Znaki dobrego i niezawodnego sklepu internetowego

Oznaki dobrego i niezawodnego sklepu internetowego dostawcy dropshipping aliexpress amazon kupuj najlepsze aplikacje dla początkujących produkty dystrybutorzy ebay wix jak założyć biznes sprzedawcy sklepy alibaba porównuje twoje ceny zamówienia dla dostawców utwórz katalog

Teraz wiele osób kupuje rzeczy w sklepach internetowych, ponieważ jest to bardzo szybkie i bardzo wygodne. W takich sklepach ceny są niższe niż w zwykłym handlu detalicznym i są towary, które bardzo trudno znaleźć. Jednocześnie kupowanie w sklepie internetowym może być przerażające: w końcu płacisz od razu, ale towar odbierasz później. A jeśli w ogóle go nie wyślą?

W tym artykule zebraliśmy kilka najważniejszych cech wyróżniających niezawodne i atrakcyjne sklepy internetowe. Im więcej takich znaków ma sklep, tym spokojniej ludzie z nim współpracują.

Informacje kontaktowe

Bardzo ważne jest, aby strona zawierała dane kontaktowe, które umożliwiają kontakt z właścicielem sklepu. Wśród tych danych powinien znajdować się numer telefonu, adres e-mail, nazwa podmiotu prawnego, dane (OGRN, NIP, KPP itp. ). Na stronie internetowej usługi podatkowej możesz sprawdzić określoną spółkę LLC lub indywidualnego przedsiębiorcę, a jeśli okaże się, że taka organizacja nie istnieje, musisz bardzo uważać z takim sklepem.

Komunikacja z kierownikiem sklepu

Bardzo dobrym znakiem jest to, że menedżerowie są stale gotowi do dialogu. Numer telefonu kontaktowego w takich przypadkach jest pisany dużymi liczbami, aw najbardziej widocznym miejscu znajdują się grupy w sieciach społecznościowych, w których można przeglądać profile menedżerów i napisać im wiadomość. Konsultacje online to duży plus. Menedżerowie powinni grzecznie odpowiadać i cierpliwie wyjaśniać wszystkie pytania.

Świetny projekt strony, bez błędów

Strona internetowa sklepu internetowego jest jego główną platformą, billboardem i twarzą. Jeśli jest źle wykonany, to nie zawsze świadczy to o złej jakości towarów i usług, ale jest to powód do wątpliwości. Nie kupujesz jedzenia ani ubrań w sklepach ze slumsów, prawda? Dlatego strona musi być przejrzysta, piękna i stabilna.

Opinie

Poszukaj opinii o tym sklepie internetowym. Mogą być zamieszczane na stronie sklepu lub w sieciach społecznościowych. Należy jednak pamiętać, że recenzje są pisane najczęściej przez niezadowolonych klientów. Ci, którzy lubią wszystko, rzadko zostawiają komentarze. Dlatego milcząca aprobata jest dość powszechna. Fałszywe recenzje są często publikowane na stronie, ale dość łatwo je odróżnić od prawdziwych.

Bezpieczne metody płatności i dostawy

Dobre sklepy internetowe wyróżniają przejrzyste metody płatności i dostawy towaru. Pozwalają na dokonanie płatności na Twojej stronie internetowej lub przekierowanie na platformę systemu płatności. Jeśli otrzymasz propozycję dokonania płatności na rzecz jakiegoś portfela elektronicznego, pamiętaj, że nie jest to bezpieczne i nie zobowiązuje sprzedawcy w żaden sposób. Taka płatność trafia na adres osoby fizycznej, a nie firmy. W sprawdzonych sklepach często można płacić plastikową kartą Mastercard lub Visa – to najbezpieczniejszy sposób płacenia za zakupy.

Sklepy mogą sprzedawać towary znajdujące się w magazynach w Rosji lub za granicą, ale w tym drugim przypadku towary mogą być dostarczane zbyt długo. Określ czas dostawy, w dobrym sklepie są one dość krótkie.

Zwróć uwagę na umowę-ofertę publikowaną na stronie sklepu internetowego. Jest to umowa, która potwierdza, że nawiązujesz stosunek prawny ze sprzedawcą jako jego klientem. Jeśli nie ma umowy ofertowej, po prostu przekazujesz pieniądze nieznanym osobom i liczysz na ich dobrą wiarę.