12 razones por las que tu competidor gana más y cómo puedes lograr esos resultados

Tus competidores en el mercado ganan más. ¿Por qué? ¿Cuál es su secreto? ¿Qué están haciendo de manera diferente? ¿Qué los hace exitosos? En este artículo, veremos 12 razones por las que a los competidores les va mejor en el mercado. Si quieres saber qué factores juegan un papel clave en su rentabilidad para que puedas implementar estas estrategias y aumentar tus ganancias, sigue leyendo. Le revelaremos los secretos del éxito y le ayudaremos a conseguir los resultados que sólo ha soñado. ¿Listo para conocer los secretos de la rentabilidad de sus competidores? ¡Empecemos!

Glosario

• Marketplace es una plataforma en línea donde los vendedores pueden ofrecer sus bienes o servicios y los compradores pueden seleccionarlos y comprarlos.
• Competidores son otros vendedores en el mercado que ofrecen productos o servicios similares.
• Reseñas blancas: reseñas positivas de clientes satisfechos que ayudan a aumentar la confianza en un producto o servicio.
• Comparación de precios: análisis del costo de los bienes o servicios ofrecidos por los competidores para determinar la competitividad de sus propias ofertas.
• Diseño: la apariencia y estructura de las tarjetas de productos o descripciones de los bienes o servicios ofrecidos.
• Medidas injustas: tácticas o estrategias utilizadas por competidores que no son justas o violan las reglas del mercado.
• Características de la tarjeta de producto: una descripción detallada de las características técnicas de un producto o servicio presentado en su tarjeta.
• Deficiencia publicitaria: cantidad insuficiente o mala calidad de publicidad diseñada para llamar la atención y atraer compradores.
• Organización de entregas a un almacén: el proceso de gestión y seguimiento de la entrega y almacenamiento de mercancías en un almacén.
• Organización del trabajo: la estructura y eficiencia de los procesos asociados con la gestión de una empresa en el mercado.
• Participación en promociones: participación en ofertas especiales o promociones de marketing destinadas a atraer clientes y aumentar las ventas.
• Productos de temporada: productos o servicios específicos de una determinada época del año o temporada que pueden ser populares y generar más ganancias.
• Cantidad mínima de productos en stock: una limitación en la cantidad mínima de productos que deben estar en stock para venderse en el mercado.
• Nicho altamente competitivo: un mercado con una gran cantidad de vendedores que compiten por una audiencia limitada o un grupo específico de consumidores.

Razón 1: La importancia de las reseñas positivas en el mercado

Las opiniones de los clientes desempeñan un papel importante papel primordial para los clientes potenciales. Cuando las personas compran en línea, quieren obtener pruebas sociales de la calidad de los productos y servicios, así como conocer los beneficios de otras personas que ya han realizado una compra. Las investigaciones muestran que la mayoría de los consumidores confían tanto en las reseñas como en las recomendaciones personales.

1. Las reseñas generan confianza. Cuando su tarjeta de producto o servicio contiene una gran cantidad de reseñas positivas, esto aumenta la confianza entre los clientes potenciales. Ven que otras personas están contentas con sus compras y dispuestas a compartir experiencias positivas. Las reseñas positivas pueden hacer que el cliente piense: "¿Quizás debería probar este producto o servicio?"

2. Las reseñas influyen en las decisiones de compra. Los consumidores utilizan reseñas para tomar decisiones de compra. Si su ficha de producto solo tiene críticas positivas, esto podría ser un factor decisivo para un cliente potencial. Las reseñas pueden responder preguntas sobre la calidad del producto, su funcionalidad y el cumplimiento de las características declaradas. Al mantener una cantidad suficiente de críticas positivas en la ficha de su producto, anima a los compradores a tomar una decisión a su favor.

3. Las reseñas negativas también son importantes. Si bien las críticas positivas desempeñan un papel positivo, las críticas negativas también tienen su lugar. Ayudan a los consumidores a tomar decisiones más informadas proporcionándoles información sobre deficiencias o posibles problemas con un producto o servicio. Una respuesta sistemática a las críticas negativas, su nivelación y su adecuada tramitación de la forma más correcta es la clave para establecer la confianza con el cliente. Además, las reseñas negativas te brindan la oportunidad de mejorar la calidad de tu producto o servicio para ofrecer una mejor experiencia a tus clientes.

Las reseñas son una herramienta útil para mejorar su negocio en el mercado. Recuerde que la gente suele confiar en las opiniones de otros compradores. Cree una experiencia de compra positiva para que los clientes compartan sus opiniones y lo recomienden a otros.

Pero, ¿cómo puedes atraer más críticas positivas al mercado? En la siguiente sección, te contaré algunas prácticas y estrategias efectivas que te ayudarán a aumentar la cantidad de reseñas positivas y mejorar la reputación de tu marca en el mercado.

"Las opiniones de los clientes son de suma importancia. Las opiniones positivas generan confianza y aumentan la probabilidad de compra. Recuerde prestar la debida atención a las críticas negativas, ya que pueden ayudarle a mejorar su producto o servicio."-

Natalya Gorbova, experta en comercio electrónico de Mobilluck.

Por lo tanto, las reseñas son una parte importante del éxito de su negocio en el mercado. Concéntrate en crear una experiencia positiva para tus clientes para que quieran compartir sus opiniones y recomendarte a otros. Maneje las reseñas con prontitud, brinde soluciones a las críticas negativas y mejore continuamente su producto o servicio.

Revisión de prácticas:

Recomiendo empezar a trabajar para aumentar el número de reseñas positivas en su tarjeta de mercado ahora mismo. No olvide que los clientes satisfechos suelen iniciar recomendaciones y contarles a otros sus experiencias positivas. Cree una estrategia para atraer e incentivar críticas positivas, así como para rastrear y manejar críticas negativas. Esto le ayudará a aumentar sus ventas y beneficios en el mercado.

"No tengas miedo de pedir comentarios a tus clientes. En la mayoría de los casos, estarán encantados de compartir sus opiniones, especialmente si quedaron satisfechos con tu producto". o servicio." - Sofia Danchenko, comercializadora de Internet de Leboutique.

Razón 2: La comparación regular de precios es la clave para éxito

Para lograr altas cifras de ventas y aumentar sus ganancias en el mercado, necesita monitorear y analizar activamente los precios competitivos. Trabajar en los mercados va de la mano con la investigación de las tarifas del mercado, por lo que la comparación de precios es una de las estrategias clave para el éxito.

¿Por qué es necesario hacer comparaciones de precios?

1. Identificación de ventajas competitivas

Al comparar precios periódicamente, puede determinar dónde exactamente puede ofrecer sus productos o servicios a un precio más atractivo en comparación con su competidores. Esto creará una ventaja competitiva y atraerá más clientes.

2. Determinar el precio óptimo

Utilizando el análisis de precios de mercado, puede encontrar el precio óptimo para su producto o servicio. El precio óptimo logra un equilibrio entre el atractivo para los clientes y la rentabilidad de su negocio.

3. Monitorear la dinámica de precios

Las comparaciones periódicas de precios lo ayudarán a rastrear los cambios en el mercado y responder rápidamente a ellos. Conocer los cambios de precios te permitirá adaptar tu estrategia, como bajar tu precio para atraer más clientes o aumentar tu precio si ofreces productos o servicios únicos.

¿Cómo comparo precios?

1. Utilice servicios especializados

Para facilitar la comparación de precios, puede utilizar servicios especializados como ELBUZ. Estos servicios automatizan el proceso y le brindan datos actualizados sobre los precios de sus competidores.

2. Estudie las posiciones de los participantes de la promoción

Es importante prestar atención a los competidores que participan en promociones, ventas u ofrecen reducciones de precios estacionales. Investigue sus estrategias para adaptar sus precios y ofertas para que sean más atractivos para los compradores.

3. Compara las comprobaciones promedio y la rotación de productos

Estudia las comprobaciones promedio y la rotación de productos ofrecidos por tus competidores. Este análisis le ayudará a determinar en qué rango de precios se encuentran sus competidores y cómo gestionan su rentabilidad. Estos datos pueden servir como base para desarrollar su propia estrategia de precios.

Mejores prácticas para realizar comparaciones de precios

En resumen, realizar precios regulares Las comparaciones son una parte integral del funcionamiento de un mercado exitoso. Esto le ayudará a identificar ventajas competitivas, establecer el precio óptimo y responder rápidamente a los cambios en el mercado. Utilice servicios especializados y analice las estrategias de la competencia para mantenerse a la vanguardia y garantizar el crecimiento y la rentabilidad de su negocio.

Razón 3: La importancia de la visualización del producto

La visualización de productos de alta calidad en el mercado juega un papel muy importante en ventas exitosas. Los compradores quieren ver más que solo una descripción de texto y algunas fotos; quieren opciones adicionales para evaluar un producto antes de comprarlo.

Fotos e imágenes adicionales

Las fotos son lo primero a lo que un comprador presta atención cuando compra viendo la ficha del producto. Para llamar la atención y generar interés, es necesario utilizar un número diferente de imágenes, lo que permite a los clientes ver el producto desde todos los lados.

Además de las fotografías normales, vale la pena prestar atención a las fotografías en 3D. Permiten a los consumidores estudiar el producto con más detalle, considerar sus características y ventajas. Las fotografías en 3D pueden ser interactivas y permitir a los compradores cambiar su ángulo de visión, acercar y alejar e incluso realizar un recorrido virtual por el producto.

Las infografías también son una herramienta útil para la visualización de productos. Puede mostrar especificaciones técnicas, características de la aplicación e incluso aplicar información directamente a la imagen. Esto ayuda a los compradores a obtener una imagen completa del producto sin ningún esfuerzo adicional.

Vídeos

Los vídeos son una excelente manera de demostrar los beneficios y usos de un producto. Permiten a los clientes ver el producto "en acción" y comprender mejor su funcionalidad. Los vídeos pueden mostrar cómo funciona un producto, qué resultados se pueden obtener al usarlo y cómo resolver los problemas de los clientes.

Formato y diseño de tarjetas

El diseño de tarjetas de producto también es importante para atraer la atención de los clientes. . Las tarjetas deben ser atractivas, informativas y llamativas. Se recomienda utilizar un diseño de página de destino, pero no se olvide de la simplicidad y facilidad de uso. El comprador debería poder encontrar fácilmente la información que necesita y comprobar que la tarjeta tiene un aspecto profesional.

Revisión de prácticas en mercados competitivos

No te olvides del análisis de la competencia. Explora las tiendas de otros vendedores del mercado y toma en cuenta sus consejos y recomendaciones. Algunas plataformas, por ejemplo, Prom.ua, proporcionan calificaciones de contenido para tarjetas de productos, lo que le ayudará a evaluar la calidad de su contenido y resaltar áreas de mejora.

Resumen

La visualización del producto es una parte integral del éxito de las ventas en el mercado. Fotografías de alta calidad, imágenes en 3D, videos y diseño informativo de tarjetas de productos lo ayudarán a atraer la atención de los compradores y aumentar las ventas. Analizar a la competencia y tener en cuenta las mejores prácticas le ayudará a mejorar sus fichas de producto y diferenciarse de la competencia.

"Al proporcionar una visualización completa del producto en el mercado, se crea un entorno atractivo e informativo para los compradores potenciales, lo cual es la clave para aumentar las ventas y las ganancias". - Yuri Volyunets, experto en marketing y ventas de Citrus.

Los resultados de la investigación y la opinión de expertos resaltan la importancia de la visualización del producto para ventas exitosas y mayores ganancias en el mercado. Brindar a los clientes la oportunidad de ver un producto desde todos los lados, familiarizarse con sus beneficios y usos, aumenta su confianza en la compra.

Razón 4. Métodos injustos para tratar con la competencia

En los mercados, no es raro encontrarse con comerciantes que utilizan métodos deshonestos para empeorar la posición de sus competidores. Si bien las plataformas intentan impedir este tipo de acciones, los infractores a menudo escapan al castigo debido a la dificultad de verificar su comportamiento deshonesto.

Uno de los métodos más populares es reducir los precios tanto como sea posible, lo que se conoce como dumping. Esta es una estrategia que muchos vendedores no pueden permitirse. Sin embargo, los grandes productores o vendedores con una base financiera sólida pueden mantener los precios bajos durante mucho tiempo. Esto les permite recibir una parte dominante de los pedidos y realizar ventas a precios favorables.

Otro método común son las críticas negativas falsas. Los competidores pueden publicar dichas reseñas en nombre de clientes insatisfechos. A menudo, estas revisiones tienen características generales, contenido poco informativo y falta de indicaciones específicas sobre problemas reales. Sin embargo, determinar la autenticidad de dichas reseñas puede resultar difícil.

Otro método de infracción son los pedidos falsos. En este caso, el vendedor recibe pedidos de los clientes, los envía, pero el consumidor no realiza la compra. Esto puede resultar en pérdidas asociadas con la logística o la eliminación de mercancías.

El uso de métodos tan deshonestos puede tener consecuencias negativas para los competidores en el mercado. Pueden perder clientes y ver deteriorarse su posición comercial.

Para competir con éxito con estos vendedores, es importante emplear una serie de estrategias:

• Cree su propia marca y enfoque de ventas únicos. Convenza a sus clientes de la singularidad de su producto o servicio.
• Invierta tiempo y recursos en crear productos de alta calidad y brindar un servicio superior. Esto le ayudará a retener a sus clientes y atraer otros nuevos.
• Trabajar para generar confianza entre los clientes. Esto se puede lograr recibiendo críticas positivas que confirmen la confiabilidad y calidad de los bienes o servicios.
• Colabora con tus competidores, no luches contra ellos. En lugar de utilizar métodos injustos, busque oportunidades de cooperación mutuamente beneficiosa, como campañas de marketing conjuntas o creación de paquetes de ofertas.

Sin embargo, no deberías recurrir a los mismos métodos deshonestos para luchar contra tus competidores en el mercado. Esto puede dañar su marca y su reputación. Ser profesionales éticos que luchen por el éxito a través de la competencia justa.

Los métodos inadecuados para tratar con la competencia pueden dañar sus relaciones comerciales y, por supuesto, pueden afectar su reputación. Recuerde que es importante seguir siendo un vendedor honesto y confiable en el mercado.

Las características del producto desempeñan un papel clave a la hora de determinar el éxito de los vendedores del mercado. Muchas plataformas prestan gran atención a la cantidad y calidad de estas características, ya que son el principal factor que influye en el posicionamiento de los productos en los resultados de búsqueda.

Cuanta más información útil se proporcione sobre un producto en sus características, mayor será la probabilidad de atraer la atención del cliente y aumentar las ventas. Completar las características incorrectamente puede generar oportunidades perdidas y bajas conversiones.

La cantidad de características depende de la plataforma comercial y el tipo de producto. En promedio, se recomienda indicar de 12 a 16 características para cada producto. Sin embargo, no debería limitarse a esta cifra si puede proporcionar aún más información útil sobre el producto; esto sólo le ayudará a mejorar su posición de ventas.

Un número suficiente de características es importante para mejorar la posición de un producto en los resultados de búsqueda. Además, unas especificaciones bien completas ayudarán a sus clientes a tomar una decisión informada y garantizarán que el producto satisfaga sus necesidades.

Las principales ventajas de aumentar el número de características:

1. Visibilidad mejorada: proporcionar información detallada y precisa sobre un producto ayuda a los compradores a encontrarlo más fácilmente en los resultados de búsqueda.

2. Más oportunidades de comparación: las especificaciones de producto bien completas permiten a los compradores comparar su producto con alternativas y tomar una decisión informada.

3. Mayor confianza: cuando los clientes ven que usted tiene amplia información sobre un producto, genera confianza en su empresa y los convence de la calidad del producto. estás ofreciendo.

4. Experiencia del comprador mejorada: cuando los compradores pueden encontrar todo lo que necesitan sobre un producto en sus especificaciones, pueden estar seguros de que están realizando la compra correcta.

5. Mejores posiciones en los resultados de búsqueda: las plataformas de búsqueda de productos en el mercado tienen en cuenta las características del producto al formar una calificación y emitir resultados de búsqueda. Cuanta más información proporcione sobre un producto, mayor será la probabilidad de su visibilidad y posiciones altas en los resultados de búsqueda.

Por supuesto, es importante no sólo indicar una gran cantidad de características, sino también hacerlo correctamente. Revise cuidadosamente los requisitos y recomendaciones de su plataforma comercial específica para maximizar el potencial de completar sus especificaciones. Asegúrese de que la información proporcionada sea clara, precisa y útil.

Resumen

Aumentar el número de funciones del producto en el mercado tiene muchos beneficios, como una mejor visibilidad, una mayor confianza del cliente y mejores clasificaciones de búsqueda. Sin embargo, es importante completar las especificaciones correctamente y brindar información útil. Estudie detenidamente los requisitos de cada plataforma y utilice el máximo potencial de las características de llenado para atraer más clientes y aumentar sus ganancias.

"Cuanto más información útil se proporcione sobre un producto en sus características, mayor será la probabilidad de atraer la atención del cliente y aumentar las ventas." - Will McDaniel, experto en marketing de Internet de Intel.

Mejores prácticas para completar características en el mercado

Tenga cuidado al completar las características de los productos en el mercado. Este es uno de los factores que determina el éxito de su negocio. Utilice pautas y mejores prácticas para crear testimonios informativos y convincentes que lo ayudarán a atraer más clientes y aumentar sus ganancias.

Razón 6: La publicidad eficaz es la clave del éxito de los competidores en el mercado

La oportunidad de comprar colocar productos en el mercado es sólo el primer paso hacia el éxito. Para superar a sus competidores y aumentar las ganancias, necesita promocionar activamente sus ofertas. En esta sección, veremos cómo la publicidad eficaz afecta el éxito de sus competidores en el mercado y qué estrategias puede utilizar para aumentar sus propias ventas.

Publicidad: herramientas internas y canales externos

Para promocionar productos en el mercado, sus competidores utilizan activamente tanto herramientas de plataforma interna como canales externos. Las herramientas internas, como la publicidad en tarjetas de la competencia, las recomendaciones de productos y la promoción dentro de una categoría, le permiten atraer la atención de compradores potenciales. Por ejemplo, el anuncio de tarjeta de un competidor puede parecer una recomendación de productos similares o una notificación sobre el mejor precio de su producto, mientras que una promoción dentro de la categoría permite que su oferta aparezca encima de los resultados de búsqueda orgánicos.

Sin embargo, los canales externos también juegan un papel importante en una campaña publicitaria exitosa. Sus competidores utilizan enlaces de foros, publicaciones de personas influyentes y publicidad a través de las redes sociales y Telegram para llegar a más clientes potenciales. Cuantas más iniciativas de marketing se lancen, mayor será el porcentaje de acuerdos conseguidos.

Promoción a través de tu propia base de datos de contactos

Una de las estrategias más efectivas que utilizan tus competidores es la promoción a través de tu propia base de datos de contactos. Al trabajar con una audiencia leal, sus competidores no solo reciben ventas estables, sino también críticas positivas. Son las revisiones las que tienen un impacto directo en la posición de las tarjetas en las plataformas comerciales.

Es importante prestar la debida atención a la interacción con los clientes habituales. Por ejemplo, mediante boletines informativos por correo electrónico o notificaciones automáticas, puede informar a los clientes sobre novedades, promociones y descuentos. La interacción activa con los clientes ayuda no sólo a retenerlos en sus ofertas, sino también a recomendar sus productos a amigos y conocidos.

Mejores prácticas para una publicidad eficaz

• No te limites a solo herramientas del mercado interno. Utilice canales externos como redes sociales, Telegram y foros para atraer más clientes potenciales.
• La promoción a través de su propia base de datos de contactos es una forma eficaz de retener a los clientes actuales y atraer nuevos. Interactuar con los clientes, informarles sobre novedades y promociones especiales.
• Evalúe la efectividad de sus campañas publicitarias utilizando las herramientas analíticas del mercado. Estudia las estadísticas, determina qué métodos son más efectivos para tu negocio y ajusta tu estrategia.

En última instancia, una campaña publicitaria exitosa no es solo una herramienta para atraer más clientes al mercado, sino también un medio para aumentar las ganancias y fortalecer su posición en el mercado. La publicidad eficaz le permite atraer la atención de compradores potenciales, retener clientes y estimular la repetición de compras.

Al seguir las mejores prácticas y promocionar activamente sus productos, puede aumentar sus ganancias en el mercado y superar a sus competidores.

“La publicidad es el motor de las ventas”: esta regla sigue siendo relevante en los negocios modernos de Internet. Utilice diferentes estrategias publicitarias y no tenga miedo de experimentar para lograr el éxito en el mercado.

Revisión: qué hacer y qué evitar

Si sigue estas recomendaciones, podrá anunciar eficazmente sus productos en el mercado y aumentar sus ganancias. Recuerda analizar tus resultados y ajustar tu estrategia para mantenerte competitivo en el mercado.

Razón 7: Errores en la organización de las entregas al almacén 🚚

Cuando nuevos vendedores ingresan a los mercados, a menudo deciden envíe sus mercancías a un almacén ubicado cerca. Lo justifican por el deseo de ahorrar en logística. Sin embargo, este enfoque puede resultar en una disminución de las ventas, ya que la oferta sólo será visible para un número limitado de clientes potenciales. Es importante comprender que organizar las entregas en un almacén es un proceso complejo con muchos matices que deben tenerse en cuenta para lograr el éxito en el mercado.

¿Cómo puede afectar el almacenamiento a su negocio?

La distribución adecuada de productos entre los almacenes del mercado tiene varias ventajas que le ayudarán a aumentar su alcance geográfico y mejorar la velocidad de entrega. Éstos son algunos de ellos:

1. Ampliación de cobertura: Si tienes varios almacenes ubicados en diferentes ubicaciones, tu oferta estará disponible para más compradores. Esto le permitirá llegar a clientes en un mercado geográfico más amplio y lograr mayores volúmenes de ventas.
2. Entrega rápida: La proximidad del almacén a la residencia del comprador permite una entrega más rápida. La entrega rápida es uno de los principales criterios de selección para muchos clientes y puede convertirse en una ventaja competitiva para su empresa en el mercado.
3. Servicio al cliente mejorado: la distribución de productos entre almacenes permite una gestión de inventario y un procesamiento de pedidos más eficiente. Esto permite mejorar el servicio al cliente, lo que a su vez puede generar una mayor lealtad y compras repetidas.

¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de organizar las entregas a un almacén?

Organizar las entregas a un almacén es un proceso complejo que requiere atención a muchos detalles. Es importante considerar los siguientes factores:

• Ubicación geográfica: Investiga el mercado y determina la ubicación geográfica óptima de los almacenes. Considere la distancia hasta su público objetivo y distribuya sus productos de tal manera que pueda entregar los pedidos rápidamente.
• Infraestructura de almacén: Asegurar que los almacenes seleccionados cuenten con la infraestructura necesaria para almacenar y procesar mercancías. Considere aspectos como las condiciones de temperatura, la disponibilidad de ascensores y sistemas de clasificación automática.
• Gestión de inventario: Desarrollar un sistema de gestión de inventario eficaz para minimizar los riesgos asociados con la escasez o el exceso de inventario. Automatice los procesos de seguimiento de inventario y mejore la eficiencia de la gestión de inventario.
  
  
• Socios de logística: seleccione socios de logística confiables que puedan proporcionar productos de entrega rápida y confiable a los consumidores finales. Evaluar su experiencia, cualificación y reputación en el mercado.

¿Sus tarjetas figuran en el mercado en las áreas geográficas correctas?

Para comprobar si las tarjetas de productos se muestran correctamente en el mercado en las áreas geográficas requeridas, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta de compras en el mercado.
2. Establece una ubicación específica en la configuración de tu perfil.
3. Visita las fichas de productos y comprueba si se muestra la información correcta según la ubicación seleccionada.
4. Prueba a añadir artículos a tu carrito y comprueba que el proceso funciona correctamente.

Ejemplo de éxito

Veamos el ejemplo de la empresa "a-techno", que vende productos electrónicos en el mercado. Se dieron cuenta de la importancia de organizar los suministros en un almacén y decidieron distribuir su inventario en varios almacenes en ubicaciones estratégicas.

Gracias a esta estrategia, a-techno pudo aumentar significativamente su alcance geográfico y mejorar su velocidad de entrega. Entregaron sus productos a más de 20 regiones, lo que generó mayores ventas y una mayor satisfacción del cliente.

Resultados 📊

Los errores en la organización de las entregas al almacén pueden ser notorios para tu negocio en el mercado. Distribuir productos entre almacenes según la geografía y las necesidades de los clientes le ayudará a aumentar su alcance geográfico, mejorar las velocidades de entrega y mejorar el servicio al cliente. No descuides estos aspectos y esfuérzate por organizar de forma óptima las entregas al almacén para el desarrollo exitoso de tu negocio en el mercado.

"Organizar correctamente las entregas en el almacén es un factor importante para lograr el éxito en el mercado. La distribución de productos entre almacenes ayuda a aumentar la cobertura geográfica y garantiza una entrega rápida. Tenga esto en cuenta al planificar su negocio en el mercado." - April Nelson, experta en comercio electrónico de Coca-Cola.

Razón 8: Organización inadecuada del trabajo

Cuando se trabaja en un mercado, cada detalle importa. El éxito de su negocio depende de cómo se organiza su trabajo y se manejan las preguntas de los clientes. Una mala organización del trabajo puede ser una de las razones por las que sus competidores ganan más.

🤔 ¿Qué errores es mejor evitar?

1. Falta de respuesta rápida a las preguntas de los clientes

Todo cliente que hace una pregunta quiere recibir una respuesta rápida y útil. Si no responde a sus clientes en un plazo de 30 minutos, podría perder ventas potenciales. Los clientes quieren que se les atienda con prontitud y su paciencia es limitada. Esté preparado para responder preguntas de forma rápida y profesional.

2. Diseño incorrecto de la ficha de producto

Es muy importante que tu ficha de producto sea informativa y atractiva para los clientes. Los errores en la descripción del producto, las fotografías que no revelan todas las características del producto o la indicación de información inexacta pueden ahuyentar a los potenciales compradores. Preste atención a los detalles y tómese el tiempo para crear una tarjeta de producto de calidad.

3. Vender productos de baja calidad

Si su negocio se basa en vender productos de baja calidad, lo más probable es que los clientes no vuelvan a usted . La calidad de los productos es uno de los factores clave que influyen en la reputación y la confianza del cliente. Trabaja sólo con proveedores de confianza y presta atención a la calidad de cada producto que ofreces.

💡 ¿Qué se puede hacer para mejorar la organización del trabajo?

1. Responda las preguntas de los clientes de forma rápida y profesional

No pierda ni un minuto cuando un cliente le haga una pregunta. Implementar un sistema de seguimiento y notificación para mantenerse informado de todos los mensajes nuevos. Capacite a su equipo para responder las preguntas de los clientes de manera rápida y eficiente. Recuerde ser cortés y brindar información útil.

2. Crea tarjetas de producto atractivas e informativas

Las fotos del producto deben ser de alta calidad y mostrar todas sus características. Describir el producto de forma completa y precisa, proporcionar especificaciones técnicas y otra información importante. Sea honesto y evite información falsa. Puede que valga la pena contratar a un profesional para crear visualizaciones atractivas de productos.

3. Trabaja solo con proveedores de calidad

La calidad de tus productos es la base de confianza del cliente. Al elegir proveedores, preste la debida atención a su reputación y a la calidad de sus productos. Evalúe los productos en función del volumen de devoluciones y comentarios de los clientes. Si su proveedor no cumple con sus requisitos de calidad, considere trabajar con otro proveedor.

📊 Información útil y mejores prácticas

🌟 Siguiendo estas sencillas pero importantes recomendaciones, podrás mejorar la organización de tu trabajo en el mercado y atraer más clientes, lo que en última instancia conducirá a un aumento en tus ganancias.

"La organización adecuada del trabajo es la base de un negocio exitoso en el mercado. Sea puntual, proporcione información detallada sobre los productos y trabajar sólo con proveedores de calidad."

Razón 9: Negarse a participar en promociones

Las promociones y ventas en los mercados son una parte integral de un negocio exitoso. Sin embargo, sorprende cómo algunos vendedores aún no comprenden todos los beneficios que pueden obtener al participar en este tipo de iniciativas. En esta sección, discutiremos por qué no participar en acciones puede ser un error grave que obstaculizará sus ganancias.

¿Por qué participar en promociones?

Incremento de la demanda y las ventas

Las promociones y las ventas son una poderosa herramienta para atraer la atención de los clientes y estimular sus compras. Cuando un mercado realiza una promoción, los productos de los participantes obtienen una ventaja en los resultados de búsqueda, lo que les da más visibilidad y aumenta sus posibilidades de venta. Las investigaciones muestran que durante las promociones, la demanda de productos de los participantes puede aumentar entre un 10% y un 15%. Este notable aumento de pedidos brinda a los vendedores la oportunidad de aumentar significativamente sus ganancias.

Compensación por reducción de precio

Por supuesto, uno de los principales factores de las promociones es la reducción del precio de los bienes. Al mismo tiempo, muchos vendedores temen perder beneficios debido a los precios más bajos. Sin embargo, cuando se trata de productos con el margen de beneficio más alto, la reducción de precio se compensa con un aumento significativo en el volumen de ventas. Además, la propia plataforma comercial puede suavizar temporalmente las condiciones para participar en la promoción, por ejemplo, reduciendo la comisión por productos de determinadas categorías. Esto permite al vendedor mantener un alto nivel de ganancias e incluso recibir beneficios adicionales.

Mayor puntuación y reputación

Participar en promociones le ayuda a ser visible e interesante para los clientes potenciales. Aquí, al llamar la atención, puede mejorar su reputación entre los clientes y recibir críticas positivas sobre su tienda y sus productos. Esto le ayudará a diferenciarse de sus competidores y crear clientes leales que volverán a comprar una y otra vez.

¿Qué podría estar deteniéndote?

Sanciones del mercado

Negarse a participar en promociones puede dar lugar a la imposición de sanciones a su tienda por parte del mercado. La realización de promociones no es sólo una oportunidad para los vendedores, sino también un elemento importante de la estrategia del propio mercado. Declarar que su tienda no participa en la promoción significa rechazar la cooperación y asociación con la plataforma. Esto puede afectar su clasificación de búsqueda y reducir la visibilidad de su tienda ante los ojos de los clientes potenciales.

Perder clientes

Tener tu tienda sin existencias durante las promociones puede resultar frustrante para tus clientes leales. Es posible que se sientan decepcionados de que no ofrezca descuentos u ofertas especiales que ofrecen otros vendedores. Esto puede provocar una pérdida de fidelidad del cliente y una disminución de la frecuencia de sus compras. La pérdida de clientes es la pérdida de ingresos y beneficios potenciales que podrían obtenerse atrayéndolos durante las promociones.

Beneficios de participar en promociones

1. Incremento de ventas y ganancias.
2. Compensar las reducciones de precios mediante más pedidos.
3. Incrementar las calificaciones y la reputación de la tienda.
4. Asociación inicial con el mercado.
5. Atraer la atención del cliente y fidelizarlo.

¿Cómo puedo ayudarte a tomar la decisión correcta?

Según los beneficios, los vendedores de los mercados deben considerar cuidadosamente la posibilidad de participar en promociones. La rentabilidad de esta estrategia está respaldada no sólo por datos y hechos, sino también por la comprensión del comportamiento del comprador. Si su objetivo es aumentar las ventas y obtener más ganancias, lo que necesita son promociones y ventas.

Sin embargo, antes de decidir sobre tu participación en promociones, se recomienda que te familiarices con las reglas y políticas del mercado para evitar posibles problemas. Tenga en cuenta las políticas de precios, tarifas y otros términos. También puede comunicarse con vendedores del mercado con experiencia o con un consultor en el campo para obtener más consejos y trucos.

Resultados

Negarse a participar en promociones en el mercado es una oportunidad perdida para crecer y aumentar sus ganancias. Las promociones y ventas le permiten atraer más clientes, aumentar la demanda y el volumen de ventas, mejorar la reputación de la tienda y mantener asociaciones con el mercado.

Si aún no estás seguro de participar en las promociones, hazte las siguientes preguntas: "¿Cuánta pérdida de ganancias estás dispuesto a sufrir al no participar en las promociones?" y "¿Qué crecimiento y beneficios pueden aportarle las acciones?" Y recuerda que la decisión correcta es la estrategia que te ayudará a alcanzar tus objetivos comerciales y aumentar tus ganancias.

"Participar en promociones del Marketplace es una estrategia que puede suponer importantes incrementos en ventas y beneficios. No pierdas la oportunidad de atraer más clientes y fidelizarlos con descuentos y ofertas especiales. ofertas." - Igor Raskin, experto en marketing de mercado.

Ahora que comprendes la importancia de participar en promociones y ventas en el mercado, puedes comenzar a planificar e implementar su estrategia de acciones para aumentar las ganancias de su negocio.

Nota:

La participación en promociones requiere una cuidadosa planificación y ejecución de estrategias de marketing y productos. Antes de participar en promociones, lee las reglas y políticas del mercado para evitar posibles problemas.

🏆 Razón 10: ¡Aumenta tus ganancias trabajando con productos de temporada!

¿Por qué es importante trabajar con productos de temporada?

Crear y ampliar el surtido de una tienda en el Marketplace es un factor clave para el éxito de un negocio. Sin embargo, para lograr los máximos beneficios, debe poder adaptarse a las necesidades y tendencias estacionales de los clientes.

Agregar artículos de temporada a su catálogo puede tener un impacto significativo en sus resultados. Por ejemplo, la temporada navideña, cuando los compradores buscan activamente productos de Año Nuevo, presenta enormes oportunidades de ventas. Las investigaciones muestran que algunos minoristas aumentan su facturación en un 200% o más al agregar a su catálogo accesorios, regalos, juguetes y velas navideños populares.

¿Cómo encontrar artículos de temporada?

Determinar qué artículos son de temporada puede ser un desafío. Sin embargo, existen algunas formas de ayudarle a encontrar artículos populares de temporada:

1. Utilice servicios como Google Trends para conocer las tendencias y búsquedas populares durante determinadas épocas del año.
2. Consulta la plataforma ELBUZ para obtener analíticas y dinámicas de ventas de años pasados. Esto le ayudará a identificar los productos más demandados cada temporada.

¿Cómo pedir artículos de temporada?

Identificar fuentes de artículos de temporada es solo el primer paso hacia el éxito. Para maximizar los beneficios de las ventas de temporada, es necesario comprar el lote correcto de productos.

Investiga años anteriores y estudia la dinámica de ventas de productos de temporada. De esta manera, puede determinar con mayor precisión los volúmenes de compra para evitar desabastecimientos o escasez durante los picos de demanda.

¿Qué hacer con los productos de temporada?

Una vez que recibe un envío de productos de temporada, debe desarrollar una estrategia para venderlos. A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a aumentar sus ganancias:

• Promocione activamente artículos de temporada en todas las plataformas y canales de marketing disponibles.
• Crea atractivas promociones, descuentos y bonos para atraer la atención de los clientes.
• Considere la posibilidad de crear colecciones especiales de artículos de temporada para que a los compradores les resulte más fácil encontrar los artículos que buscan.
• Considere la información y los comentarios de los clientes para adaptar sus ofertas de productos de temporada a sus necesidades.
  

🌟 Consejo de experto:

"Es importante entender que trabajar con productos de temporada no se limita sólo a añadirlos al catálogo. El vendedor debe atraer activamente la atención de los compradores hacia estos productos a través de publicidad, así como tener en cuenta sus preferencias y peticiones. No olvide actualizar y adaptar su surtido para que sea uno un paso por delante de los competidores." - Nina Derkach, experta en marketing de mercado.

Resumen

Trabajar con productos de temporada es una de las principales factores de éxito de su negocio en el mercado. Le permite escalar su surtido para satisfacer las necesidades de los clientes en determinadas épocas del año y aumentar sus ganancias.

No pierdas la oportunidad de hacer un análisis de mercado e identificar productos populares de temporada. Cómprelos y publicítelos activamente, adapte el surtido a las necesidades de los clientes y siga siendo líder en su segmento. Y recuerde, los vendedores exitosos en el mercado trabajan activamente con productos de temporada; esto les ayuda a lograr las máximas ganancias y mantener a distancia a los competidores.

📊 Reseña: Cómo aumentar las ganancias al trabajar con productos de temporada

Razón 11: Número insuficiente de productos en el mercado: problemas y soluciones

Cuando se trata de negociar en los mercados, la cantidad de artículos en stock juega un papel muy importante en su éxito . Los mercados, al clasificar las tarjetas de productos, tienen en cuenta la cantidad real de productos en stock. Si hay pocos, su tarjeta recibirá posiciones desfavorables en los resultados de búsqueda. Después de todo, las plataformas comerciales promueven ofertas que pueden satisfacer la demanda actual.

Problemas relacionados con cantidades insuficientes de productos en stock

1. Deterioro de posiciones en los resultados de búsqueda. Los Marketplaces siempre se esfuerzan por ofrecer a los clientes los productos más relevantes y de alta calidad. Si su producto está constantemente agotado, el mercado comenzará a reducir su relevancia y posición en los resultados de búsqueda. Como resultado, su competidor que administre magistralmente su inventario recibirá más atención de los compradores potenciales.

2. Ventas potenciales perdidas. Si las personas buscan productos y su producto está agotado, simplemente buscarán competidores que puedan ofrecer lo que buscan. Sus saldos son un factor clave en la decisión de los clientes de comprar en el mercado.

3. Reducción de la reputación y la confianza en su marca. Estar constantemente agotado puede dañar la reputación de tu marca. Los compradores comenzarán a dudar de su confiabilidad y preferirán competidores que puedan ofrecer una disponibilidad estable de productos.

Todos estos problemas pueden afectar gravemente a su negocio y provocar la pérdida de oportunidades y beneficios.

Soluciones al problema con un número limitado de productos en el mercado

1. Garantizar estabilidad disponibilidad de productos. Intenta tener siempre suficientes productos en stock para satisfacer las necesidades de los clientes. Estudiar la demanda, analizar datos y pronosticar volúmenes de ventas para planificar adecuadamente el inventario.

2. Utilice servicios de sincronización de saldo. Si trabaja en varios mercados, es importante poder sincronizar automáticamente los saldos de productos. Uno de estos servicios, ELBUZ, puede ayudarle a gestionar el inventario en diferentes sitios, proporcionando información actualizada sobre la disponibilidad de productos.

3. Analiza y optimiza tu logística. En ocasiones el problema de desabastecimiento está relacionado con problemas en los procesos logísticos. Evalúe su cadena de suministro, preste atención al tiempo dedicado a las entregas y al procesamiento de pedidos. Optimice los procesos para mejorar la velocidad de entrega y los niveles de servicio.
   
   

Cosas a tener en cuenta al administrar el inventario y las prácticas que benefician a su negocio:

Por lo tanto, al administrar el inventario en su mercado, puede superar posibles problemas de clasificación y atraer más compradores. Sea un vendedor responsable y asegúrese de que sus clientes tengan un suministro estable de productos: este es uno de los factores clave para el éxito del comercio en el mercado.

"Los vendedores están mostrando interés en un servicio como ELBUZ, que puede sincronizar saldos en diferentes mercados. Esto le permite actualizar inmediatamente la información sobre la disponibilidad de productos y evitar problemas asociado con una escasez de bienes en stock." - Alena Yatsenko, experta en comercio electrónico de ELBUZ.

No olvide que el control del inventario no es solo la clave principal para el éxito de las ventas en el mercado. , sino también la clave del éxito de su negocio en su conjunto.

Tabla resumen

Y recuerde: su éxito en el mercado depende de ¿Con qué competencia gestiona los saldos de inventario? Sea proactivo y aplique estos consejos a su negocio para aumentar significativamente sus ganancias y mantenerse por delante de sus competidores en la plataforma.

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Razón 12: Gran cantidad de productos en nichos altamente competitivos

Los nichos relacionados con la venta de zapatos, ropa, cosméticos y otros artículos de uso cotidiano son los más competitivos de los mercados. ¿Cómo afrontar este desafío y empezar a ganar más? En esta sección, veremos algunos consejos que le ayudarán a aumentar sus ventas y ganancias.

Dirección estrecha del producto

En lugar de precipitarse a una acalorada batalla con vendedores que ya han demostrado su eficacia y pueden ofrecer precios más bajos debido a un gran flujo de pedidos, se recomienda concentrarse inicialmente en un nicho reducido de productos. Elija una categoría donde el número de ofertas sea pequeño en comparación con el resto de productos de la categoría.

Por ejemplo, hay más de 63.000 zapatos disponibles en Rozetka, pero el número de zapatillas está limitado a sólo 700. La introducción de artículos que complementen la gama principal de productos de la categoría puede atraer la atención de los compradores. y ayudarle a destacarse de sus competidores.

Selección de diseños de productos únicos

Para obtener una ventaja competitiva adicional, se recomienda que considere vender diseños de productos únicos. Podrían ser productos hechos a mano o productos de marcas jóvenes que aún no son populares pero que tienen potencial en el mercado.

Para hacer esto, es necesario realizar una investigación exhaustiva para identificar una línea de productos adecuada. Preste atención a las tendencias actuales y a los intereses de los compradores. Esto le ayudará a ofrecer diseños únicos que tendrán demanda en el mercado.

La importancia de comprobar tu surtido

Para lograr ventas exitosas en el mercado, debes monitorear constantemente el estado y la efectividad de tu surtido de productos. Compruebe periódicamente la cantidad de artículos y su popularidad entre los compradores.

Si ciertos productos de su catálogo no se venden tan bien como el resto de los productos de la categoría, es posible que desee reconsiderar su estrategia. Elimine artículos impopulares y agregue otros nuevos que enriquecerán su surtido y atraerán a más clientes.

Resumen

Las recomendaciones anteriores pueden ayudarle a competir con éxito en el mercado en nichos altamente competitivos y aumentar sus ganancias. Reducir su surtido, elegir productos únicos y comprobar periódicamente el estado de los artículos ofrecidos le ayudará a diferenciarse de sus competidores y atraer más clientes.

Sin embargo, recuerde que cada negocio es único y es importante realizar su propio análisis para determinar las estrategias más efectivas. Al actualizar su gama de productos o introducir nuevos productos, esté preparado para diferentes situaciones y adáptese rápidamente a los cambios en el entorno del mercado.

" Los zapatos y la ropa son los principales productos de Rozetka, cuyo surtido incluye varios millones de artículos. Pero esto no impide que las pequeñas empresas ganar dinero con éxito en el mercado”, señala Olga Chashchina, experta en marketing y comercio electrónico de Rozetka.