Perdite del negozio online

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Quando crea un negozio online, il suo proprietario cerca di fare tutto per aumentare l'efficienza del progetto. L'efficienza, di regola, è intesa come l'intensità della vendita di beni e l'importo totale del profitto per un singolo periodo di tempo (ad esempio per un mese). Più velocemente viene venduto il prodotto, più è costoso e più basso è il suo prezzo iniziale (di acquisto), maggiore è il profitto che puoi ottenere. Tuttavia, molto spesso gli eventi si svolgono in modo tale che il proprietario del negozio riceva perdite anziché profitti. Questo può accadere per vari motivi.

Ampia gamma di negozi. È altamente auspicabile che un negozio online (soprattutto se il proprietario ha un budget limitato) sia dedicato a uno o più argomenti strettamente correlati. Ad esempio, piatti, souvenir, prodotti per telefoni cellulari, prodotti per l'autodifesa, ecc. In questo caso, puoi fornire ai clienti una gamma più ampia di prodotti. Inoltre, sarà molto più facile per te promuovere un tale negozio nei motori di ricerca.
Ideologia mal costruita. Sotto l'ideologia si intende il focus tematico generale, il formato di visualizzazione delle informazioni, il formato di interazione con gli utenti. L'ideologia di un negozio online dovrebbe essere fortemente associata alla vendita di alcuni beni specifici. L'inserimento di contenuti informativi, forum, chat o altre sezioni simili sul sito può portare a un cambiamento ideologico e ridurre l'efficienza del negozio.
Problemi di usabilità. Idealmente, la struttura di un negozio online e la posizione dei singoli blocchi sulla pagina dovrebbero aiutare il visitatore a trovare il prodotto giusto il più rapidamente possibile, conoscerlo in dettaglio e prendere una decisione di acquisto. Se si verificano alcuni problemi e situazioni incomprensibili durante la navigazione e lo studio delle informazioni su un prodotto, la possibilità di un fallimento dell'affare aumenta in modo significativo.
Mancanza di budget. Prima di creare un negozio online, il suo futuro proprietario si concentra su un determinato budget. In corso d'opera, questo budget, per vari motivi, potrebbe non essere sufficiente. Di conseguenza, probabilmente non ci saranno abbastanza soldi per implementare alcune funzionalità importanti o per preparare contenuti descrittivi.
Mancanza di informazioni sul prodotto. Prima di effettuare un acquisto, un visitatore di un negozio online deve imparare il più possibile sul prodotto. Ad esempio, se stiamo parlando di un dispositivo tecnico, una persona deve leggere una descrizione generale, specifiche tecniche dettagliate, visualizzare foto da diverse angolazioni e persino guardare un video che dimostra il lavoro. Se sono disponibili solo informazioni testuali asciutte, la probabilità di acquisto tenderà a zero.
L'assenza di qualsiasi garanzia sulla sicurezza della transazione. Dando i suoi soldi, l'acquirente deve essere sicuro che in cambio riceverà esattamente il prodotto che viene presentato nella pagina del sito. Inoltre, deve essere sicuro che dopo aver inviato il denaro, il proprietario del negozio non scomparirà. Tale fiducia aiuta a formare una pagina con informazioni di contatto dettagliate, vari certificati, testimonianze, recensioni dei clienti, ecc.

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Julia Portnova

Copywriter Elbuz

Le parole sono il mio strumento per creare una sinfonia di automazione del negozio online. Benvenuti nel mio cosmo letterario, dove ogni idea è una stella sulla strada verso un business online di successo!