Elbuz CRM: automatizza gli invii e aumenta la fedeltà dei clienti

Automatizza invii e notifiche con Elbuz CRM

Immagina che i tuoi clienti siano sempre al corrente di promozioni, nuovi prodotti e offerte personali. E i dipendenti ricevono attività e promemoria in tempo. Ciò è possibile con il sistema di automazione per invii e notifiche in Elbuz CRM. 🚀

Problemi di comunicazione negli affari

I proprietari di negozi online spesso affrontano le seguenti difficoltà:

• 😞 Invii non personalizzati che non tengono conto degli interessi e del comportamento dei clienti
• 🤦♂️ Invio manuale di notifiche e promemoria ai dipendenti
• 😵 Difficoltà nella segmentazione la base per campagne efficaci
• ⏰ Viene dedicato molto tempo ad attività di routine

L'automazione della comunicazione aiuta a risolvere questi problemi e a stabilire un'interazione tempestiva con i clienti e all’interno dell’azienda. Ciò ha un impatto diretto sulla fidelizzazione dei clienti e sulla produttività del team.

Funzionalità Elbuz CRM per l'automazione degli invii di posta

Elbuz offre potenti strumenti per impostare invii di attivazione e notifiche:

1. 🎯 Segmentazione del database in base a vari criteri (attività, quantità di ordini, interessi, ecc.)
2. ⚙️ Designer di script flessibile per catene di lettere e messaggi
3. 🔔 Attiva notifiche per eventi (ordine, registrazione, compleanno, ecc.)
4. 📅 Invii differiti e pianificati regolarmente
5. 📱 Omnicanale: email, SMS, push, chatbot
6. 📈 Analisi dell'efficacia della campagna e test A/B
7. 🤖 Chatbot integrati per consulenze e sondaggi automatici

Con Elbuz puoi costruire una comunicazione personalizzata in tutte le fasi dell'interazione con il cliente e liberare il tempo dei tuoi dipendenti dalla routine.

"Grazie all'automazione della posta elettronica in Elbuz, abbiamo aumentato la conversione delle email trigger del 25% e il tempo per impostarle è stato ridotto di 3 volte." - Olivia Thompson, Moonstone Jewellery

Perché Elbuz è la scelta migliore per l'automazione

Dal 2006, Elbuz si è specializzata nello sviluppo di CRM per e - commercio Durante questo periodo sono stati realizzati più di 500 progetti per aziende di varie dimensioni.

Vantaggi della collaborazione con Elbuz:

• 🏆 Competenza nell'e-commerce e comprensione delle specificità della vendita al dettaglio online
• 👨💻 Team esperto di implementazione e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• 🔧 Facile integrazione con altri servizi (1C, telefonia, chat, servizi di consegna, ecc.)
• 💰 Tariffe flessibili con pagamento solo per la funzionalità necessaria
• 🎓 Formazione dei dipendenti per lavorare con il sistema e consulenze sullo sviluppo del marketing

Tra i clienti di Elbuz ci sono marchi famosi come Astrolance, Novareign, Zephyria e altri.

Come viene implementata l'automazione della spedizione

1. Verifica dei processi aziendali attuali e delle esigenze di automazione
2. Elaborazione termini di riferimento e piano di progetto
3. Integrazione di Elbuz CRM con i sistemi e i servizi attuali
4. Impostazione di script di posta, notifiche e chat bot
5. Test e lancio di campagne
6. Formazione dei dipendenti affinché lavorino con le nuove funzionalità
7. Analisi dei risultati e ottimizzazione della strategia

"Con Elbuz, abbiamo implementato il trigger marketing e i chatbot in meno di un mese. Di conseguenza, le entrate del negozio online sono aumentate del 30% senza espandere il personale." - Gabriel Foster, Brightstone Electronics

Gli specialisti Elbuz ti accompagneranno in tutte le fasi e ti aiuteranno a ottenere il massimo effetto dall'automazione delle comunicazioni. Sarai in grado di aumentare le vendite ripetute, ridurre l'abbandono dei clienti e aumentare il controllo medio.

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