10 erreurs d'un manager et comment les éviter

Regardez-vous dans le miroir. Y voyez-vous un leader qui réussit, dont les décisions sont toujours correctes, les employés aiment travailler sous sa direction et l'entreprise prospère ? Ou voyez-vous vos erreurs, la poussière sur vos épaules et les incompréhensions de vos collègues ? Si votre réflexion se rapproche de cette dernière, alors ce texte est exactement ce dont vous avez besoin. Sans mâcher ses mots ni explications inutiles, voici une analyse détaillée de 10 erreurs impardonnables des managers. Êtes-vous prêt à changer votre destin ? Continuer la lecture.

Glossaire

• Leader - la personne responsable de la gestion d'une équipe ou d'une organisation, de la prise de décisions et de la réalisation des objectifs fixés.
• Une erreur impardonnable est un grave échec de leadership qui peut affecter négativement les performances de travail et les relations au sein de l'équipe.
• Incompétence et manque de professionnalisme - manque de connaissances et de compétences suffisantes, incapacité à faire face aux tâches assignées et à prendre les bonnes décisions.
• Exemple - une situation réelle qui illustre cette erreur managériale, permet de mieux comprendre ses conséquences et d'apprendre à éviter de telles situations.
• Incapacité de déléguer l'autorité - incapacité de transférer des responsabilités et des tâches aux membres de l'équipe, ce qui entraîne une surcharge du manager et limite le développement de l'équipe.
• Insubordination - non-respect de la hiérarchie et attitude négative envers l'autorité, qui peuvent affecter négativement la discipline et le travail d'équipe.
• Douceur excessive - manque de rigueur et de clarté dans la prise de décision et le contrôle, ce qui conduit à l'irresponsabilité et à l'incapacité des employés.
• Ne pas suivre les nouvelles tendances - ignorer les changements dans l'industrie et le manque de désir d'innovation, ce qui entrave le développement et la compétitivité de l'organisation.
• Ne pas écouter personne - parti pris et refus de prendre en compte les opinions et les idées des autres employés, ce qui conduit à des conflits et à des opportunités manquées.
• Peur de la responsabilité - peur de prendre des décisions et d'être responsable de leurs résultats, ce qui conduit à la passivité et entrave le développement du leader et de l'organisation.
• Sélection des favoris et des exclus - favoriser certains collaborateurs ou, à l'inverse, maltraiter certains membres de l'équipe, ce qui détruit l'égalité et la confiance.
• Négligence - manque d'organisation et de discipline dans le travail, ce qui entraîne des délais non respectés et des résultats de mauvaise qualité.
• Incapacité à planifier le temps - manque de compétences pour une gestion efficace du temps et des priorités, ce qui entraîne le non-respect des délais et la stagnation du travail.

Ce glossaire fournit des définitions et des explications des termes et sujets clés abordés dans l'article « 10 erreurs de gestion impardonnables - Une analyse détaillée avec des exemples ». Ce glossaire aidera le lecteur à mieux comprendre le contenu de l'article en utilisant des précisions, des abréviations et des expressions spécifiques.

N°1- Erreur du patron : manque de compétence et de professionnalisme

Un manager qui ne comprend pas tout les subtilités du processus ressemblent à celles d'un chef d'orchestre qui n'est pas familier avec la notation musicale. Cela peut entraîner de graves conséquences et une impression négative de votre direction. En tant que manager, il est de votre responsabilité de bien comprendre tous les aspects du travail, notamment les détails. Cela vous permettra de donner des réponses correctes et rapides aux questions de vos subordonnés, d'éviter les malentendus et de prendre des décisions efficaces.

Pourquoi devez-vous être un leader compétent et professionnel ?

La compétence et le professionnalisme sont des qualités clés que tout vrai leader doit posséder. Ils vous aideront à gérer efficacement votre équipe, à atteindre vos objectifs et à gagner le respect de vos subordonnés et collègues.

• 🚀 La compétence vous donne un contrôle total : lorsque vous avez une bonne compréhension du processus de travail, vous êtes capable de prendre des décisions éclairées et éclairées. Vous pouvez agir rapidement et efficacement, en minimisant les risques et en supprimant les obstacles au succès.

• 🙌 Le professionnalisme vous distingue des autres : les employés apprécient toujours un manager hautement qualifié et qui fait preuve d'une approche professionnelle des affaires. Votre exemple inspire et aide votre équipe à grandir, et renforce votre réputation de leader digne et faisant autorité.

• 🌟 Votre compétence mène au succès de toute l'équipe : Lorsque vous connaissez toutes les subtilités du travail, vous êtes capable de définir des objectifs réalistes et réalisables. tâches pour vos subordonnés. Vous les aiderez à se développer et à obtenir de meilleurs résultats, tout en augmentant l’efficacité de toute l’équipe.

Exemple

Disons que vous ouvrez votre propre magasin. Vous engagez un administrateur et lui confiez immédiatement la tâche de trouver des fournisseurs et d'installer les marchandises dans les rayons d'ici demain matin. Cependant, vous ne fournissez pas à l'administrateur les informations nécessaires sur la manière de trouver des fournisseurs et les détails à prendre en compte lors de l'organisation de la livraison des marchandises.

En conséquence, au lieu d'aider l'administrateur à faire son travail avec succès, vous lui imposez des exigences irréalistes et créez des conditions inacceptables. C'est une manifestation claire de votre manque de compétence et de professionnalisme en matière de gestion.

Comment éviter cette erreur ?

1. Connaissez toutes les nuances et les détails du processus : avant d'attribuer des tâches à vos subordonnés, assurez-vous d'avoir une bonne compréhension de ce qui se passe. Faites des recherches sur la question, consultez des sources d'information, consultez des experts pour être prêt à répondre à toutes les questions qui se posent et à donner des recommandations adéquates.

2. Soyez honnête et ouvert : si vous n'avez pas de réponse immédiate à la question d'un subordonné, n'hésitez pas à l'admettre. Il est préférable de faire une courte pause et de dire : « Je ne pourrai pas vous donner de réponse exacte pour le moment, mais je vais clarifier les détails et vous revenir avec des informations complètes. » Cela vous permettra de donner les bonnes réponses et d’éviter les erreurs.

3. Participez à une formation continue : les processus et les exigences changent constamment, il est donc important de rester au courant des actualités et des tendances dans votre domaine. Continuez à accroître vos compétences et à vous développer afin d'être pleinement équipé et de diriger votre équipe avec succès.

Avis d'expert

Olga Serdyukova, experte dans le domaine de gestion du personnel société Auchan.

"Un manager qui ne comprend pas tous les aspects du travail risque de perdre la confiance de ses subordonnés et de devenir l'objet de questions et de doutes constants. La compétence et le professionnalisme en sont la base. de leadership réussi. Leur développement devrait être une priorité pour chaque leader.

Bonnes pratiques

• Restez toujours au courant des dernières modifications et exigences dans votre domaine.
• Participez à des formations professionnelles et à des séminaires pour améliorer vos compétences et vos connaissances.
• Soyez prêt à répondre aux questions et n'hésitez pas à demander plus d'informations en cas de besoin.

#2 - Erreur de confiance

En affaires, il n'est pas rare de rencontrer des dirigeants qui ont des difficultés à déléguer leur autorité. Ils ont peur de confier une quelconque responsabilité à leurs subordonnés, estimant qu'ils peuvent eux-mêmes le faire mieux et plus rapidement. Il en résulte de graves problèmes qui peuvent avoir un impact négatif sur les performances de tous les employés.

Exemple réel

Examinons un cas réel intéressant. Il y avait un directeur adjoint qui ne faisait confiance à personne. Il avait constamment peur que ses subordonnés volent des documents importants ou diffusent des informations que lui seul avait le droit de connaître. Par conséquent, il a essayé d’accomplir toutes les tâches de manière indépendante.

Lorsque, par exemple, un comptable partait en vacances, il ne faisait confiance à personne pour s'acquitter de ses fonctions en son absence. Il distribuait personnellement des fiches de salaire mensuelles à chaque employé. Après tout, si vous confiez cette tâche à quelqu'un d'autre, des conséquences négatives peuvent survenir. Du coup, tout le monde connaît le salaire du patron, ce qui peut entraîner des incohérences au sein de l'équipe.

Le directeur adjoint préférait même appeler lui-même les clients, même si cette tâche pouvait facilement être confiée au gérant. Il pensait que personne ne pouvait faire ce travail aussi bien que lui-même. Cependant, au lieu de recevoir des éloges, il n'a reçu que des réprimandes de la part du directeur pour ne pas avoir eu le temps de s'acquitter de ses fonctions immédiates.

Comme vous pouvez l'imaginer, les employés souriaient dans son dos en observant cette situation. Après tout, personne n'avait de respect pour le directeur adjoint, qui était chargé de tâches confiées comme changer le papier toilette dans les toilettes ou verser personnellement les salaires de tous les employés.

Résultat et conséquences

Se laisser constamment prendre par les détails et ne pas vouloir déléguer l'autorité peut sérieusement affecter le travail du leader et de toute l'équipe. Au lieu de s'engager dans la planification stratégique et le développement de l'entreprise, un tel manager consacre du temps à des bagatelles, limitant ainsi ses capacités.

Les employés, à leur tour, commencent à s'attendre à ce que le patron vienne et fasse tout à leur place. Peu à peu, le niveau de confiance et d'autorité commence à baisser, ce qui peut nuire à l'efficacité de l'ensemble de l'équipe. En fin de compte, un tel dirigeant risque de perdre son autorité non seulement auprès de ses subordonnés, mais également auprès de la direction de l’entreprise.

Comment éviter les erreurs : recommandations pratiques

Pour éviter les situations où un manager est obligé d'accomplir les plus petites tâches, vous devez apprendre plusieurs recommandations pratiques :

1. Évaluez les capacités de vos employés. Avant d'attribuer une tâche à quelqu'un d'autre, analysez les capacités et les compétences de chaque employé. Faites attention à leur expérience, leur formation et leur motivation. De cette façon, vous pouvez sélectionner le bon candidat pour la tâche.

2. Répartissez les responsabilités. Réfléchissez aux tâches que vous pouvez attribuer à d'autres employés. Répartissez les responsabilités au sein de l'équipe, en donnant à chaque employé la possibilité de montrer ses meilleures qualités. Vous remarquerez que chacun fera mieux son travail s’il dispose de suffisamment de temps et de ressources.

3. Expliquez le but et les attentes. Assurez-vous de communiquer clairement le but de la tâche et ce que l'on attend des employés que vous affectez pour l'accomplir. Donnez la possibilité de poser des questions et d’exprimer des opinions tout en effectuant le travail.

4. Contrôlez le processus, mais n'intervenez pas. N'oubliez pas que vous êtes toujours le responsable et que vous devez contrôler la progression de la tâche. Toutefois, n’intervenez pas sans y être invité et n’interférez pas avec le travail des employés à qui vous avez confié la tâche. Donnez-leur la possibilité de faire les choses par eux-mêmes et de s'exprimer.

Résumé

Une compétence importante pour tout leader est la capacité de déléguer. N'oubliez pas que toutes les tâches ne peuvent pas être accomplies par vous-même et que vous avez besoin d'une équipe en qui vous pouvez avoir confiance. Déléguer des pouvoirs vous aidera non seulement à vous libérer de la routine, mais également à développer vos employés, en augmentant leur motivation et leur estime de soi.

Grâce à cette méthode, vous pouvez gérer efficacement votre personnel, atteindre vos objectifs et développer votre entreprise. N'ayez pas peur de faire confiance à vos collaborateurs et de déléguer des responsabilités, c'est l'un des points clés du succès de votre entreprise.

"Il a toujours été clair pour moi que le leadership se résume à la capacité de répartir le pouvoir des personnes." - Bill Gates.

Tableau de révision

N° 3 - Erreur importante - violation de discipline et de subordination à l'équipe

En tant que manager, vous souhaiterez probablement être plus proche de l'équipe et créer des relations amicales avec les employés. Cependant, cela peut entraîner de graves problèmes de discipline et d’obéissance de la part des travailleurs. La nature humaine est telle que lorsque les employés se sentent proches de vous, ils commencent vite à croire que cela justifie d'enfreindre les règles et de ne pas respecter les tâches assignées par la direction. En tant que manager, il est important que vous mainteniez une distance avec vos subordonnés et une chaîne de commandement claire afin qu'ils comprennent que votre objectif principal est de travailler efficacement et d'obtenir des résultats.

Erreur des nouveaux managers

Si vous devenez le leader d'une nouvelle équipe, cela il vous sera plus facile d’établir des cadres relationnels stricts et une hiérarchie de commandement. Dans ce cas, vous n’avez pas de lien affectif avec les salariés, et vous pouvez nouer des relations à partir de zéro comme bon vous semble. Vous pourrez immédiatement définir et souligner votre rôle de patron, et vos employés vous accepteront dans ce poste. Il est important de mettre l’accent sur votre professionnalisme et de prendre des décisions basées sur les objectifs commerciaux.

L'erreur des managers promus

Cependant, si vous êtes promu à un poste de chef d'équipe parmi vos anciens collègues, établir et maintenir la distance devient beaucoup plus difficile. Il existe un risque que les relations se construisent sur une base amicale et que les rencontres individuelles agréables après le travail se poursuivent. Dans ce cas, vous devrez reconstruire activement vos relations et vous souvenir de votre nouveau statut afin d'être perçu comme un patron. Il est important d'expliquer aux employés la nécessité de faire la distinction entre les relations personnelles et professionnelles, ainsi que de fournir des exemples où le mélange de ces domaines peut affecter négativement le travail de l'équipe.

Erreur des subordonnés

Il est également important de noter que la responsabilité d'établir et de maintenir une distance dans les relations incombe non seulement au manager, mais également au employés. Les subordonnés doivent comprendre et ressentir clairement leur distance par rapport à leurs supérieurs. Chaque employé doit être conscient que la violation de la discipline et le manque de subordination peuvent nuire à sa réalisation personnelle et à son développement. Si nécessaire, le manager doit diriger et corriger habilement le comportement afin que ses subordonnés s'efforcent d'être responsables et professionnels dans leur travail.

Comment faire

1️⃣ Définir des limites claires

Définissez et communiquez à vos employés où se termine l'amitié et où commencent les relations de travail . Expliquez-leur que vous êtes leur patron pendant les heures de travail et agissez en conséquence. Introduisez une routine de travail claire, enregistrez vos décisions personnelles et habituez-vous à un travail d'équipe efficace.

2️⃣ Soyez professionnel

Présentez-vous comme un professionnel dans votre domaine afin que votre compétence et le professionnalisme était une évidence pour le personnel. Votre leadership doit être basé sur les normes et méthodologies développées par l’organisation. Cela vous aidera à réaffirmer votre rôle de leadership et à gagner le respect de votre équipe.

3️⃣ Respect mutuel

Le facteur clé pour maintenir la distance entre un leader et ses subordonnés est le respect mutuel. Respectez les intérêts et les réalisations de vos employés, et ils respecteront à leur tour votre position et votre autorité. Créez une atmosphère de collaboration d’équipe où chacun comprend clairement ses responsabilités professionnelles.

4️⃣ Soutien à la liberté personnelle

Il est important de se rappeler que les employés ont droit à la vie privée en dehors des heures de travail. Ne vous mêlez pas des affaires personnelles des employés, sauf si cela est lié au travail. Respectez leur temps personnel et ils seront plus motivés à être responsables et professionnels dans leur travail.

En conséquence, en adhérant à un certain nombre de règles et de recommandations simples, vous pouvez éviter de commettre une erreur grave : la violation de la discipline et de la subordination. Cela créera les conditions d'un travail efficace et de la réalisation de vos objectifs commerciaux.

💡 Bon à savoir : En plus d'établir et de maintenir une distance, cela est également important pour une bonne délégation. Ne faites rien que vous puissiez déléguer pour utiliser au mieux votre temps et votre énergie dans votre entreprise.

N° 4 - Erreur du leader : loyauté excessive

Lorsqu'il s'agit d'un leader , il est important de pouvoir trouver un équilibre entre politiques punitives et politiques gratifiantes. Une main ferme aide à maintenir l'ordre et la discipline dans une équipe, tandis qu'une douceur excessive ne fait que saper l'autorité et entraîne des conséquences indésirables.

Pourquoi un leader ne peut-il pas pardonner tous les péchés ?

Le manager doit punir les employés qui enfreignent les règles et apportent une contribution négative au travail de l'équipe. Vous ne pouvez aller nulle part sans motivation négative. Si un leader pardonne constamment à tous ceux qui ont mal agi, cela se produit alors un relâchement et une réticence à améliorer ses compétences. En fin de compte, la qualité du travail diminue, les projets sont retardés et les résultats en pâtissent.

Un leader mou prive également son équipe d'opportunités de croissance et de développement. Un comportement violent doit être suivi d'une punition appropriée, sinon l'employé croira que ses actions sont tout à fait acceptables. Cela affecte non seulement lui-même, mais aussi les autres membres de l’équipe qui voient que les règles peuvent être enfreintes en toute impunité.

Comment se manifeste une douceur excessive ?

Non seulement la discipline interne de l'entreprise est importante pour le succès du travail d'un dirigeant, mais aussi la rigidité des relations commerciales avec les contreparties, les banques, les propriétaires et autres partenaires tiers. La négociation est un art dans lequel on ne peut pas avoir le cœur tendre.

Un grand top manager doit être capable de protéger les intérêts de son entreprise et de ne pas se contenter de moins. Mener des négociations commerciales difficiles vous aidera à obtenir des conditions favorables et à conserver un avantage concurrentiel. Ceci est particulièrement important dans les réalités des entreprises modernes, où la concurrence s’intensifie.

Conseils d'experts

Comment éviter cette grave erreur de leadership ? Voici quelques conseils utiles d'experts chevronnés :

1. Soyez cohérent. Établissez des règles claires et assurez-vous qu’elles sont respectées. Si les règles ne sont pas respectées, appliquez la discipline appropriée.

2. Garantir la neutralité. Chaque employé doit savoir que la punition sera appliquée de la même manière à tout le monde. Ne discriminez pas et ne profitez pas de certains membres de l'équipe.

3. Expliquez les raisons. Essayez d’expliquer clairement aux employés pourquoi les violations des règles et les comportements négatifs ne sont pas acceptables. Faites-leur prendre conscience des conséquences et incitez-les à mieux accomplir leurs tâches.

Outils utiles pour des négociations commerciales réussies

Les négociations commerciales font partie intégrante du leadership. Ils aident à établir des partenariats, à obtenir des conditions plus favorables et à réussir en affaires. Si ce sujet vous intéresse, vous pouvez trouver des informations détaillées sur la façon de mener des négociations commerciales avec des partenaires et des investisseurs dans l'article « Comment mener correctement des négociations commerciales avec des partenaires et des investisseurs ».

Résultats

La loyauté excessive d'un leader et une attitude douce envers les contrevenants sont fatales erreur qui affecte négativement le travail de l’équipe et les performances de l’entreprise. Le dirigeant doit être capable d'imposer des sanctions équitables et de défendre fermement les intérêts de l'entreprise dans les négociations commerciales. Trouvez un équilibre entre fidélité et rigueur, et votre équipe ne sera motivée que par la réussite et l’efficacité.

"Un lit moelleux fait un homme paresseux." - Benjamin Franklin.

N° 5 - Erreur grossière : négliger les nouvelles tendances

Salutations, chers dirigeants, managers et tous ceux qui s'intéressent à la gestion du personnel ! Dans cette section, nous examinerons de plus près l'une des erreurs les plus dangereuses souvent commises par les managers : négliger les nouvelles tendances. Nous découvrirons quelle est cette erreur, quelles conséquences elle peut avoir pour votre entreprise et, surtout, quels pièges doivent être évités. Commençons!

Les entreprises modernes nécessitent un développement continu

Nous savons tous qu'une entreprise prospère est impossible sans développement constant et adaptation aux nouvelles tendances. Il est toutefois surprenant de constater combien de dirigeants continuent à adhérer obstinément aux anciens principes et méthodes, ignorant les progrès et les nouvelles opportunités. « Nous avons toujours procédé ainsi » sont les pires mots qu’un dirigeant puisse prononcer. À notre époque en évolution rapide, il est nécessaire de toujours être au courant des derniers changements dans votre secteur, de surveiller les nouvelles tendances et de se préparer aux changements.

Pourquoi négliger les nouvelles tendances est-il une grave erreur ?

Tout d'abord, négliger les nouvelles tendances conduit à prendre du retard sur les concurrents. Si vous ne suivez pas les nouveaux changements et ne les mettez pas en œuvre dans votre entreprise, tôt ou tard, vos concurrents vous dépasseront. Et cela arrivera le plus tôt possible.

De plus, ignorer les nouvelles tendances entraîne une perte de clients. Dans le monde d’aujourd’hui, les gens s’appuient de plus en plus sur les nouvelles technologies et innovations. Si votre entreprise n’évolue pas dans l’air du temps, vous risquez de perdre votre audience. Après tout, les clients veulent voir que votre entreprise se développe et leur propose de nouvelles solutions intéressantes.

Comment éviter cette erreur ?

Pour éviter l'erreur de négliger les nouvelles tendances, vous devez être prêt à un apprentissage et un développement constants. Suivez votre secteur, lisez des revues spécialisées, assistez à des séminaires et des conférences et connectez-vous avec des experts dans votre domaine. Il est important d’être ouvert aux nouvelles idées et prêt au changement.

De plus, ne laissez pas vos employés derrière vous. Organisez pour eux des formations et des séminaires, apprenez-leur de nouvelles compétences et méthodes de travail. Comprenez qu'investir dans la formation des employés est un investissement dans la croissance de votre entreprise.

Exemple : Comment les concurrents battent la société Alpha

Examinons un exemple pour mieux comprendre les conséquences de l'ignorance des nouvelles tendances. Imaginez qu'Alpha Company ait une approche marketing dépassée et ne suive pas les nouvelles tendances du marketing numérique. Dans le même temps, leurs concurrents ont activement utilisé le marketing Internet et ont obtenu un avantage sous la forme d'un plus grand nombre de clients et d'une plus grande notoriété de la marque.

La société Alpha a perdu de nombreuses opportunités d'attirer de nouveaux clients et de renforcer son image. Les résultats furent désastreux et furent finalement ignorés par leurs concurrents.

Pièges et recommandations

Pour éviter l'erreur mortelle de négliger les nouvelles tendances, suivez ces recommandations :

• Restez au courant des derniers changements dans votre secteur.
• Explorez les opportunités offertes par l'espace de marketing numérique actuel.
• Préparez-vous au changement et adaptez-vous avec flexibilité aux nouvelles tendances.
• Investissez dans la formation des employés et augmentez leurs compétences dans de nouveaux domaines.

Veuillez noter qu'ignorer les nouvelles tendances peut avoir de graves conséquences pour votre entreprise. Soyez prêt à changer et à suivre les nouvelles tendances pour garder une longueur d'avance sur la concurrence.

N°6 - Erreur dans la gestion du personnel : écoutez à vos propres employés

La division entre managers et subordonnés crée souvent l'illusion que l'opinion du manager est plus importante et plus contraignante. Mais ce n'est pas toujours le cas. En écoutant vos collaborateurs, vous pouvez éviter un grand nombre de problèmes et même commettre des erreurs impardonnables. Dans cette section, nous verrons comment vous devez consulter votre équipe et prendre en compte leurs opinions et suggestions.

Vous doutez de votre décision ? Consultez les employés!

Une façon d'éviter les erreurs dans la prise de décision est d'écouter votre équipe. Lorsqu’une question se pose dont vous n’êtes pas sûr, tournez-vous vers l’expérience de vos collaborateurs. Ils peuvent appliquer leurs connaissances et leur expérience pour vous aider à résoudre le problème de la manière la plus efficace possible.

📝 Exemple

Disons que vous vous trouvez dans une situation où vous devez décider d'une nouvelle stratégie marketing pour un produit. Au lieu de simplement imposer votre avis, vous pouvez recueillir les avis et suggestions de votre équipe. Mettez en scène une réunion où chaque collaborateur peut exprimer ses idées et ses arguments. Analysez ensuite toutes les propositions et discutez avec votre équipe de la stratégie qui sera la plus efficace.

Écouter vos employés dans ces situations aidera chaque membre de l'équipe à se sentir comme un élément précieux du processus de prise de décision. Cela vous aidera non seulement à éviter les erreurs, mais renforcera également la confiance et le respect au sein de votre équipe.

Les nouveaux arrivants peuvent également être de précieuses sources d'informations.

Souvent, les managers ne prêtent pas suffisamment attention aux opinions des nouveaux employés, estimant que l'expérience et les connaissances vont de pair. âge. Cependant, la nouvelle perspective d'un débutant peut être extrêmement utile dans le processus d'amélioration du travail et de recherche de nouvelles approches pour résoudre les problèmes. Leur point de vue indépendant peut vous aider à remarquer des choses que vous considérez déjà comme acquises ou que vous avez cessé de remarquer.

📝 Exemple

Disons que vous avez un nouvel employé qui vient de rejoindre votre équipe. Au lieu de simplement confier des tâches au débutant, permettez-lui de partager ses idées et ses suggestions. Parler de sa nouvelle perspective sur les processus actuels et les opportunités d'amélioration peut conduire à de nouvelles idées et même à l'optimisation des processus commerciaux.

Consulter les nouveaux arrivants vous donnera non seulement une nouvelle perspective sur les problèmes auxquels votre entreprise est confrontée, mais cela permettra également aux nouveaux employés de se sentir comme des membres précieux de l'équipe.

Ne donnez pas trop de conseils

Bien que consulter vos employés puisse être incroyablement utile, il est important de trouver un équilibre. Le fait de dépendre de conseils constants peut conduire à des décisions qui prennent trop de temps, voire à la nécessité d'une direction et d'un contrôle constants.

📝 Exemple

Si vous avez l'habitude de toujours consulter votre équipe et de vous fier à ses décisions, peut-être que la situation dans laquelle vous devez prendre une décision vous-même le fera être un défi pour votre stress et votre incertitude. N'oubliez pas que la décision vous appartient et que vous devez évaluer toutes les offres et prendre la décision finale en fonction de votre expérience et de votre point de vue sur la situation.

Consulter vos employés n'est qu'un outil parmi d'autres qui peut vous aider à prendre des décisions plus éclairées. La capacité d'analyser une situation et de faire confiance à votre jugement intuitif joue également un rôle important dans le processus de gestion du personnel.

Résumé : comment éviter l'erreur n°6 en matière de gestion du personnel

🔖 Si vous êtes intéressé par les moyens de gérer efficacement le personnel et le développement commercial, notre article pourrait vous intéresser à propos de gérer et développer une page ou un groupe sur les réseaux sociaux.

N'oubliez pas d'évaluer le rôle de chaque employé, d'écouter ses opinions et de prendre des décisions basées sur une analyse complète. Une gestion réussie des personnes est une combinaison de votre jugement intuitif et de l’expérience de l’équipe.

N°7 - Erreur : Peur d'être responsable

L'une des erreurs les plus courantes des managers est peur d’être responsable des décisions qu’ils prennent. Certains managers ont peur d'assumer leurs responsabilités, préférant les rejeter sur leurs subordonnés ou chercher des excuses pour leurs erreurs. Cependant, cette approche peut avoir de graves conséquences sur les performances et les relations de l’équipe.

Lorsqu'un leader n'assume pas la responsabilité des décisions prises, cela peut entraîner un retard dans le processus de prise de décision et également créer des doutes parmi la haute direction et les subordonnés. Les salariés, sachant que leur manager est responsable de leurs actes, se tournent vers lui sur les questions de travail, le considérant compétent et professionnel.

La peur de la responsabilité naît souvent de l'ignorance. Un manager peut avoir peur de prendre des décisions en raison d'un manque de confiance en ses connaissances et ses compétences. Cependant, pour prendre les bonnes décisions en toute confiance, vous devez être un professionnel dans votre domaine. La compétence et les aptitudes du manager lui permettront de faire face aux difficultés et obstacles qui pourraient survenir dans le cadre de son travail.

Pour éviter l'erreur de la peur des responsabilités, un leader doit constamment développer ses aptitudes et ses compétences. Il doit étudier, être un professionnel compétent dans son domaine. De plus, il doit être prêt à assumer ses responsabilités et à prendre des décisions basées sur ses connaissances et son expérience.

Si un leader a peur d'assumer ses responsabilités, cela peut avoir un impact négatif sur l'ensemble de l'équipe. Les employés peuvent perdre confiance en lui et cesser de le contacter sur des questions professionnelles importantes. En conséquence, cela peut entraîner des retards dans le processus de travail et une réduction de la productivité.

Trucs et astuces

• Développez vos compétences et aptitudes dans votre domaine. Participez à des formations, cours et séminaires pour élargir vos connaissances et compétences.
• N'ayez pas peur de prendre des décisions. Faites confiance à vos connaissances et à votre expérience.
• Soyez prêt à assumer vos responsabilités. Admettez vos erreurs et apprenez à vos subordonnés à faire de même.
• Effectuez une auto-réflexion et une analyse constantes de vos actions. Apprenez de vos erreurs et ne les répétez pas à l’avenir.
• Apprenez aux employés à être responsables et à prendre des décisions. Développez leurs compétences en leadership et aidez-les à assumer leurs responsabilités.

Exemples :

Comment éviter de devenir victime de sa peur ?
Un leader doit comprendre que la peur des responsabilités peut affecter négativement l'ensemble de l'équipe et le processus de travail. Pour éviter de devenir victime de votre peur, il est important de développer des compétences et des aptitudes dans votre domaine. De cette façon, vous pourrez éviter les erreurs et devenir un professionnel.

Comment éviter la peur de la responsabilité ?
Participez à diverses formations et séminaires pour élargir vos connaissances et vos compétences. Soyez prêt à accepter des responsabilités et à prendre des décisions basées sur votre expérience et vos connaissances. N'ayez pas peur d'admettre vos erreurs et apprenez à vos subordonnés à faire de même. C'est la seule façon d'éviter les erreurs liées à la peur des responsabilités.

Résultats

L'erreur de craindre la responsabilité peut avoir un impact négatif sur les performances et les relations de l'équipe. Les dirigeants doivent être prêts à accepter leurs responsabilités et à prendre des décisions basées sur leurs connaissances et leur expérience. Apprendre, se développer et être un professionnel sont les principes qu'un leader suit pour éviter cette erreur et devenir un leader à succès.

N°8 - Identifier les « favoris » et les « Les parias » sont une erreur, détruisant l'esprit d'équipe

Bien sûr, chaque leader a ses propres préférences et sympathies dans l'équipe. Cependant, commettre l’erreur de désigner certains salariés comme des « favoris » ou, à l’inverse, d’en négliger certains et d’en faire des « exclus » peut entraîner de graves conséquences.

Pourquoi les membres de l'équipe devraient-ils être traités de manière égale ?

Lorsque les mêmes infractions mettent la pression sur un employé, mais passent inaperçues pour les autres, des désaccords et des conflits commencent à apparaître dans l'équipe. Cette attitude provoque la méfiance et l'injustice, qui détruisent l'esprit d'équipe global et conduisent à la désorganisation. Les employés ne veulent pas travailler dans un environnement où ils se sentent indésirables ou laissés pour compte.

Différences entre « favoris » et « exclus »

Favoris : ce sont des salariés à qui le manager donne des qualités particulières aux avantages de l'équipe, leur donne plus de liberté d'action ou excuse leurs actes répréhensibles. Cette attitude peut susciter l’envie et la jalousie des autres membres de l’équipe. Les favoris, à leur tour, deviennent des alliés bienveillants du manager et peuvent se comporter avec méfiance envers les autres employés.

Parias : ce sont ces employés que le manager remarque à peine ou ignore. Ils manquent souvent de confiance en leurs capacités et ne reçoivent aucun soutien. Il convient de noter que les « exclus » peuvent en réalité être des employés très talentueux et professionnels que le manager sous-estime en raison de ses préjugés.

Pourquoi s'agit-il d'une erreur et comment puis-je l'éviter ?

L'erreur du manager en distinguant les « favoris » et les « exclus » a un impact négatif sur l'ensemble de l'équipe et sur le travail de l'équipe dans son ensemble. Les relations avec les employés doivent être fondées sur l'équité, l'égalité et le respect mutuel.

Pour éviter de telles erreurs, un manager doit :

1. Évaluer les employés en fonction de leur professionnalisme, de leur efficacité et de leurs performances, et non sur la base de préférences personnelles et d’hypothèses subjectives.

2. Offrir des opportunités égales de développement et d'évolution de carrière à chaque employé. Le manager doit prêter attention aux succès et aux réalisations de tous les membres de l'équipe en temps opportun et les soutenir dans leurs projets.

3. Consacrez du temps à chaque employé, écoutez ses opinions et ses problèmes, créant ainsi une atmosphère de communication ouverte et de confiance.

4. Encouragez la collaboration en équipe, où chacun travaille pour le succès global de l'équipe. Le leader peut organiser des formations, des événements d’équipe et d’autres activités pour développer l’esprit d’équipe.

5. Consultez des experts en ressources humaines et en gestion pour obtenir des conseils sur la façon de gérer votre équipe et de reconnaître publiquement vos erreurs.

Présentation

En suivant ces directives simples, un manager peut éviter l'erreur de distinguer les favoris et les exclus et créer une ambiance de travail favorable où chaque membre de l’équipe se sentira important et valorisé.

En fin de compte, traiter correctement chaque membre de l'équipe contribue à la motivation, à la performance et à la réalisation des objectifs de l'équipe dans son ensemble. .

#9 - Que se passe-t-il lorsqu'un leader délègue trop ?

Dans cette section, nous examinerons l'une des erreurs les plus courantes commises par les dirigeants : la surdélégation. Lorsqu'un manager commence à répartir trop activement ses tâches entre ses subordonnés, il risque de perdre le contrôle des processus et de cesser de gérer efficacement l'équipe.

Ce n'est pas l'essentiel de distribuer les pouvoirs, mais l'essentiel est de contrôler le processus

Bien sûr, la délégation est une compétence importante pour tout leader. Il permet de répartir les responsabilités et donne aux salariés la possibilité de démontrer leurs qualités professionnelles. Cependant, lorsque la délégation devient illimitée, on risque de perdre le contrôle des processus et de perdre la vision globale de la situation actuelle. Pour gérer efficacement une équipe, il est important de trouver un équilibre entre délégation et maintien du contrôle.

Quand la bienveillance se transforme en relâchement

Un directeur qui délègue toutes les responsabilités à d'autres et qui est rarement au bureau peut être qualifié de "relâché". Il devient un observateur détaché au lieu de participer activement à la résolution des problèmes et à la prise de décisions importantes. L’équipe, à son tour, peut ressentir un manque de leadership et ne plus se sentir soutenue par son leader.

Il est important d'être au centre de l'action

Un bon leader doit garder le contrôle des processus clés et avoir une compréhension globale du travail de l'équipe. Il doit savoir comment les choses se passent, prendre des décisions stratégiques et planifier le développement de l'équipe. Il est également important de participer activement à la vie informelle de l'équipe, en assistant à des événements d'entreprise et en entretenant des relations amicales avec les collègues.

Signes d'un échec de gestion du temps

Une délégation illimitée peut être le signe d'un échec de gestion du temps. Lorsqu'un manager se contente de distribuer les tâches et ne contrôle pas la manière dont elles sont accomplies, cela peut entraîner des retards, des erreurs et une inefficacité dans le travail de l'équipe.

Maintenir l'équilibre et le contrôle

Il est important de comprendre que la délégation ne consiste pas simplement à transférer des tâches d'une épaule à une autre. Il s'agit de la gestion stratégique d'une équipe, qui nécessite équilibre, contrôle et participation active du leader. La répartition de l'autorité doit être consciente et ciblée afin d'obtenir une efficacité et un succès maximum dans le travail.

Examen : ce qui est utile et ce qui ne l'est pas

Dans le tableau ci-dessous, nous fournissons un aperçu de quoi, de ce qui est utile et de ce qui ne l'est pas en matière de délégation.

Ainsi, pour éviter l'erreur de négligence et réussir dans la gestion d'un équipe, un leader doit trouver un équilibre entre la délégation d’autorité et la participation aux processus. En prenant en compte les trucs et astuces présentés dans cette section, vous pouvez éviter les erreurs courantes et devenir un leader plus efficace et plus performant. Nous espérons que cette section vous aidera à comprendre l'essence du problème et à prendre les bonnes décisions en matière de gestion du personnel.

"Le succès d'un manager ne réside pas seulement dans sa capacité à déléguer, mais aussi dans sa capacité à contrôler"

- Oleg Melnikov, expert en gestion du personnel d'entreprise Prom.

N°10 - Erreur🕒 qui ne peut être pardonnée : mauvaise gestion du temps d'un manager

Le manque de temps est un éternel problème pour tout le monde, mais pas une excuse pour les managers. Si vous êtes constamment en retard, si vous manquez des appels ou si vous oubliez des courses, vous avez toutes les raisons de vous inquiéter. Votre comportement affecte négativement la réputation et le succès de l'entreprise. Dans cet article, nous verrons exactement quelles erreurs de gestion du temps doivent être évitées afin de ne pas perdre la confiance de vos partenaires et le respect de votre équipe.

Votre comportement constitue un modèle pour vos employés

En tant que leader, vous avez une énorme responsabilité dans l'exécution du travail de toute l'équipe. Au fil du temps, vos actions et habitudes peuvent devenir la norme pour vos collègues. Si vous-même ne respectez pas la ponctualité et l'organisation des horaires de travail, ne soyez pas surpris que les employés tentent d'adopter un tel comportement.

Vous souhaitez que vos employés arrivent toujours à l'heure, terminent leurs missions et respectent le calendrier. Mais cela n’arrivera pas si le dirigeant lui-même ne réalise pas l’importance de ces principes. Votre refus de consacrer suffisamment de temps à la planification et à l’organisation peut avoir des conséquences désastreuses pour l’ensemble de l’entreprise.

Perte de confiance des partenaires et opportunités manquées

Le manque de gestion du temps entraîne des délais manqués, des projets retardés et des opportunités manquées. Si vous échouez constamment et ratez des contrats lucratifs parce que vous êtes désorganisé, votre réputation et la confiance de vos partenaires seront sérieusement endommagées.

Un leader doit être fiable et inébranlable dans ses engagements. Si vous avez promis de rappeler à une certaine heure, mais que vous l'avez oublié, vos employés penseront que tout le monde peut le faire. Cela affaiblira la discipline et l'ordre au sein de l'équipe, et sapera également la confiance en vous en tant que leader.

De nombreuses compétences s'acquièrent grâce à l'expérience

La gestion du temps est l'art de planifier et d'organiser le temps. De nombreux managers pensent que ces compétences devraient être innées, mais c’est loin d’être vrai. Les capacités de gestion du temps peuvent être développées et améliorées et s’accompagnent d’expérience et de pratique.

Si vous réalisez que votre gestion du temps laisse beaucoup à désirer, alors il n'est jamais trop tard pour apprendre. Aujourd'hui, nous examinerons les principales erreurs commises par les managers en matière de gestion du temps et proposerons des recommandations sur la manière de les éviter. Mais rappelez-vous que seules la pratique et la persévérance vous aideront à devenir un véritable maître dans la gestion de votre temps de travail.

💡 Conseil d'expert :

« La gestion optimale du temps n'est pas seulement la capacité de planifier et d'organiser efficacement les tâches de travail. C’est aussi la capacité de trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle pour éviter les surcharges et le stress inutile.

Sergey Zakharchenko, un entrepreneur à succès et spécialiste de la gestion du temps.

Plan d'action : Comment améliorer la gestion du temps

À éviter erreurs de gestion du temps et devenez un leader plus productif, faites attention aux recommandations et bonnes pratiques suivantes :

1. 📅 Planifiez votre temps à l'avance

   Créez une liste quotidienne de tâches et hiérarchisez-les. De cette façon, vous pouvez voir quelles tâches nécessitent une attention urgente et lesquelles peuvent être reportées à une date ultérieure. Utilisez des calendriers électroniques ou des applications de gestion du temps pour rester maître de votre emploi du temps.
   
   

2. 🌪️ Évitez le multitâche

   Le multitâche peut peut sembler être un moyen efficace d'accomplir son travail, mais en réalité, cela distrait et brise votre concentration. Concentrez-vous sur une tâche à la fois et seulement après l'avoir terminée, passez à la suivante. Cela vous aidera à vous concentrer sur chaque tâche et à obtenir de meilleurs résultats.

3. 🛑 Fixez des délais clairs

   Fixez-vous des limites de temps et respectez-les. Informez vos employés et respectez également votre horaire.

4. 📝 Déléguer des tâches

   Diriger ne signifie pas tout faire soi-même. Déléguez les tâches non critiques à vos employés afin de pouvoir vous concentrer sur celles qui nécessitent vraiment votre attention. Apprenez à faire confiance à votre équipe et répartissez les tâches de manière claire et efficace.

5. 🔄 Prévoyez du temps pour vous détendre

   Être un leader demande beaucoup d'énergie et d'efforts. N'oubliez pas la nécessité de pauses et de repos réguliers. Prévoyez du temps pour vous ressourcer et maintenir votre motivation élevée.

Maintenant que vous connaissez les pièges fondamentaux d'une mauvaise gestion du temps et comment les éviter, vous pouvez devenir un leader plus performant et plus productif. N'ayez pas peur de prendre en charge votre temps et de déléguer des tâches. L'amélioration de vos compétences en gestion du temps profitera à toute l'équipe et vous donnera de meilleures chances de réussir en affaires.

💡 Remarque : Étudiez le tableau ci-dessous pour voir quelles pratiques de gestion du temps sont utiles et celles que vous devriez éviter :

Vous savez désormais comment faire moins d'erreurs de gestion du temps et devenir un leader efficace. N'ayez pas peur d'assumer la responsabilité de votre gestion du temps et de prendre des mesures pour améliorer votre productivité et la réussite de votre entreprise.

Questions fréquemment posées sur le thème "10 erreurs impardonnables d'un manager - un analyse détaillée avec des exemples "

Merci d'avoir acquis plus d'expérience en lisant cet article !

Vous connaissez désormais 10 erreurs impardonnables que commettent souvent les dirigeants, et vous savez comment les éviter. N'oubliez pas que le meilleur exemple pour votre équipe est votre propre comportement. Ne doutez pas de vos capacités et visez toujours l'excellence ! 🌟😄

N'ayez jamais peur de relever des défis, d'apprendre de vos erreurs et d'être ouvert à la croissance et au développement. Je suis convaincu que vous appliquerez avec succès vos nouvelles connaissances dans votre rôle de leadership et deviendrez une source d'inspiration et de motivation pour votre équipe.

Et n'oubliez pas qu'un leader qui crée un environnement de travail favorable et efficace est un facteur clé du succès d'une entreprise. Par conséquent, continuez à développer vos compétences en leadership et restez toujours prêt à relever de nouveaux défis. Bonne chance! 👍💪