Як створити прибутковий інтернет-магазин

Ризики та нюанси при створенні інтернет-магазину

Основні види ризиків під час створення Інтернет-магазину:

• Інтернет-магазин розроблено не на належному професійному рівні.
• Невелика кількість відвідувачів Інтернет-магазину.
• Інтернет-магазин відвідує не та цільова аудиторія, яку він був розрахований спочатку.
• Товари або послуги, представлені в Інтернет-магазині, не становлять інтересу для відвідувачів.
• Збої у постачанні товарів від постачальників.
• Поява нових конкурентів цьому сегменті ринку.
• Підвищення активності конкурентів цьому сегменті ринку.
• Невідповідність очікуваних показників діяльності Інтернет-магазину є реальною.
• Збої з доставкою товарів або послуг, що надаються клієнтам, що звернулися на фірму через Інтернет-магазин.
• Вимушені відступи від задуманої системи прийому платежів відвідувачів Інтернет-магазину.

Інтернет магазин – сучасний ефективний майданчик для онлайн продажів. Його можна заточити під певну групу товарів, що дозволить простіше та легше просуватися у пошукових системах, або зробити універсальним та продавати різну продукцію. Повна автоматизація інтернет-магазину за допомогою сучасного ПЗ дозволяє всього за пару кліків додавати нові товари змінювати ціни, відзначати актуальність наявності, просувати сторінку магазину в мережі та збільшувати її конверсію, що суттєво полегшить роботу власника.

Нюанс 1: розрахунок прибутку

Щоб зрозуміти, наскільки прибутковим може бути ваш бізнес, використовуйте таку формулу:

Прибуток = Попит * (Виручка - Витрати)

Нюанс 2: розширення асортименту

Побудова бренду та позиціонування важливо продумати із самого початку. Якщо в перспективі ви плануєте розширювати асортименти, то не використовуйте в назві та позиціонуванні якийсь специфічний продукт.

Помилки під час створення інтернет-магазину

Помилка 1: Робити все самому

У економіці є поняття “альтернативні витрати” (чи витрати альтернативних повноважень). Ваш час не безплатний. Наприклад, якщо ви займаєтеся копірайтингом для інтернет-магазину, то втрачаєте можливість зайнятися іншою, більш ефективною справою. Наприклад, знайти нових постачальників або організувати нові способи доставки замовлень.

Помилка 2: Правильна робота у своїй ніші

Робота складається з двох пунктів: знайти продукт та знайти цільову аудиторію. Легко знайти продукт, коли у вас є клієнти, а ось коли є продукт, але немає клієнтів, тоді починаються складнощі.

Основні причини виникнення ризикових ситуацій, пов'язаних із створенням Інтернет-магазину:

• Створення Інтернет-магазину доручено веб-дизайнеру, який не має належного професійного рівня.
• Відсутність ретельно обґрунтованого бізнес-плану створення Інтернет-магазину.
• Відсутність поставлених завдань, які має вирішувати Інтернет-магазин.
• Відступ від оптимального розміру інвестицій у розробку Інтернет-магазину.
• Відсутність кваліфікованого персоналу на фірмі, здатного належним чином обслуговувати безперебійну роботу Інтернет-магазину (сайту).
• Відсутність кваліфікованого персоналу на фірмі, здатного належним чином працювати з відвідувачами Інтернет-магазину, що зацікавилися пропонованими товарами чи послугами.
• Відсутність розроблених правил прийому платежів від відвідувачів Інтернет-магазину у різних ситуаціях.
• Відсутність уявлення про реальну "зону обслуговування" Інтернет-магазину та ін.

Етапи підготовки до створення власного інтернет-магазину

Перш ніж відкрити інтернет-магазин з нуля, слід ретельно підготуватися і виконати ряд дій, від яких безпосередньо залежить, чи стане проект популярним і прибутковим.

1. Вибір ніші та товарного асортименту.
   Вибираючи найпопулярніші категорії товарів (одяг, комп'ютерна та побутова техніка, косметика), варто бути готовим до високої конкуренції. Проблему можна вирішити формуванням унікальної торгової пропозиції, наприклад, звузити нішу або вибором маловідомої продукції. Коли відповідна продукція та ринковий сегмент буде визначено, можна переходити до пошуку оптових постачальників.
2. Вивчення ЦА.
   Знати, хто твій покупець важливий у будь-якому бізнесі і саме для цього потрібен аналіз цільової аудиторії. Портрет ЦА повинен включати стать, вік, соціальний статус, інтереси та захоплення потенційного споживача продукції. Ця інформація допоможе прийняти рішення, які вибрати товари і як їх пропонувати, щоб зацікавити покупця.
3. Вибір доменного імені.
   Замість вивіски, як у стаціонарних торгових точок, онлайн-магазин має ім'я, за яким його будуть знаходити і запам'ятовувати потенційні покупці. Домен повинен бути унікальним, максимально коротким, легко читатися та сприйматися на слух, відображати суть сфери діяльності для якої призначений.
4. Розробка сайту та впровадження платформи.
   Створення інтернет-магазину під ключ – процес тривалий і досить затратний. Потрібно не просто вибрати дизайн та наповнити ресурс товарами, але й зробити його цікавим та простим у сприйнятті для користувачів. Крім того, доведеться підібрати максимально зручну CMS з великим функціоналом.
5. Створення плану та стратегії просування.
   План просування може включати один або відразу кілька способів реклами, наприклад виведення в топ видачі пошукових систем, контекстну рекламу і смм-маркетинг (реклама в соціальних мережах). Додатково можна залучати клієнтів до магазину через рекомендації та відгуки, email-розсилки, популярні торгові майданчики.

Складнощі при самостійному створенні інтернет-магазину

На етапі відкриття онлайн-магазину власника бізнесу, особливо, якщо він новачок, може очікувати низку труднощів:

• Невдалий вибір CMS.
  Програма для створення інтернет-магазину повинна відповідати низці вимог: бути стабільною у роботі, швидкою, ефективною та максимально комфортною у використанні. Багато розробників та студій грішать тим, що використовують неякісні системи управління, а то й зовсім створюють самописні ресурси, нормально працювати з якими просто неможливо.
• Відсутність технічного обслуговування.
  Для роботи з онлайн магазином не потрібні технічні навички, однак, у разі виникнення будь-яких проблем або помилок, буде потрібна людина, яка зможе їх вирішити, проте далеко не всі агенції надають послуги технічної підтримки, або їхня якість залишає бажати кращого.
• Неможливість додавати товари у великій кількості.
  Щоб збільшити оборот, необхідно постійно розширювати асортимент однак багато CMS мають строгі обмеження за його кількістю, а додавання нових позицій забирає занадто багато часу і здійснюється в ручному режимі.
• Відсутність знань про просування та не налаштований e-commerce.
  Щоб залучити відвідувачів, потрібно оптимізувати ресурс для пошукових систем за релевантними для ЦА ключовими запитами.

Платформа для створення повністю автоматизованого інтернет-магазину

CMS для створення інтернет-магазину від компанії ELBUZ має великий функціонал, що дозволяє вирішувати завдання онлайн бізнесу швидко, просто, ефективно, а головне недорого:

• Розробляти дизайн ресурсу прямо на платформі за допомогою раціонального інтуїтивно зрозумілого конструктора.
• Складати та підтримувати актуальність каталогу в автоматичному режимі, без жодних обмежень за кількістю, орієнтуючись на потреби цільової аудиторії.
• Моніторити майданчики конкурентів та прайси постачальників, для пошуку максимально вигідних пропозицій та збільшення прибутку.
• Оформляти ефектні описи зі збільшенням фото та відеооглядами з метою привернути більше покупців та заволодіти їхньою увагою.
• Комбінувати товари в комплекти збільшення середнього чека.
• Багаторазово збільшувати конверсію ресурсу за рахунок простих та зрозумілих фільтрів та живого інтерактивного інтерфейсу.
• Розсилати клієнтам новини в автоматичному режимі, приймати оплату, повідомляти власника або менеджера про нові замовлення через смс.
• Вирішувати та усувати технічні проблеми через службу підтримки.

Таким чином, лише одна програма дозволяє не тільки зробити функціональний та зручний сайт, але й повністю керувати ним, здійснювати просування та аналітику. За всіх очевидних переваг, вартість такого ПЗ становить всього 87 € на місяць, що набагато менше ніж розробка ресурсу з нуля (від 2000 €).

Читайте також: Як продавати на Пром

Джерело тексту статті, автор Енн Хендлі

Енн Хендлі, контент-менеджер у компанії MarketingProfs блогер, письменник, ветеран контент маркетингу та піонер цифрового маркетингу. Книга "Пишуть все" стала бестселером за версією Wall Street Journal .

• Блог: https://annhandley.com/blog/
• Твіттер: https://twitter.com/marketingprofs
• Facebook: https://www.facebook.com/ann. handley

Збережи посилання на цю сторінку

Володимир Косигін

Копірайтер Elbuz

Слова – це інструменти, а моя місія – вдихнути життя в автоматизацію інтернет-магазину. Ласкаво просимо у світ моїх текстів, де кожен рядок наповнює бізнес змістом та ефективністю.

Обговорення теми – Як створити прибутковий інтернет-магазин

2015-09-18

Як створити прибутковий інтернет-магазин

Володимир Косигін
Володимир Косигін Копірайтер Elbuz

Немає відгуків.

Написати коментар

0 коментарів

Написати коментар

Ваша адреса електронної пошти не буде опублікована. Обов'язкові поля відмічені *

Ім'я *

Email *

Ваш коментар: *

Захист від роботів

Введіть код

Я погоджуюся з політикою щодо персональних даних

Надіслати