Errori standard nella scheda prodotto

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Una scheda prodotto è una pagina di conversione di un negozio online. Serve a indirizzare traffico mirato al sito, garantire vendite istantanee, soddisfare la domanda repressa e aumentare il controllo medio. Un basso indicatore di raggiungimento degli obiettivi nell'analisi della conversione può indicare una errata implementazione della scheda prodotto, portando ad una diminuzione della sua efficacia commerciale. Quali errori fanno gli ottimizzatori?

Errori nella struttura del contenuto - "gap" del blocco funzionale del prezzo e del pulsante di acquisto. Si raccomanda di organizzare le informazioni seguendo una certa logica. Gli elementi più importanti dovrebbero essere inseriti nella prima schermata.

Errori nel nome: molte ancore e intestazioni non univoche dovute al contenuto in nome dei soli qualificatori (ad esempio "portafoglio in pelle" o "t-shirt da donna"). Il titolo deve contenere elementi identificativi (marca, modello, articolo, taglia, colore, ecc. ) in modo che l'utente possa selezionare facilmente il prodotto desiderato e la pagina sia ben promossa nei motori di ricerca. Inoltre, non è consigliabile utilizzare abbreviazioni nel nome del prodotto.

Errori nella descrizione: la mancanza di informazioni utili o la completa assenza di una descrizione. La scheda deve contenere, oltre alla foto del prodotto, una descrizione informativa contenente la composizione, l'imballaggio, il tipo di imballaggio, destinato ad una certa età (per i prodotti per bambini), la data di scadenza. Ma non dovrebbe essere sovrasaturato di parole chiave, ricorda che i testi sono creati principalmente per le persone e non solo per i robot di ricerca. Nella stessa pagina è possibile allegare una tabella taglie, una recensione video e un file con le istruzioni per l'uso. Per beni tecnicamente complessi, è preferibile utilizzare la descrizione del produttore.

Errori nel prezzo - lo sconto non è accentuato, il prezzo è indicato "su richiesta". Il prezzo deve essere indicato nella scheda con una cifra esatta. La dicitura "da" o "specificare" può spaventare il visitatore e partirà per cercare merci su altre risorse. Inoltre, il prezzo non dovrebbe essere perso nel contenuto, dovrebbe essere evidenziato con colori, caratteri grandi o altri elementi di design.

Un altro errore comune è non indicare all'acquirente il vantaggio sotto forma di sconto. La tecnica più comune consiste nel cancellare il vecchio prezzo ed evidenziare il nuovo a colori. Puoi anche specificare l'importo del risparmio dell'acquirente.

Errori nelle fotografie: scarsa qualità dell'immagine, viene mostrato solo un angolo. Immagini di scarsa qualità riducono le vendite. Le immagini devono essere di buona risoluzione. Poiché in un negozio online l'acquirente può valutare il prodotto solo visivamente, è auspicabile presentarlo da più angolazioni.

Errori negli elementi funzionali - mancanza di servizi utili che aumentano la conversione, pulsante "acquista" non ovvio. A volte l'utente non può effettuare un acquisto perché il pulsante "acquista" è collegato a un collegamento ipertestuale, nascosto nella parte inferiore del contenuto o non è chiaramente etichettato come "prenota" o "vai avanti".

A volte nella scheda prodotto vengono inseriti due pulsanti. Uno di questi è "acquista", il secondo è "acquista in un clic". Quando viene premuto il secondo pulsante, l'operatore contatta l'acquirente e l'ordine viene effettuato telefonicamente. Ma la presenza di due pulsanti può confondere il consumatore, quindi al posto del secondo è meglio utilizzare un servizio di richiamata.

Funzionalità utili che non tutti i siti commerciali utilizzano possono influire positivamente sulla conversione. Si tratta di servizi come "Avvisa all'arrivo delle merci", "Tracciamento dei prezzi", "Aggiungi ai preferiti", "Confronto delle merci". L'utilizzo di questi servizi aiuterà a riportare il cliente sul sito, anche se non ha effettuato un acquisto per la prima volta.

Errori nelle informazioni aggiuntive - mancanza di dati sulla disponibilità della merce, garanzie, pagamento e consegna. Questi dati consentono di valutare l'affidabilità del venditore e la sua diligenza. Tali informazioni non occuperanno più di due righe nella carta, ma incoraggeranno il cliente a effettuare un acquisto. Molti acquirenti preferiscono pagare le merci con carte bancarie o moneta elettronica. Le informazioni sulla possibilità di effettuare il pagamento con questi metodi dovrebbero essere presenti anche nella carta sotto forma di icone dei sistemi di pagamento. Inoltre, è richiesta la presenza di informazioni su garanzie e resi di merce. Può essere testo o grafica.

Errori nelle raccomandazioni: mancanza di meccanismi di cross-sell e up-sell. Meccanismi di vendita incrociata o aggiuntiva aiutano a liberare il potenziale dei negozi online. Per fare ciò, è necessario visualizzare nella scheda un gruppo di merci, che sicuramente potrebbe interessare l'acquirente. Questi possono essere prodotti simili o correlati. Con l'aiuto di un servizio di raccomandazione, puoi aumentare notevolmente l'importo dell'assegno medio.

Errori nelle recensioni - non è possibile scrivere un commento o una recensione sul prodotto. Scrivere recensioni è uno dei modi per rendere unici i contenuti di una scheda prodotto. Inoltre, il feedback dei consumatori reali aiuta a identificare i vantaggi e gli svantaggi dei prodotti, e questo è importante non solo per gli acquirenti, ma anche per gli imprenditori. Il blocco feedback può essere utilizzato in vari modi, ad esempio tramite i widget dei social media.

Errori negli indicatori SEO: mancanza di micro-markup e pulsanti per la condivisione dei social network, mancato utilizzo del CNC, mancanza di ottimizzazione del titolo e della descrizione. L'assenza di questi strumenti influisce negativamente sull'attrazione della ricerca e sul traffico social verso la pagina. Una bassa ottimizzazione interna rende difficile per una pagina raggiungere la cima per le parole chiave. Un sito del genere difficilmente può competere con successo con altre risorse simili.

Pertanto, puoi provare a creare un modello di scheda prodotto ideale, tenendo conto delle specifiche della piattaforma di trading. Si consiglia inoltre di controllare regolarmente le pagine dei prodotti e confrontarle con i migliori concorrenti di nicchia. Se necessario, è necessario ottimizzare determinate posizioni per garantire la crescita delle vendite.