2024-02-10
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Comment récupérer un mot de passe oublié pour le casque Apple Vision Pro

Les propriétaires du nouveau casque de réalité mixte Apple Vision Pro devront soigneusement mémoriser (ou noter) les mots de passe de leurs nouveaux appareils. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous ne pouvez réinitialiser le code que si vous fournissez un accès physique à l'appareil.

Réinitialisation du mot de passe de votre casque Apple Vision Pro

Apple informe ses clients que la seule option disponible pour réinitialiser le mot de passe de leurs casques est de se rendre dans un Apple Store ou envoyez le casque par courrier au support AppleCare. Apple réinitialisera ensuite les mots de passe afin que les utilisateurs puissent à nouveau utiliser leurs appareils.

Il est à noter que si vous saisissez plusieurs fois un mot de passe erroné, l'appareil sera temporairement désactivé et l'utilisateur devra attendre un moment avant de réessayer. Si la saisie du mot de passe correct échoue également et que l'utilisateur a besoin de l'aide de spécialistes Apple, après la réinitialisation, toutes les données du casque seront supprimées.

Il est important de noter que certains utilisateurs se plaignent que le casque est verrouillé même avec le mot de passe correct. On ne sait pas si ce problème est spécifique à des appareils individuels ou s'il est mondial.

Les employés d'Apple Genius Bar utiliseraient un appareil appelé Developer Strap à 299 $ pour réinitialiser leur mot de passe. Cet appareil vous permet de connecter le casque à votre iPad ou ordinateur portable et de redémarrer. Cependant, il existe des informations sur un cas où les employés d'Apple Genius n'ont pas pu réinitialiser le casque de l'utilisateur et, par conséquent, l'appareil a dû être complètement remplacé.

Glossaire

  • Apple Vision Pro est un nouveau casque de réalité mixte d'Apple.
  • Apple Store - la boutique officielle des produits Apple.
  • AppleCare - service d'assistance pour les utilisateurs de produits Apple.
  • Apple Genius Bar est un centre de service Apple qui fournit une assistance technique et des conseils sur l'utilisation des appareils.
  • Developer Strap : un appareil utilisé par le personnel de l'Apple Genius Bar pour réinitialiser le casque Vision Pro.

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Découvrez comment récupérer votre mot de passe oublié pour votre nouveau casque Apple Vision Pro et accéder à votre appareil.
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Propriétaires de casques Apple Vision Pro qui ont oublié leur mot de passe et ont besoin d'instructions pour réinitialiser le code.


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