Wie kann man den Umsatz in einem Online-Shop steigern?

Wenn Sie Inhaber eines Online-Shops sind, interessiert Sie sicherlich die Frage: Wie kann man den Umsatz steigern? Tatsächlich versuchen Unternehmen dafür immer, die Anzahl der Kunden und die Anzahl der hergestellten Produkte zu erhöhen. Dies kann jedoch nicht immer den Umsatz in einem Online-Shop steigern. In unserem Artikel gehen wir auf praktische Möglichkeiten ein, um mit dem Programm der ElbuzGroup eine garantierte Gewinnsteigerung zu gewährleisten.

Online-Shop-Probleme aufgrund derer Sie Verkäufe verlieren

Es wird ziemlich schwierig sein, den Umsatz eines Online-Shops zu steigern, wenn die Hauptprobleme nicht identifiziert werden. Absatzsteigerung bremsen:

Es kommt oft vor, dass Manager nach einer Bestellung nicht antworten. Dieses Problem bringt ein weiteres mit sich: das Fehlen einer schnellen Antwort auf die Anfrage.
Mit all diesen Schwierigkeiten sind Benutzer ständig konfrontiert. Das Programm der Firma ElbuzGroup ist eine umfassende Software, die über alle notwendigen Funktionen verfügt, um den Betrieb eines Online-Shops zu automatisieren.

Wie unser Programm diese Probleme löst

Eine Reihe von Möglichkeiten werden angeboten:

Ein proprietäres Integrationsmodul stellt eine bidirektionale Verbindung zwischen dem Geschäft und CRM Elbuz her. Mit diesem universellen Modul können Sie eine Liste mit Kunden, Bestellungen, Kategorien, Fotos, Produkten, Preisen usw. von der Website abrufen. Die Abwicklung erfolgt automatisiert, der Prozess der Interaktion mit dem Käufer wird beschleunigt.
Das Elbuz-Programm verfügt über ein Lagerbuchhaltungs-Subsystem, das Ihnen Zugriff auf Analysen gibt: den Saldo in Ihrem Lager, welcher Lieferant das bestellte Produkt hat, ob es derzeit auf Lager ist und zu welchem Preis. Der Betreiber kann sofort eine Bestellung beim Lieferanten aufgeben.

SEO-Prozesse einrichten

Um den Umsatz zu steigern, erhöhen Sie die Markenbekanntheit und die verkauften Produkte. Eine Möglichkeit besteht darin, soziale Bindungen zu bilden. Sie können beispielsweise einen YouTube-Kanal mit einem einzigartigen Video über die Funktionen und Vorteile Ihrer Produkte erstellen. Dadurch wird die Site mit Inhalt gefüllt .
Eine andere Möglichkeit ist Linkbuilding. Kundenreferenzen und Videoreferenzen, Affiliate-Programme und Pressemitteilungen.
Das Programm Elbuz des Unternehmens ElbuzGroup verarbeitet automatisch Preislisten von Lieferanten und überwacht die Preise von Online-Shops .

Bringen Sie Ihre Kunden zurück und gewinnen Sie neue, um den Umsatz zu steigern

Die Rückkehr zu alten Kooperationen ist manchmal profitabler als die Organisation neuer. Schließlich kennen diejenigen, die die Dienste Ihres Online-Shops bereits einmal genutzt haben, das Funktionsprinzip und vertrauen ihm mehr, um den Umsatz im Internet zu steigern, und nicht den Traffic.

Sie können auf Mailings in Messengern (Viber, Telegram), per E-Mail und Push-Benachrichtigungen zurückgreifen. Da die am häufigsten verwendete Methode zur Registrierung auf Websites darin besteht, dass der Kunde seine E-Mail-Adresse oder sein Mobiltelefon hinterlässt, ist dies wahrscheinlich nicht schwierig.
Mailinglisten enthalten normalerweise eine große Menge an Informationen. Aber die aktuelle Aktion oder der Rabatt funktionieren sofort.
Um neue Nutzer zu gewinnen, ist ein Multi-Channel-Ansatz ideal, der:

Wie Sie den Umsatz im Laden durch Bonusprogramme und Kundenbindung steigern

Zunächst müssen Sie die Arten von Treueprogrammen verstehen. Existieren:

• kumulativ. Der am häufigsten verwendete Typ. Jeder Einkauf sammelt Punkte, die verwendet werden können, um andere Einkäufe abzuschließen und zu bezahlen;
• mehrstufig. Prämien und Punkte werden abhängig von der Nutzungshäufigkeit des Produkts vergeben. Dieser Typ enthält viele verschiedene Mechaniken. Zum Beispiel Werbung für eine bestimmte Warenkategorie, Steigerung der Anzahl der Einkäufe und Kommunikation mit der Marke im Internet;
• Koalition. Am häufigsten im Bankwesen verwendet. Es besteht aus dem Wunsch der Marke, Online- und Offline-Kanäle zu fördern. Auch geeignet für diejenigen, die darüber nachdenken, einen eigenen Online-Bekleidungsladen zu eröffnen. Hier kann ein Online-Treueprogramm mit einem Offline-Geschäft zusammenarbeiten.

Treueprogramme fördern die Bestellhäufigkeit und bauen langfristige Beziehungen zu Kunden auf und pflegen diese. Sie ziehen neue Kunden an, steigern den Umsatz und den Durchschnittswert. Außerdem können Sie mit solchen Programmen das Verhalten fast aller Käufer verfolgen.

Die Aktivitäten des zukünftigen Unternehmens werden vor der Registrierung festgelegt. Die Anwendung zeigt spezielle Codes an - KVED. Sie bestimmen auch die Wahl des Besteuerungssystems. Es wird empfohlen, neben der Haupttätigkeit mehrere zusätzliche auf einmal anzugeben, was im Falle einer Geschäftserweiterung nützlich sein wird.

So reduzieren Sie den Prozentsatz abgebrochener Bestellungen und steigern den Umsatz

Es gibt viele Möglichkeiten, den Prozentsatz abgebrochener Bestellungen zu reduzieren. Sie müssen sofort über die Versandkosten schreiben. Aktualisieren Sie den Preis eines Artikels in Ihrem Warenkorb automatisch, indem Sie die Versandkosten hinzufügen.


Legen Sie die Kaufschwelle fest, den Betrag, über dem der Kunde eine Art Bonus erhält, z. B. kostenlosen Versand. Machen Sie die Registrierung auf Ihrer Website nicht obligatorisch. Dies schreckt Käufer nur ab und behindert die Auftragsbildung. Während des Bezahlvorgangs hinterlässt der Kunde noch seine Post, die in die Mailingliste aufgenommen werden kann. Sie können über die Registrierung sprechen, aber es ist besser, dies am Ende zu tun.
Fügen Sie Bewertungen von Verkäufern, Produkten, Videos und Rezensionen zu Ihrem Online-Shop hinzu. Dadurch kann sich der Kunde entspannen und Ihnen voll und ganz vertrauen. Vergessen Sie jedoch nicht, dass diese Faktoren Sie nicht nur zum Verkauf bringen, sondern auch davon abhalten können.
Überzeugen Sie Kunden auch durch Garantien für eine sichere Zahlung und niedrige Preise. Halten Sie es kurz und bündig und zwingen Sie Kunden nicht, mehrere Seiten Text zu lesen, nur um herauszufinden, ob es sich lohnt, bei Ihnen zu kaufen oder nicht. Wenn Sie die Verfügbarkeit des Produkts jedoch nicht zu 100 % garantieren können, teilen Sie uns dies unbedingt mit.
Vergessen Sie nicht die Mobilität Ihres Geschäfts. Da der Anteil des Marketings auf mobilen Geräten wächst, ist es wünschenswert, die Seite für Smartphones und Tablets zu optimieren.

Neben der Reduzierung des Prozentsatzes abgebrochener Bestellungen bietet der Verkaufstrichter eine Effizienz bei der Steigerung des Umsatzes. Versuchen Sie, Popup-Benachrichtigungen über Rabatte oder aufgegebene Warenkörbe zu verwenden. Wenn Ihre potenziellen Kunden während des Testens dieser Funktion zum Auschecken von Artikeln auf Ihrer Wunschliste zurückkehren, beginnen Sie damit, jede Woche oder jeden Monat individuelle Erinnerungen zu senden.

Die Site-Suche hilft wirklich, den Umsatz in einem Online-Shop zu steigern

Ein ziemlich häufiges Problem ist die Schnittstelle, dank der die Ladenbesucher einen ersten Eindruck von Ihrem Unternehmen bekommen.
Verwenden Sie die intelligente Suche auf der Website mit dem Elbuz-Jumper-System.

Sie werden normalerweise in 4 Gruppen eingeteilt:

1. Die Arbeit der Suchleiste. Auf den Websites größerer Unternehmen treten bei der Suche häufig Fehler auf. Es passiert so: Der Benutzer sucht nach einem bestimmten Produkt, und die Zeile liefert ein irrelevantes Ergebnis, das nichts mit der Suchanfrage zu tun hat. Diese Situation kann sich auch verschlimmern. Es kommt vor, dass Sie beim Drücken der Eingabetaste nicht zur erweiterten Suchseite gelangen, sondern zur Karte des falschen Produkts, das das erste in der Liste war. Daher ist es wichtig, den korrekten Betrieb der Suchmaschine zu überprüfen und unnötige Übergänge zu Produktseiten zu vermeiden;
2. Filtration. Für eine schnelle Suche sollte Ihr Online-Shop das Sortiment nach Parametern filtern und sortieren können. Beispiel: Ein Kunde sucht nach einem günstigen Laptop für zu Hause, und das Suchergebnis enthält etwa 300 Produkte. Es ist unwahrscheinlich, dass der Benutzer Zeit damit verbringt, Dutzende von Artikeln zu lesen, um das perfekte Produkt für ihn zu finden. Dementsprechend ist es möglich, den Umsatz eines Online-Shops zu steigern, sofern die Site geeignete Optionen zur Lösung des Problems auswählen kann;
3. Zeigen Sie das Suchergebnis an. Neben dem Problem mit der Menge an Überschussproduktion gibt es auch eine schlechte Strukturierung. Dies tritt häufig auf Websites für Kinderspielzeug auf, wenn ein Benutzer nach einer bestimmten Website sucht und die Suchergebnisse Produkte aus verschiedenen Kategorien vermischen. Und je weiter Sie auf der Seite nach unten gehen, desto weniger suchbezogene Produkte finden Sie. Es kommt auch vor, dass das Geschäft veraltete Produkte anbietet, die nicht auf Lager sind und wahrscheinlich nie erscheinen werden. Dies verwirrt die Kunden und es ist unwahrscheinlich, dass sie sich an die Dienste dieser Website wenden.
4. Mangelndes Verständnis für die Anfrage des Benutzers. Hier schaut man sich am besten ein konkretes Beispiel an. Der Benutzer entschied sich für den Kauf eines Flash-Laufwerks mit einer Kapazität von 8 GB. Als Ergebnis der Suche werden nur Produkte dieses Typs angezeigt, jedoch mit unterschiedlichen Speichergrößen. Aus diesem Grund muss der Kunde wieder das richtige Produkt unter den vielen für ihn unnötigen suchen.

Die Lösung all dieser Aufgaben, die sich nicht nur auf die Leistung der Website, sondern auch auf den Gesamteindruck eines potenziellen Kunden auswirken, hilft Ihnen bei der Beantwortung der Frage: Wie baut man einen Online-Shop auf.