Błędy standardowe w karcie produktu

Błędy standardowe w karcie produktu dostawcy dropshipping aliexpress amazon kupuj najlepsze aplikacje dla początkujących produkty dystrybutorzy ebay wix jak założyć biznes sprzedawcy sklepy alibaba porównuje twoje ceny zamówienia dla dostawców utwórz katalog

Karta produktu to strona konwersji sklepu internetowego. Służy do kierowania ukierunkowanego ruchu do witryny, zapewnienia natychmiastowej sprzedaży, zaspokojenia stłumionego popytu i zwiększenia średniej kontroli. Niski wskaźnik realizacji celów w analizie konwersji może wskazywać na nieprawidłową implementację karty produktu, prowadzącą do spadku jej efektywności handlowej. Jakie błędy popełniają optymalizatorzy?

Błędy w strukturze treści - "luka" funkcjonalnego bloku ceny i przycisku kup. Zaleca się uporządkowanie informacji zgodnie z określoną logiką. Najważniejsze elementy należy umieścić w obrębie pierwszego ekranu.

Błędy w nazwie – dużo nieunikalnych kotwic i nagłówków ze względu na zawartość w nazwie samych kwalifikatorów (np. „portfel skórzany” czy „koszulka damska”). Tytuł musi zawierać elementy identyfikujące (marka, model, artykuł, rozmiar, kolor itp. ), aby użytkownik mógł łatwo wybrać pożądany produkt, a strona była dobrze wypromowana w wyszukiwarkach. Ponadto nie zaleca się używania skrótów w nazwie produktu.

Błędy w opisie - brak przydatnych informacji lub całkowity brak opisu. Oprócz zdjęcia produktu karta musi zawierać opis informacyjny zawierający skład, opakowanie, rodzaj opakowania, przeznaczony dla określonego wieku (dla produktów dla dzieci), datę ważności. Nie należy go jednak przesycać słowami kluczowymi, pamiętaj, że teksty są tworzone przede wszystkim dla ludzi, a nie tylko dla robotów wyszukiwarek. Na tej samej stronie możesz dołączyć tabelę rozmiarów, recenzję wideo oraz plik z instrukcją użytkowania. W przypadku towarów złożonych technicznie pożądane jest korzystanie z opisu producenta.

Błędy w cenie - rabat nie jest akcentowany, cena podana "na życzenie". Cena musi być podana w karcie z dokładną liczbą. Sformułowanie „od” lub „określić” może odstraszyć odwiedzającego, a on odejdzie w poszukiwaniu towarów na innych zasobach. Również cena nie powinna zgubić się w treści, powinna być podkreślona kolorem, dużym nadrukiem lub innymi elementami projektu.

Innym częstym błędem jest niewskazywanie kupującemu korzyści w postaci rabatu. Najpopularniejszą techniką jest przekreślenie starej ceny i podkreślenie nowej kolorem. Możesz również określić kwotę oszczędności kupującego.

Błędy na zdjęciach - słaba jakość obrazu, pokazany tylko jeden kąt. Obrazy niskiej jakości zmniejszają sprzedaż. Zdjęcia muszą być dobrej rozdzielczości. Ponieważ w sklepie internetowym kupujący może ocenić produkt tylko wizualnie, pożądane jest przedstawienie go pod kilkoma kątami.

Błędy w elementach funkcjonalnych – brak przydatnych usług zwiększających konwersję, nieoczywisty przycisk „kup”. Czasami użytkownik nie może dokonać zakupu, ponieważ przycisk „kup” zawiera hiperłącze, jest ukryty na dole treści lub nie jest wyraźnie oznaczony jako „zarezerwuj” lub „dalej”.

Czasami w karcie produktu umieszczone są dwa przyciski. Jeden z nich to „kup”, drugi to „kup jednym kliknięciem”. Po naciśnięciu drugiego przycisku operator kontaktuje się z kupującym, a zamówienie składane jest telefonicznie. Ale obecność dwóch przycisków może zmylić konsumenta, więc zamiast drugiego lepiej skorzystać z usługi oddzwaniania.

Przydatna funkcjonalność, z której nie korzystają wszystkie komercyjne witryny, może pozytywnie wpłynąć na konwersję. Są to takie usługi jak „Powiadom o przybyciu towarów”, „Śledzenie cen”, „Dodaj do ulubionych”, „Porównanie towarów”. Skorzystanie z tych usług pomoże w powrocie klienta do serwisu, nawet jeśli nie dokonał on zakupu po raz pierwszy.

Błędy w informacjach dodatkowych - brak danych o dostępności towaru, gwarancjach, płatności i dostawie. Dane te pozwalają ocenić rzetelność sprzedawcy i jego staranność. Taka informacja zajmie nie więcej niż dwie linijki na karcie, ale zachęci klienta do dokonania zakupu. Wielu kupujących woli płacić za towary kartami bankowymi lub pieniędzmi elektronicznymi. Informacja o możliwości dokonania płatności tymi metodami powinna również znajdować się na karcie w postaci ikon systemów płatności. Wymagana jest również obecność informacji o gwarancjach i zwrotach towaru. Może to być tekst lub grafika.

Błędy w rekomendacjach - brak mechanizmów cross-sell i up-sell. Mechanizmy sprzedaży krzyżowej lub dodatkowej pomagają uwolnić potencjał sklepów internetowych. W tym celu należy wyeksponować w karcie grupę towarów, która z pewnością może zainteresować kupującego. Mogą to być produkty podobne lub powiązane. Za pomocą usługi rekomendacji możesz znacznie zwiększyć kwotę średniego czeku.

Błędy w recenzjach - nie ma możliwości napisania komentarza ani recenzji o produkcie. Pisanie recenzji to jeden ze sposobów na unikatowość treści na karcie produktu. Ponadto informacje zwrotne od prawdziwych konsumentów pomagają zidentyfikować zalety i wady produktów, a to jest ważne nie tylko dla kupujących, ale także dla właścicieli firm. Blok informacji zwrotnej można wykorzystać na różne sposoby, na przykład za pośrednictwem widżetów mediów społecznościowych.

Błędy we wskaźnikach SEO - brak mikroznaczników i przycisków do udostępniania sieci społecznościowych, nieużywanie CNC, brak optymalizacji tytułu i opisu. Brak tych narzędzi negatywnie wpływa na atrakcyjność wyszukiwania i ruchu społecznościowego na stronie. Niska wewnętrzna optymalizacja utrudnia stronie osiągnięcie szczytu dla słów kluczowych. Taka witryna z trudem może konkurować z innymi podobnymi zasobami.

W ten sposób możesz spróbować stworzyć idealny szablon karty produktu, biorąc pod uwagę specyfikę platformy handlowej. Zaleca się również regularne audytowanie stron produktów i porównywanie ich z niszowymi konkurentami. W razie potrzeby należy zoptymalizować określone pozycje, aby zapewnić wzrost sprzedaży.

Zapisz link do tego artykulu

Swietłana Sibiryak

Copywriter Elbuz

Magia słów w symfonii automatyzacji sklepów internetowych. Dołącz do mojego kursu tekstowego wprowadzającego w świat skutecznego biznesu w Internecie!