Business plan efficace pour une boutique en ligne
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Vladimir Kossyguine
Copywriter Elbuz
Un business plan pour les boutiques en ligne est leur partie intégrante, un générateur de ventes. Avoir un site Web magnifiquement conçu avec beaucoup de produits n'est pas une stratégie complète qui assurera la prospérité d'une entreprise nouvellement créée. Ce n'est qu'une partie de l'ensemble de l'activité Internet. Peu importe le sujet sur lequel le magasin sera: vêtements, appareils électroménagers, pièces automobiles, fleurs ou articles pour enfants.
Pour toute niche, il est important de planifier tous les calculs financiers, de prendre en compte les risques et de choisir une stratégie de développement ultérieure. Par conséquent, il est utile de savoir comment rédiger correctement un plan d'affaires. C'est de son efficacité que dépendra le déroulement de la promotion, la vendabilité des produits dans les premières années d'existence de votre entreprise.
Pourquoi un business plan est nécessaire au stade de l'ouverture d'une boutique en ligne
Un business plan de boutique en ligne est un document qui contient tous les détails et subtilités de l'activité entrepreneuriale. Il est compilé à la fois par le propriétaire de la future entreprise et par un économiste dont le métier est d'élaborer de tels papiers d'affaires. Tout le monde ne dispose pas d'un capital initial important au moment de l'ouverture d'une boutique en ligne, il est donc préférable de se préparer à rédiger soi-même les actions. Le document est prescrit avant de démarrer une entreprise, aux toutes premières étapes.
Des fautes d'orthographe sont souvent commises lorsque les aspirants entrepreneurs créent un plan simplifié composé de faits saillants et de finances. Les premières caractéristiques indiquent le public cible, les principaux concurrents et l'essence de l'entreprise. Le côté financier représente les principales dépenses et revenus possibles. Vous ne devez en attendre aucun détail, il est peu probable que vous puissiez développer votre entreprise au niveau souhaité. Pour cette raison, il est important de rendre la structure aussi détaillée que possible avec toutes les subtilités possibles. Un tel plan d'affaires pour les magasins en ligne sera utile au propriétaire, aux fournisseurs et aux investisseurs.
Le document est nécessaire pour :
- comprendre les principales tâches de l'entreprise à venir. Le plan vous permet d'évaluer objectivement l'idée émergente d'une startup. Souvent, tout le monde est confronté à la question: le sujet est intéressant, mais vaut-il la peine de consacrer du temps et de l'argent à son développement ? Le résultat et la décision dépendront du détail. Grâce à l'analyse, vous comprendrez quels risques seront attendus, le retour sur investissement de l'entreprise et s'il est logique de la créer ;
- organisation des processus métiers. Dans le processus de mise en œuvre des idées d'entrepreneuriat, vous comprendrez l'importance du rôle du schéma créé. Les problèmes soudains ne seront pas une «surprise» inattendue, car tous les risques et faiblesses ont été pré-enregistrés. Tout plan d'affaires pour l'ouverture d'une boutique en ligne est mieux préparé à l'avance ;
- recherche d'investisseurs. Un document d'affaires présente votre idée sous différents angles. Les futurs partenaires verront l'entreprise à partir de ses forces et de ses faiblesses, ce qui leur donnera confiance en vous en tant qu'homme d'affaires. Après tout, il est important pour tous les créanciers et fournisseurs de voir les faits sur papier sous forme de chiffres et de statistiques, et de ne pas écouter les prochaines promesses concernant le succès d'une startup. Tout d'abord, cela montrera le sérieux de la démarche de création d'entreprise.
Si vous refusez de créer un schéma, il n'y aura aucune garantie de succès du projet et de confiance dans les actions de la zone et de la direction choisies. Un plan d'affaires pour la création d'une boutique en ligne de cosmétiques, de jouets, d'électronique ou de toute autre chose vous permet d'améliorer le système stratégique et de gestion actuel. La planification doit être mise à jour régulièrement pour s'assurer que les capacités de l'entreprise sont toujours en phase avec l'état actuel de l'entreprise. Le document offre également une flexibilité et une plus grande préparation à d'éventuelles innovations dans les activités marketing, organisationnelles, techniques et autres.
La structure et les éléments obligatoires d'un plan d'affaires lors de la création d'une boutique en ligne
Un plan d'affaires standard pour la création d'une boutique en ligne doit contenir toutes les données sur l'entreprise, les produits vendus ou fabriqués, les autres activités de mise en œuvre et de marketing. Une telle planification fixe des objectifs et suggère des moyens d'atteindre l'objectif. Mais comment faire un business plan pour une boutique en ligne si on ne connaît pas la structure ? Tout est assez simple, il se compose de :
- les caractéristiques du projet en cours de création et sa description ;
- marketing (détermination avec les services fournis, les biens ; proposition de vente unique ; analyse du marché et de la concurrence ; moyens de promouvoir l'entreprise );
- composante juridique ;
- répartition financière (capital initial, coûts prévus, niveau de remboursement et profit possible) ;
- risques anticipés.
La présence d'un élément tel que les applications est également requise. Ils incluent des statistiques, des articles, des taux qui ont été pris ou réalisés à l'aide de sites officiels, tels que Yandex. Wordstat. Cela est nécessaire pour confirmer tous les calculs et vous permet de présenter votre projet non pas comme une idée abstraite, mais comme une entreprise vraiment remarquable.
Étapes de la création d'un plan d'affaires pour une boutique en ligne
Après avoir déterminé la structure approximative du document, il est temps de commencer à l'écrire. Pour ce faire, vous devrez traiter chaque étape, qui doit être entièrement divulguée. Dans le cas contraire, le business plan ne pourra pas aider à développer au maximum votre projet.
Description du projet
En d'autres termes, vous devez indiquer l'essence de l'entreprise, c'est-à-dire les principales actions, comment les idées seront mises en œuvre et avec quels fonds. Il est important de déterminer le type de produit, de service et de faire une proposition de vente unique. Dans cette colonne, vous devez indiquer la caractéristique du produit, les avantages de l'acheter auprès de votre entreprise, le mode de paiement, les services supplémentaires ou bonus (programmes de fidélité, remises, service après-vente, etc. ), et le type de produit (nouveau, de marque, existant sur le marché depuis longtemps).
Un exemple est un magasin de lingerie. Supposons qu'il se concentre sur des modèles de tailles standard, fabriqués exclusivement à partir de tissus naturels. La gamme comprendra tout ce qui concerne principalement le sommeil: T-shirts et T-shirts, slips et soutiens-gorge, chemises de nuit et pyjamas, masques et plus encore. Il est recommandé de fixer le coût des produits de manière à ce qu'un acheteur avec un salaire moyen puisse se permettre d'acheter des produits. Par conséquent, le chèque moyen est de 200 à 500 UAH (~ 580-1460 roubles). La lingerie doit également respecter la combinaison du prix et de la qualité. Les produits peuvent être vendus de production ukrainienne, polonaise, biélorusse ou russe, pour un créneau plus cher - italien, français. Si environ 6 commandes sont passées quotidiennement avec un chèque minimum de 200 UAH, soit 580 roubles, l'ouverture d'une boutique en ligne sera amortie en un an.
Analyse du marché et de la concurrence
L'analyse du marché est nécessaire pour évaluer correctement la demande pour le produit ou le service que vous fournissez. Cela aidera le moteur de recherche Google, qui affiche le nombre de demandes pour un produit particulier. Cela vous permet de naviguer et de faire une prévision du volume approximatif des commandes.
Ce qui suit est une analyse de la concurrence dans le créneau sélectionné. Un travail minutieux doit être fait, car des produits presque identiques seront vendus. De plus, tous les concurrents sont sur le marché depuis plus longtemps que vous, et si ce sont leurs magasins qui ont été affichés en premier dans la recherche, les entreprises ont un succès considérable et leurs clients réguliers. Consultez leurs sites Web pour :
- Portée;
- Méthodes de payement;
- livraison;
- étiquettes de prix;
- Commentaires.
Pour mieux vous familiariser avec le travail du magasin, vous pouvez passer une commande d'essai sans acheter de produits. Cela vous permettra de tester la fonctionnalité, le service et d'identifier les faiblesses qui devraient devenir la dignité de votre propre boutique en ligne.
Développement de la stratégie marketing
Cette étape comprend des méthodes de promotion qui deviendront des sources de trafic et de ventes de produits. Les sous-vêtements peuvent être annoncés à l'aide d'un compte Instagram ou d'une page Facebook. Il s'agit d'une solution assez efficace et moderne, car les utilisateurs voient des publicités dans le flux et lors de la visualisation d'histoires Instagram. Le contenu du compte est l'assortiment du magasin - des photographies en direct, une description, où les caractéristiques du linge (matériau, dimensions) sont écrites. Cette méthode vous permet d'attirer des acheteurs potentiels, obtenant ainsi une source supplémentaire de ventes. L'avantage des réseaux sociaux est la possibilité d'informer le public sur les nouveautés, les promotions, les spéciaux. offres et réductions.
En matière de publicité payante, vous pouvez vous tourner vers Google Adwords, l'impression de cartes de visite que vous pouvez mettre dans des colis avec des marchandises afin que les clients reviennent vers vous pour de nouveaux produits.
Élaboration d'un plan d'organisation
Ce paragraphe indique la forme organisationnelle et juridique (IP, LLC), l'emplacement, le support matériel et technique, le propriétaire et ses fonctions. Il est également souhaitable d'indiquer les responsables de certains processus métier. Il est recommandé de peindre la scène sous la forme d'un diagramme dessiné, qui montrera pleinement l'interaction des employés dans l'entreprise.
Coûts de planification, retour sur investissement et risques
Une partie très importante du business plan est le calcul du coût de la promotion, des taxes, de l'hébergement, des consommables. Les entreprises qui ont embauché des travailleurs doivent également s'occuper de l'émission des salaires. Pour ce faire, il est recommandé d'engager un comptable dont la spécialisation réside dans la préparation des rapports financiers et la répartition du budget de l'entreprise. Si vous ne disposez pas d'un certain montant qui serait versé à un professionnel, vous pouvez vous charger vous-même de la comptabilité du projet.
Pour calculer le retour sur investissement d'une entreprise, il vaut la peine d'utiliser la formule: bénéfice \u003d revenu - dépense. Si le résultat est avec un signe plus, alors vous n'êtes pas perdu et le créneau est assez prometteur et rentable. Si les calculs sont nuls, vous devrez réduire les coûts, commencer à réfléchir à des méthodes qui augmenteront le niveau des ventes et augmenteront le chèque moyen. Un résultat négatif est une raison de penser à un changement de direction ou à un changement de stratégie.
Une boutique en ligne, par exemple de sous-vêtements, a des coûts pour :
- marchandises - 170 000 roubles (64 000 UAH);
- commercialisation - 21 000 roubles (8 000 hryvnia);
- entretien du site - 11 000 roubles (4 000 UAH);
- livraison et emballage - 5 000 roubles (2 000 UAH).
Au total, toutes les dépenses sont égales à 207 000 roubles (~ 80 000 UAH).
Nous calculons les revenus: une majoration de 40%, c'est-à-dire qu'une unité de marchandise à l'achat coûte 270 roubles (100 UAH) et nous vendons pour 380 roubles (140 UAH). En moyenne, un client achète plusieurs biens, ce qui coûtera environ 1325 roubles. Si environ 5 à 6 commandes sont passées chaque jour, le revenu mensuel sera de 238 000 roubles.
Ainsi, nous soustrayons le montant des dépenses du produit et obtenons un revenu net - 31 000 roubles. Une partie de l'argent est payée en impôts, dépensée pour leurs propres besoins et pour l'expansion de l'entreprise.
Avec un capital initial de 265 000 roubles, le magasin pourra s'amortir en 10 à 12 mois. A condition que le nombre de commandes soit plus ou moins le même. Si le niveau des ventes augmente chaque mois, la période peut être considérablement réduite.
Les risques du magasin comprennent :
- manque d'acheteurs, de commandes;
- saison;
- l'inflation et d'autres problèmes monétaires ;
- modifications des lois et du code des impôts ;
- nouveaux tarifs fournisseurs.
Toutes les situations défavorables peuvent être prévues et tout peut être fait pour que cela n'affecte pas le travail de l'entreprise. Les calculs financiers aident à voir le taux de récupération, les risques et à se protéger des pertes.
Un exemple de business plan pour une boutique en ligne
À titre d'exemple de plan d'affaires, considérons l'une des activités les plus populaires sur le marché - une boutique de vêtements en ligne.
La revue
L'objectif est d'ouvrir une boutique de vêtements en ligne qui ciblera un public aux revenus moyens.
Un facteur important lors de l'ouverture est la mode. C'est ce que vous devez suivre lorsque vous sélectionnez un assortiment. Mais cela vaut la peine de considérer les modèles de produits qui sont le plus souvent portés par un client potentiel. Sur la base de ces données, vous pouvez classer les produits en fonction des préférences des acheteurs potentiels et des saisons, actuelles et futures.
Il est recommandé de fournir les produits par l'intermédiaire de distributeurs de confiance, et de préférence directement auprès du fabricant, car cela permettra d'économiser sur l'achat, car les distributeurs facturent généralement une majoration de 70 %. Le marché est dominé par les magasins vendant des marques étrangères, mais dans ce créneau, vous pouvez également vendre votre propre produit.
N'oubliez pas que la vente de tels produits est une activité saisonnière. Pour cette raison, il est nécessaire de se préparer à l'avance pour chacun et de vendre, par exemple, des produits de printemps en hiver, des produits d'été en printemps, des produits d'hiver en été et des produits de printemps en hiver.
Description de l'entreprise
Le plan d'affaires est basé sur les activités d'une entreprise distincte, qui est gérée par un propriétaire individuel, de sorte qu'un impôt unique sur le revenu imputé sera appliqué.
Le public cible de l'entreprise est les clients âgés de 20 à 30 ans avec un revenu mensuel moyen. L'entreprise assure la vente au détail de marchandises.
La boutique en ligne disposera d'un entrepôt amovible où les produits seront stockés et d'un point de vente hors ligne. Le contrat de location comprend une durée minimale de 1 an avec possibilité de renouvellement après son expiration.
Quant à l'emplacement, les locaux seront situés dans un grand centre commercial.
Pour commencer, le magasin sera ouvert sept jours sur sept et les pauses déjeuner de 10h à 19h.
Dépenses
Les prix sont indiqués en roubles et hryvnias.
- Location d'entrepôt et de locaux - 90 000 / 34 000;
- Services publics - 15 000 / 6 000 ;
- Équipement - 120 000 / 45 000 ;
- Achat de biens - 500 000 / 190 000 ;
- Commercialisation - 30 000 / 11 000 ;
- Salaire - 100 000 / 38 000;
- Automatisation du site Web d'Elbuz - 45 000 / 17 000 ;
- Autres dépenses - 45 000 / 17 000.
L'ouverture totale du magasin est d'environ 1 million de roubles (380 000 hryvnias).
Revenu
Chaque mois, le magasin rapportera de 150 000 à 250 000 roubles. Rentabilité d'au moins 50%, selon le niveau de marge bénéficiaire. Toutes les dépenses seront amorties de 6 mois à 1 an maximum si vous vous en tenez au business plan.
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- Pourquoi un business plan est nécessaire au stade de l'ouverture d'une boutique en ligne
- La structure et les éléments obligatoires d'un plan d'affaires lors de la création d'une boutique en ligne
- Étapes de la création d'un plan d'affaires pour une boutique en ligne
- Un exemple de business plan pour une boutique en ligne
- Comment Elbuz peut aider les entreprises: automatisation rentable d'une boutique en ligne
- Quoi d'autre au programme
- Le coût du programme d'automatisation
- Intégration du programme d'automatisation
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Vladimir Kossyguine
Copywriter ElbuzLes mots sont des outils, et ma mission est de donner vie à l'automatisation des boutiques en ligne. Bienvenue dans le monde de mes textes, où chaque ligne donne du sens et de l'efficacité aux affaires.
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Derniers commentaires
10 commentaires
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John Smith
Un sujet très intéressant ! Je pense qu’il est également important de penser aux canaux de promotion et au public. Quelles méthodes de marketing avez-vous utilisées pour votre boutique en ligne ?
Sophie Johnson
Je pense également que le marketing est un facteur clé du succès d’une entreprise en ligne. Quels canaux de promotion préférez-vous utiliser ?
Liam Brown
La question est pertinente ! Je pense qu'il est important non seulement de choisir les bons canaux, mais aussi de surveiller en permanence leur efficacité. Comment mesurer les résultats de vos campagnes marketing ?
Emma García
Accepter! Et aussi, lors de l'élaboration d'un business plan pour une boutique en ligne, vous devez tenir compte de la concurrence. Comment gardez-vous vos concurrents sous contrôle ?
Luca Rossi
Excellentes questions ! J'ajouterai qu'il est également important d'analyser votre public cible. Comment recherchez-vous les préférences de vos clients ?
Olivia Müller
Vous dites tout correctement ! Je voudrais également souligner l’importance de définir l’offre unique de votre boutique en ligne. Qu’est-ce qui rend votre entreprise spéciale ?
Alexander Kowalski
En effet, tous ces facteurs sont très importants ! Quels conseils donneriez-vous aux débutants qui débutent leur boutique en ligne ?
Yulia Petrova
Je suis d'accord! Je pense qu'il est également important de définir des indicateurs spécifiques pour mesurer la réalisation de vos objectifs. Quels indicateurs sont les plus importants pour vous ?
Владимир Косыгин
Merci à tous pour la discussion active! Je suis moi-même l'auteur de ce sujet et présente les meilleures pratiques en matière de création de business plans pour les boutiques en ligne. Concernant les problématiques marketing, je conseille d’utiliser une combinaison d’optimisation SEO, de publicité contextuelle et de réseaux sociaux pour la promotion. Il convient également de considérer que la concurrence dicte le besoin d'innovation, c'est pourquoi une étude continue du public et l'analyse des résultats sont très importantes. Chaque entreprise doit avoir son propre créneau et une offre unique qui la distingue de ses concurrents. Pour les débutants, je recommande de commencer par étudier le marché et les concurrents pour déterminer votre caractère unique. En ce qui concerne les métriques, il est important d'évaluer et d'analyser des indicateurs tels que la conversion, le contrôle moyen, le LTV et le ROI. Bonne chance à vous tous pour créer des plans d’affaires efficaces !
Tom Anderson
Vladimir, merci pour vos précieux conseils ! Une autre question que je me pose est la suivante : à quelle fréquence devez-vous mettre à jour votre plan d’affaires et votre stratégie marketing ?