Intégrez la livraison et le suivi des colis avec Elbuz pour améliorer le service

Elbuz est un partenaire fiable dans la livraison de marchandises à partir d'une boutique en ligne

Imaginez que votre boutique en ligne se développe, qu'il y a de plus en plus de commandes et que le processus de livraison prend plus de temps. beaucoup de temps et d'efforts. Comment faire face à cette tâche et ne pas perdre la fidélité des clients ? Il existe une solution : l'intégration avec les services de livraison et de suivi d'Elbuz ! 🚚📦

Problèmes des propriétaires de boutiques en ligne pour organiser la livraison

De nombreux entrepreneurs sont confrontés à des difficultés typiques :

• Difficulté à choisir un service de livraison fiable 🤔
• Temps important passé à traiter les commandes et à transmettre les données aux coursiers ⏳
• Risque de perte de colis et d'insatisfaction des clients 😞
• Manque de suivi pratique des commandes pour les clients 📍
• Difficulté à traiter les retours et les échanges de marchandises ↩️

Tout cela affecte la réputation du magasin et la fidélité du public. Après tout, personne ne veut attendre sa commande pendant des semaines et se demander où est coincé le colis.

Des recherches montrent que 38 % des acheteurs refuseront d'effectuer un nouvel achat dans un magasin si la livraison est lente ou de mauvaise qualité. Et 69 % des clients suivent leurs commandes au moins 2 fois.

Comment l'intégration d'Elbuz résout ces problèmes

Elbuz offre une solution pratique : l'intégration avec les principaux services de livraison et de suivi de colis. Cela vous permet de :

• Automatiser le transfert des données de commande 🤖
• Réduire les délais de traitement et d'envoi des colis ⚡️
• Offrez aux clients un choix de méthodes de livraison de différentes entreprises 🚚🚛🚗
• Mettez en œuvre un suivi pratique des colis par numéro de piste 🌍
• Simplifiez le processus de retour et d'échange de marchandises ♻️

L'intégration prend un minimum de temps et l'effet est immédiatement perceptible. Les managers consacrent moins de temps aux tâches routinières et les clients bénéficient d'un service de haut niveau.

Fonctionnalités supplémentaires du service Elbuz

• Calcul des frais de livraison et des délais estimés 📅💶
• Choisir le mode de livraison optimal en tenant compte de la région et des dimensions de la marchandise 🌍📏
• Paramétrage des modes de paiement et des options de réception d'une commande 💳🏪
• SMS et notifications par e-mail sur l'état du colis 📨📲
• Intégration avec votre compte personnel sur le site du magasin 👤💻

L'un des clients d'Elbuz, après avoir connecté les services de livraison, a augmenté ses ventes répétées de 24 % et a réduit le nombre de commandes annulées de 17 %.

Pourquoi choisir Elbuz

Elbuz n'est pas seulement un logiciel, mais une équipe d'experts expérimentés dans le e-commerce depuis 2006. L'entreprise propose :

• Des algorithmes intelligents qui prennent en compte les fonctionnalités de votre boutique 🧠
• Un support technique et des consultations à toutes les étapes 🛠️👨 💻
• Mises à jour régulières et fonctionnalités améliorées 🚀
• Tarifs flexibles tenant compte du trafic en magasin 💰
• Manager personnel qui aide à la configuration et réponse aux questions 👨💼💬

Processus de mise en œuvre du service

1. Audit du processus de livraison actuel et souhaits du client 📋
2. Rédaction d'un cahier des charges technique et d'un plan d'intégration 📝
3. Mise en place de la fonctionnalité sélectionnée et tests 🛠️
4. Formation du personnel pour travailler avec le service 👨🏫
5. Lancement et assistance technique 24h/24 et 7j/7 ▶️

En conséquence, vous obtenez une boutique en ligne moderne avec une livraison pratique, des clients satisfaits et des ventes en croissance. Et l'équipe Elbuz s'occupera de tous les problèmes techniques.

Vous souhaitez optimiser les expéditions dans votre boutique en ligne ? Contactez les experts d’Elbuz !

Créez un site Web de boutique en ligne avec un système de livraison avancé et fidélisez vos clients.