Cómo la gamificación en las campañas de correo electrónico puede mejorar la participación
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Rita Kochevskaya
Copywriter Elbuz
Tu bandeja de entrada es una ventana a un mundo de oportunidades. Con un clic podrás abrir la puerta a un viaje apasionante y lleno de sorpresas. Imagina que tu correo electrónico se convierte en un juego, donde cada nuevo nivel te acerca a ofertas y bonificaciones interesantes. La gamificación en las newsletters es una tendencia moderna que está cambiando la forma de interactuar con los suscriptores. No sólo atrae la atención, sino que también la retiene, convirtiendo la lectura rutinaria del correo en una emocionante aventura. Las empresas que incorporan elementos de juego en sus campañas de correo electrónico ven una mayor participación de los destinatarios y mejores tasas de apertura de correo electrónico. La gamificación no sólo aumenta el interés por el contenido, sino que también ayuda a recordar y asimilar mejor la información. ¡Siga leyendo para aprender cómo incorporar un enfoque gamificado en sus campañas de correo electrónico para convertir cada correo electrónico en una aventura!
Glosario
- 🎮 Gamificación - aplicación de elementos y mecánicas del juego en contextos no relacionados con el juego para aumentar el compromiso y la motivación del usuario.
- 💌 Boletín: un correo electrónico o una serie de cartas enviadas a una empresa para informar, promover bienes o servicios e interactuar con la audiencia.
- 📊 Compromiso: el nivel de actividad e interés de los destinatarios en el contenido y la interacción con él.
- 🚀 Público objetivo: un grupo de personas consideradas clientes potenciales de un producto o servicio específico.
- 🔄 Bucle de retroalimentación: el proceso de recibir y analizar datos de los usuarios, seguido de la implementación de cambios para mejorar un producto o servicio.
- 🏆 Tabla de clasificación: una tabla que muestra las calificaciones de los usuarios según su actividad y logros.
- 🎁 El premio es una recompensa que los usuarios pueden recibir por realizar determinadas acciones.
- 🎲 Mecánica del juego: reglas y estructuras que definen el comportamiento y las interacciones del juego.
- 🧩 Elementos del juego - componentes del juego, como tareas, niveles, recompensas, etc.
- 🔍 La investigación del público objetivo es el proceso de recopilación y análisis de datos sobre las preferencias, el comportamiento y las características del objetivo. grupo.
- 🎯 Designación de objetivos: la etapa en la que se determinan las principales tareas y expectativas del boletín gamificado.
- 💡 Idea y concepto: desarrollar una idea y crear una idea general del futuro formato de envío de correo del juego.
- 📐 Estrategia de juego: un plan y una secuencia de acciones que ayudarán a lograr los objetivos de gamificación.
- 🧪 Pruebas: comprobar y evaluar el rendimiento y la eficacia del contenido gamificado antes de su lanzamiento masivo.
- 🌟 Mejorabilidad: la capacidad de realizar cambios y mejoras en función de los resultados de las pruebas y los comentarios.
- 🎡 Wheel of Fortune es un elemento de juego donde los usuarios pueden girar la rueda para ganar varios premios.
- 🎟️ La rifa es el proceso de seleccionar aleatoriamente a los ganadores entre los participantes para distribuir los premios.
- 📋 Prueba: una serie de preguntas o tareas que los usuarios deben completar para obtener un resultado o recompensa.
- 🔍 Código promocional es un código que te da derecho a un descuento u otro tipo de recompensa cuando lo ingresas.
- 🌿 Simulator es una aplicación de juegos que simula actividades o procesos reales, a menudo utilizada con fines educativos y promocionales.
- 💻 Quest es una secuencia de tareas o acertijos que los usuarios deben resolver para lograr un objetivo final o recibir una recompensa. .
- 🧩 Rebus es un tipo de rompecabezas en el que palabras o frases se expresan mediante combinaciones de imágenes, letras y otros símbolos.
La importancia de la gamificación
Recientemente, la gamificación se ha convertido en una poderosa herramienta de marketing que puede aumentar significativamente la participación de los suscriptores en los boletines informativos por correo electrónico. Este enfoque incluye el uso de elementos y mecánicas de juego que dan a los newsletters una nueva dinámica y animan la interacción con la audiencia. Con este método, pude mejorar significativamente las tasas de apertura de mis correos electrónicos y la participación en el contenido.
Los elementos del juego en marketing se basan en aspectos psicológicos como el deseo de competir. , sensación de logro y placer. 💡 Por ejemplo, en uno de mis proyectos desarrollé una serie de boletines informativos por correo electrónico, cada uno de los cuales contenía un pequeño elemento de juego. Los suscriptores podían recibir bonificaciones adicionales por completar una serie de tareas, lo que aumentaba su interés en el contenido recibido.
Ejemplos de boletines gamificados
🎲 Misiones y acertijos . En uno de los proyectos, introduje misiones en boletines informativos por correo electrónico para aumentar la interactividad. Los suscriptores recibieron tareas y tuvieron que resolver acertijos para desbloquear nuevos niveles y recibir descuentos. Esto resultó en un aumento de más del 40% en las interacciones de contenido.
🎁 Programa de fidelización. En otros correos electrónicos incluí elementos del programa de fidelización donde los suscriptores podían ganar puntos por participar en promociones y recibir beneficios como ofertas exclusivas. Así convencí a un gran número de suscriptores para que volvieran a comprar, lo que tuvo un efecto positivo en el nivel general de ventas.
Cómo elegir una mecánica de gamificación
Al elegir una mecánica de gamificación, es importante considerar el público objetivo y el particularidades del negocio. Me atrevo a decir que elegir la mecánica adecuada puede marcar una gran diferencia en los resultados de tu estrategia de marketing. Recomendaría realizar un análisis de las necesidades y preferencias de la audiencia para poder ofrecerles los elementos de juego más interesantes.
🕵️ Necesita investigación. En un caso, analicé las preferencias de los suscriptores mediante encuestas y análisis de comportamiento en el sitio. A partir de estos datos se seleccionó la mecánica de cuestionarios y concursos, lo que incrementó la verificación promedio en un 25%.
🔄 Compromiso a través de desafíos. En otro boletín, utilicé una estrategia de desafío donde los suscriptores podían completar tareas y compartir los resultados en las redes sociales. Esto creó un efecto viral y atrajo a muchos nuevos suscriptores.
Asociaciones e interacciones
La gamificación permite formar las asociaciones necesarias, aumentando el número de interacciones con el contenido propuesto. Utilizando elementos del juego, creé una imagen de marca positiva y aumenté el nivel de confianza en la empresa. El producto se vuelve no sólo informativo, sino también interactivo y emocionante.
📈 Estadísticas de éxito. En mi experiencia, las campañas de correo electrónico gamificadas suelen tener el doble de tasas de apertura y de clics que las campañas de correo electrónico habituales.
"Las técnicas de juego hacen que el marketing sea dinámico y memorable", dice el experto en marketing por correo electrónico de Price, Dmitry Kolesnik.
Reseña y recomendaciones
Qué hacer | Qué no hacer |
---|---|
🎯 Investigar el público objetivo | 🚫 Ignorar el análisis de preferencias |
🔄 Incluir elementos interactivos | 🚫 Uniformar los envíos |
💡 Usa diferentes mecánicas de juego | 🚫 Confía completamente en un método |
📈 Evaluar resultados y ajustar estrategia | 🚫 No analizar resultados |
Creo que la gamificación puede ser un elemento clave de su combinación de marketing para impulsar la participación y la audiencia. lealtad. Le animo a que considere introducir elementos de juego en sus campañas de correo electrónico para ver cómo afecta sus métricas.
Principios de implementación y elementos de la gamificación
Implementación del juego Mecánica en los boletines informativos por correo electrónico, siempre me esfuerzo por crear las condiciones para la entrada más sencilla posible. Es deseable que los suscriptores no pierdan el tiempo en registros o transiciones adicionales, sino que puedan unirse inmediatamente al proceso. Según mi experiencia, el boletín informativo sobre juegos ideal no ocupa más de 1 o 2 pantallas para no abrumar a los usuarios.
Elementos clave de una gamificación exitosa:
🔸 Equidad y claridad. La explicación de la esencia del juego y sus reglas debe ser lo más clara posible. Si las reglas no son obvias a primera vista, esto desanimará inmediatamente a los participantes. Es importante que los suscriptores comprendan qué se requiere de ellos y qué recibirán como recompensa.
🔹 Simplicidad. El elemento del juego no debería ser demasiado complejo. Las personas se unen a su lista de correo electrónico para interacciones rápidas, no para resolver acertijos complejos. Todo debe ser intuitivo y fácil de hacer.
🔸 Recompensas. Tanto las recompensas reales como las emocionales ayudarán a motivar a los participantes. Por ejemplo, premios valiosos, estatus, bonificaciones o pequeños obsequios de la empresa pueden aumentar significativamente el interés y la implicación.
En mi experiencia, las recompensas inesperadas y los incentivos adicionales aumentan significativamente la participación de los suscriptores. Por ejemplo, un límite de tiempo para recibir un descuento o un código promocional es un gran incentivo para actuar.
Cuál es mejor usar en la práctica:
Útil | No |
---|---|
Inicio de sesión fácil sin registros innecesarios | Reglas complejas y abstrusas |
Tamaño compacto del juego | Instrucciones largas |
Condiciones claras y comprensibles | Numerosos pasos |
Estética de visualización | Imágenes pobres y tristes |
Recompensas reales y emocionales | Sin recompensas |
Compromiso a través de recompensas inesperadas | Aburrido y actividades predecibles |
Ejemplos de boletines gamificados exitosos:
- Rechazos y acertijos. Una vez introdujimos la sección "Rebus de la semana" en nuestra lista de correo de clientes. Cada semana, los suscriptores resolvían un acertijo y recibían códigos promocionales personales para obtener un descuento. Los resultados superaron las expectativas: el nivel de participación aumentó en un 30% y la conversión a compras aumentó en un 15%.
- Juegos de temporada. Durante el invierno, utilicé el concepto de “Lotería de nieve”, donde cada suscriptor, al hacer clic en un copo de nieve en un correo electrónico, podía ganar un premio o un descuento. Esto causó un gran revuelo entre los clientes y aumentó significativamente la tasa de apertura de correos electrónicos.
📝 Mis recomendaciones:
Recomiendo encarecidamente que los profesionales del marketing y del marketing por correo electrónico consideren la gamificación como una herramienta eficaz para aumentar la participación. Aborde su implementación con precaución, considere la simplicidad y claridad de la interacción. Y lo más importante, no te olvides de la motivación y las recompensas para tus suscriptores.
Investigación y análisis de la audiencia objetivo
Cuando visité por primera vez Estaba pensando en introducir la gamificación en mis boletines electrónicos; era importante entender quién es mi audiencia. Esta etapa de la investigación resultó ser la más importante del proceso. Para desarrollar boletines informativos gamificados, es necesario estudiar a sus suscriptores lo más profundamente posible. Cuáles son sus aficiones, qué juegos prefieren, cuáles son sus intereses y nivel de juego.
Algunos de los pasos que tomé:
- ✍️ Creé un retrato detallado del público objetivo, prestando atención a todas las pequeñas cosas.
- 📊 Utilicé encuestas y grupos focales para recopilar comentarios directos.
- 🎮 Analicé las preferencias de juego de mi audiencia para encontrar las mecánicas de juego más atractivas.
- 🏆 Determiné qué recompensa motiva mejor a mis suscriptores.
Una vez que entendí a mi audiencia, pude elegir mecánicas que les resultarían atractivas. Por ejemplo, a mis suscriptores les gustaban los cuestionarios basados en sus intereses y las misiones desafiantes con valiosos premios. Es importante recordar que los elementos correctos del juego pueden captar la atención de tus suscriptores y mantenerlos interesados a largo plazo.
PENETRA la mente de tu audiencia y estarás un paso por delante todos.
Prácticas recomendadas:
- Realizar una investigación detallada de la audiencia
- 🕵️ Utilice encuestas y análisis de comportamiento
- 🎁 Determine la recompensa adecuada
No recomendado:
- 📉 Ignorar los intereses de la audiencia
- Adivinar sobre los juegos favoritos de los suscriptores sin análisis
Determinar objetivos de gamificación en boletines informativos por correo electrónico
Cuándo Trabajé en la introducción de la gamificación, una etapa muy importante fue identificar objetivos claros. Es importante practicar no sólo el entretenimiento, sino también utilizar los juegos para fines comerciales específicos. Por ejemplo, utilizando la gamificación, mejoré la lealtad de los clientes, incrementé las ventas y moví a los usuarios a la siguiente etapa del embudo de ventas.
Esto es lo que hice:
- 🤝 Aumento de la fidelidad de los clientes a través de actividades de juego regulares.
- 📈 Incremento de ventas al ofrecer a los usuarios descuentos y ofertas especiales por participar en juegos.
- 📝 Suscriptores motivados a pasar a la siguiente etapa de suscripción utilizando la mecánica de recibir bonificaciones y obsequios.
La parte de entretenimiento en sí debe estar respaldada por objetivos claros. Entretener a tus suscriptores es genial, pero sin un objetivo específico, como aumentar el cheque promedio o ampliar tu base de clientes, no lograrás el resultado deseado.
El propósito de mi newsletter gamificada tenía como objetivo atraer nuevos clientes y aumentar su fidelidad. Realicé varias competiciones y juegos, lo que resultó en una mejor base de clientes y una mayor cobertura.
TEN UN PROPÓSITO y todos tus esfuerzos darán sus frutos.
Prácticas recomendadas:
- Definir claramente los objetivos comerciales
- 🎯 Vincular gamificación a tareas específicas
No recomendado:
- 🚫 Basado únicamente en el elemento de entretenimiento
- No tiene objetivos claramente definidos
Búsqueda de ideas y desarrollo de conceptos
Una vez que he definido mis objetivos y analizado mi audiencia, es hora de buscar una idea y desarrollar un concepto. Esta es la etapa en la que deben unirse su creatividad y análisis.
Utilicé los datos que recibí para crear una idea correspondiente. Primero, imaginé mentalmente el juego, pensé en el contenido, escribí textos y seleccioné imágenes. Desarrollé un concepto utilizando mapas mentales para estructurar visualmente todos los elementos del juego.
La selección de estímulos atractivos también fue un paso importante. Textos preparados para correos electrónicos, así como elementos gráficos del juego. Para desarrollar un esquema de juego preciso y comprensible, utilicé mapas mentales.
Esto es lo que implementé:
- 🎨 Pensé en el concepto hasta el más mínimo detalle y creó un diagrama de juegos.
- ✍️ Textos e imágenes preparados para cada fase del contenido gamificado.
- 📋 Utilicé mapas mentales para organizar visualmente los elementos del juego.
- 🎁 Se identificaron incentivos y recompensas atractivos para los participantes.
Desarrollar el concepto del juego requirió creatividad, pero los datos recopilados durante las fases de investigación y análisis me guiaron y me ayudaron a evitar errores.
DISEÑA JUEGOS CON METAS EN CONSIDERACIÓN, y el resultado valdrá todo tu esfuerzo. esfuerzos.
Prácticas recomendadas:
- Enfoque creativo para el desarrollo de conceptos
- 📑 Usar mapas mentales para estructurar ideas
No recomendado:
- 🔄 Copiar ideas ya preparadas sin adaptarlas a los objetivos
- Descuidar la importancia de los elementos atractivos
Elegir una estrategia de juego
Me di cuenta de que los siguientes pasos implican elegir la estrategia de juego correcta. Teniendo en cuenta las características e intereses de mi audiencia, así como mis objetivos comerciales, elegí varias estrategias. Por ejemplo, los elementos competitivos fueron especialmente atractivos para la parte de mi audiencia más apostadora, mientras que para otros ofrecí concursos para obtener la mejor reseña.
Con estos pensamientos en mente, elegí las siguientes estrategias:
- 🏆 Realización de concursos con valiosos premios.
- 💬 Concursos por la mejor reseña para suscriptores activos.
- 📢 Concursos de referencias para usuarios socialmente activos.
Ejemplos de mecánicas de juego que utilicé:
- ✔️ Encuestas y pruebas para una participación rápida.
- 🧩 Cuestionarios con preguntas relevantes.
- 🔍 Misiones con códigos promocionales, donde los suscriptores deben formar una palabra a partir de letras ocultas en imágenes.
Esto resultó exitoso ya que cada suscriptor pudo encontrar algo que se adaptara a sus gustos, lo que resultó en una mejor participación.
UTILIZA UNA VARIEDAD DE MECÁNICAS y atrae el máximo número de usuarios.
Prácticas recomendadas:
- Selección de estrategias de juego basadas en preferencias de audiencia
- 🌟 Teniendo en cuenta las características y porcentaje de juego de los suscriptores
No recomendado:
- 🎭 Aplicar las mismas estrategias a todos
- 🔄 Ignorar el análisis de rendimiento
Implementación, pruebas y mejora
Esta etapa fue la culminación de todo mi trabajo. La introducción de elementos de gamificación requiere un enfoque cuidadoso. Anuncié por primera vez el lanzamiento del juego no solo en el boletín informativo por correo electrónico, sino también en el sitio web y las redes sociales. Envié el anuncio a toda la base de suscriptores y luego supervisé los resultados e hice ajustes.
Esto es lo que hice:
- 📢 Anunció el juego en todas las plataformas disponibles.
- 📧 Envió anuncios a los suscriptores y luego repitió el anuncio para aquellos que no abrieron las cartas.
- 🔎 Supervisé cuidadosamente los resultados, los analicé y realicé cambios si era necesario.
Los elementos de gamificación se pueden implementar con la ayuda de desarrolladores profesionales o utilizar servicios especializados como Brevo, Attio, Selzy. Proporcionan grandes bibliotecas de plantillas y la capacidad de recopilar estadísticas detalladas, lo que ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de las mecánicas implementadas.
Como resultado, vi mejoras significativas en la participación y una respuesta positiva de los suscriptores. Probar y realizar cambios ayudaron a lograr los resultados deseados.
ESTAR ATENTO A LOS DETALLES asegurará una implementación exitosa.
Prácticas recomendadas:
- Anunciar el juego en todos plataformas
- 📊 Supervise y analice constantemente sus resultados
No recomendado:
- 📉 Omitir pruebas y análisis
- Confíe únicamente en el envío de correo único
Ejemplos efectivos del uso de la gamificación en el marketing por correo electrónico
Rueda de la fortuna de « Eldorado"
Uno de los ejemplos más sorprendentes del uso de la gamificación en los boletines informativos por correo electrónico es la activación de Eldorado mediante la rueda de la suerte. Recuerdo cuánto aumentó la participación de los seguidores. Directamente en la carta, los suscriptores podían hacer girar la ruleta y descubrir qué premio obtendrían. Los premios incluyeron equipamiento, bonificaciones y descuentos en compras. ✅📧
Esta fue una muy buena decisión, ya que a cada suscriptor se le dio la oportunidad de recibir giros adicionales y regalos por completar tareas especiales. Por ejemplo, dejar una reseña, compartir una promoción en las redes sociales, etc. Esta integración de elementos del juego nos dio la oportunidad de aumentar significativamente el interés de la audiencia por las letras y la interacción con la marca.
Consejos útiles:
- 🏷️ Utilice elementos visuales brillantes y atractivos.
- 🔄 Ofrece bonificaciones adicionales por actividad.
- 📊 Escale su éxito mediante análisis y optimización.
Batalla de regalos de Prom.ua
El La marca Prom.ua utilizó un enfoque interesante al organizar una Batalla de regalos para sus suscriptores. Se pidió a los suscriptores que fueran a la página de promoción y eligieran en qué equipo querían jugar: femenino o masculino. 🏃♂️🏃♀️
Como resultado, se propusieron varias tareas que debían completarse para tener la oportunidad de ganar un descuento de hasta 1000 UAH. Creo que este enfoque no sólo aumentó el compromiso, sino también la lealtad a la marca. La división en equipos añadió un espíritu de competición, que siempre tiene un efecto positivo en el nivel de implicación.
Recomendaciones:
- ⭐ Crea eventos de equipo para impulsar tu espíritu competitivo.
- 💸 Ofrezca beneficios tangibles por participar.
- 📈 Realice un seguimiento de las métricas de comportamiento para optimizar futuras campañas.
Juego de prueba de SunRose
Vender flores a veces puede Ser una tarea desafiante, especialmente cuando los clientes no están seguros de qué ramo elegir. SunRose ofreció a sus suscriptores realizar una interesante prueba de laberinto con preguntas que les ayudarían a determinar qué ramo era el adecuado para ellos. 🥀🏵️
Todo esto se hizo directamente en la carta, lo que simplificó enormemente el proceso de selección y aumentar las ventas. Además, dicha prueba se convirtió en una especie de entretenimiento que ayudó a mejorar la actitud del cliente hacia la marca. Recomiendo encarecidamente utilizar ideas como esta porque ayudan a los clientes y aumentan automáticamente su fidelidad.
Prácticas útiles:
- 🏆 Integre encuestas que sean útiles e informativas.
- ➰ Genere participación en sus correos electrónicos en lugar de enviar clientes directamente a su sitio web.
- 🌹 Muestra resultados en el contexto de tus ofertas de productos.
Misión con un código promocional de GiftMall
En La carta de Año Nuevo GiftMall ofreció a sus suscriptores una emocionante búsqueda para encontrar un código promocional escondido en una imagen. El premio, un descuento del 11%, estaba escondido en la imagen, lo que requirió atención y creatividad por parte de los suscriptores. 🕵️♂️📸
Este experimento de correo electrónico demostró que incluso juegos simples como este pueden generar mucho interés y aumentar la interacción con los correos electrónicos. Noté que la cantidad de clics y el tiempo dedicado a la carta aumentaron significativamente gracias a esta idea.
Recomendaciones:
- 🧩 Ejecute promociones creativas y memorables.
- 🔍 Utilice la mecánica del juego para mejorar la participación.
- 📑 Mantén el juego simple y accesible.
Simulador de “My Garden”
Increíblemente adictivo El juego para jardineros lo ofreció la tienda My Garden en su boletín de Año Nuevo. Los suscriptores podrían plantar, cultivar y decorar un árbol de Navidad y luego compartir sus resultados con amigos. 🎄👩🌾
Este simulador no solo cautivó, sino que también agregó elementos de competencia, incentivando a los seguidores a interactuar con la marca y compartir resultados en las redes sociales. Este tipo de gamificación crea una respuesta emocional positiva y mejora la asociación con la marca.
Consejos útiles:
- 🧑🌾 Utilice temas de temporada.
- 🤝 Involucra a tus suscriptores en el proceso y motívalos a compartir los resultados.
- 🎯 Crea juegos que resuenen con los intereses de tu público objetivo.
Varias mecánicas de “Propia empresa”
Empresa utiliza una variedad de mecánicas de juego en sus boletines, desde acertijos hasta acertijos de física. Por ejemplo, a los suscriptores se les pidió que resolvieran un problema basado en las leyes de la física para recibir un código promocional de descuento. 📚🎲
Creo que este enfoque mantiene el interés continuo en los boletines informativos por correo electrónico y ofrece a los suscriptores un desafío a veces más desafiante, pero siempre divertido. Esto ayuda a promover la marca como innovadora y preocupada por el desarrollo intelectual de sus clientes.
Prácticas útiles:
- 🔬 Una variedad de mecánicas es importante para mantener las cosas interesantes.
- 🧠 Utilice juegos educativos para agregar valor a su boletín.
- 📊 Mantenga un equilibrio entre dificultad y accesibilidad de las tareas.
Rompecabezas de Kiwi
La compañía de viajes Kiwi complace regularmente a tus suscriptores con acertijos fáciles y emocionantes. Me gustó especialmente cómo utilizaron asociaciones para permitir a los suscriptores adivinar los nombres de ciudades y países. 🌏🧩
Esto no solo generó un aumento significativo en la participación, sino que también ayudó a mejorar el conocimiento general de la marca. Juegos como estos hacen que los correos electrónicos sean más divertidos y memorables, lo que hace que sea más probable que los suscriptores interactúen más con los correos electrónicos en el futuro.
Consejos útiles:
- 📍 Utilice rompecabezas temáticos relacionados con sus productos.
- 🤗 Concéntrate en disfrutar del juego.
- 🌍 Agrega elementos educativos a las tareas.
Misión por Makeup
Makeup atrae a su audiencia con misiones interesantes. Los suscriptores reciben pistas en las cartas y el juego en sí se desarrolla en el sitio web de la tienda en línea. Esta estrategia ayuda a atraer a su audiencia y aumentar el tráfico del sitio web. 💄🛍️
Las misiones también ayudan a aumentar la duración de las visitas al sitio y la profundidad de las visitas a la página, lo que en última instancia genera mayores conversiones. Creo firmemente que el uso de mecánicas de juego mediante clics ayuda a aumentar la participación y las ventas.
Consejos útiles:
- 🌐 Organiza misiones que conduzcan al sitio.
- ✨ Ofrezca premios significativos por completar tareas.
- 📊 Realice un seguimiento de los datos para analizar los métodos que produjeron resultados.
Reseña:
Prácticas | Ejemplos | Recomendaciones |
---|---|---|
Utilice técnicas de juego estándar | Rueda de la fortuna, pruebas | Elementos brillantes, bonificaciones, compromiso |
Crea tareas innovadoras e interesantes | Misiones, acertijos | Rango creativo, manteniendo el interés |
Mantener un equilibrio entre complejidad y simplicidad | Rompecabezas, simulador | Tareas asequibles pero divertidas |
Ofrecer beneficios tangibles | Descuentos, bonificaciones | Monitoreo y análisis del rendimiento |
Integrar elementos en los correos electrónicos | Interacción directa | Mayor compromiso y simplicidad |
Estos ejemplos de mecánicas de gamificación exitosas mostraron cómo pueden ser eficaces para aumentar la participación y la lealtad del cliente. Espero que te inspiren a incorporar elementos de juego en tus correos electrónicos y te ayuden a mejorar la interacción con tus suscriptores.
Gamificación en campañas de correo electrónico: consejos e implementación
Puedo decir con confianza que simplificar la interacción en las campañas de correo electrónico aumentará significativamente su eficacia. Cuando comencé a utilizar las mecánicas de juego, me di cuenta de lo importante que era ofrecer objetivos claros y alcanzables. Las tareas deben ser fáciles de completar y alegrar a los usuarios. En primer lugar, evite soluciones técnicas complejas para no asustar a los suscriptores.
🤹♀️ La interacción marca la diferencia
Agregar interactividad a las campañas de correo electrónico aporta frescura y dinamismo. Las tecnologías AMP permiten a los suscriptores participar en el juego directamente desde el correo electrónico, sin salir de él para ir a otras pestañas. Esto reduce significativamente las acciones innecesarias y aumenta el compromiso.
Los minijuegos dentro de los correos electrónicos suelen ser el principal impulsor de las devoluciones de nuestros clientes.
Estado de ánimo y extravagancia: deja las letras en pie out
Te aconsejaría que hicieras tu mensaje único y memorable. Cada día, los usuarios reciben decenas de correos electrónicos idénticos. Es necesario destacarse de alguna manera en este contexto. Crea títulos inusuales con un toque de juego. Por ejemplo, la frase "¡Adivina y gana!" puede despertar la curiosidad y llamar la atención.
✨ Elija mecánicas que se adapten a su público objetivo
Importante para que la mecánica del juego coincida con los intereses de tu público objetivo. Yo mismo muy a menudo me centraba en objetivos comerciales específicos y vinculaba la jugabilidad al producto. Incluso en las diferentes etapas del embudo de ventas, la gamificación ayuda a los suscriptores a avanzar más rápido por el camino de conversión.
Permítanme compartir algunos consejos prácticos útiles:
Prácticas útiles:
📌 Objetivo claro
- Objetivo máximo claro y alcanzable
📌 Elementos interactivos
- Implementación de tecnologías AMP
📌 Encabezados inusuales
- Títulos que hacen alusión al juego
Evitar:
❌ Funcionalidad compleja
- Evitar técnicamente soluciones complejas
❌ Letras monótonas
- No hagas letras del mismo tipo
Creo que una gamificación adecuada en las campañas de correo electrónico ayuda no solo a aumentar la participación de la audiencia, sino también a fortalecer la conexión con la marca. Utilice mi experiencia y recomendaciones y su interacción con los suscriptores será inolvidable.
La gamificación está diseñada para atraer a los usuarios y hacer que el contenido sea más interesante y accesible.
Al incorporar estas estrategias, he visto resultados notables en mis proyectos y creo que también beneficiarán sus campañas de marketing por correo electrónico.
Aumento de ventas debido al componente emocional de los mailings
Me gustaría señalar que la gamificación en las campañas de correo electrónico muestra resultados significativos en la práctica. Esta es una gran estrategia para atraer la atención de la audiencia y aumentar la actividad de los suscriptores. Teniendo en cuenta que los usuarios modernos están rodeados de una gran cantidad de información, un enfoque no estándar debe centrarse en la naturaleza y las necesidades del público objetivo.
🎲 Ejemplos de la vida real
🔹 Déjame recordarte una incidencia con una de nuestras campañas para promocionar un nuevo producto. Usamos elementos del juego en forma de búsqueda virtual, donde los suscriptores tenían que completar tareas y recibir bonificaciones y descuentos por ello. Ya en el primer boletín se observó un fuerte aumento en las tasas de apertura de cartas, de más del 30%, y la actividad de los suscriptores en general aumentó en un 40%.
Los elementos de gamificación no solo cautivan, sino que también aumentan significativamente la lealtad de la audiencia.
🔹 En otro proyecto, se presentó una encuesta a suscriptores sobre nuevos productos como un cuestionario interactivo, en el que se otorgaban puntos a los participantes por participar en un sorteo de premios. ¿Resultado? Hubo un aumento del 50% en la cantidad de clientes que completaron la encuesta, lo que nos brindó información adicional para mejorar nuestros productos y métodos de promoción.
🌟 Cómo y por qué implementar la gamificación
Estoy seguro que introducir juegos en los correos requiere un plan claro y una comprensión de su audiencia. En primer lugar, debe realizar una investigación preliminar detallada para conocer los "dolores" y los deseos de sus suscriptores.
Utilice los siguientes pasos:
📊 Análisis de público objetivo:
- Descubra qué motiva a sus suscriptores.
- Determina su grupo de edad, intereses y preferencias.
📝 Planificación de contenidos de gamificación:
- Crea tareas o juegos interesantes y sencillos.
- Configure un sistema de recompensas que motive la participación repetida.
✉️ Crea una lista de correo:
- Diseña tu carta de una manera elegante y atractiva.
- Asegúrese de que el elemento del juego sea inmediatamente perceptible y fácil de entender.
📊 Análisis de resultados:
- Seguimiento de las tasas de apertura y la actividad.
- Compara datos antes y después de implementar la gamificación.
🤓 Mis recomendaciones
Para que la gamificación tenga el máximo efecto, recomiendo:
🔸 Realizar encuestas y descubre qué atrae exactamente a tus suscriptores.
🔸 Mantenga los elementos del juego simples y accesibles.
🔸 Publicite constantemente los resultados y comparta los éxitos de los participantes, creando así prueba social.
Tabla de recomendaciones:
Prácticas útiles | Qué no hacer |
---|---|
Estudiar el público objetivo | Ignorar las analíticas |
Simplicidad de los elementos del juego | Complicación excesiva del proceso |
Sistema de recompensa transparente | Falta de motivación y recompensas |
Espero que seguir estas recomendaciones te permitirá utilizar la gamificación de forma eficaz en tus newsletters. aumentando no solo la participación de la audiencia, sino también el volumen de ventas.
Experiencia Dyson
Dyson es un fabricante de electrodomésticos de renombre mundial que se especializa en productos innovadores y de alta tecnología, como aspiradoras, ventiladores, deshumidificadores y secadores de pelo. Dyson es ampliamente reconocida por sus diseños únicos y productos de alta calidad, lo que la convierte en una de las empresas líderes en el mercado global.
Principales metas y objetivos del proyecto:
- Mayor participación de los usuarios.
- Aumento de las tasas de apertura y clics en campañas de correo electrónico.
- Incrementar la fidelidad de los clientes a través de elementos interesantes e interactivos.
Descripción del problema principal: La empresa se enfrentaba al problema de reducir participacion de la audiencia en campanas de correo electronico . A pesar de los productos innovadores y de alta tecnología, los usuarios no mostraron suficiente interés en las cartas comerciales, lo que afectó negativamente a las ventas y a la fidelidad de los clientes.
Características e intereses del público objetivo:
- Edad: de 25 a 45 años.
- Intereses: tecnologías modernas, estilo de vida confortable, mejora del interior del hogar.
- En su mayoría mujeres y hombres con ingresos superiores al promedio.
- Usuarios activos de Internet que suelen comprar productos en línea.
Básico principios y elementos de gamificación:
Para resolver los problemas planteados, se decidió introducir elementos de gamificación en los boletines informativos por correo electrónico. Se utilizaron los siguientes principios:
- 🎯 Puntos Precio: por compra o participación en Con la promoción, los usuarios recibieron puntos que podían canjear por descuentos o regalos.
- 🏆 Recompensas e Incentivos: Crea un sistema de motivación a través de recompensas por completar determinadas acciones, como participar en encuestas o dar comentarios sobre el producto.
- 🧩 Elementos interactivos: Incluye minijuegos y acertijos que los usuarios pueden resolver en boletines.
Implementación del proyecto y resultados
Concepto desarrollado: Se desarrollaron varios formatos interactivos, incluidas ruedas de la fortuna, misiones interactivas y cuestionarios. Cada elemento se integró en los boletines semanales de la empresa.
Elección de una estrategia de juego: Se utilizaron diferentes estrategias. acostumbrado a varios tipos de envíos por correo. Por ejemplo, las promociones utilizaban ruedas de la fortuna 🌀 y los boletines incluían cuestionarios con la oportunidad de ganar descuentos.
Pruebas y mejoras: mediante análisis periódicos y Durante las pruebas, las estrategias de gamificación se cambiaron y mejoraron en tiempo real. Esto ayudó a la empresa a responder rápidamente a los cambios en los gustos y preferencias de los usuarios.
Logros y resultados reales:
- 📈 Aumento de la tasa de apertura de correo electrónico en un 35 % dentro de los tres meses posteriores a la introducción de la gamificación.
- 💬 Aumento de la participación de los usuarios en un 50 %, lo que se reflejó en un aumento en el número de respuestas a los correos electrónicos y participación en promociones.
- 🛒 Las ventas aumentan en un 20 % debido al aumento de la actividad de los clientes y la fidelidad a la marca.
Final indicadores:
Indicador | Antes de la introducción de la gamificación | Después de la introducción de la gamificación |
---|---|---|
Tasa de apertura | 25% | 60% |
Aumento de la participación | 20% | 70% |
Incremento de ventas | 150% | 170% |
Es importante señalar que el principal éxito del proyecto fue un estudio en profundidad del público objetivo y la flexibilidad del enfoque a la hora de introducir elementos gamificados.
Ejemplos de soluciones exitosas:
- 🚀 Rueda de la fortuna con la posibilidad de obtener instantáneamente un descuento en tu próximo pedido.
- 💎 Recompensas de fidelidad: por cada compra, los clientes recibieron puntos de bonificación que podían canjearse por regalos.
- 🔍 Misiones interactivas: los usuarios tenían que resolver acertijos para obtener un código de descuento.
Cómo aumentar la eficacia de las campañas de correo electrónico de juegos:
- Actualice su contenido periódicamente para mantenerlo interesante.
- Tome los comentarios recibidos e implemente mejoras.
- Mantenga recompensas y elementos interactivos de alta calidad.
Preguntas frecuentes sobre el tema: Cómo la gamificación en las campañas de correo electrónico puede mejorar la participación
Qué Qué es la gamificación en las newsletters?
La gamificación en los correos electrónicos es el uso de elementos y mecánicas de juego en los correos electrónicos para aumentar la participación del destinatario y mejorar la interacción con la marca.
¿Por qué es importante la gamificación para las campañas de correo electrónico?
La gamificación hace que los correos electrónicos sean más interesantes e interactivos, lo que ayuda a aumentar la participación, las tasas de apertura y el CTR.
¿Qué ejemplos de campañas de correo electrónico gamificadas exitosas existen?
Ejemplos de boletines gamificados exitosos incluyen Wheel of Fortune de Eldorado, Test de SunRose y otros.
¿Para qué público es adecuada la gamificación?
La gamificación es adecuada para una variedad de audiencias, pero es especialmente efectiva entre los jóvenes y las personas que valoran formas interactivas y divertidas de interactuar con las marcas.
¿Cuáles son los principios y elementos básicos de la gamificación?
Los principios básicos incluyen el establecimiento de objetivos, la recompensa y el compromiso, y los elementos pueden variar desde puntos, niveles, desafíos, premios y tablas de clasificación.
¿Cuáles son las etapas del desarrollo de un juego de lista de correo?
Las etapas del desarrollo de un juego incluyen investigar el público objetivo, identificar objetivos, buscar ideas y desarrollar un concepto, elegir una estrategia de juego, implementarla, pruebas y mejoras.
¿Cómo aumentar la eficacia de las campañas de correo electrónico de juegos?
Para aumentar la eficacia de las campañas de correo electrónico de juegos, es necesario tener en cuenta los intereses de la audiencia, ofrecer premios valiosos y realizar pruebas periódicas. y mejorar el juego.
¿Cuáles son los principales errores al implementar la gamificación en los mailings?
Los errores comunes incluyen la falta de un objetivo claro, contenido de juego inapropiado para el público objetivo y falta de pruebas de conceptos.
¿Cuánto tiempo lleva desarrollar un boletín gamificado?
El tiempo que lleva desarrollar un boletín gamificado depende de la complejidad del concepto, pero en promedio puede llevar desde varias semanas hasta varios meses. .
¿Puedes utilizar la gamificación en los correos electrónicos B2B?
Sí, la gamificación se puede utilizar en los correos B2B. Lo principal es adaptar los elementos del juego a los intereses y necesidades del público empresarial.
Gracias ¡A ti por leer y alcanzar nuevas alturas! 🎉
Ahora, querido lector, usted es un verdadero profesional en la gamificación de boletines. Te das cuenta de que agregar elementos de juego a tus campañas de correo electrónico no solo es divertido, sino que también es bueno para la participación. Sus suscriptores estarán más felices de abrir sus cartas, como los niños antes de un día festivo. 😊
Es fantástico saber que convierte simples envíos de correo en emocionantes aventuras. Si tiene ideas o preguntas, deje un comentario. ¡Siempre agradezco sus comentarios!
Autor: Rita Kochevskaya, experta independiente de la empresa Elbuz. Mis textos son la magia que convierte las ideas en el éxito automatizado de una tienda online. ¡Bienvenido al mundo de mis palabras, donde cada frase es un paso hacia un negocio en línea magistralmente efectivo!
- Glosario
- La importancia de la gamificación
- Investigación y análisis de la audiencia objetivo
- Determinar objetivos de gamificación en boletines informativos por correo electrónico
- Búsqueda de ideas y desarrollo de conceptos
- Elegir una estrategia de juego
- Implementación, pruebas y mejora
- Ejemplos efectivos del uso de la gamificación en el marketing por correo electrónico
- Gamificación en campañas de correo electrónico: consejos e implementación
- Aumento de ventas debido al componente emocional de los mailings
- Experiencia Dyson
- Preguntas frecuentes sobre el tema: Cómo la gamificación en las campañas de correo electrónico puede mejorar la participación
- Gracias ¡A ti por leer y alcanzar nuevas alturas!
Objetivo del articulo
Muestre la importancia de utilizar la gamificación en los boletines informativos por correo electrónico e inspire el uso de mecánicas de juego para mejorar la interacción con la audiencia.
Publico objetivo
Los especialistas en marketing, especialistas en marketing por correo electrónico y propietarios de empresas buscan formas de aumentar la participación de los suscriptores.
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Rita Kochevskaya
Copywriter ElbuzMis textos son mágicos que convierten las ideas en el éxito automatizado de una tienda online. ¡Bienvenido al mundo de mis palabras, donde cada frase es un paso hacia la eficiencia magistral del negocio online!
Discusion del tema – Cómo la gamificación en las campañas de correo electrónico puede mejorar la participación
Una explicación de qué es la gamificación en las campañas de correo electrónico, por qué es importante y cómo puede mejorar la participación de los destinatarios. Ejemplos de newsletters gamificadas exitosas.
Ultimos comentarios
15 comentarios
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Рита Кочевская
La gamificación en los boletines es el proceso de agregar elementos de juego a las campañas de correo electrónico estándar para hacerlas más interesantes e interactivas. Por ejemplo, puedes agregar concursos, cuestionarios o minijuegos para activar a los lectores. Ejemplos de campañas de correo electrónico exitosas incluyen empresas como Duolingo y Starbucks.
John Smith
Rita, gran explicación! ¿Cuál crees que es el elemento más eficaz de la gamificación para aumentar el compromiso? 🎯
Julia Mueller
Leí en alguna parte que integrar logros y recompensas puede motivar a los suscriptores a interactuar más con el contenido. ¿Esto es cierto?
Miguel Sanchez
¡Estoy de acuerdo con Julia! Nuestra empresa también decidió intentar agregar dichos elementos. Hasta ahora, los resultados son impresionantes: las tasas de apertura y de clics han aumentado.
Pierre Dubois
¿Crees que vale la pena añadir elementos de juego en cada newsletter o es mejor limitarlo a casos especiales?
Luca Rossi
En mi opinión, si vas demasiado lejos, fácilmente puedes perder el interés de la audiencia. Es mejor experimentar con cuidado y ver la reacción.
Krzysztof Kowalski
¡Estas tendencias tuyas son simplemente divertidas! La gente quiere hechos e información, no juegos.
Anna Kowalska
Krzysztof, a veces los elementos del juego pueden hacer que temas complejos sean más accesibles e interesantes. ¡Todo depende del público!
Alicia Garcia
Actualmente estamos probando la gamificación para nuestro boletín de fitness. A los suscriptores les gusta mucho el formato de los cuestionarios y desafíos. Una forma divertida de involucrar a la gente.
Рита Кочевская
John Smith, creo que el elemento más eficaz es el elemento de competencia: tablas de clasificación y logros. Les dan a los suscriptores un propósito y los motivan a seguir interactuando.
Hans Müller
Un enfoque interesante, pero ¿cómo medir entonces el éxito de una campaña de este tipo? ¿Qué métricas deberías utilizar?
Рита Кочевская
Hans Müller, buenas métricas son las tasas de apertura de correo electrónico, el CTR (tasa de clics), la participación (por ejemplo, participación en juegos/cuestionarios) y, por supuesto, la conversión. Todo esto ayudará a evaluar el éxito de la campaña.
Eva Novak
Creo que la gamificación es perfecta para los boletines educativos. Una vez recibí cartas como esta de una escuela en línea, ¡y fue súper interesante! 💡
Sofia Petrenko
Rita, ¿hay algún problema al introducir la gamificación en los newsletters? ¿A qué deberías prestarle atención?
Рита Кочевская
Sofia Petrenko, es importante no exagerar. La gamificación no debe distraer la atención del contenido principal y todos los elementos del juego deben ser relevantes para el tema del boletín. También vale la pena considerar el aspecto técnico y adaptar los juegos a diferentes dispositivos.