de visitantes objetivo. Este es un problema menos común, pero algunos webmasters todavía lo experimentan. En el caso de una tienda online, el visitante objetivo será una persona que esté interesada en comprar el producto que se le ofrece. Por lo general, estas personas vienen por consultas relevantes de los motores de búsqueda. Un visitante no objetivo será una persona que vino por solicitudes aleatorias (palabras clave que están vagamente relacionadas con el tema de la tienda).
- Disminución de la demanda de un producto. Este problema lo enfrentan no solo los comerciantes de Internet, sino también los empresarios que trabajan fuera de línea. En el momento de la creación de una tienda online, la demanda de un producto puede ser alta. Sin embargo, después de algún tiempo, la demanda puede caer. En este caso, corre el riesgo de no recuperar el costo de la compra del producto.
- Apretando la competencia. Aquí todo sucede exactamente lo contrario: aumenta la demanda del producto y, como resultado, aumenta el nivel de competencia entre diferentes tiendas en línea (su número total también aumenta). A medida que se intensifica la competencia, se vuelve mucho más difícil mantenerse a flote y atraer una cantidad suficiente de visitantes específicos a las páginas de la tienda.
- Problemas con los proveedores. Como regla general, los propietarios de las tiendas en línea no producen productos por su cuenta, sino que los compran a mayoristas. Y cuando se trabaja con otras personas, es posible todo tipo de matices: malentendidos, incumplimiento de las fechas de entrega, etc. Todo esto está plagado de pérdidas financieras, cuyo tamaño depende de la escala del negocio y el volumen de los bienes suministrados.
- Problemas con la entrega. En general, la entrega de bienes al comprador final de una tienda en línea es uno de los procedimientos más importantes que debe tenerse en cuenta en la etapa de diseño comercial. Debe decidir sobre el territorio de entrega, métodos, términos y otros parámetros. Si olvida hacer todo esto, aumentará la probabilidad de ciertos errores de entrega por parte de los empleados de la tienda (envío del producto incorrecto, envío a la dirección incorrecta, grandes retrasos en el envío, etc. ).
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Julia Portnova
Copywriter ElbuzLas palabras son mi herramienta para crear una sinfonía de automatización de tiendas en línea. ¡Bienvenido a mi cosmos literario, donde cada idea es una estrella en el camino hacia un negocio online exitoso!
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