Integra la consegna e il monitoraggio dei pacchi con Elbuz per migliorare il servizio
Elbuz è un partner affidabile nella consegna di merci da un negozio online
Immagina che il tuo negozio online stia crescendo, che ci siano sempre più ordini e che il processo di consegna richieda un molto tempo e fatica. Come affrontare questo compito e non perdere la fedeltà del cliente? Esiste una soluzione: l'integrazione con i servizi di consegna e tracciamento Elbuz! 🚚📦
Problemi dei proprietari di negozi online nell'organizzazione della consegna
Molti imprenditori affrontano difficoltà tipiche:
- Difficoltà nella scelta di un servizio di consegna affidabile 🤔
- Grande quantità di tempo spesa per elaborare gli ordini e trasmettere dati ai corrieri ⏳
- Rischio di smarrimento di pacchi e insoddisfazione del cliente 😞
- Mancanza di un comodo monitoraggio degli ordini per i clienti 📍
- Difficoltà nell'elaborazione dei resi e dei cambi di merce ↩️
Tutto ciò influisce sulla reputazione del negozio e sulla fedeltà del pubblico. Dopotutto, nessuno vuole aspettare settimane per ricevere il proprio ordine e chiedersi dove sia bloccato il pacco.
Una ricerca mostra che il 38% degli acquirenti si rifiuterà di effettuare un acquisto ripetuto in un negozio se la consegna è stata lenta o di scarsa qualità. E il 69% dei clienti traccia i propri ordini almeno 2 volte.
Come l'integrazione di Elbuz risolve questi problemi
Elbuz offre una soluzione conveniente: l'integrazione con i principali servizi di consegna e tracciamento dei pacchi. Ciò ti consente di:
- Automatizzare il trasferimento dei dati dell'ordine 🤖
- Ridurre i tempi di elaborazione e invio dei pacchi ⚡️
- Fornisci ai clienti una scelta di metodi di consegna di diverse aziende 🚚🚛🚗
- Implementa un comodo tracciamento dei pacchi in base al numero di traccia 🌍
- Semplifica il processo di restituzione e cambio merce ♻️
L'integrazione richiede un tempo minimo e l'effetto è immediatamente evidente. I manager dedicano meno tempo alla routine e i clienti ricevono un servizio di alto livello.
Funzionalità aggiuntive del servizio Elbuz
- Calcolo dei costi di consegna e tempi stimati 📅💶
- Scegliere il metodo di consegna ottimale tenendo conto della regione e delle dimensioni della merce 🌍📏
- Impostazione dei metodi di pagamento e delle opzioni per ricevere un ordine 💳🏪
- SMS e notifiche via email sullo stato del pacco 📨📲
- Integrazione con il tuo account personale sul sito web del negozio 👤💻
Uno dei clienti di Elbuz, dopo aver collegato i servizi di consegna, ha aumentato le vendite ripetute del 24% e ha ridotto il numero di ordini annullati del 17%.
Perché scegliere Elbuz
Elbuz non è solo software, ma un team di esperti con esperienza nell'e-commerce dal 2006. L'azienda offre:
- Algoritmi intelligenti che tengono conto delle caratteristiche del tuo negozio 🧠
- Supporto tecnico e consulenza in tutte le fasi 🛠️👨 💻
- Aggiornamenti regolari e funzionalità migliorate 🚀
- Tariffe flessibili che tengono conto del traffico del negozio 💰
- Manager personale che si occuperà aiuto con la configurazione e risposta alle domande 👨💼💬
Processo di implementazione del servizio
- Verifica dell'attuale processo di fornitura e i desideri del cliente 📋
- Stesura delle specifiche tecniche e di un piano di integrazione 📝
- Impostazione delle funzionalità selezionate e test 🛠️
- Formazione del personale per lavorare con il servizio 👨🏫
- Lancio e supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ▶️
Di conseguenza, ottieni un moderno negozio online con consegna conveniente, clienti soddisfatti e vendite in crescita. E il team Elbuz si occuperà di tutte le questioni tecniche.
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