Creare testi di vendita che funzionino: consigli per i negozi online

Pensa ai tuoi messaggi come regali che aspettano con impazienza di essere aperti. Ogni giorno milioni di prodotti non vengono reclamati perché non attirano l'attenzione. Come puoi creare un testo che faccia battere più forte il cuore e aprire i portafogli prima? Sveliamo i segreti che trasformeranno le tue parole in una vera magia di vendita.

Glossario

• 📝 Paragrafo sulle vendite - un paragrafo breve e avvincente che dovrebbe attirare l'attenzione del lettore e suscitare interesse per il prodotto.
• 🌐 Landing page è una pagina web creata appositamente per vendere un prodotto o servizio specifico, con particolare attenzione alla conversione .
• 🛍️ Scheda prodotto - una pagina separata sul sito web del negozio online che contiene informazioni dettagliate su un prodotto specifico, tra cui una descrizione, caratteristiche e prezzo.
• 📝 Punto cliente - il momento in cui l'acquirente inizia a considerare la questione se ha bisogno del prodotto.
• 🚀 Invito all'azione - una frase o un pulsante che incoraggia l'utente a fare il passo successivo, ad esempio, "Acquista ora" o "Scopri di più".
• ❓ Obiezioni - dubbi o domande che un acquirente può avere prima dell'acquisto, come prezzo, qualità o beni di prima necessità .
• 📚 Testo sulla pagina principale - contenuto informativo pubblicato sulla pagina principale del negozio online, che dovrebbe attrarre attenzione e indirizzare i visitatori ad altre parti del sito.
• 💡 Blog - articoli che possono essere utilizzati come strumento di content marketing per informare gli utenti e aumentare la fiducia nel marchio.
• ✍️ Il linguaggio umano semplice è uno stile di scrittura facilmente comprensibile e comprensibile dalla maggior parte dei lettori, evitando una terminologia complessa .
• 🔄 Soluzione del problema è un pezzo di testo che descrive come un prodotto o servizio risolve un problema specifico o soddisfa un esigenza del cliente.
• 🎯 Il problema è una situazione affrontata da un potenziale cliente che giustifica la necessità di un prodotto o servizio.
• 👥 Pubblico è il gruppo target di utenti a cui è rivolto il testo di vendita.

Testi efficaci per un negozio online

Testo della pagina di destinazione

Quando ho iniziato a scrivere il testo della pagina di destinazione, ho capito quanto fosse importante creare messaggi chiari e accattivanti che portassero l'utente al punto desiderato azione. Ricordo un periodo in cui lavoravo con un negozio online che vendeva nutrizione sportiva. Abbiamo lanciato una nuova campagna e avevamo bisogno dei testi per una landing page che avrebbe dovuto raccogliere lead.

Ho iniziato facendo ricerche sul pubblico di destinazione. Dopo aver studiato quali parole e frasi utilizzavano, le ho incorporate nel testo. Ecco cosa ho fatto:

• Titolo: chiaro e diretto, comunicando immediatamente che il l'utente riceverà compilando il modulo.
• Sottotitolo: ha aggiunto descrizioni dei vantaggi del prodotto per interessare il cliente.
• Elenchi descrittivi: ha evidenziato le caratteristiche principali e i vantaggi in brevi elenchi puntati. Ho anche aggiunto emoji per enfasi visiva. Ad esempio:
  • 💪 Aumento di energia
  • 🥗 Supporto del metabolismo
  • 🎯 Prezzi convenienti

Sono sicuro che molto dipenda dalla formattazione del testo e dalla sua leggibilità. Abbiamo testato diverse versioni direttamente sul sito e alla fine abbiamo scelto quella che ha attirato maggiormente l'attenzione. La nostra pagina di destinazione non solo ha raccolto i dati dei clienti, ma ha anche aumentato le vendite del 30%!

Come puoi vedere, un buon testo per una landing page non è solo scritto, ma è pensato e testato.

Testo nella pagina principale

Il testo nella pagina principale è la prima cosa che il cliente incontra. Ricordo molto bene come sviluppavo il testo per un negozio online di abbigliamento femminile. Abbiamo cercato di enfatizzare l'unicità del marchio e dei servizi offerti. Per fare questo, ho seguito alcuni semplici passaggi:

1. Introduzione: una breve descrizione dell’azienda che la distingue dai suoi concorrenti.
2. Vantaggi: Ho elencato i principali vantaggi come spedizione e resi gratuiti.
3. Promemoria sociale: ha aggiunto recensioni di clienti soddisfatti.

Ho usato questo esempio: "Il nostro negozio "Non sono solo vestiti, è uno stile di vita." Ciò ha contribuito a creare una connessione emotiva con i clienti.

Inoltre, utilizzo sempre le statistiche per sostenere i miei punti. Ad esempio, il 68% degli acquirenti afferma che le recensioni li aiutano a prendere decisioni di acquisto.

Scheda prodotto

Le descrizioni dei prodotti sono un altro elemento importante per un negozio online di successo. Una volta ho lavorato a un progetto in cui vendevamo componenti elettronici. Ogni prodotto aveva la sua carta unica. Ho ricercato cosa rende una buona descrizione:

• Struttura: Ho creato una descrizione con sezioni sulle caratteristiche, vantaggi e svantaggi del prodotto. Molti non sospettano nemmeno che una descrizione onesta delle carenze possa portare ad una maggiore fiducia.
• Traducendo i contro in pro: ad esempio, se la batteria era piccola, enfatizzavo la sua capacità di caricarsi velocemente.

Assicurati di aggiungere elementi visivi, come fotografie, in modo che i clienti possano immaginare come sarebbe il prodotto nella vita reale.

Bloggare per un negozio online è stata una vera scoperta per me. Ho creato un blog per un negozio di scarpe e ho notato come i contenuti potessero attirare visitatori.

Ho prestato attenzione agli argomenti che interessano agli utenti, ad esempio i consigli per la scelta scarpe Negli articoli mi sono concentrato sui prodotti del negozio, inserendo collegamenti e pulsanti per l'ordinazione. Ecco un argomento di esempio: "Come scegliere il paio perfetto di scarpe da corsa".

I contenuti hanno permesso sia di aumentare la fedeltà dei clienti sia di promuovere il negozio nei risultati di ricerca. Gli esperti lo hanno diretto e sono stato felice di condividere le mie conoscenze, perché i buoni contenuti portano a vendite elevate.

Come scrivere un testo di vendita eccezionale per il tuo negozio online

Il testo deve contenere un'esposizione del problema

Quando ho iniziato il mio viaggio nel mondo del commercio su Internet, una delle prime cose che ho capito è stata la necessità di definire chiaramente il problema. Ad esempio, immagina una situazione in cui la tua lavatrice funziona, ma all'improvviso "diventa pericolosamente silenziosa". L'ho affrontato io stesso e sai come mi sono sentito? Frustrazione e rabbia. Avrei potuto urlare: "Perché sta succedendo questo?!"

Ho sfidato me stesso a porre domande che suscitassero genuino interesse ed emozione. "Perché non riesci a trovare ricambi di qualità per la tua auto?" e “Quanti soldi spenderai in più per le imitazioni cinesi?” Ero sicuro che un'affermazione così dura del problema potesse causare una comprensione immediata nel cliente.

🌟 Ho anche condotto piccoli sondaggi con gli amici, e questo è quello che ho scoperto: molti di loro hanno dovuto affrontare problemi simili e non potevano ignorarli. Usando le loro risposte come base, ho creato un testo che facesse loro ricordare il loro dolore derivante dalla mancanza di soluzioni di qualità.

Il testo di vendita dovrebbe offrire una soluzione al problema

Una volta definito chiaramente il problema, il passo successivo è stato offrire una soluzione. Nel mio negozio online ho introdotto la logica e la cronologia degli eventi. Ad esempio, se qualcuno sta cercando un pezzo di ricambio per una lavatrice, è logico suggerire: “La tua lavatrice è rotta? Ordina da noi i pezzi di ricambio, li consegneremo, li installeremo e ti garantiremo la qualità”.

In questa parte è importante concentrarsi sulla teoria e sull'azione attiva. Spiega che ordinando da noi, il cliente riceve una garanzia di compatibilità e consegna rapida. Mi sono preso il tempo per sottolineare che i nostri esperti possono aiutarti a trovare le parti di cui hai bisogno.

🔥 Un esempio tratto dall'esperienza personale: una volta avevo un cliente che aveva a che fare con una lavatrice rotta. L'ho aiutata a selezionare i pezzi di ricambio originali ed è stata felice che tutto abbia funzionato in modo così rapido e affidabile. La cosa principale è la chiarezza e la fiducia nel proporre una soluzione.

Il testo deve contenere un invito all'azione

Più di una volta mi sono imbattuto in situazioni in cui i potenziali acquirenti esitavano tra fare il decisione giusta e rinviarla a dopo. Questo mi ha fatto pensare: come posso motivarli ad agire? Posso affermare con sicurezza che un invito all'azione è un elemento chiave in qualsiasi testo di vendita.

Ho sperimentato frasi come "Ordina ora!" e "Lascia una richiesta: ti contatteremo entro 15 minuti!" La cosa più sorprendente è che chiamate così semplici e chiare agiscono come magneti.

💡 Ho notato che l'uso dei ricorsi enfatizzava il punto principale del messaggio, e i clienti si sono sentiti più sicuri della loro decisione. Ho consigliato di aggiungere diverse opzioni in modo che ogni potenziale cliente possa scegliere quella più conveniente per lui.

Il testo dovrebbe eliminare possibili obiezioni dell'acquirente

Nella mia pratica, ho dovuto affrontare un'enorme concorrenza e ho dovuto rispondere alle obiezioni. Uno dei modi migliori per farlo è essere preparati alle domande più comuni. Ad esempio, molte persone si sono chieste: “Perché dovrei comprare da te se i tuoi concorrenti hanno un prezzo più basso?”

Posso dire con sicurezza che queste obiezioni devono essere sfatate in anticipo. Per fare questo, ho offerto ai miei clienti una serie di promozioni, tempi di consegna e persino articoli con recensioni di clienti soddisfatti. Come ha dimostrato la pratica, i clienti hanno risposto volentieri a garanzie aggiuntive, come la restituzione dei prodotti e la consegna gratuita sul primo ordine.

📊 Sul mio sito web ho pubblicato recensioni e casi di studio che mostrano come i nostri prodotti hanno risolto i problemi di altri clienti. Questo passaggio ha aumentato significativamente la credibilità del nostro negozio.

Pratico consigli per scrivere un testo di vendita

Scrivere in un linguaggio umano semplice

Ho sempre creduto che un testo di vendita dovesse parlare stessa lingua della lingua del cliente: semplice e comprensibile. Quando ho iniziato il mio viaggio nel marketing su Internet, mi sono trovato di fronte a due approcci per descrivere i prodotti.

Uno di loro assomigliava a questo:

Crema viso Ambra viso è una combinazione di acido ialuronico, provitamina B5, olio di jojoba ed estratti vegetali. È facile da applicare e non lascia macchie sui vestiti. La tua pelle brillerà come l'ambra.

D'accordo, questo è solo un insieme di frasi comuni che causano più noia. Ho pensato: “Come posso attirare l’attenzione dei clienti?” E poi ho scritto il testo in una chiave diversa:

Ragazze, la crema è super! Ho ordinato dal negozio online, tutto è arrivato in tempo. La pelle risulta fantastica dopo l'applicazione! E non unge troppo, non brilla come dopo il bagno!

Questo testo ha funzionato davvero. Ho ricevuto molti feedback positivi e ho aumentato il numero di ordini. È importante ricordare che il pubblico non vuole caratteristiche memorizzate, ma come funziona effettivamente il prodotto. Ti incoraggio a usare un linguaggio semplice e vivace e a condividere esperienze di vita reale. Fai sentire i tuoi clienti come se avessero già utilizzato il tuo prodotto.

• 📦 Racconta storie su come il tuo prodotto ha cambiato la vita degli altri.
• ✨ Evita termini gergali e complessi.
• 👍 Scrivi in modo tale che il cliente possa facilmente immaginare come utilizza il prodotto.

Scrivi in questo modo, come se il cliente stesse già utilizzando il prodotto

Ho imparato che la chiave per vendite di successo è creare un senso di proprietà del prodotto. In uno dei miei progetti, quando abbiamo appena lanciato un nuovo massaggiatore, ho scritto un testo che suonava così:

Immagina te stesso: stai guidando un crossover d'élite, il volante in morbida pelle sta comodamente nella tua mano...

Questa frase ha immediatamente immerso il cliente nell'atmosfera in cui già possedeva il prodotto. Ordinare online è il passo finale di questo delizioso viaggio che inizia con l'introduzione. Non ho parlato solo del prodotto: ho permesso al cliente di possederlo per un momento.

Ecco alcuni suggerimenti che ho utilizzato:

• 🚗 Usa immagini che creino il giusto associazioni.
• 🎁 Indica l'applicazione pratica: dove, come e con chi il cliente utilizzerà il prodotto.
• 🎉 Usa parole come "tuo", "acquisisci", ecc. per creare un senso di intimità.

Ogni volta che applicavo questi principi, vedevo gli ordini salire alle stelle. Ad esempio, dopo aver pubblicato una descrizione con un legame emotivo con il massaggiatore, le vendite sono aumentate del 30% in appena un mese! Questo mi ha aperto nuovi orizzonti: ho imparato come creare testi che vendano davvero. Ti incoraggio a incorporare questi approcci nella tua pratica. Non dimenticare di aggiungere suggerimenti pertinenti, come ti dirà l'impostazione "Google Ads".

Brevemente sulla cosa principale: successo nella vendita di testi

Quando ho iniziato il mio viaggio nella scrittura di testi di vendita per negozi online, mi sono reso conto che non si tratta solo di un insieme di parole o di un'immagine attraente, ma di un'intera arte che richiede un approccio attento. Nel processo di lavoro, mi sono reso conto che l'importante è riuscire a trovare le parole giuste che motiverebbero i clienti a effettuare un acquisto. Ecco i miei segreti su come sono riuscito a raggiungere il successo.

Prima di tutto, ho sempre iniziato con studiare il pubblico target. Per fare questo, ho utilizzato analisi e indagini sociologiche. Ti consiglierei di condurre interviste approfondite con i tuoi clienti per capire cosa li preoccupa. Comprendendo le esigenze e i punti deboli del tuo pubblico, puoi creare testi che parlino la loro lingua. Ad esempio, uno dei miei clienti vendeva articoli sportivi e ho notato che molti dei suoi clienti non cercavano solo attrezzature, ma una soluzione ai loro problemi di salute. Abbiamo cambiato l'enfasi nei testi e il risultato è stato un aumento delle vendite del 30% nei primi tre mesi.

In secondo luogo, ho sempre usato titoli accattivanti. So quanto sia difficile scrivere qualcosa che possa attirare l'attenzione dell'acquirente. Ma credo che i titoli che funzionano meglio siano quelli che offrono una soluzione, come “Come rimettersi in forma in 30 giorni” invece del banale “Attrezzatura da palestra”. Non bisogna dimenticare che il titolo è il primo punto di contatto e deve essere permeato dell'idea che si vuole trasmettere.

Ho anche riscontrato errori , ovviamente. Posso affermare con sicurezza che proposte eccessivamente fantasiose senza un messaggio chiaro non funzionano. Ricordo come in uno dei miei progetti scrissi un testo pieno di parole “intelligenti” e termini tecnici. Il risultato è stato zero conversioni. Questo mi ha insegnato che la semplicità e la chiarezza sono i migliori alleati nei copy di vendita.

Inoltre ho sempre utilizzato esempi e dati concreti per supportare le mie argomentazioni. Mi riferisco, ad esempio, alle statistiche: gli studi dimostrano che l'80% dei consumatori prende decisioni di acquisto dopo aver letto recensioni ed esempi di utilizzo positivo di un prodotto. Ti consiglierei di includere tali dati nei tuoi testi, aumenteranno notevolmente la credibilità del tuo prodotto.

Pertanto, per un testo di vendita di successo è importante tenere conto di alcuni punti chiave:

• Ricerca sul pubblico target 🎯
• Titoli attraenti 📢
• Semplicità di presentazione ✍️
• Argomentazioni supportate con dati 📊

Revisione delle migliori pratiche

Seguendo queste consigli, sono sicuro che sarai in grado di creare testi di vendita che funzioneranno per te. L'importante è agire e sperimentare, perché a volte il successo deriva proprio da decisioni coraggiose. Non dimenticare strumenti come Google Adwords per promuovere i tuoi testi e aumentare la visibilità online del tuo negozio.

Esperto esperienza di Corsair

Azienda Corsair è uno dei leader nella produzione di apparecchiature informatiche e periferiche di alta qualità, specializzato nel supporto di componenti per giocatori e appassionati. La loro gamma comprende RAM, alimentatori, sistemi di raffreddamento, mouse da gioco e tastiere. L'obiettivo principale dell'azienda è offrire agli utenti prodotti che migliorino l'esperienza di gioco e migliorino le prestazioni del PC.

Descrizione del cliente, della sua attività e dei suoi obiettivi

💕 Corsair cerca di espandere la propria presenza nel mercato delle vendite online aumentando vendite online tramite il proprio negozio online. Dato che il mercato dei giochi è in costante crescita, Corsair ha identificato l’obiettivo di cui sopra come strategicamente importante.

Scopi e obiettivi principali

1. 🌟 Aumento della conversione: l'obiettivo principale è convertire più visitatori del sito web in acquirenti.
2. 🚀 Crescita delle vendite: aumenta le vendite complessive del 30% nei prossimi 6 mesi.
3. 💬 Posizionamento: Rafforzare il marchio come leader nell'innovazione e nella qualità nel settore.

Il problema principale da risolvere

Corsair ha affrontato il problema di efficacia della vendita del testo sul tuo sito web. I testi presentati sulle pagine di destinazione non descrivevano completamente i vantaggi dei prodotti, non ispiravano fiducia tra i potenziali acquirenti e non promuovevano azioni attive come l'aggiunta di un prodotto al carrello o l'effettuazione di un ordine.

Caratteristiche e interessi del pubblico target

🔍 Il pubblico target dell'azienda è:

It era importante capire che questo pubblico apprezza prove di qualità, nuovi e recensioni personali degli utenti che aiuteranno creare fiducia nei prodotti.

Punti chiave che potrebbero interessare ai potenziali clienti

• ⚡ Prestazioni comprovate: i prodotti Corsair hanno ottenuto numerosi premi in test indipendenti.
• 🔒 Garanzia di qualità: tutti i prodotti sono coperti da una garanzia pluriennale.
• 🌈 Personalizzazione: possibilità di personalizzare l'aspetto e la funzionalità dei prodotti.

Risultati del progetto

"Applicazione di testi di vendita efficaci ci hanno permesso di aumentare la conversione del 45% in soli tre mesi", osserva Maria Cross, marketer presso Corsair.

Usare testi di vendita con enfasi su l’identificazione dei problemi e la proposta di soluzioni hanno giocato un ruolo chiave nel raggiungimento di questi risultati. Comprendere il pubblico target e creare contenuti in linea con le sue esigenze ha portato Corsair a un livello superiore nelle vendite online.

Spesso ha posto domande sull'argomento: Creare un testo di vendita che funzioni - suggerimenti per i negozi online

Grazie a voi per la lettura e benvenuti nel club dei professionisti! 🎉

Ora sei un maestro nel vendere testi! In queste righe hai imparato come trasformare le parole in fantastiche conversioni. Ogni offerta dovrebbe essere come una calamita per i clienti: attrarre e fidelizzare. Ricordi come ho condiviso la mia storia su come potresti semplicemente cambiare un paio di frasi e vedere un aumento delle vendite del 30% in due mesi? Visitaci più spesso, non esitare a condividere la tua esperienza e lascia che i tuoi testi diventino dei veri e propri bestseller! 💪🔥 Aspetto con ansia i vostri commenti!