Architettura del marchio

Quando ho incontrato per la prima volta l'architettura del marchio, ho scoperto un mondo in cui lo stile visivo e l'approccio strategico creano immagini indimenticabili. In questo articolo condividerò con te gli aspetti chiave che ti aiuteranno a creare un brand unico in grado di lasciare un segno nel cuore dei tuoi clienti. Pronti a scoprire come?

Glossario

• 🌟 Architettura del marchio: L'insieme degli elementi che formano un'idea strutturata del marchio, comprese le componenti visive e verbali.

• 🎨 Stile visivo: Complesso di elementi grafici , utilizzato per creare un'identità di marca unica, inclusi logo, tavolozza di colori e caratteri.

• 🧩 Modelli classici dell'architettura di marca: Base approcci all’organizzazione della marca, compreso il modello della “casa dei marchi” e il modello della “marca madre”.

• 🚀 Modelli base dell'architettura di marca: Variazioni di strategie di copyright come "sostenitore" e "sottomarca" che aiutano a ottimizzare la struttura del gruppo di prodotti.

• 🎯 Selezione dell'architettura del marchio: Analisi e decisione sul modello migliore in base agli obiettivi aziendali e alle caratteristiche del target di riferimento.

• 📈 Immagine positiva: Percezione del marchio nel osserva i consumatori in base alle loro esperienze e associazioni, il che contribuisce alla sua popolarità e lealtà.

• 🔍 Pubblico target (TA): Gruppo persone a cui mira la strategia di marketing e i prodotti del marchio, svolgendo un ruolo chiave nella creazione dell'immagine.

• 💡 Strategia del marchio: gestione a lungo termine pianificare la percezione e lo sviluppo del marchio, che include un posizionamento unico nel mercato.

• 🛠️ Gestione del marchio: Il processo di gestione tutto ciò che riguarda il marchio per raggiungere i suoi obiettivi, aumentare la notorietà e fidelizzare.

• 🌐 Canali di comunicazione: mezzi attraverso i quali il il marchio interagisce con il pubblico, inclusi social network, siti Web, pubblicità e PR.

• 👩💻 Matrice BCG: strumento per analisi strategica e pianificazione nel marketing.

Architettura del marchio: punti importanti per un utilizzo efficace

Quando mi sono immerso nel mondo dell'architettura del marchio, sono sempre stato incuriosito dalla domanda: come coltivare un'immagine aziendale unica che si distinguesse dalla concorrenza? Dopotutto, la giusta architettura di marca non solo modella l’identità, ma determina anche il modo in cui i consumatori percepiscono prodotti e servizi. In questa sezione voglio condividere la mia storia, che risuona profondamente con l’importanza di una rete di marchi interconnessi.

Diversi anni fa ho lavorato a un progetto per un'azienda che ha deciso di entrare un nuovo mercato con una nuova linea di prodotti. Siamo di fronte ad una questione di primaria importanza: i nuovi prodotti devono costituire un marchio a sé stante, oppure possono essere associati a marchi già esistenti? Questo momento è emerso durante una sessione di brainstorming quando un collega ha detto una frase che ci ha fatto pensare tutti: “Perché perdere tempo a crearne uno nuovo quando possiamo sfruttare la forza del nostro marchio attuale?” Questo è diventato un punto chiave del nostro progetto.

Vantaggi di una buona architettura di marca

• Identità e produttività: Durante la fase di discussione, sapevamo che dovevamo sviluppare uno stile visivo unico per il nuovo prodotto che si distinguesse ma completasse anche quello esistente. Creando l'integrazione tra i marchi, abbiamo contribuito a semplificare l'esperienza del consumatore.

• Gestione: Abbiamo deciso di creare un rigoroso gerarchia all’interno della struttura del nostro marchio. Di conseguenza, tutto è diventato più semplice e chiaro. Il successo non è dovuto solo al nuovo prodotto, ma anche perché era in linea con la strategia aziendale complessiva.

• Vendite: Non appena abbiamo introdotto il nuova linea, vendite in rialzo. Siamo riusciti ad entrare in un mercato che prima non avevamo nemmeno considerato, ma grazie al nostro legame con un marchio famoso non abbiamo dovuto ripartire da zero.

Come evitare errori

Qualche mese dopo lanciare un nuovo prodotto, divenne ovvio che l’idea originale di utilizzare un marchio esistente aveva i suoi vantaggi, ma anche degli svantaggi. Una recensione che ricordo diceva: "Pensavo che sarebbe stata una nuova scelta, ma era troppo simile a qualcosa che avevo già visto". È stato allora che abbiamo deciso di testare il nuovo posizionamento.

Grazie alla giusta architettura del marchio, siamo stati in grado non solo di ridurre al minimo i rischi, ma anche di ottimizzare il nostro budget di marketing. Dato che la “nuova vita” comporta sempre dei rischi, l’unica soluzione era separare chiaramente i diversi aspetti dei prodotti per proteggere la reputazione dei marchi esistenti.

"Il rapporto tra i marchi deve essere trasparente, altrimenti la perdita di fiducia in uno può causare problemi a tutti gli altri," - Michael Saul Dell, imprenditore americano, fondatore e CEO di Dell. Ha avviato la sua azienda in condizioni improvvisate, fornendo modifiche fatte in casa al PC IBM.

Pertanto, per creare reale valore per il cliente è necessario considerare non solo gli elementi visivi come il logo e la tavolozza dei colori, ma anche la filosofia e il posizionamento di ciascun elemento nel portfolio.

Passi in breve

Se ti sei mai chiesto come l'architettura del marchio può cambiare la percezione dei tuoi prodotti, Spero che questa storia ti aiuti nei tuoi impegni futuri. È molto importante ricordare che il successo non sta solo nel creare cose nuove, ma anche nella corretta integrazione degli elementi esistenti: in questo modo puoi costruire solide basi per la tua attività.

Brand house e brand house: differenze ed esempi

Molti sarebbero interessati a sapere perché alcune aziende diventano vere e proprie icone del business, mentre altre si perdono tra i concorrenti. Questo mi ricorda un progetto a cui ho lavorato qualche anno fa. Sono stato coinvolto nella creazione di un nuovo marchio e nel processo ho visto chiaramente come la scelta dell'architettura del marchio influenzi la sua percezione.

Differenze tra un marchio e una casa di marca

Durante il lavoro, ci siamo imbattuti nel concetto di brand house e brand house. È difficile credere che questi due modelli possano essere così radicalmente diversi! L'esempio di Unilever ci è stato utile: nessuno dei loro prodotti è mai stato venduto con il nome della società madre. Mentre analizzavamo la loro strategia, mi sono ricordato di aver parlato con il mio manager: “Perché non creiamo il nostro mondo parallelo, dove ogni prodotto ha la propria personalità?” Questa è stata un'idea che è diventata popolare nel nostro team.

Confrontando questo modello con un modello di marchio interno in cui tutti i prodotti hanno un unico nome, abbiamo preso una decisione in base al nostro mercato e al nostro pubblico target. Abbiamo cercato di creare un'identità unica per ogni prodotto in modo che potesse “parlare” ai propri clienti, indipendentemente dall'artista che lo ha creato. Più approfondivo il progetto, più mi rendevo conto che è questo tipo di individualità che aiuta un'azienda a distinguersi.

Emozioni ed esperienza personale

Mentre lavoravo al progetto, mi sono ricordato di come una volta osservavo le aziende Sony e la loro varietà di prodotti. Mi ha davvero colpito il loro modo di organizzare l'architettura del proprio marchio: dalle console di gioco al suono musicale, sono diventati ogni volta uno dei leader nella loro categoria, grazie alla potenza della mossa combinata. Questo mi ha ispirato a creare qualcosa di simile, ma unico per il nostro marchio.

Una sera, durante una riunione con il team, ho notato che alcuni membri del team , insoddisfatti dei confini rigidi, cercavano spazio per la creatività. Abbiamo iniziato a esplorare come le idee che stavamo prendendo in considerazione avrebbero potuto plasmare l'atmosfera stessa del marchio. Le mie osservazioni hanno portato alla conclusione: “Più ci concentriamo sull’originalità e sull’unicità dei prodotti, più è probabile che i consumatori si ricordino di noi”.

Lezioni preziose

In realtà, cosa ne consegue? Mentre riflettevo, mi sono reso conto che i passaggi chiave includono:

• Analisi di mercato: Studiare come i marchi concorrenti costruiscono la propria immagine aiuta ad adattare la strategia nel tempo.
• Posizionamento unico: Un'identità chiara per ogni categoria di prodotto ti consente di attirare clienti mirati.
• Creatività stimolata: Incoraggiare un team a pensare fuori dagli schemi può portare a risultati sorprendenti.

Le statistiche mostrano che circa il 70% dei consumatori tende a preferire marchi con un'identità unica. Pertanto, la creazione di una struttura di marchio mirata è fondamentale.

"L'unicità è la chiave per entrare nel cuore del cliente". - Warren Edward Buffett, imprenditore americano, uno dei più grandi e famosi investitori al mondo con un patrimonio netto di oltre 105 miliardi di dollari. Warren Buffett è una delle persone più ricche del mondo.

Quindi, dopo diversi mesi di lavoro, il nostro progetto costruito su questi concetti ha fatto esplodere il mercato con la sua freschezza e creatività. Di conseguenza, l'azienda non solo è sopravvissuta, ma ha guadagnato il rispetto e la fiducia del suo pubblico.

Metterlo in pratica

• Passaggio 1: Studia i tuoi concorrenti e le loro strategie.
• Passaggio 2: Identifica le caratteristiche uniche di ciascun prodotto.
• Passaggio 3: Riunisci un team per scambiare idee creative.

Con questi passaggi, puoi ottenere un'immagine memorabile e attraente per il tuo marchio.

Ognuno di noi può creare un marchio potente che non solo vende, ma diventa anche parte della vita delle persone. Impegniamoci per questo insieme!

Vantaggi e svantaggi dei diversi modelli di architettura del marchio

Quando mi sono tuffato per la prima volta nel mondo del branding è stato come scoprire un nuovo universo. Ricordo come ho avuto l'opportunità di lavorare a un progetto per una startup che stava appena iniziando il suo viaggio. Questo è stato il momento in cui ho capito quanto sia importante l'architettura del marchio nel creare un'immagine aziendale unica. Può una struttura soddisfare efficacemente tutte le esigenze aziendali? La risposta a questa domanda si è rivelata non così semplice.

Dalle prime fasi di sviluppo del marchio, sono stati tre tipi principali di architettura distinti: ombrello, multimarca e ibrido. Ognuno di loro ha i suoi vantaggi e svantaggi, che ho studiato nella pratica. È importante notare che la scelta del modello influisce in modo significativo sulla percezione del marchio da parte del pubblico target.

Marchio di ombrelli

Mentre progettavo il mio primo marchio di ombrelli, mi sono reso conto di quanti vantaggi offre. Ad esempio, tutti i prodotti sotto un unico nome di dominio creano un effetto di fiducia tra i consumatori. Questa è una sorta di "fondo fiduciario". Questo modello include aziende che offrono una varietà di prodotti ma operano sotto un unico nome, come Miartorg, che gestisce una gamma di prodotti dalle bistecche al cibo per animali domestici. Tuttavia, anche qui c’è un problema. Questo approccio può portare ad un aumento dei rischi reputazionali. Le recensioni negative di un prodotto possono danneggiare l'intera linea.

In questo contesto, mi vengono spesso in mente le parole di un esperto che disse: "Notate l'impatto che ha anche un piccolo scandalo". È stato allora che ho capito che il controllo su ogni dettaglio stava diventando estremamente importante. Da un lato risparmiamo risorse sulla promozione grazie alla reputazione positiva del marchio principale. D’altro canto, l’intera azienda soffre della perdita di questa reputazione.

Multimarca

Un altro progetto a cui ho lavorato ha scelto un modello multimarca. Qui ho visto un approccio completamente diverso: l'opportunità di creare marchi unici per segmenti target. Ad esempio, Ford utilizza nomi diversi per le automobili per chiarire l'identità di ciascun pubblico target. Tuttavia, a mio avviso, ciò richiede notevoli costi di marketing poiché ogni sottomarca richiede la propria promozione.

Come ha notato una volta il mio collega: “Quando crei un nuovo marchio, iniziare un nuovo mondo che deve essere sviluppato." Questo mi ha reso più consapevole nella scelta delle strategie: dopo tutto, è importante non solo creare un sottomarchio, ma anche sostenerlo per evitare offuscamenti dell'identità.

Marchio ibrido

Per quanto riguarda il modello ibrido, per me è stata una vera scoperta. Un approccio ibrido consente di combinare i punti di forza di diverse strutture, adattandole a compiti specifici. Tuttavia, richiede una gestione accurata e un’analisi costante.

Il successo di questo modello, secondo la mia esperienza, sta nel capire correttamente quando e quali elementi utilizzare. Consideriamo ad esempio la Disney, che ha implementato con successo un approccio ibrido posizionando il proprio logo sui prodotti delle sue filiali. Ciò ha creato un flusso unificato familiare a molti e associato alla qualità.

Totale

L’architettura del marchio sta diventando un argomento centrale per gli esperti di marketing e gli imprenditori. La mia esperienza dimostra che ogni modello ha i suoi punti di forza e di debolezza. È importante considerare non solo il target di riferimento, ma anche le risorse interne dell’azienda. Sentiti libero di pensare alle tue esperienze: quali marchi ti ispirano? Quale architettura utilizza la tua azienda?

Guida rapida per costruire un marchio:

Questi sono solo i passaggi fondamentali che mi hanno aiutato nella mia pratica. Spero che ti ispirino a nuovi traguardi! ✨

Come analizzare l'architettura del marchio

Quando ho iniziato a lavorare sull'architettura del marchio per la mia azienda, avevo molte domande: "Come differenziare il tuo prodotto dalla massa degli altri?", "Quali marchi dovrebbero essere mantenuti e quali dovrebbero essere rimossi?" Queste riflessioni mi hanno portato ad un’analisi approfondita del nostro portafoglio prodotti. Il processo si è rivelato entusiasmante, non privo di emozioni e scoperte.

La prima cosa che ho fatto è stata mettere insieme un team per analizzare ogni prodotto e servizio. Abbiamo creato una matrice BCG che ci ha permesso di vedere chiaramente i ruoli dei vari marchi nel nostro portafoglio. A quel tempo ero sorpreso che a volte i nostri prodotti, che avevano già perso la loro rilevanza, occupassero una parte significativa dell'attenzione del gruppo. È stato come incontrare un'ombra, rinfrescando la memoria del fatto che i marchi, un tempo di successo, ora si perdono nel flusso di nuovi prodotti. 🌪️

Lavorare con la matrice ci ha permesso di identificare diverse “star” che erano chiaramente redditizie e “bambini difficili” che avevano bisogno del nostro sostegno. Ad esempio, uno dei nostri prodotti, che inizialmente ci portava un discreto profitto, è diventato un ostacolo, diventando noioso per i clienti. Ricordo che una volta un cliente che ha acquistato questo prodotto ha posto la domanda: "Perché dovrei scegliere questo tuo prodotto rispetto ad altri ancora e ancora?" Questo è stato un campanello d'allarme che era ora di apportare modifiche.

Una volta capito che dovevamo cambiare l'architettura del marchio, è nata l'idea di un approccio passo dopo passo al rebranding. Era necessario non solo rilanciare i prodotti, ma farlo in modo significativo per non perdere clienti. Abbiamo iniziato con sondaggi regolari e interazione con il pubblico target per capire quali cambiamenti fossero realmente necessari. 💡

Con il processo di costruzione della gerarchia, tutto è diventato ovvio. Ho deciso di stabilire le priorità e di allocare le risorse in base alle capacità finanziarie dell'azienda. Si è rivelato difficile, ma la soluzione è arrivata: concentrarsi su diversi marchi forti fornisce un reddito più stabile rispetto al tentativo di gestirli tutti in una volta. 💰

Poi mi sono ricordato della concorrenza sul mercato. È importante capire che ciascuno dei nostri “frutti dell'ingegno” (marchio), che portiamo al pubblico, in un modo o nell'altro influenza gli altri. Una volta ho sentito dal nostro marketer: "Possiamo creare marchi diversi, ma non dobbiamo dimenticare la stessa filosofia". Questo mi ha aperto gli occhi: l’interazione tra i marchi è una delle parti più importanti dell’architettura.

Di conseguenza, attraverso focus group e conversazioni con i clienti, ho visto quanto sia importante creare la propria storia attorno a ciascun prodotto. Ciò ha creato un atteggiamento più fiducioso, consentendo la formazione di un'immagine riconoscibile. Un giorno ho incontrato di nuovo lo stesso cliente e, invece di fare domande sul nostro marchio, ho raccontato con sicurezza e orgoglio quali cambiamenti erano stati apportati. È rimasta piacevolmente sorpresa e ha condiviso felicemente la sua storia con i suoi amici. 🌟

Per raggiungere il successo, è necessario non solo analizzare, ma anche implementare cambiamenti positivi comunicando con i clienti e basandosi sul loro feedback. Questo non è solo un processo aziendale, è la creazione di storie e immagini che vivranno più a lungo di noi stessi.

Passaggi di analisi dell'architettura del marchio

Spesso Domande frequenti sull'argomento: Architettura del marchio

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