Cinco estrategias efectivas de agotamiento: cómo mantener motivado a su equipo durante la guerra

El artículo analiza métodos eficaces para superar el agotamiento profesional y aumentar la motivación de los empleados. El autor ofrece consejos prácticos para los directivos sobre cómo crear un entorno de trabajo saludable y apoyar al equipo.

Combatir el agotamiento

Identificación oportuna del problema

{{|0|}} En tiempos de guerra, a menudo nos encontramos con fenómenos como fatiga, agotamiento emocional, alteración del equilibrio entre el trabajo y la vida personal y una disminución de la motivación y la participación del personal. Aunque estos problemas parecen naturales, rara vez buscamos activamente soluciones.

Maria Myroniuk, estratega, directora creativa y coach de MYRONIUK CONSULTING, comparte su opinión sobre este tema de actualidad.

Maria Myronyuk (Kuzmenok), foto proporcionada por el autor

De acuerdo, es Es difícil imaginar una situación en la que un especialista exitoso acude a un gerente con un problema de agotamiento o pérdida de motivación. ¿Por qué? Porque se percibe como una manifestación de debilidad, y tampoco es fácil para todos los demás. Además, existe el miedo a perder el puesto, algo que no es tan común en las buenas empresas. Estos y otros prejuicios impiden resolver el problema en la etapa inicial.

Entonces, ¿cómo puede un líder detectar a tiempo los primeros signos de agotamiento en un equipo y discutirlo? ¿Existen herramientas para aumentar la motivación además de los incentivos financieros y los comités de honor? Consideremos algunos pasos importantes.

Primeros pasos para solucionar el problema

Uno de los primeros signos del agotamiento profesional es el momento en que una actividad que solía Para inspirar y entusiasmar a los empleados, deja de evocar emociones, se convierte en una rutina y los nuevos desafíos sólo resultan molestos. En esta etapa es importante hacer una pausa. Si es posible, conviene tomarse unas vacaciones, un día libre a mitad de semana o pasar un día laboral fuera de horario. Esta es la primera etapa del diagnóstico, que:

• le da al empleado la oportunidad de distraerse de la rutina, reiniciar , céntrate en aquello que pueda despertar interés e inspiración;

• permite a la gerencia mostrar atención, empatía, comprensión y apoyo. "Te escucho y estoy dispuesto a ayudarte, no hay que avergonzarse de hablar de ello".

Los empleados muchas veces no se atreven a hablar de sus problemas, pero poder identificarlos a tiempo les ayudará a Evite un agotamiento profundo en el futuro.

Consejos prácticos

• Tenga conversaciones individuales con colegas, preguntar sobre sus asuntos;

• Descubra qué aspectos del trabajo están causando actualmente la mayor dificultad;

• Determine qué tareas operativas consumen más tiempo, recursos y energía;

• Intente encontrar una solución juntos. ¿Quizás se pueda delegar parte del trabajo en un especialista junior? ¿Puedo contratar un asistente?

• Trabajando juntos, pueden encontrar algunos compromisos cómodos para detectar y prevenir el agotamiento temprano.

Prevención en lugar de tratamiento

Incluso los resfriados son mejores tratado con los primeros síntomas, que derribar una temperatura alta. Así que hable con sus colegas durante el almuerzo sobre lo que falta para crear un ambiente que promueva un ritmo de trabajo saludable. Puede ser un horario flexible, la posibilidad de trabajo remoto, viajes conjuntos al bar a expensas de la empresa, un cambio en el tono de comunicación en departamentos individuales. Es importante que todos puedan expresar sus deseos sin temor a consecuencias negativas.

Encuesta anónima

A veces recomendamos a los gerentes que realicen una encuesta anónima a través de Formularios de Google con las siguientes preguntas:

• ¿Qué está provocando actualmente las dificultades en el trabajo?

• ¿Cuál fue el último desafío que enfrentaste?

• ¿Resolver qué problema es importante para ti?

• ¿Cómo afectará esto a tu trabajo futuro?

Para uno de nuestros clientes, este sencillo cuestionario ayudó a plantear el tema de la comunicación ambiental dentro del equipo, la necesidad por lo que antes sólo se hablaba a espaldas. Realizamos un taller de dos horas sobre sincronización del equipo y creación de reglas de comunicación interna. Después de eso, dos empleados clave renunciaron, lo que desestabilizó al equipo y el negocio comenzó a crecer.

La importancia de los descansos

En el ritmo de multitarea constante, es fácil olvidar la necesidad de descansos regulares. Sin embargo, la investigación muestra que tomar descansos breves durante la jornada laboral mejora la concentración y la productividad general. Anime a los empleados a tomar descansos, caminar o incluso hacer ejercicio durante el día. El equilibrio adecuado entre trabajo y descanso promueve un mejor compromiso y reduce el riesgo de agotamiento emocional.

Durante las sesiones de estrategia, que duran de 7 a 9 horas al día, invitamos a los participantes a salir, caminar, observar árboles y automóviles, respirar aire fresco. Después de todo, es difícil que el cerebro sea productivo durante mucho tiempo en un mismo espacio. No desgastes el sistema emocional de los empleados como si fueran jeans viejos. Dales un respiro a ellos y a ti mismo.

Pasos prácticos

• Configura un recordatorio de calendario para tu Comandos durante 15 minutos todos los días con una llamada para tomar un descanso. Esto no arruinará sus reuniones importantes, sino todo lo contrario: ¡demostrará que las personas son importantes para usted!

• Practique tenis de mesa al aire libre u ofrezca yoga o crossfit corporativo. Cualquier cosa para sacar a la gente de la burbuja laboral.

Esto no generará ganancias directas para el negocio, pero usted mismo sabe que encontrar nuevas personas para el equipo es mucho más caro.

Creando nuevas historias

¿Sabes qué quería ser tu colega cuando era niño? ¿A qué edad desarrolló las habilidades que hoy utiliza en su empresa? ¿Cómo ve su papel en la empresa dentro de uno o dos años? ¿Cuál es su contribución personal al éxito general?

Cuando hablamos con el equipo no solo sobre el trabajo, sino también sobre sueños, deseos, metas, una vez más confirmamos "¡Tú existes y eres importante!". Deje que alguien le diga estas palabras al oído ahora mismo y definitivamente sentirá un aumento en los niveles de dopamina.

La capacidad de felicitar sinceramente, mostrar empatía y reconocer los logros de los empleados es una habilidad especial que debe desarrollarse todos los días. Al crear nuevas historias juntos, tendréis mucho más en común que una etiqueta de LinkedIn y una foto corporativa.

Recomendaciones

1. Organiza una velada donde en lugar de Las dos últimas horas de trabajo hablarás de lo personal.

2. Pregúntale a tus colegas: ¿qué querían ser cuando eran niños? ¿Qué cualidades se manifestaron en ellos a una edad temprana y ahora les ayudan a tener éxito?

3. ¿Qué aficiones tienen?

4. O sueños: ¿puedes ayudar de alguna manera a realizarlos?

Las personas que son escuchadas, interesadas y reciben comentarios positivos sobre su trabajo tienen más probabilidades de permanecer inspiradas. e involucrado en el proceso de trabajo. Crear una cultura de reconocimiento en la empresa donde cada empleado sienta que su contribución es notada y valorada. Y podrá implementar sus ambiciosas ideas junto con nosotros.

Integración de los sentidos

La motivación no es un menú universal con una lista clara de elementos. Lo que funciona para una persona puede no serlo para otra e incluso puede resultar molesto.

Consejos prácticos

1. Conozca las necesidades y expectativas individuales tus compañeros en la vida profesional.

2. ¿Puede la empresa proporcionar esto? Incentivos económicos, posibilidad de crecimiento profesional, desarrollo personal, interesantes viajes de negocios, probar ideas e hipótesis dentro del negocio como parte de la autorrealización, desarrollar su propio producto en el mismo nicho. ¿Por qué no?

3. Hagan juntos un plan realista sobre cuándo y qué podrían comenzar a implementar.

La capacidad de resaltar los propios significados e integrarlos en el trabajo habitual ayudará a crear un vínculo más fuerte entre los empleado y la empresa y garantizar una fidelidad duradera.

El agotamiento no es un proceso constante, sino dinámico, que requiere atención y flexibilidad por parte de los altos directivos y propietarios. Es importante no apagar incendios gimnásticamente, sino crear condiciones en las que los empleados se sientan escuchados, "parte" del equipo y no trabajadores de la fábrica.

Glosario

• MYRONIUK CONSULTING es una empresa de consultoría especializada en planificación estratégica y desarrollo de negocio
• LinkedIn: una red social para buscar y establecer contactos comerciales
• Google Forms: una herramienta para crear encuestas y cuestionarios en línea desde de Google
• La dopamina es un neurotransmisor responsable del sentimiento de satisfacción y motivación
• Equilibrio entre la vida personal y laboral: un equilibrio entre vida laboral y personal

Enlaces

• https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/2165079916653416

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