Augmentez la conversion de votre boutique en ligne avec le filtrage automatique des produits d'Elbuz
Filtrage automatique dans une boutique en ligne : la clé pour augmenter la conversion et le confort du client 🔑
Imaginez que votre boutique en ligne est un immense supermarché avec des milliers de produits dans les rayons. Mais contrairement à un magasin classique, il n'y a pas de vendeurs qui peuvent aider l'acheteur à trouver le bon produit. C'est pourquoi le filtrage automatique est un outil essentiel pour toute entreprise en ligne. Elbuz propose un système de filtrage automatique pratique et efficace qui aidera vos clients à trouver rapidement les produits qu'ils souhaitent et vous aidera à augmenter les conversions et les ventes.
Problèmes rencontrés par les propriétaires de boutiques en ligne 😕
L'un des principaux problèmes des achats en ligne est la difficulté de naviguer dans le catalogue de produits. Les acheteurs quittent souvent le site sans trouver le produit dont ils ont besoin ou sans être déconcertés par la variété des offres. Selon les statistiques, 68 % des utilisateurs quittent une boutique en ligne en raison d'une navigation peu pratique et du manque de filtres.
Une autre erreur courante consiste à définir les filtres de manière incorrecte. Par exemple, lorsque le filtre de prix n’inclut pas les gammes de prix populaires ou lorsque le filtre de marque ne répertorie pas tous les fabricants. Cela frustre les acheteurs et réduit la conversion.
"Si un client ne trouve pas un produit dans les 10 premières secondes, vous l'avez perdu" - Jeff Bezos, fondateur d'Amazon.
Il existe également une situation courante où des filtres existent, mais ils ne fonctionnent pas correctement. Par exemple, lors de la sélection de certaines options, l'utilisateur reçoit une page blanche avec le message « Aucun produit trouvé ». Ou lorsque, en accédant à la page de filtrage, les paramètres précédemment sélectionnés sont réinitialisés.
Fonctionnalités et avantages du filtrage automatique d'Elbuz 🚀
Le filtrage automatique sur la plateforme Elbuz est un outil puissant pour optimiser la navigation dans le catalogue de la boutique en ligne. Il permet aux clients de trouver facilement et rapidement les produits dont ils ont besoin en fonction de différents critères :
- Prix
- Marque
- Taille
- Couleur
- Matériau
- Saisonnalité
- Disponibilité des réductions
- Notes et avis
Des paramètres de filtrage flexibles permettent de prendre en compte les spécificités de votre niche et les préférences du public cible. . Par exemple, pour un magasin de vêtements, les filtres par taille et couleur sont importants, pour un magasin d'électronique, par caractéristiques techniques et par marque.
Parmi les avantages clés du filtrage automatique Elbuz :
- Augmentation de la conversion et du contrôle moyen. Les visiteurs qui utilisent des filtres effectuent des achats 2 à 3 fois plus souvent et choisissent plus de produits.
- Satisfaction client accrue. Les clients apprécient la commodité et le gain de temps qu'offre l'autofiltration.
- Réduire la charge de l'équipe d'assistance. Lorsque les utilisateurs peuvent trouver eux-mêmes le produit dont ils ont besoin, ils sont moins susceptibles d’avoir besoin de l’aide de consultants.
- Performances de référencement améliorées. Les pages de filtrage génèrent du trafic supplémentaire provenant des moteurs de recherche pour les requêtes à haute fréquence.
De plus, Elbuz propose une fonction unique de mise à jour automatique des filtres en temps réel. Cela signifie que lorsque l'assortiment ou les caractéristiques d'un produit changent, les filtres sont automatiquement recalculés sans la participation de l'administrateur.
Résultats réels de la mise en œuvre du filtrage automatique 📈
En mettant en œuvre le filtrage automatique d'Elbuz, vous pouvez améliorer considérablement les performances de votre boutique en ligne. Voici quelques exemples de résultats réels de nos clients :
- Le magasin de chaussures Sapato.ru a augmenté sa conversion de 15 % et son contrôle moyen de 20 % après l'optimisation des filtres.
- La boutique en ligne d'articles ménagers Homeme.ru a réalisé une augmentation de 30 % du trafic et une réduction de 10 % du taux de rebond grâce au filtrage automatique.
- La boutique de vêtements en ligne Trends.am a augmenté la satisfaction de ses clients de 25 % et a reçu 50 commandes supplémentaires par mois après le lancement des filtres.
Le filtrage automatique d'Elbuz sera utile à tous les propriétaires de boutiques en ligne qui souhaitent améliorer la convivialité de leur site Web, augmenter la conversion et la fidélité des clients. Cela est particulièrement pertinent pour les entreprises en ligne proposant une large gamme de produits – de plusieurs centaines à un million de SKU.
"Elbuz est comme une baguette magique pour votre boutique en ligne. Agitez-la - et les clients trouvent eux-mêmes tout ce dont ils ont besoin !" - Andrey Petrov, propriétaire du magasin d'électronique Device.ru.
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