Sekrety sprzedaży nudnych produktów: jak sprawić, by były pożądane

Spróbuj sprzedać zwykłą lampę - i od razu poczuj, jakie to trudne... Dlaczego niektóre produkty powodują ziewanie kupujących? Oto tostery, kuchenki mikrofalowe, spinacze do papieru - przykłady rzeczy, które bez odpowiedniego podejścia nie spowodują entuzjastycznych recenzji i zainteresowanych zakupów. Witamy w rzeczywistości sprzedawców internetowych, gdzie samo dodanie produktu do koszyka nie wystarczy. Jak zamienić zwykły produkt w obiekt pożądania?

Słowniczek

• 🎁 Lead Magnet: Bezużyteczny produkt lub usługa dostarczana bezpłatnie lub po znacznie obniżonej cenie w celu przyciągnięcia potencjalnych nabywców.
• 💹 ROI (Zwrot z inwestycji): zwrot z inwestycji, kluczowy wskaźnik pozwalający ocenić skuteczność inwestycji w kampanie marketingowe i reklamowe.
• 📊 Infografika: graficzna reprezentacja informacji lub danych używana do uproszczenia złożonych koncepcji i zwrócenia uwagi na produkt.
• 💬 Recenzje: opinie i komentarze klientów na temat produktu lub usługi, które mogą służyć jako dowód społeczny i zwiększać zaufanie do marki.
• 📖 Opowiadanie historii: wykorzystywanie historii i historii do tworzenia emocjonalnej więzi z odbiorcami i zwiększania zainteresowania produktem.
• 🛍️ Dodatkowa sprzedaż: taktyka mająca na celu zwiększenie średniego czeku poprzez oferowanie klientowi powiązanych produktów lub usług.
• 🌐 Społeczność: społeczność użytkowników o wspólnych zainteresowaniach, którzy mogą stać się lojalnymi klientami i zwolennikami marki.
• 🎨 Redesign opakowania: zmiana wyglądu produktu w celu zwiększenia jego atrakcyjności i wyróżnienia go na tle konkurencji.
• 📉 Obniżka ceny: technika taktyczna mająca na celu tymczasowe obniżenie kosztów produktu w celu pobudzenia popytu i przyciągnięcia nowych klientów.
• 📆 Kanały wiadomości: bieżące wydarzenia lub wiadomości, które można wykorzystać do promowania produktu lub usługi.

Nudne produkty

Sprzedaż nudnych produktów w sklepie internetowym to zadanie wymagające specjalnego podejścia i kreatywności. Towary nudne obejmują produkty codziennego użytku, takie jak artykuły papiernicze, chemia gospodarcza czy materiały budowlane. Towary te, pomimo swojego utylitarnego charakteru, często wydają się mało atrakcyjne dla kupujących, co utrudnia ich sprzedaż. Warto zrozumieć, że odpowiednie techniki sprzedaży odgrywają kluczową rolę w zwiększaniu zysków z takich produktów. W tym artykule przyjrzymy się oznakom nudnych produktów i podzielę się z Tobą 10 skutecznymi sposobami na ich promocję i sprzedaż w celu uzyskania maksymalnych korzyści biznesowych.

Krótki przegląd technik sprzedaży nudnych produktów

1. Korzystanie z infografik: wykorzystanie elementów wizualnych w celu podkreślenia zalet produktu.
2. Przyciąganie odbiorców poprzez obniżanie cen: Obniżanie cen podczas promocji i wyprzedaży w celu pobudzenia aktywności zakupowej.
3. Koncentracja na praktycznych korzyściach: Podkreślenie funkcjonalności i przydatności produktu w życiu codziennym.
4. Uzyskiwanie recenzji i innych dowodów społecznych: zachęcanie klientów do pozostawiania recenzji i dzielenia się doświadczeniami.
5. Korzystanie z opowiadania historii: tworzenie historii wokół marki i produktu w celu emocjonalnego zaangażowania klientów.
6. Budowanie społeczności: Tworzenie społeczności lojalnych użytkowników, którzy wspierają markę.
7. Przeprojektowanie opakowania i prezenty: Przeprojektuj opakowanie i zaoferuj dodatkowe bonusy przy zakupie.
8. Wdrożenie dodatkowej sprzedaży: Oferowanie powiązanych produktów w celu zwiększenia średniego czeku.
9. Tworzenie konkurencyjnych usług: Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i wsparcia.
10. Praca z kanałami informacyjnymi: Wykorzystywanie bieżących wiadomości i wydarzeń do promowania produktu.

Skuteczne metody promowania nudnych produktów mogą znacznie zwiększyć sprzedaż i przyciągnąć nowych odbiorców. Zastosowanie tych strategii pomoże uczynić Twój produkt bardziej atrakcyjnym i cieszącym się popytem na rynku.

Jak rozpoznać i sprzedać nudne produkty

Sprzedaż nudnych produktów w sklepie internetowym nie jest łatwym zadaniem pierwszy rzut oka. Jako doświadczony sprzedawca internetowy wielokrotnie spotkałem się z tym problemem i chcę podzielić się swoim doświadczeniem. Nudnymi produktami są więc często te, które klienci kupują na co dzień, w domu czy w pracy, ale proces ich wykorzystania pozostaje niewidoczny.

Mogą to być:
✏️ artykuły papiernicze ,
🛠️ elementy złączne ,
🚽 elementy naprawcze lub hydrauliczne.

Obejmuje to również:
🍞 niedrogie artykuły spożywcze takie jak zwykły cukier, a także
🧼 artykuły higieniczne – waciki, jednorazowe gąbki, chusteczki nawilżane. Wiele osób uważa, że
🧽 produkty czyszczące, takie jak wymienne główki mopa, ściereczki z mikrofibry i wiadra, są nie mniej nudne.

Na pierwszy rzut oka produkty te nie wywołują emocji i nie powodują zakupów pod wpływem impulsu. Głównym problemem jest to, że produkty mają krótki okres przydatności do spożycia, a konsumenci mają wiele doświadczeń zakupowych.

Jak zwiększyłem sprzedaż nudnych produktów?

Aby przyciągnąć uwagę klientów i zwiększyć sprzedaż nudnych produktów, zastosowałem kilka skutecznych strategii:

🔸 Transformacja produktu: Jednym ze sposobów na nadanie nudnym produktom atrakcyjnego wyglądu jest ich niewielka transformacja. Na przykład zwykły cukier można wzbogacić cynamonem lub wanilią, dzięki czemu stanie się bardziej popularny i nietypowy. Odkryłem, że takie małe zmiany mogą mieć duży wpływ na zwiększenie zainteresowania produktem.

🔸 Efektywne opakowanie: jestem przekonana, że odpowiednie opakowanie robi ogromną różnicę. Zastosowałem branding, stylowe opakowanie, uczyniłem go bardziej atrakcyjnym i wygodnym. Na przykład kolorowe wiaderka do czyszczenia lub serwetki z ciekawymi nadrukami od razu przykuły uwagę kupujących. Klienci, którzy zobaczą oryginalne opakowanie, chętniej kupią produkt.

🔸 Oferty i promocje: Promując nudne produkty, często korzystałem z różnych promocji oferuje . Łączone zestawy produktów, rabaty przy dużych ilościach, bonusy przy zakupach. To właśnie te chwyty marketingowe zachęcały klientów do składania zamówień. 📊

Poniższa tabela skutecznych praktyk da Ci jasny obraz najlepszego sposobu na sprzedaż nudnego produktu:

Te metody pomogły mi nie tylko zwiększyć sprzedaż, ale także poprawić lojalność klientów. Jestem pewien, że moje doświadczenie i rady pomogą Ci zobaczyć Twoje nudne produkty w nowym świetle i przyciągnąć więcej klientów. 🌟

10 strategii sprzedaży nudnych produktów dla maksymalnego zysku

Strategia nr 1: Korzystanie z infografik

Jeśli chodzi o nudne produkty, takie jak śrubki czy serwetki, unikalne infografiki mogą być potężnym narzędziem promocyjnym. Korzystałem z tej metody wielokrotnie i mogę śmiało powiedzieć, że infografiki wyróżniają mój produkt na tle konkurencji. Przykładowo na platformie Rozetka karty produktów z infografiką uzyskują o 66% więcej kliknięć. 📊🎨

• 📈 Poprawia widoczność produktu w katalogu
• 🎥 Filmy i zdjęcia 3D pomagają obejrzeć produkt ze wszystkich stron
• 🖼 Infografiki skupiają uwagę na głównych zaletach produktu

Przykład: Na potrzeby jednej z moich kampanii stworzyłem infografikę dla nudnego produktu, podkreślającą jego unikalne właściwości, co znacząco zwiększyło sprzedaż.

Strategia nr 2: Przyciągnięcie widzów poprzez obniżenie cen

Wielokrotnie obniżałem ceny, aby zwrócić uwagę na nudne produkty. Metoda ta okazała się skuteczna, zwłaszcza w bardzo konkurencyjnych kategoriach. Przykładowo, biorąc udział w globalnych promocjach na targowiskach, moje produkty w najniższych cenach regularnie pojawiały się na pierwszych stronach katalogu. 💸📉

• 👇 Niższa cena niż konkurencja przyciąga więcej klientów
• 💡 Korzystanie z kuponów i rabatów przyciąga powtarzające się zamówienia
• 🛒 Regularne wyprzedaże błyskawiczne i bezpłatna wysyłka

Przykład: W moim internetowym sklepie z kosmetykami „Podrużka” „Regularnie oferowaliśmy produkty promocyjne, co zwiększyło liczbę zamówień i stałych klientów.

Strategia nr 3: Podkreślanie praktycznych korzyści

Nauczyłem się, jak skutecznie podkreślać przewagę konkurencyjną nudnych produktów. Przykładowo promując ekoprodukty postawiłam na ich naturalność i przyjazność dla środowiska. 🏞♻️

• 🌱 Naturalny skład i przyjazność dla środowiska
• 🏅 Gwarancja jakości i łatwość użycia
• 📊 Ciekawe fakty i zasady przechowywania

Przykład: W jednym z moich projektów na karty produktów załadowaliśmy wideorecenzje i bogate treści, co znacznie zwiększyło ich postrzeganie i sprzedaż.

Strategia nr 4: Zdobywanie recenzji i innych dowodów społecznych

Aby zwiększyć zaufanie do nudnych produktów, aktywnie zabiegam o opinie klientów. W sklepie internetowym Silpo zaoferowaliśmy nawet jazdę próbną produktów. ✍️📝

• ⭐ Im więcej pozytywnych recenzji, tym lepiej
• 🎁 Systemy punktowe za recenzje
• 🔄 Przyciąganie testerów i treści UGS

Przykład: Program „Punkty za recenzje” w Prom ma znacząco zwiększył liczbę pozytywnych opinii o naszych produktach.

Strategia nr 5: Stosuj opowiadanie historii

Ludzie uwielbiają historie, a ja wykorzystuję je w moich kampaniach marketingowych. Dobrze, gdy np. markowe produkty kojarzą się konsumentom z dzieciństwem i niezawodnością. 📖🤗

• 🎥 Filmy i postacie marki
• 📧 Biuletyny e-mailowe z ciekawymi historiami
• 🌈 Wyjątkowe historie, które rezonują z marką

Przykład: Opracowaliśmy serię filmów na temat żywności dla dzieci, które wygenerowały duża ilość pozytywnych emocji wśród rodziców i wzrost sprzedaży.

Strategia nr 6: Budowanie społeczności

Tworzenie społeczności wokół Twojego produktu to potężne narzędzie. Utworzyłem kilka grup na portalach społecznościowych, aby dzielić się doświadczeniami i otrzymywać opinie. 👫📢

• 📣 Fora i grupy w sieciach społecznościowych
• 📷 Treści tworzone przez użytkowników i kursy mistrzowskie
• 🎬 Transmisje na żywo z ekspertami
  
  

Przykład: W mojej społeczności na Facebooku stworzyliśmy wyzwanie dotyczące korzystania z produktów, które przyciągnęło wielu nowych członków i klientów.

Strategia nr 7: Przeprojektowanie opakowania i prezenty

Wysokiej jakości opakowanie zwiększa atrakcyjność produktu. Do zamówień dodawałam drobne upominki i szaliki, co znacząco zwiększyło satysfakcję klientów. 🎁📦

• 🎨 Jasny i zapadający w pamięć design
• 🎁 Prezenty i próbki
• 📜 Listy z podziękowaniami i ulotki
  
  

Przykład: W one Z kampanii do każdego zamówienia dołączyliśmy drobny upominek, który 55% klientów oceniło pozytywnie.

Strategia nr 8: Wdrażanie sprzedaży dodatkowej

Polecam stosowanie technik sprzedaży dodatkowej, aby zwiększyć średni czek. Na przykład oferowanie powiązanych produktów, takich jak sznurowadła do tenisówek lub pędzle do kremu. 🛍🔗

• 💬 Rekomendacje od menedżerów
• 💡 Bloki specjalne- wskazówki
• 🛒 Rabaty na kompletne produkty

Przykład: Korzystanie z bloków „Za to kupują” – w naszym sklepie internetowym zwiększyliśmy średni czek o 25%.

Strategia nr 9: Tworzenie konkurencyjnej usługi

Jestem przekonany, że dobra obsługa klienta to połowa sukcesu. Ustaliliśmy regularne dostawy i utrzymujemy bliski kontakt z klientami od momentu złożenia zamówienia do zastosowania produktu. 📦🤝

• 📦 Regularna dostawa i odbiór
• 📢 Stałe wsparcie doradcze
• 🛒 Możliwość oszczędzania twój koszyk
  
  

Przykład: w nasz Internet W sklepie z kosmetykami wprowadziliśmy funkcję regularnej dostawy, która szczególnie przypadła do gustu naszym stałym klientom.

Strategia nr 10: Praca z Newswires

Używałem newswires, aby zwrócić uwagę na nudne produkty. Na przykład na Halloween uruchomiłem kampanię produktów dyniowych z 45% rabatami i konkursami. 🎃

• 🎉 Korzystanie ze świąt i wydarzeń
• 📢 Kampanie skupiające się na ważne daty
• 🎁 Promocje i konkursy

Przykład: Na w przeddzień 8 marca uruchomiliśmy kampanię poświęconą Międzynarodowemu Dniu Kobiet, która zwiększyła sprzedaż o 30%.

Podsumowując, chcę podkreślić, że każda z tych metod ma swoją charakterystykę i najlepiej działa razem. Jestem przekonany, że przestrzeganie tych strategii pomoże Ci skutecznie sprzedać nawet najbardziej nudne produkty, zwiększyć Twoje dochody i przyciągnąć więcej klientów.

Wniosek: Skutecznie sprzedawaj nudne produkty – poradnik dla sprzedawcy internetowi

Oferowanie klientom nudnych produktów może wydawać się trudnym zadaniem, ale mogę śmiało powiedzieć, że odpowiednie techniki mogą znacznie zwiększyć zainteresowanie i sprzedaż. Na przykład produkty takie jak baterie jednorazowe, gąbki pod prysznic lub pasta do zębów są zwykle uważane za nudne. Dlaczego uważa się je za nudne? Głównym problemem jest to, że klienci kupują je z konieczności, a nie z chęci czy zainteresowania. Dlatego tak ważne jest opracowanie strategii, które sprawią, że te niezbędne, ale pomijane przedmioty zamienią się w atrakcyjne zakupy.

Tworzenie historii i postaci

😃 Polecam pomyśleć o tym, jak możesz ożywić życie do Twoich produktów poprzez tworzenie historii i postaci. W przeszłości prowadziłem sklep internetowy sprzedający środki czystości do użytku domowego. Zamiast rutynowego opisu produktu stworzyliśmy postać – „Pana Czystego”, który opowiada historie o tym, jak radzi sobie z różnymi codziennymi problemami. To dodało naszej marce wyjątkowości i przyciągnęło nowych klientów. Historie dodają konsumentom pozytywnego nastawienia i tworzą skojarzenia, które przygotowują grunt pod finalizację transakcji.

Personalizacja mailingów reklamowych i informacyjnych

📧 W zakresie mailingów jest to ważne jest, aby pamiętać o indywidualnym podejściu. Wierzę w oferowanie spersonalizowanych ofert na podstawie poprzednich zakupów. Załóżmy, że jeśli klient kupił pastę do zębów, wówczas bardzo pomocna byłaby oferta rabatowa na szczoteczki do zębów lub nić dentystyczną. W przeszłości takie podejście pomogło mi zwiększyć sprzedaż powtarzalną nawet o 25%.

Wprowadzenie promocji i ofert personalnych

🎁 Jestem przekonany, że konieczne jest regularne monitorowanie cen na rynku i oferowanie promocji, które zachęcą klientów do dokonania powtórzyć zakupy. Jedną z najbardziej udanych promocji, które wdrożyłam, był rabat 10% przy zakupie więcej niż trzech pozycji. Zwiększyło to średni koszyk zakupowy i zwiększyło lojalność wobec naszej marki.

„Nie ma nudnych produktów, jest tylko nudny sposób ich sprzedaży”. - Igor Tishchenko, ekspert w Prom.

Tabela przydatnych i niepomocnych praktyk

Na podstawie mojego doświadczenia mogę powiedzieć, że zastosowanie tych strategii znacznie poprawi Twoją sprzedaż i przyciągnie więcej klientów. Życzę powodzenia w realizacji tych pomysłów!

Doświadczenie firmy eBay

Firma eBay to jedna z największych i odnoszących największe sukcesy platform internetowych umożliwiających kupno i sprzedaż towarów na całym świecie. Założona w 1995 roku firma zapewniła milionom sprzedawców możliwość wystawiania i sprzedawania swoich produktów możliwie najszerszemu gronu odbiorców. Obecnie eBay obsługuje ponad 182 miliony użytkowników, oferuje ponad 1,4 miliarda aktywnych aukcji i ma globalną sieć obejmującą ponad 190 krajów.

Celem pracy z „nudnymi produktami” dla serwisu eBay było zwiększenie ich sprzedaży i zwiększenie postrzegania ich wartości wśród użytkowników . Do takich produktów zaliczają się zazwyczaj przedmioty codziennego użytku: baterie, artykuły biurowe 📎, chemia gospodarcza 🧼, elementy złączne i inne podobne produkty, które w konwencjonalnej reklamie czy marketingu wydają się mniej atrakcyjne.

Cele:

• Zwiększenie sprzedaży nudnych produktów.
• Zwiększ poziom zaangażowania i lojalności użytkowników.
• Stwórz wyjątkową propozycję wartości dla nudnych produktów.

Główne problemy:

1. Niskie zainteresowanie ze strony kupujących nudnymi towarami .
2. Wysoki poziom konkurencji.
3. Niewystarczające wykorzystanie narzędzi i strategii marketingu cyfrowego.

Grupa docelowa:

Charakterystyka:

• Dane demograficzne: mężczyźni i kobiety , wiek 18–65 lat.
• Geograficzne: użytkownicy na całym świecie.
• Zachowanie: kupujący, którzy wolą zakupy online i szukają świetnych okazji.
  
  

Zainteresowania:

• Świadomość najnowsze oferty 💡 i promocje 📉.
• Niezawodność i jakość produktów.
• Szybka i wygodna obsługa 🛒.

Kluczowe punkty prezentowane potencjalnym klientom:

Uczciwe recenzje i dowód społeczny: Doświadczeni kupujący zazwyczaj ufają opiniom innych konsumentów. Zakup akumulatorów można uzasadnić statystykami i recenzjami.

„Recenzje baterii Duracell wskazują, że działają one o 20% dłużej niż ich alternatywy”.

Nacisk na praktyczne korzyści: Decyzje o zakupie są często wspierane komunikatami o oszczędzaniu czasu i pieniędzy.

Opowiadanie historii: wyjątkowe historie sukcesu i praktyczne przykłady wykorzystania produktów przyciągają uwagę kupujących.

Wspólne zakupy i pakiety: tworzenie pakietów zawierających przydatne produkty zwiększa średnią cenę zakupu.

Przykład:

EBay promując produkty takie jak spinacze biurowe wprowadził infografiki podkreślające wszechstronność ich zastosowania : od projektów biurowych po projekty domowe. Klientom zaoferowano torby na spinacze w różnych kolorach i kształtach, co stworzyło poczucie wyboru i oryginalności, zwiększając tym samym sprzedaż o 30%.

Wyniki:

• 📈 Zwiększ sprzedaż nudnych produktów o 25 % .
• 📊 Zwiększone zaangażowanie użytkowników (wzrost czasu spędzonego w witrynie o 18%).
• 📉 Zmniejszenie liczby zwrotów i odmów o 10%.

Zatem stosując zintegrowane podejście i specjalne strategie marketingowe, eBay był w stanie osiągnąć znaczny wzrost sprzedaży nawet najbardziej nudnych produktów.

Często zadawane pytania na temat: Sekrety sprzedaży nudnych produktów: Jak uczynić je pożądanymi

Dziękuję za przeczytanie i oświecenie!

To wszystko 🌟. Jeśli wcześniej nudne produkty wydawały Ci się „niesprzedawalne”, teraz jesteś prawdziwym guru ich sprzedaży. Każdy produkt można „przebrać” za światło gwiazd, co zostało już udowodnione na przykładach 📦. Na przykład, gdy zdecydowałem się na promocję artykułów papierniczych, zastosowałem podejścia, o których pisałem powyżej. Współczynnik konwersji wzrósł o 35%, a klienci zaczęli aktywnie dzielić się dobrymi recenzjami. Jak to zrobiłem? Wszystko jest bardzo proste: unikalne USP, magiczne opisy i zdjęcia, emocjonalne teksty i oczywiście prawidłowe pozycjonowanie.

Nie bój się kreatywności! 🧠 Rozwijaj swoje umiejętności, eksperymentuj, a Twój sklep internetowy stanie się magnesem dla klientów. Dajcie znać w komentarzach co myślicie o tych metodach i co udało Wam się ulepszyć!

Autorka: Yulia Portnova, niezależny ekspert „Elbuz”

📢 Słowa są moim narzędziem w tworzeniu symfonii automatyzacji sklepów internetowych. Witaj w moim literackim kosmosie, gdzie każdy pomysł jest gwiazdą na drodze do udanego biznesu internetowego!