Mit der Entwicklung der Technologie sind Internetdienste immer beliebter geworden. Benutzer kaufen eher online ein, was zur Entwicklung des Online-Shoppings geführt hat. Früher mussten alle Daten in Excel zusammengefasst werden, aber das ist einfach umständlich und bei großem Personal eher schwierig. Daher wurden Optimierungstools eingesetzt, um den Umsatz zu steigern und den Kundenstamm zu vergrößern. Ein solcher Assistent ist die Automatisierung von Online-Shops.
Welche Probleme werden durch die Automatisierung eines Online-Shops gelöst?
Online-Shop-Automatisierung hilft bei:
- Beschleunigung der Website mit hohem Traffic;
- Waren sortieren;
- Annahme von Bestellungen;
- Verfolgung der Warenlieferung;
- Lagerbestände;
- Buchhaltungsaufwand.
Zusätzlich zu den üblichen Informationssammlungen bietet das Online-Buchhaltungsprogramm für den Handel alle Daten des Geschäfts sowie Informationen über die Arbeit des gesamten Personals. Der Service implementiert Treueprogramme, die garantiert effizient funktionieren.
Dank der Automatisierung von Prozessen können Mitarbeiter den Chef nicht täuschen. Sie und Ihre Mitarbeiter haben jederzeit alle relevanten Informationen im Blick. Wenn ein Fehler auftritt, kann jeder sehen, wer ihn verursacht hat. Aus diesen Gründen ist die Automatisierung eines Online-Shops eine Notwendigkeit für den Betrieb eines Online-Geschäfts.
Lesen Sie: Geschäftsprozesse in einem Online-Shop optimieren . . .
Elbuz automatisiert 9. 234 Online-Shops.
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27 Jahre alt
Erfahrung in der Automatisierung und Entwicklung komplexer Systeme
162 Millionen
Artikel aus Preislisten verarbeitet
1470 Funktionen
Erfahrung in der Automatisierung und Entwicklung komplexer Systeme mit Alleinstellungsmerkmalen
9234 Geschäfte
Anzahl erfolgreicher Implementierungen in Online-Shops
74 Millionen
Beschreibungen, Fotos, Videos hinzugefügt
879 TB
Menge der verarbeiteten Daten
Was im Online-Shop automatisiert werden muss
Das Abrechnungssystem für den Online-Shop wird schrittweise eingeführt.
Sammeln oder Analysieren von Informationen
Parsing wird als Informationsanalyse und Datensammlung von Webseiten (Sites und Stores) bezeichnet. Sie sind in jedem geeigneten Format strukturiert, wie ein Word- oder Excel-Dokument. Diese Funktion hilft, die erforderlichen Informationen von vielen Websites in kurzer Zeit zu sammeln. Durch die Automatisierung des Parsens können Sie Zeit und Mühe der Mitarbeiter sparen. Schließlich würde es viel Zeit in Anspruch nehmen, die richtigen Seiten mit den richtigen Daten zu finden. Daher führt das Programm für einen Online-Shop dank der ausgewählten Parameter selbstständig eine Suche durch und gruppiert Daten
Dokumentenfluss
Jedes Geschäft hat eine Menge Papierkram und Online-Shops sind da keine Ausnahme. Nur im Internet wird dieser Vorgang viel einfacher, wenn Sie spezielle Software für einen Online-Shop verwenden. Es hilft bei der Erstellung von Kaufverträgen, Zahlungsrechnungen, Frachtbriefen, Bankquittungen und anderen. Normale Mitarbeiter müssten viel Zeit aufwenden. Aber das Programm funktioniert nahtlos im Fall von Vorlagendokumenttypen. Nicht standardmäßige müssen manuell kompiliert werden.
Kontrolle über den Umsatz: Befüllung mit Waren, Abrechnung von Salden und Bestellungen
Der Abrechnungsservice für alle Handelstransaktionen ermöglicht es Ihnen, den Umsatz zu verbessern. Das Programm ermöglicht es Ihnen, die Art der Lieferung und Zahlung zu wählen. Sie können Daten über abgebrochene Bewerbungen und getätigte Bestellungen einsehen und der Dienst filtert sie nach bestimmten Kriterien. Für den vollständigen Betrieb des Programms ist es erforderlich, das Geschäft in das Automatisierungssystem einzugeben, damit alle Informationen zu Bestellungen, die auf der Website per Telefonnummer oder E-Mail getätigt wurden, in der Datenbank gespeichert werden. Sie können selbst Informationen über die Salden und Eigenschaften der Waren auf der Website platzieren.
Automatisierung der Warenkostenkalkulation und Rechnungsstellung
Die Finanzkontrolle hilft beim Zählen der Einnahmen und Ausgaben des Geschäfts. Dies reduziert das Risiko von Fehlern, die von Mitarbeitern gemacht werden könnten. Das Automatisierungsprogramm wird für große Unternehmen nützlich sein, die täglich eine große Anzahl von Bestellungen haben, und die manuelle Eingabe von Daten wird viel Zeit in Anspruch nehmen. Dazu wird der 1C-Dienst verwendet, der für seine Funktionen bekannt ist, die ständig in der Buchhaltung verwendet werden.
Automatisierung des Arbeitslagers, Buchhaltung
Wie bei jedem anderen Prozess können Geschäfte mit einer kleinen Anzahl von Bestellungen die Bestandszählung selbst durchführen. Aber große Firmen brauchen Automatisierung. Häufig Systeme mit Barcodes. Dadurch können Sie die Waren im Lager besser organisieren. Sie können autonome und automatisierte Systeme kombinieren. Geeignet für Unternehmen, die nur Offline-Shops hatten und sich entschieden haben, auf den Online-Handel umzusteigen. Durch die Zusammenführung sparen Sie Zeit und Geld für den Wechsel zu neuen Plattformen. Für Online-Shops, die keine Offline-Punkte haben, werden Programme von Anfang an installiert. Wenn der Umsatz von Anfang an hoch genug ist, müssen Sie sich zunächst für Automatisierung entscheiden. Das System ermöglicht es Ihnen, Produkte in Echtzeit zu verfolgen und ihre Verfügbarkeit zu sehen.
Automatisierung der Arbeit mit Lieferanten, Partnern
Mit dem Programm können Sie Bestellungen erstellen und an Auftragnehmer senden, um die Verfügbarkeit von Waren auf Lager zu halten. Im Falle einer Heirat wird das Produkt an den Lieferanten zurückgegeben. Alle erhaltenen Produkte werden mit der richtigen Dokumentation ausgestellt. Auch der Einkaufspreis wird kontrolliert und Daten aus den Preislisten der Partner geladen. Alle Prozesse werden automatisch durchgeführt.
Automatische Preisaktualisierungen
Der Dienst füllt automatisch Preislisten auf der Grundlage der Preise von Auftragnehmern aus. Dies ist notwendig, da die Preise verschiedener Partner unterschiedlich sein können, was letztendlich zu Verwirrung bei der Erstellung von Preisen und Katalogen führen kann. Auch kann es zu Schwierigkeiten kommen, wenn eine Warenart bei mehreren Lieferanten bestellt wird, sich die Bezeichnungen aber stark unterscheiden. Daher kann die Offline-Bearbeitung von Preislisten ein schwieriger Prozess sein.
Aktualisieren Sie zuerst die Preise - nehmen Sie das Publikum der Konkurrenten weg
Uploads auf Handelsplattformen, Aggregatoren: Yandex Market und andere
Eine der größten Handelsplattformen sind Yandex Market und Hotline. Diese Dienste ermöglichen es Kunden, das Produkt, an dem sie interessiert sind, zu einem Schnäppchenpreis zu finden. Danach geht der potenzielle Käufer auf die Website des Produkts, das den Eigenschaften am besten entspricht. Ihre Produkte können ganz einfach im Katalog erscheinen. Online-Marktplätze sind eine noch bessere Werbung als die Popup-Banner, die Sie in sozialen Medien und anderen Online-Quellen sehen. Das Hochladen auf die Handelsplattform gibt eine fast 100%ige Garantie, dass der Shop die Ware definitiv bestellen wird, da alle Konditionen zuvor auf der Marktseite eingesehen wurden.
Pflege eines Kundenstamms
Es ist ziemlich schwierig, Beziehungen zu bestehenden Kunden zu pflegen und Beziehungen zu neuen aufzubauen. Dies liegt daran, dass die Mitarbeiter für diese Prozesse nicht genügend Zeit haben, die Serviceunterstützung nicht entwickelt ist oder überhaupt keine Informationen über Kunden vorhanden sind, die in einer speziellen Datenbank gespeichert würden. Zur qualitativen Pflege des Kundenstamms dient die Sammlung von Bewertungen. Dies ist ein ziemlich beliebtes Tool, das von fast allen Online-Shops verwendet wird. Dies erhöht die Loyalität potenzieller Käufer und verbessert den Kundenservice. Es werden auch Online-Berater eingesetzt, die Bots oder normale Mitarbeiter sein können. Sie helfen bei der Lösung des Problems des Kunden.
E-Mail-Newsletter und Benachrichtigungen
Um die Kommunikation mit Kunden aufrechtzuerhalten, werden häufig Benachrichtigungen und Mailings verwendet. Sie können auf drei Arten implementiert werden: Anrufen einer Telefonnummer, SMS-Nachrichten und Mailing. Zum einen werden Roboter und Bots eingesetzt, seltener normale Mitarbeiter. SMS enthalten oft Informationen über den Status einer Bestellung, aktuelle Aktionen usw. Nahezu alle Daten werden per E-Mail verschickt: Neuerungen im Store, Informationen zum Kauf, Bilder von rabattierten Produkten und mehr.
Individuelle Einstellungen
Darunter sind auf den ersten Blick angenehme Kleinigkeiten, die schließlich zu einem Feature eines Online-Shops werden. Bei der Suche können häufig Tippfehler gemacht werden (ein überschriebener oder fehlender Buchstabe, zusammengefügte Wörter usw. ), die das System automatisch korrigieren kann. Ein weiteres Problem ist das falsch eingebundene Layout beim Schreiben einer Suchanfrage in einer Suchmaschine. Dazu gehört die Transliteration, dh wenn ein Benutzer beispielsweise ein russisches Wort in Buchstaben einer anderen Sprache schreibt. Eine Ergänzung kann eine Abfragehistorie sein. Dies ist eine ziemlich praktische Funktion, da sich der Benutzer nicht daran erinnern muss, wonach er gestern gesucht hat.
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Das Plattformguthaben beträgt 50 EUR. Entladen von 100 Produkten + volle Funktionalität ist verfügbar.
Programm zur Automatisierung eines Online-Shops
Elbuz bietet umfassende Dienstleistungen für Online-Shops. Das Programm beseitigt einfach und schnell fehlerhafte Preise und fügt Inhalte hinzu. Das Unternehmen automatisiert und entwickelt seit 27 Jahren komplexe Systeme. Das Programm zur Automatisierung eines Online-Shops verfügt über 1470 verschiedene Funktionen, die Ihnen bei der Arbeit mit der Website helfen. Wir bieten einen kostenlosen Testzugang für 14 Tage. In dieser Zeit können Sie alle interessanten Funktionen ausprobieren. Dazu müssen Sie ein spezielles Konvertierungsformular ausfüllen, in dem Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Aufgaben angeben müssen, die das System lösen muss. Unser Online-Berater hilft Ihnen bei der Einrichtung des Programms und erklärt den Algorithmus des Dienstes.
Die Kosten des Programms zur Automatisierung eines Online-Shops
Wir bieten an, das System zu mieten. Die Kosten werden für das gesamte Programm als Ganzes angegeben, das den gesamten Satz nützlicher Funktionen zur Automatisierung eines Online-Shops umfasst .
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Juri Seleznev
Copywriter ElbuzIch enthülle die Geheimnisse erfolgreicher Online-Shop-Automatisierung und tauche ein in die Welt effektiver Lösungen und Geheimnisse des Online-Geschäfts – willkommen in meinem virtuellen Labyrinth, in dem jede Zeile der Schlüssel zum automatisierten Erfolg ist!
Diskussion über das Thema – Wie automatisiere ich einen Online-Shop?
Wie automatisiere ich einen Online-Shop?
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