Ефективний бізнес-план для інтернет-магазину

Бізнес-план для онлайн-магазинів – це їхня невід'ємна частина, генератор продажів. Створений сайт із гарним дизайном та безліччю товарів не є повноцінною стратегією, яка забезпечить процвітання нещодавно створеного бізнесу. Це лише частина всієї інтернет-діяльності. Абсолютно неважливо, на яку тематику буде магазин: одяг, побутова техніка, автозапчастини, квіти чи дитячі товари.

Для будь-якої ніші важливо спланувати всі фінансові розрахунки, врахувати ризики та вибрати подальшу стратегію розвитку. Тому варто знати, як правильно скласти бізнес-план. Саме від його ефективності залежатиме курс просування, проданість продукції в перші роки існування вашої компанії.

Чому бізнес-план необхідний на етапі відкриття інтернет-магазину

Бізнес-план інтернет-магазину – це документ, що містить у собі всі деталі та тонкощі у підприємницькій діяльності. Складається він як власником майбутньої компанії, і економістом, професія якого полягає у створенні подібних ділових паперів. Не у кожного є великий початковий капітал під час відкриття інтернет-магазину, тому краще підготуватися до складання дій власноруч. Документ прописується до запуску бізнесу, на перших етапах.

Часто допускаються помилки в написанні, коли підприємці-початківці створюють спрощений план, який складається з основних моментів і фінансів. У перших характеристиках вказується цільова аудиторія, основні конкуренти та суть бізнесу. Фінансова сторона полягає в основних витратах та можливих доходах. Від подібного не варто очікувати будь-якої конкретики, навряд чи вдасться розвинути своє підприємство до бажаного рівня. З цієї причини важливо скласти якомога детальнішу структуру з усіма можливими тонкощами. Такий бізнес-план для магазинів в інтернеті буде корисним власнику, постачальникам та інвесторам.

Документ потрібен для:

• розуміння основних завдань майбутнього бізнесу. План дозволяє об'єктивно оцінити ідею для стартапа. Нерідко всі стикаються з питанням: тематика цікава, але чи варто вона, щоб витратити час та кошти на її розвиток? Від деталізації залежатиме результат і рішення. Завдяки проведеному аналізу, зрозумієте, які ризики чекатимуть, окупність бізнесу та чи є сенс у його створенні;
• організації бізнес-процесів У процесі втілення ідей підприємництва ви зрозумієте важливість ролі створеної схеми. Неприємності, що раптово виникли, не стануть несподіваним «сюрпризом», оскільки всі ризики і слабкості були попередньо прописані. Будь-який бізнес-план відкриття інтернет-магазину найкраще готувати заздалегідь;
• пошуку інвесторів. Діловий папір представляє вашу ідею з різних граней. Майбутні партнери бачитимуть підприємство зі слабких та сильних сторін, що викличе у них довіру до вас як до бізнесмена. Адже будь-яким кредиторам та постачальникам важливо бачити фактаж на папері у вигляді цифр та статистик, а не слухати чергові обіцянки про успішність стартапу. Насамперед це покаже серйозність підходу до побудови бізнесу.

Якщо відмовитися від створення схеми, буде відсутня гарантія успішності проекту та впевненості у діях обраної сфери та спрямування. Бізнес-план створення інтернет-магазину косметики, іграшок, електроніки або чогось іншого дозволяє вдосконалити діючу стратегічну та управлінську систему. Планування має регулярно оновлюватися, щоб можливості компанії завжди відповідали чинному стану компанії. Також документ надає гнучкості та більшої готовності до можливих нововведень у маркетинговій, організаційній, технічній та іншій діяльності.

Структура та обов'язкові елементи бізнес-плану під час створення інтернет-магазину

Стандартний бізнес-план створення інтернет-магазину повинен у собі містити всі дані про підприємство, продукцію, що продається або випускається, подальшу реалізацію та маркетингову діяльність. Таке планування розставляє завдання та підказує шляхи досягнення мети. Але як зробити бізнес-план інтернет-магазину, якщо не знаєш структури? Все досить просто, вона складається з:

• характеристики створюваного проекту та його описи;
• маркетингу (визначення з послугами, товарами; унікальна торгова пропозиція; аналіз ринку та конкуренції; способи просування компанії);
• юридичної складової;
• фінансового розподілу (початковий капітал, очікувані витрати, рівень окупності та можливий прибуток);
• передбачуваних ризиків.

Також обов'язково присутність такого елемента як додатки. До них входять статистика, статті, розцінки, які були взяті або зроблені за допомогою офіційних сайтів, як, наприклад, Яндекс. Вордстат. Це необхідно для підтвердження всіх розрахунків і дозволяє представити свій проект не абстрактною ідеєю, а справді вартим уваги бізнесом.

Етапи створення бізнес-плану інтернет-магазину

Після визначення приблизної структури документа, саме час розпочати його написання. Для цього потрібно розібратися з кожним етапом, який обов'язково відкривається повністю. Інакше бізнес-план не зможе допомогти у розвитку вашого проекту на максимум.

Опис проекту

Іншими словами, необхідно викласти суть бізнесу, тобто основні події, як ідеї будуть втілюватися в життя і за допомогою яких коштів. Важливо визначитися з типом товару, послуги та скласти унікальну торгову пропозицію. У даній графі необхідно вказати особливість продукції, переваги її придбання у вашої компанії, спосіб оплати, додаткові послуги або бонуси (програми лояльності, дисконт, сервісне обслуговування тощо), та тип товару (новинка, торгова марка, що існує на ринку, достатньо давно).

Як приклад можна розглянути магазин нижньої білизни. Припустимо, що він орієнтується моделі стандартних розмірів, виготовлених виключно з натуральних тканин. Асортимент буде включати все, що пов'язано переважно зі сном: майки і футболки, труси і бюстгальтери, нічні та піжами, маски та інше. Вартість виробів рекомендується встановлювати таку, щоб покупець із середньостатистичною заробітною платою міг собі дозволити придбати продукцію. Тому середній чек - від 200 до 500 грн (~ 580-1460 руб). Білизна також має дотримуватися поєднання ціна-якість. Вироби можна продавати українське, польське, білоруське або російське виробництво, для ніші дорожче – італійське, французьке. Якщо щодня оформлятиметься близько 6 замовлень з мінімальним чеком в 200 грн, або 580 руб, відкриття онлайн-шопа окупить себе протягом року.

Аналіз ринку та конкурентів

Аналіз ринку збуту необхідний правильної оцінки попиту на наданий вами товар чи послугу. Це допоможе Google пошуковик, де відображається кількість запитів на певний продукт. Це дозволяє зорієнтуватися та зробити прогноз зразкового обсягу замовлень.

Далі слідує аналіз конкуренції у обраній ніші. Необхідно виконати ретельну роботу, адже продаватимуться практично ідентичні вироби. До того ж, усі конкуренти знаходяться на ринку більше часу, ніж ви, і якщо саме їхні магазини були показані першими у пошуку, фірми мають чималий успіх і своїх постійних клієнтів. На їх сайтах потрібно вивчити:

• асортименти;
• способи оплати;
• доставку;
• цінники;
• відгуки.

Для кращого ознайомлення з роботою магазину можна оформити пробне замовлення, не купуючи продукцію. Це дозволить випробувати функціонал, сервіс та визначити слабкі сторони, які мають стати гідністю власного інтернет-магазину.

Розробка маркетингової стратегії

Цей етап включає методи просування, які стануть джерелами трафіку і продажів товарів. Нижню білизну можна рекламувати за допомогою Instagram-акаунта або сторінки на Facebook. Це досить ефективне та сучасне рішення, адже реклама у користувачів з'являється у стрічці та під час перегляду інстаграм-історій. Змістом облікового запису є магазинний асортимент – живі фотографії, опис, де написані характеристики білизни (матеріал, розміри). Цей спосіб дозволяє залучити потенційних покупців, цим отримуючи додаткове джерело продажів. Перевага соціальних мереж - можливість інформування аудиторії про нові надходження, акції, спец. пропозиціях та знижках.

Що стосується платної реклами, варто звернутися до Google Adwords, друку візиток, які можна вкладати в посилки з товарами, щоб клієнти поверталися до вас за новими продуктами.

Складання організаційного плану

У цьому пункті вказується організаційно-правова форма (ІП, ТОВ), розташування, матеріальне та технічне забезпечення, власник та його обов'язки. Також бажано вказати тих, хто відповідає за певні бізнес-процеси. Рекомендується розписати етап у вигляді намальованої схеми, де буде повністю показано взаємодію працівників у компанії.

Планування витрат, окупності та ризиків

Дуже важливою складовою бізнес-плану є прорахування витрат на просування, податки, хостинг, витратні матеріали. Фірмам, які найняли працівників, необхідно також подбати про видачу заробітної плати. Для цього рекомендується найняти бухгалтера, чия спеціалізація якраз полягає у складанні фінансових звітів та розподілі бюджету компанії. Якщо не маєте певної суми, яка виплачувалася б професіоналу, можете зайнятися обліком проекту самостійно.

Для розрахунку окупності підприємства варто користуватися формулою: прибуток = дохід – витрата. Якщо результат зі знаком плюс, значить ви не йдете у збиток, і ніша є досить перспективною та прибутковою. Якщо підрахунки дорівнюють нулю, доведеться скоротити витрати, почати думати про методи, які піднімуть рівень продажів та підвищать середній чек. Негативний результат – привід замислитися над зміною напряму чи зміни стратегії.

Онлайн-шоп, наприклад, нижньої білизни має витрати на:

• товар - 170. 000 руб (64 тис. грн. );
• маркетинг - 21. 000 руб (8 тис. грн. );
• обслуговування сайту - 11. 000 руб (4 тис. грн. );
• доставку та комплектацію - 5. 000 руб (2 тис. грн. ).

Сумарно всі витрати дорівнюють 207 тисяч рублів (~80. 000 грн. ).

Підраховуємо виторг: націнка 40%, тобто одиниця товару в закупівлі коштує 270 руб (100 грн), а продаємо за 380 руб (140 грн). Клієнт у середньому купує кілька товарів, які приблизно коштуватимуть 1325 руб. Якщо щодня оформлятися близько 5-6 замовлень, на місяць дохід дорівнюватиме 238. 000 руб.

Таким чином, з виручки вираховуємо суму видатків та отримуємо чистого доходу - 31 тисяча руб. З частини грошей оплачуються податки, витрачаються на власні потреби та розширення підприємства.

При стартовому капіталі 265. 000 руб, магазин зможе себе окупити за 10-12 місяців. За умови, що кількість замовлень більш-менш однакова. Якщо рівень продажів з кожним місяцем збільшуватиметься, термін може значно зменшитися.

До ризиків утримання магазину належать:

• відсутність покупців, замовлень;
• сезон;
• інфляція та інші проблеми з валютою;
• зміни до законів та податкового кодексу;
• Нові ціни постачальників.

Усі несприятливі ситуації можна передбачити та зробити все можливе, щоб це не вплинуло на роботу підприємства. Фінансові розрахунки допомагають побачити швидкість окупності, ризики та убезпечитися від збитків.

Приклад бізнес-плану інтернет-магазину

Як приклад бізнес-плану розглянемо один із найпопулярніших видів діяльності на ринку – інтернет-магазин з одягом.

Огляд

Мета – відкрити онлайн-шоп одягу, який буде орієнтований на аудиторію із середньостатистичними доходами.

Важливий при відкритті фактор – мода. Саме її необхідно дотримуватися, коли підбиратимете асортимент. Але варто врахувати ті моделі виробів, які найчастіше має потенційний клієнт. Спираючись на ці дані, ви зможете скласти категорії товарів відповідно до уподобань потенційних покупців та сезонів, як поточних, так і наступних.

Постачання продукції рекомендується здійснювати через перевірених дистриб'юторів, а краще безпосередньо у виробника, оскільки це допоможе заощадити на придбанні, оскільки реалізатори зазвичай ставлять націнку 70%. На ринку переважно магазини, що продають одяг іноземних брендів, але у цій ніші ви також можете продавати продукт власного виробництва.

Не варто забувати, що продаж таких виробів є сезонним бізнесом. Тому необхідно готуватися до кожного заздалегідь і продавати, наприклад, взимку весняну продукцію, навесні - літню, влітку - зимову, а взимку - весняну.

Опис компанії

Бізнес-план ґрунтується на діяльності окремого підприємства, яким керує індивідуальний власник, тому буде застосовано єдиний податок на поставлений прибуток.

Цільова аудиторія фірми – клієнти віку 20-30 років із середнім рівнем щомісячного доходу. Компанія надає роздрібний продаж товарів.

Онлайн-шоп матиме знімний склад, де зберігатиметься продукція, і офлайн торговою точкою. Договір оренди включає мінімальний термін в 1 рік з можливістю продовження по його закінченню.

Що стосується розташування, приміщення перебуватиме у великому торговому центрі.

Для початку магазин працюватиме без вихідних та перерв на обід з 10 до 19.

Витрати

Ціни вказані в рублях та у гривнях.

• Оренда складу та приміщення – 90 тис/34 тис;
• Комунальні – 15 тис/6 тис;
• Обладнання – 120 тис/45 тис;
• Закупівля товару – 500 тис/190 тис;
• Маркетинг - 30 тис/11 тис;
• Оплата праці – 100 тис. /38 тис. ;
• Автоматизація сайту від Elbuz – 45 тис. /17 тис. ;
• Інші витрати – 45 тис/17 тис.

Сумарно відкриття магазину становить близько 1 мільйона рублів (380 000 гривень).

Доходи

Щомісяця магазин приноситиме від 150. 000 до 250. 000 рублів. Рентабельність щонайменше 50%, дивлячись від рівня націнки. Всі витрати окупляться від півроку до 1 року максимум, якщо дотримуватись бізнес-плану.

Як Elbuz може допомогти бізнесу: вигідна автоматизація інтернет-магазину

Програма для автоматизації інтернет-магазину від компанії «Ельбаз» спеціалізується на допомозі власнику сайту з регулярними процесами. Платформа дозволяє заощадити близько 70% витрат, спрямованих на утримання та підтримку веб-ресурсу. З перших днів підключення програми ви відчуєте зростання рівня прибутку. Послуги контент-менеджера коштують практично 500 доларів на місяць, а Ельбаз пропонує мінімізувати подібні зарплати, пропонуючи функціонал ширше і дешевше в десятки разів. Програма здатна замінити штат співробітників, виконуючи їхні завдання у рази швидше. Те, на що у звичайного працівника витратити один день, програма виконає за 5 хвилин.

Що ще є у програмі

Програма спрощує рутинні процеси утримання інтернет-магазину, як обробка та створення прайс-листів, моніторинг конкурентів та постачальників, парсинг, регулярне оновлення та розширення асортименту, створення карток товарів та наповнення сайту. Замість десятка маленьких, ви застосовуєте одну комплексну систему, яка надає більше тисячі функцій для покращення роботи онлайн-шопу. Всі помилки з цінами, що виникли, легко усуваються і додається новий контент.

Якщо ви ще не впевнені у придбанні програми, можете випробувати її протягом 14 днів пробного періоду. Для цього необхідно заповнити конверсійну форму на веб-сайті Elbuz.

Хештеги

Збережи посилання на цю сторінку