Este texto examina las capacidades de las soluciones en la nube para mantener las empresas conectadas y funcionando de manera eficiente durante cortes de energía y trabajo remoto de los empleados.
Soluciones en la nube
PBX virtual para empresas
El suministro energético inestable y el trabajo remoto de los empleados requieren nuevos enfoques para garantizar las comunicaciones comunicación con los clientes. PBX virtual, CRM en la nube y la integración con dispositivos móviles ayudan a las empresas a mantener las capacidades de comunicación en entornos desafiantes. Cuando Internet está apagado, puede configurar el desvío de llamadas a números móviles utilizando la tecnología FMC. Esto le permite grabar conversaciones en tarjetas CRM y analizar el desempeño de los empleados.
Trabajar sin Internet
Si la conexión móvil es débil o no existe, la conexión virtual PBX puede redirigir llamadas a mensajes de voz, menús de autoservicio o informar de otro modo a los clientes. Configurar escenarios automáticos para distribuir llamadas entre el personal disponible ayuda a garantizar la continuidad del servicio.
Ventajas de las soluciones en la nube
El uso de tecnologías en la nube, como PBX virtual y CRM, permite mantener el contacto con los clientes, brindar un servicio de calidad y almacenar datos sobre la interacción tanto en la oficina como cuando se trabaja de forma remota. La posibilidad de una configuración flexible garantiza la resiliencia empresarial ante diversas situaciones de desconexión de la comunicación.
Glosario
- Phonet es una empresa ucraniana de TI que desarrolla servicios de telefonía IP y telecomunicaciones empresariales. y optimización de procesos para pequeñas y medianas empresas.
- FMC (Convergencia Fijo-Móvil): una tecnología para combinar telefonía fija y móvil, que permite el uso de números móviles corporativos a través de una centralita virtual.
- CRM (Gestión de relaciones con el cliente): un sistema de gestión de relaciones con el cliente que almacena el historial de comunicaciones y los datos del cliente en la nube.
Enlace
- https://phonet.ua/uk/virtualna-ip-ats
- https://phonet.ua/uk/virtualna-ip-ats?utm_source=ain&utm_medium=referral&utm_campaign=post_viddalena_robota_vidkluchenya_svitla&utm_term=otrymaty_konsultaciyu
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Discusion del tema – Cómo mantener la eficiencia empresarial durante apagones y trabajo remoto
Durante los cortes de energía y el trabajo remoto de los empleados, las empresas necesitan soluciones para el suministro de energía ininterrumpida de los dispositivos, una conexión a Internet estable y herramientas convenientes para la colaboración remota.
Ultimos comentarios
8 comentarios
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Olesya
Desafortunadamente, debido a la guerra y a los frecuentes cortes de energía, muchas empresas enfrentan serios desafíos. 😔 Pero me alegra que existan varias soluciones en la nube que ayudan a mantenerse conectado y garantizar un trabajo ininterrumpido. Por ejemplo, la telefonía en la nube permite grabar todas las llamadas incluso sin Internet, y se pueden realizar videoconferencias directamente a través de aplicaciones móviles. 💻☎️
Hans
Sin duda, las soluciones en la nube ayudan a llevar los procesos de trabajo a un nuevo nivel. 🚀 El sistema CRM en la nube que utiliza nuestra empresa almacena toda la información del cliente en línea, lo que le permite trabajar desde cualquier parte del mundo sin ningún obstáculo. ¡Cosas poderosas! 💪
Sophie
También creo que los servicios en la nube son un apoyo invaluable para las empresas en tiempos de guerra. 🙌 La convergencia de PBX virtual y FMC garantiza una comunicación ininterrumpida con los clientes, incluso si no hay Internet. Y con la ayuda del almacenamiento en la nube, los documentos estarán siempre a mano. ¡Esto es realmente un salvavidas para muchas empresas! 🆘🌊
Grzegorz
¡No me decepciono, me adapto! 💪 ¿No es lo que está pasando ahora un desafío al ingenio de los emprendedores? Necesitamos buscar nuevas soluciones y optimizar métodos antiguos mientras nacen ideas innovadoras. Entonces, ¡las tecnologías en la nube son justo lo que necesitas! 🚀 ¡Guardar datos, grabar llamadas y trabajar desde cualquier lugar es conveniente y seguro! 👌
Bohdan
Eso es algo viejo, pero ¿qué opinas de estas cosas novedosas? Imitar las ficciones de los jóvenes no depende de ti, ¿eh? 🧓 ¿Por qué estas nubes y tonterías, si las cosas se hicieron a la antigua usanza toda la vida? Libros, lápices, papel: ¡esto es lo que necesita un verdadero emprendedor! 🖊️ Y no esta basura digital para vagos y lenguas sueltas.
Luca
Señor Bohdan, ¡está absolutamente equivocado! 😒 Las tecnologías en la nube no son "cosas novedosas", sino una necesidad en el mundo moderno. Imagínese si, durante un apagón, sus entradas en los libros simplemente desaparecieran. ¡Y todo se almacena en la nube! 💾 Además, si solo tienes todos los documentos comerciales en papel, ¿cómo puedes compartir información con los empleados que se ven obligados a trabajar de forma remota? Por no hablar de rapidez y eficacia... 🕰️
Antonina
¿Quieres escuchar mi opinión? 💁♀️ ¡El punto aquí no es solo que las soluciones en la nube ayudan a ahorrar datos y procesos de trabajo durante las interrupciones, sino también beneficios económicos! Los sistemas en la nube suponen un gran ahorro de recursos para las empresas: no es necesario mantener servidores costosos, contratar programadores para las actualizaciones y la solución crece simultáneamente con las necesidades de la empresa. ¡Ahí es donde está el verdadero valor! 💰😉
Manuel
Bien, veo que la mayoría de ustedes apoyan estas tecnologías. 👍 Quizás realmente ayuden a sobrevivir en tiempos difíciles. ¡Pero todos sabemos que el mayor recurso son las personas! 👥 Son ellos, no la inteligencia artificial, quienes hacen avanzar a la empresa. Por tanto, le aconsejo que no se olvide de la comunicación animada y del espíritu de equipo. ¡Las tecnologías son solo herramientas y el corazón de los negocios está en las personas! ❤️