Scentralizuj zarządzanie bazą danych klientów e-commerce za pomocą Elbuz CRM
Elbuz CRM: Scentralizowane zarządzanie bazami danych klientów dla handlu elektronicznego
Wyobraź sobie, że wszystkie dane o Twoich klientach są zebrane w jednym miejscu, dostępne za pomocą kilku kliknięć i pomagają zwiększyć obroty. Właśnie to oferuje Elbuz CRM – scentralizowany system zarządzania bazą danych klientów stworzony specjalnie dla firm z branży e-commerce. 🚀
Problemy zarządzania danymi klientów w e-commerce
Właściciele sklepów internetowych często spotykają się z szeregiem problemów podczas pracy z danymi klientów:
- 😕 Dane klientów są rozproszone i przechowywane w różnych systemach
- 📈 Trudno jest analizować historię zakupów i zachowania klientów
- 🎯 Nie jest możliwa segmentacja bazy pod kątem spersonalizowanej komunikacji
- ⌛ Dużo czasu poświęca się na ręczne zbieranie i przetwarzanie danych
- 🔀 Dane są duplikowane i utracone przy przeniesieniu z jednego systemu do drugiego
Wszystko to uniemożliwia efektywną współpracę z klientami i zwiększanie sprzedaży. Elbuz CRM rozwiązuje te problemy dostarczając jedną platformę do zarządzania danymi klientów.
Funkcje Elbuz CRM do zarządzania bazami danych klientów
Elbuz CRM posiada szeroki zakres funkcji do scentralizowanego zarządzania danymi klientów:
- 📥 Gromadzenie danych z różnych źródeł (strona internetowa, sklep, sieci społecznościowe, CRM) w jeden profil klienta
- 🗄️ Przechowywanie pełnej historii interakcji z klientem (zamówienia, żądania, aktywność)
- 📊 Wieloczynnikowa segmentacja bazy danych przy użyciu ponad 50 parametrów
- ✉️ Wywoływane i masowe spersonalizowane wysyłki w całej bazie danych
- 📈 Analityka i raporty dotyczące danych klientów i komunikacji
- 🔗 Integracja z CMS, CRM, telefonią, sieciami społecznościowymi, komunikatorami internetowymi
"Dzięki Elbuz mogliśmy połączyć wszystkie dane klientów z naszego sklepu internetowego, CRM i usług dostaw. Pozwoliło nam to lepiej zrozumieć klientów, personalizować wysyłki i zwiększyć powtarzalną sprzedaż o 30%. - Oliver Smith, dyrektor ds. marketingu SkyStore.com
Dlaczego warto wybrać Elbuz CRM
Elbuz jest ekspertem w dziedzinie e-commerce od 2006 roku. Nasz system CRM został stworzony z uwzględnieniem specyfiki i potrzeb biznesu e-commerce:
- 🚀 Szybkie wdrożenie i integracja z Twoimi systemami
- 💰 Wzrost sprzedaży dzięki personalizacji komunikacji
- 📈 Bogata analityka i prognozowanie popytu
- 👥 Profesjonalny zespół wdrożeniowy i wsparcie 24/7
- 🔒 Ochrona danych osobowych zgodnie ze standardem RODO
- 💸 Płatność tylko dla aktywnych abonentów, bez dodatkowych kosztów
„Wdrożenie Elbuz CRM pomogło nam zautomatyzować komunikację z klientami i uwolnić czas menedżerów. A analiza danych klientów zasugerowała pomysły na nowe łańcuchy wyzwalaczy, co zwiększyło średnią kontrolę o 15%.” – Jane Miller, Dyrektor Generalny BestShop.uk
Wdrożenie Elbuz CRM proces
Zespół Elbuza zajmie się wszystkimi etapami wdrożenia CRM w Twojej firmie:
- Integracja Elbuza z Twoją witryną, CMS , CRM, ERP, usługi dostawcze, call center
- Konfigurowanie skryptów do importowania i aktualizacji danych o klientach i zamówieniach
- Podłączanie i konfigurowanie kanałów komunikacji (e-mail , SMS, web-push, komunikatory internetowe). Dalsze wsparcie techniczne i konsultacje w zakresie rozwoju marketingu. narzędzie do zarządzania doświadczeniami klientów, które pomoże zwiększyć powtarzalną sprzedaż, średni rachunek, konwersję i lojalność klientów. Gotowy do centralizacji danych o klientach i zwiększenia sprzedaży dzięki Elbuz CRM? Zamów darmowy CRM dla swojego sklepu internetowego i skonsultuj się z ekspertem wdrożeniowym!
Wypróbuj Elbuz CRM już dziś! 💡
Zautomatyzuj procesy i zwiększ produktywność swojej firmy.
