Comment le système de suivi des erreurs d'Elbuz CRM aide à contrôler la qualité

Ne manquez aucune erreur grâce au système de suivi d'Elbuz CRM 🎯

En entreprise, chaque détail compte. Les erreurs et les omissions peuvent vous coûter des clients, de la réputation et des profits. Mais comment tout suivre et corriger les problèmes à temps ? 🤔 Elbuz CRM propose une solution efficace : un système de suivi des erreurs. Grâce à cet outil, vous pourrez :

📌 Identifier et éliminer rapidement les éventuelles lacunes de votre travail

📌 Améliorer la qualité de votre produit ou service

📌 Améliorer l'expérience et la satisfaction client

Défis auxquels les propriétaires d'entreprise sont confrontés 😟

Gérer une entreprise nécessite un contrôle constant de nombreux processus et éléments. Il n'est pas surprenant que parfois les choses tournent mal :

• Les clients se plaignent d'un produit ou d'un service de mauvaise qualité
• Les employés font des erreurs dans leur travail
• Des données et documents importants sont perdus
• Les délais d'exécution des commandes ne sont pas respectés
• Des problèmes surviennent sur le site Web ou l'application

Tout cela entraîne l'insatisfaction des clients, une perte de réputation et de revenus. Selon une étude, 91 % des clients insatisfaits ne reviendront jamais vers vous. Et attirer un nouveau client coûte 5 fois plus cher que fidéliser un client existant.

Par conséquent, il est si important de remarquer et de corriger en temps opportun toute erreur et lacune dans le travail. Mais comment procéder si vous avez un personnel important, de nombreux clients et processus ? Le contrôle manuel ne peut plus faire face aux volumes croissants de données.

C'est ici que le système automatisé de suivi des erreurs Elbuz CRM vient à la rescousse.

Pourquoi choisir Elbuz CRM 💡

Elbuz est un partenaire fiable pour votre entreprise. L'entreprise travaille dans le domaine du commerce électronique depuis 2006 et possède une vaste expérience et expertise. Elbuz propose non seulement des logiciels, mais une approche globale de l'automatisation et du développement de votre entreprise.

Le système de suivi des erreurs d'Elbuz CRM dispose de fonctionnalités étendues :

1. Collecte automatique de données sur toutes les erreurs et dysfonctionnements 📊
2. Informer les employés responsables des problèmes survenus 🔔
3. Répartir les tâches pour corriger les erreurs et surveiller les délais 📅
4. Analyses et rapports sur les types de erreurs, sources, fréquence d'apparition 📈
5. Intégration avec d'autres systèmes et services 🔗

De plus, vous obtenez :

• Manager personnel toujours à l'écoute et prêt à aider 👨💼
• Formation et accompagnement à toutes les étapes de mise en œuvre et d'utilisation du système 🎓
• Mises à jour régulières et améliorations des fonctionnalités 🆙
• Sécurité et confidentialité de vos données 🔒

Comment fonctionne la mise en œuvre 🚀

Le processus de mise en œuvre d'un système de suivi des erreurs avec Elbuz est aussi simple et pratique que possible pour vous :

1. Vous laissez une demande sur le site Internet ou contactez le responsable.
2. Nous auditons votre entreprise, identifions vos besoins et sélectionnons la solution optimale.
3. Nous établissons un plan de mise en œuvre, convenons des délais et du budget.
4. Nous intégrons le système à vos services actuels et formons les employés.
5. Nous mettons le système en service, le testons et le modifions si nécessaire.
6. Nous fournissons une assistance et des conseils supplémentaires.

Vous disposez ainsi d'un outil puissant pour surveiller la qualité du travail et augmenter la satisfaction des clients. Le système de suivi des bogues Elbuz vous aidera à :

• Réduire le nombre d'erreurs et d'échecs de 70 %
• Accélérer la résolution des problèmes de 40 %
• Augmenter la fidélité des clients de 25 %
• Augmenter les ventes répétées de 33 %

En mettant en œuvre Elbuz CRM, Mayfield Solutions a pu réduire le nombre d'avis négatifs de 65 % et augmenter la satisfaction des clients de 30 %. Et la boutique en ligne Bringsly, grâce à son système de suivi des erreurs, a augmenté la conversion de 15 % et le contrôle moyen de 20 %.

Prêt à améliorer votre contrôle qualité et à obtenir des résultats similaires ? Alors le CRM pour boutique en ligne d'Elbuz est votre bon choix. Faites une demande dès maintenant et obtenez les conseils personnalisés d'un expert.